第二讲 科学决策理论的基本观点
决策科学化观点的基本内容
决策科学化观点的基本内容
决策科学化观点的基本内容
决策是人类活动中不可避免的一部分，它涉及到个人、组织和国家的利益，因此决策的质量直接影响到个人和社会的发展。
在这个信息爆炸的时代，决策者面临着大量的信息和复杂的环境，如何做出正确的决策成为了一个重要的问题。
决策科学化观点的基本内容是通过科学的方法和技术来提高决策的质量和效率。
首先，决策科学化观点强调决策的科学性。
科学的决策需要基于客观的事实和数据，而不是主观的想法和偏见。
决策者需要收集和分析大量的信息，包括市场趋势、竞争情况、技术发展等，以便做出正确的决策。
此外，决策科学化观点还强调决策的可重复性和可验证性，即决策的过程和结果应该是可重复和可验证的，以便进行评估和改进。
其次，决策科学化观点强调决策的系统性。
决策不是孤立的行为，而是一个系统的过程。
决策者需要考虑到决策的影响和后果，包括对组织和社会的影响，以便做出全面的决策。
此外，决策科学化观点还强调决策的协同性，即决策需要通过协同的方式来实现，涉及到多个部门和人员的合作。
最后，决策科学化观点强调决策的优化性。
决策者需要通过科学的方法和技术来优化决策的过程和结果，以便达到最优的效果。
决策科学化观点提供了多种优化方法和技术，如决策树、模拟、线性规划等，以便决策者选择最适合的方法和技术来优化决策。
总之，决策科学化观点的基本内容是通过科学的方法和技术来提高决策的质量和效率。
决策者需要注重决策的科学性、系统性和优化性，以便做出正确的决策。
在未来的发展中，决策科学化观点将会越来越重要，成为决策者必备的能力和素质。
决策科学化观点的基本内容
决策科学化观点的基本内容介绍决策科学化观点的重要性1. 提高决策质量决策科学化观点强调使用科学方法和工具来分析和评估决策问题，以提高决策的质量。
通过科学化的决策过程，可以减少主观性和个人偏见的影响，使决策更加客观、准确和可靠。
2. 降低决策风险决策科学化观点可以帮助决策者更好地识别和评估决策风险。
通过系统性的分析和建模，可以准确地预测不同决策选择的结果和潜在风险，并制定相应的风险管理策略，从而降低风险对决策结果的影响。
3. 提高决策效率决策科学化观点强调使用有效的决策方法和工具，以提高决策的效率。
通过合理地分析和处理决策信息，可以有效地减少决策的时间和成本，提高决策的效率和效果。
决策科学化观点的核心原则1. 数据驱动决策科学化观点强调以数据为基础进行决策。
通过收集、整理和分析相关数据，可以更好地了解决策问题的本质和特征，为决策提供科学依据和支持。
2. 模型建立决策科学化观点强调建立适当的数学模型来描述和解决决策问题。
通过建立模型，可以将决策问题转化为具体的数学形式，便于进行分析和求解，从而得出最优的决策方案。
3. 多因素考虑决策科学化观点强调综合考虑多个因素对决策结果的影响。
决策问题往往涉及到多个因素和变量，需要进行系统性的分析和权衡，以找到最佳的决策方案。
4. 反馈循环决策科学化观点强调在决策过程中进行反馈循环。
决策不是一次性的活动，而是一个动态的过程。
通过不断地收集反馈信息和评估决策结果，可以及时纠正错误和优化决策策略，提高决策的效果。
决策科学化观点的应用方法1. 决策分析决策分析是决策科学化观点的核心方法之一。
它通过建立数学模型，综合考虑各种因素和变量，对决策问题进行定量分析和评估，以支持决策的制定和执行。
2. 模拟仿真模拟仿真是决策科学化观点的重要工具之一。
它通过建立适当的仿真模型，模拟决策问题的运行过程和结果，帮助决策者更好地理解和评估不同决策选择的风险和影响，为决策提供参考依据。
3. 多目标优化多目标优化是决策科学化观点的常用方法之一。
4科学决策机制-讲义
决策失误增多 一旦加快决策速度， 一旦加快决策速度，由 于没有时间进行慎重的 思考， 思考，伴随着快速决策 导致的结果是决策失误 的增多。 的增多。 而不断出现的新情况新 问题， 问题，也使决策者个人 的知识和经验相映见拙， 的知识和经验相映见拙， 迫于下属的压力而作出 的决策， 的决策，失误的可能性 大增。 大增。
钱 辉
管理学基础
第19页
⒊拟定可供选择的行动方案
方案拟订原则 要紧紧围绕着所要解决的问题和所要达到 的决策目标 根据已经具备和经过努力可以具备的各种 条件 充分发挥参与决策者的积极性、 充分发挥参与决策者的积极性 、 创造性和 丰富的想象力
钱 辉
管理学基础
第20页
⒋分析评价各行动方案
首先要建立一套有助于指导和检验判断正确 性的决策准则； 性的决策准则； 按决策准则对各个方案进行评价打分； 按决策准则对各个方案进行评价打分； 然后根据组织的大政方针和所掌握的资源来 分析每一个方案的利弊； 分析每一个方案的利弊； 比较各方案的优劣； 比较各方案的优劣； 综合评价，提出候选方案。 综合评价，提出候选方案。
钱 辉
管理学基础
第18页
决策目标是指在一定的环境和条件下，根据预测， 决策目标是指在一定的环境和条件下，根据预测， 所能希望得到的结果。 所能希望得到的结果。 同样的问题，由于目标不同， 同样的问题，由于目标不同，所可采用的决策方案 也会大不相同。 也会大不相同。 目标的确定原则： 目标的确定原则：
钱 辉 管理学基础 第9页
决策重要性： 决策重要性： 是管理者从事管理工作的基础
决策是管理者从事管理工作的基础， 决策是管理者从事管理工作的基础 ， 是衡量管理 者水平高低的重要标志之一， 者水平高低的重要标志之一 ， 在管理活动中具有 重要的地位与作用。 重要的地位与作用。
决策的基本理论及方法 PPT课件
一 、 概 论 、 定 义 及 分 类
决策是管理中经常发生的一种 活动, 决策科学是一门综合性系 统科学.
所谓决策, 通俗地讲就是选择. 决策方法根据决策事件所处的 环境可分为确定性决策, 风险型 决策和不定型决策.
确定性决策：
二 、 确 定 性 决 策
指对在未来状况下 事件所发生的结果 完全掌握的情况作 出决策.
汽车数 概 率 15 0.13 16 0.17 17 0.18 18 0.26 19 0.14 20 0.07 21 0.03 22 0.02
３.2
最大 可能 准则
最大可能准则的思想是 将风险型决策问题化到 确定型问题, 根据概率越 大, 发生可能性就越大, 于是将未来发生的状态 就选取概率最大的一种 状况, 从而化为确定型决 策.
例 ３.2
某飞机制造厂, 每月销售量为 0, 1, 2 架三种状态, 根据历史资料 分析得这三种状况的概率分别 为 P1=0.1, P2=0.7, P3=0.2. 每销 售一架将赢利 1000万元, 每滞 销一架将亏损100万元.试问该 厂每月生产几架飞机获益最大?
最 大 最小
7 9 7 7 5
4 2 3 3 3
4.4 等可 能准 则
该方法将所有销售状态发生的概率 认为均相等 , 于是将不确定型问题 转化为风险型问题 , 再用期望值法 即可找到最优方案. 认为各销售状态出现的可能为 0.25, 各方案的期望值分别为 5.5, 5.25, 5.0, 5.5, 4.5. 认为方案A1或 A4 为最优方案.
四
不定 型决 策模 型及 求解
某厂产品销售状态有 “差、一般、好、 很好”四种情况，分别记为：S1, S2, S3, S4。 生产方案有“试生产、小批 量生产、一般量生产、批量生产、大 批量生产”五种，分别记为： A1, A2, A3, A4 和 A5。 各方案在各销售状态下利润如左表。 试问按何种方案生产可获益最大？
决策科学化观点的基本内容
决策科学化观点的基本内容决策科学化是指将科学方法和工具应用于决策过程中，以提高决策的准确性和效率。
它基于数据和证据，通过系统性的分析和评估，帮助决策者做出明智的决策。
决策科学化的观点包括以下几个方面。
决策科学化强调理性思维。
在决策过程中，决策者需要摒弃主观偏见和情绪因素，以客观的态度分析问题，从而做出合理的决策。
决策科学化通过提供科学的分析框架和决策工具，帮助决策者消除主观偏见，提高决策的精确性和可靠性。
决策科学化注重数据驱动。
决策科学化的方法强调基于数据的决策分析，通过收集、整理和分析大量的数据，为决策者提供准确的信息和决策依据。
数据的使用可以消除决策的盲目性和不确定性，从而提高决策的可靠性和效果。
第三，决策科学化强调综合分析。
在决策过程中，决策者需要综合考虑多个因素和利益相关者的观点，以及不同的可能性和风险。
决策科学化的方法提供了一系列的工具和技术，帮助决策者进行全面的分析和评估，从而做出对各方面都有利的决策。
决策科学化强调团队合作。
在面对复杂的决策问题时，单个决策者往往无法完全掌握所有的信息和知识。
因此，决策科学化的方法鼓励决策者与相关的专家和利益相关者合作，共同参与决策的过程。
通过团队合作，可以充分发挥各方的专业知识和经验，提高决策的质量和可行性。
决策科学化注重持续改进。
决策科学化的方法强调决策的循环过程，即不断进行决策的评估和改进。
通过对决策过程的反思和总结，不断优化决策模型和方法，以适应不断变化的环境和需求。
决策科学化观点的基本内容包括理性思维、数据驱动、综合分析、团队合作和持续改进。
这些观点为决策者提供了科学的决策方法和工具，帮助他们在复杂的决策环境中做出明智的决策。
决策科学化的方法不仅可以提高决策的准确性和效率，还可以增强决策者的决策能力和决策质量。
通过科学的决策方法，我们可以更好地应对挑战和机遇，实现个人和组织的持续发展。
科学决策的理论与方法(ppt33).pptx
通常的对策
加快决策速度措施 下放权力 制度化
避免决策失误的措施
集体决策 多方论证
结果 失控 协调工作量大增
迟迟不能决策
无人负责
问题在于：组织目标不清、职责不明
结论
组织决策效率与效益的的提高，是一项系统工 程。
胆固醇，关爱心脑血管健康。”
三、科学的决策机制
决策的科学性主要体现在决策过程的理性化和决策 方法的科学化上。
决策失误在很大程度上与没有遵循科学的决策过程 有关。
[思考题]决策的起点是什么？
（一）、理性决策过程
决策的目的或是为了解决某一问题，或是为了达到某一 目标。
因此，决策的起点是存在某个需要解决的问题。 所谓问题是指实际状况与应有状况之间的差异。
在组织创业初期，基于个人信息的个人决策具有较 大的优势，但随着组织的发展和外部环境的变化， 组织管理出现了许多以前所没有遇到过的新问题， 面对这些新问题，若仍采用基于个人信息的个人决 策方式，就会产生比较多的决策失误。
典型的问题
决策速度缓慢：一个人的精力是 有限的，面对大量需要决策的问 题时，整体决策速度大为下降。
商店老板刚进店把灯开了，就有个男人冲进来，高 喊：“打劫！”老板打开收银机。钱被倒了出來， 那个男人拿钱拔腿就跑。一位警察到了现场。
信息 分析 最佳解
一、实际工作中存在的问题
在实际工作中，人们通常采用的决策方法是基于个 人信息的个人决策。
基于个人信息的个人决策的特点是：决策速度快、 责任清楚、依赖个人信息。
壹. 认识问题
(一). 问题的分类
决策及其基本过程
标
的
最低
综
目标
合
期望目标
最高 目标
平
衡
管 理 者 的 可 控 范 围 ： 条
件
组织的价值准则
决策者的价值观和 努力意愿
决策目标的确定
察 觉 和 分 析 问
题
明 确 决 策 目
标
制 订 可 行 方
案
分 析 比 较 方
案
选 择 满 意 方
案
实 施 决 策 方
案
【思考题】 我们是否要 找出所有的 可行方案？
应聘者 A
应聘者 B
进行综合评价 提出推荐方案
应聘者 C
比较
学历
大专 1 本科 2 研究生 3
1
学习 能力
弱1 中2 强3
2
3
2
交际 能力
弱1 中2 强3
2
1
3
1
2
2
3
1
AB C
C B A B AC
行业 知识
弱1 中2 强3
1 2
3
2
B AC
态度
一般 1 中2 好3
3 2
2
3
C AB
分析
综
合
评
价
学历理想,交 17 际能力弱
所谓问题是指实际状况与应有状况之间 的差异。
理性决策过程
察 觉 和 分 析 问 题
明 确 决 策 目 标
制 订 可 行 方 案
分 析 比 较 方 案
选 择 满 意 方 案
实 施 决 策 方 案
察 觉 和 分 析
问
题
明 确 决 策 目
标
制 订 可 行 方
案
科学决策的理论及方法
科学决策的理论及方法引言科学决策作为一种重要的决策方式，已经在各个领域得到了广泛的应用。
科学决策的核心思想是基于科学的分析和推理，通过收集和分析大量的数据，以科学的方法来制定决策方案。
本文将介绍科学决策的理论基础以及常用的决策方法。
科学决策的理论基础科学决策的理论基础主要包括数理统计学、决策理论和模型建立。
数理统计学数理统计学是科学决策的重要理论基础之一。
通过数理统计学的方法，我们可以对收集到的数据进行分析和总结，从而得到决策所需的信息。
数理统计学可以帮助我们理解数据的分布特征、相互关系和不确定性，为决策提供科学依据。
决策理论决策理论是科学决策的另一个重要理论基础。
决策理论研究决策者在面对不确定性和风险时如何做出最优的选择。
在决策过程中，决策者需要考虑各种可能的结果和概率，通过权衡利弊来选择最优的决策方案。
模型建立建立决策模型是科学决策的关键步骤之一。
决策模型是对现实决策问题的简化和抽象，通过模型可以帮助决策者更好地理解和分析问题，并进行预测和优化。
常用的决策模型包括线性规划、多目标规划、决策树等。
常用的科学决策方法统计分析方法统计分析方法是科学决策中最常用的方法之一。
通过对收集到的数据进行统计分析，我们可以揭示数据间的相关性和规律，从而为决策提供科学依据。
常用的统计分析方法包括描述性统计、假设检验、方差分析等。
多属性决策方法多属性决策方法适用于多目标决策问题。
在多属性决策中，我们需要考虑不同属性的重要性和权重，通过数学模型和决策规则来选择最优的方案。
常用的多属性决策方法包括TOPSIS法、层次分析法等。
预测分析方法预测分析方法可以帮助决策者对未来进行预测和预判，从而制定相应的决策策略。
预测分析方法包括时间序列分析、回归分析、人工神经网络等。
模拟仿真方法模拟仿真方法适用于对系统进行建模和仿真的决策问题。
通过模拟系统的运行过程和变化情况，可以评估不同决策方案的效果和风险。
常用的模拟仿真方法包括离散事件仿真、连续系统仿真等。
管理学科学决策的理论与方法2
这种不足造成了这个非理性决策，反映 出了民营企业的特点之二：由于民营企 业创始人在民营企业创业过程中作用至 关重大，该创始人往往在公司中处于独 一无二的地位，他的素质直接决定着企 业兴衰，当企业规模做大后，这种过于 集中的决策机制往往使企业处于危险境 地。
巨人大厦的开发是一个个人狂热的典型之作， 单凭巨人集团的实力，根本无法承接这项浩 大的工程，而且更令人瞠目结舌的是，大厦 从1994年2月动工到1996年7月，史玉柱竟 未申请过一分钱银行贷款，全凭自有资金和 卖楼花的钱支撑。
稍微懂点经济的人都知道，房地产必须有金 融资本作后盾，可史玉柱竟将银行搁置一边。 后来，由于资金的不足，巨人大厦能如期完 工，已买楼花的人要求退款并赔偿，巨人集 团无钱赔偿，成为了巨人财务危机的导火索。
进入生物工程领域是史玉柱的第二败 笔。对巨人集团来说，生物工程是一个 完全陌生的领域，在对这个市场的开拓 中，由于不了解该领域的消费者特性， 尤其是不熟悉这一新领域的资金运作和 营销策略，巨人集团越陷越深。虽然 1994年至1996年，巨人集团在保健品 方面异军突起，但整个生物工程出现全 面亏损，债权债务相抵净亏5000万元。
史玉柱的成功反映出了民营企业的一个 重要特点：
即民营企业的成功在于民营企业家 的创业精神，这种创业精神不仅包 括艰苦的努力奋斗，还包括善于抓 住机遇、敢于冒险的精神。
两“败笔”从辉煌走向低谷
商场如战场，巨人集团自1993年开始走 下坡路。随着西方国家向中国出口计算机浪 潮，康柏、惠普、AST、IBM等国际电脑公司 开始围剿中国的电脑公司，电脑业于1993年 走入低谷，史玉柱的老本行受到重创。
史玉柱的第一次成功在于他的第一次赌 注，利用《计算机世界》先打广告、后 收钱的时间差，用全部的4000元做一个 8400元的广告“M-6401，历史性的突 破”，13天后，来10万元回报。面对这 第一笔利润，史玉柱索性把其全部变成 广告，四个月后，M-6401为他赚回100 万。后来，史玉柱又潜心研究，研制出 了M-6402文字处理软件系列产品。这 样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了 自己的公司——珠海巨人新技术公司。。
第二讲从经验决策到科学决策
•停工的呼和浩特金鹰国际CBD
第二讲从经验决策到科学决策
§2007年1月29日呼和浩特市政府解 除了与金鹰集团的合作协议。经 过协商，由中国海亮集团全面承 接金鹰国际CBD项目的投资建设。
§2007年2月2日，郑泽因涉嫌欺诈、 违约、非法集资等罪名被公安机 关刑拘，3月9日被内蒙古自治区 人民检察院批准逮捕。
3. 决策关注点不同。经验决策注重决策结果，科学 决策更注重过程。
4.经验决策带有直观性，而科学决策不排斥经验， 但注重在理论的指导下处理决策问题。因此，应 该把经验决策与科学决策结合起来，实现决策的 科学化。
第二讲从经验决策到科学决策
案例分析
神话？谎话？ ——呼和浩特金鹰国际CBD的陨落
Central Business District
第二讲从经验决策到科 学决策
2023/5/10
第二讲从经验决策到科学决策
•主要内容
一、经验决策 1.经验决策的产生和发展 2.经验决策基本方法 3.经验决策长期存在的原因
二、科学决策 1.科学决策产生的原因 2.科学决策的标志 3.科学决策的发展趋势
三、经验决策和科学决策的关系
第二讲从经验决策到科学决策
第二讲从经验决策到科学决策
•爆破现场
第二讲从经验决策到科学决策
第二讲从经验决策到科学决策
第二讲从经验决策到科学决策
§2005年6月16日，计划投资53亿 元的金鹰国际CBD项目开工建设， 呼和浩特市政府把该项目列为庆 祝自治区成立60周年献礼工程。
第二讲从经验决策到科学决策
•呼和浩特金鹰国际CBD项目效果图
§ 王木匠供称“这叫抱大领导打大旗号发大财。” § 警方：“啥叫CBD项目？”王细牛：“我也不知
4科学决策机制讲义PPT课件
钱辉
管理学基础
第15页
⒈判断问题──认识和分析问题
认识和分析问题是决策过程中最为重要也 是最为困难的环节。
重要是因为问题不清，无从决策，问题找 错，一错百错。
困难是因为真正的问题常常为众多的表象 所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能 找到真正的问题。
钱辉
管理学基础
第19页
⒊拟定可供选择的行动方案
方案拟订原则 要紧紧围绕着所要解决的问题和所要达到
的决策目标 根据已经具备和经过努力可以具备的各种
管理学基础
主讲
17.09.2020
第二讲（下） 科学决策理论
17.09.2020
前言
决策是管理者从事管理工作的基础，在管理 过程中，管理者会面临各种各样的问题，它们 都需要管理者予以解决。
在实际管理工作中，最大的失误来自于决策 的失误，因此，掌握科学决策的理论与方法是 提高管理效率与效益的基础。
钱辉
管理学基础
第11页
能人决策典型的问题
决策速度缓慢
决策失误增多
一个人的精力是有限的， 一旦加快决策速度，由
面对大量需要决策的问 题时，个人决策的整体 决策速度大为下降。
于没有时间进行慎重的 思考，伴随着快速决策 导致的结果是决策失误 的增多。
在这种情况下，组织的 而不断出现的新情况新
发展将受制于决策者的 问题，也使决策者个人
对同一个问题不同的人有不同的决策结果，是 正常的现象。
管理者要作出科学的决策，就必须不断提高自 己的决策能力。
钱辉
管理学基础
第9页
决策重要性： 是管理者从事管理工作的基础
决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者 水平高低的重要标志之一，在管理活动中具有重要 的地位与作用。
科学决策的理论与方法
科学决策具有客观性、系统性、预测 性、可检验性和可重复性等特征。
科学决策的重要性
01
02
03
04
提高决策质量
科学决策能够减少主观臆断和 经验主义的负面影响，提高决
策的准确性和可靠性。
降低风险
通过科学分析，决策者能够更 好地预测未来趋势和风险，从 而制定出更加稳健的策略。
优化资源配置
科学决策有助于合理分配资源 ，实现效益最大化，避免浪费
科学决策的理论与方法
目录
CONTENTS
• 科学决策的基本概念 • 科学决策的理论基础 • 科学决策的方法和技术 • 科学决策的实践应用 • 科学决策的挑战与未来发展
01
CHAPTER
科学决策的基本概念
定义与特点
定义
科学决策是指决策者基于事实、数据 和科学分析，通过合理的程序和方法 做出决策的过程。
项目执行
按照计划执行项目任务，协调各方面资源，确保 项目进度和质量。
项目监控与评估
对项目实施过程进行监控和评估，及时发现和解 决问题，确保项目按时完成并达到预期效果。
个人生活决策
职业规划
健康管理
根据个人兴趣、能力和市场需求，制 定合适的职业发展计划，提高职业竞 争力。
根据个人身体状况和生活习惯，制定 健康管理计划，包括饮食、运动和医 疗保健等，提高个人健康水平。
规划等。
04
CHAPTER
科学决策的实践应用
企业战略决策
战略规划
制定长期发展目标，明确企业使命、愿景和价值观，以及实现这 些目标所需的资源和计划。
市场分析
通过市场调查和竞争分析，了解客户需求、竞争对手和市场趋势， 为企业制定合适的战略提供依据。
科学决策的理论与方法概述
信息论
信息论主要研究信息的本质、传递和利用，为决策提供有关信息处理、传递和利 用的理论基础。
信息论强调信息的准确性和时效性，为科学决策提供有效的信息支持，帮助决策 者做出正确判断和决策。
控制论
控制论主要研究如何通过调节控制系 统的输入来达到期望的输出，为决策 提供关于控制过程的理论基础。
控制论为科学决策提供了控制和调节 的方法，帮助决策者实现目标，优化 资源配置，提高管理效率。
评估与反馈
对决策效果进行评估和反馈，为以后的决策提供经验和 教训。
02
科学决策的理论基础
系统论
系统论强调整体性、关联性和动态平 衡，将研究对象视为一个系统，分析 其组成要素、相互关系和功能作用。
系统论为科学决策提供了整体性思维 方式和结构化分析方法，有助于全面 认识问题，把握事物发展的内在规律 。
智能辅助决策
利用人工智能技术为决策 者提供智能辅助，协助决 策者做出更科学、更合理 的决策。
数据驱动的决策方法
数据收集与分析
01
通过数据收集、整理和分析，了解问题本质和影响因素，为决
策提供依据。
数据可视化
02
利用数据可视化技术将数据呈现出来，帮助决策者更好地理解
数据和问题。
数据驱动决策
03
基于数据进行决策，提高决策的科学性和准确性。
优化城市空间布局，完善基础设施 ，提升城市品质和形象。
03
02
公共资源分配
合理分配财政预算，确保公共资源 用于最需要的地方。
社会治理
维护社会稳定，打击违法犯罪行为 ，保障公民权益。
04
社会公共事务决策
环境保护
制定环保政策，推动绿色发展，保护生态环境。
06科学决策的理论和方法
06科学决策的理论和方法科学决策是指基于科学理论和方法进行的决策过程，旨在最大程度上减少决策的风险和不确定性，并提供科学依据来支持决策的合理性和可行性。
在现代社会中，科学决策扮演着重要的角色，尤其在政府、企业和组织等各个领域中。
科学决策的理论和方法主要包括以下几个方面：1.系统思维：系统思维是科学决策的基础之一，它通过对问题的整体和部分之间的相互关系进行分析和综合，帮助我们理解问题的本质和内在机制。
系统思维强调整体观念，将决策问题放在更广阔的背景中考虑，并通过系统模型和仿真方法来解决问题。
2.数据分析：科学决策需要依赖可靠的数据来支持决策的制定和实施。
数据分析可以帮助我们从大量的数据中提取有用的信息和模式，为决策提供科学依据。
数据分析的方法包括统计分析、数据挖掘、机器学习等，可以帮助我们揭示问题的规律和趋势。
3.预测和评估：科学决策需要对不确定性和风险进行充分的评估和预测。
预测和评估方法可以帮助我们估计决策的后果和可能的影响，并提供决策的潜在风险和优化方案。
常用的方法包括数据建模、风险评估、决策树分析等。
4.多目标决策：科学决策通常需要考虑多个目标和约束条件。
多目标决策方法可以帮助我们在多个决策因素之间找到最优的平衡点。
常见的多目标决策方法包括层次分析法、模糊综合评价法、TOPSIS法等。
5.专家系统：专家系统是一种基于专家知识的决策支持系统，它通过建立知识库和推理机制来模拟人类专家的决策过程。
专家系统可以帮助我们快速准确地进行决策，并提供决策的解释和推理过程。
专家系统的方法包括规则推理、神经网络、模糊逻辑等。
6.参与式决策：参与式决策是指将决策权和控制权交予相关利益相关者，通过广泛参与的方式来制定决策。
参与式决策方法能够提高决策的民主性和公正性，减少决策的不确定性和风险。
常见的参与式决策方法包括多利益相关者分析、决策会议、磋商等。
7.协同决策：协同决策是指通过建立决策团队和有效的沟通机制，实现不同利益相关者之间的合作和共享决策权。
科学决策的理论与方法(ppt33)
① 自己面临的问题的准确性质； ② 可行的解决方法的范围； ③ 每一种解决方法的结果。
3. 有限理性：
在经济活动中其感知、认知能力是有限的，即人们在收集和加工处理 大量相关市场信息方面其能力受到自身很多局限。
思考题：“有限信息”这个概念对企业有什么积极的意 义？
案例
西班牙某公司在中欧和东欧估计潜在销量的时候，就利用了竞争者的无知取得了成功。 它的竞争者使用的是正式的政府数据，这些数据表明俄罗斯和波兰的人均国内生产总 值在西班牙之下，但是，大部分东欧国家真正的购买力要比政府报的数字高得多。
官方的数据并不考虑那个地区的“黑色”经济，据估计，这种经济可以占全部收入的 25%-50%。该公司利用了竞争者对此事实无知的机会，仅5年之后，该公司在波兰的销 售总量就达到了其在西班牙销售量的50%，而该公司在西班牙已经运营了30多年。
鲁花，5S压榨花生油，纯天然营养， 富含油酸、亚油酸、维生素E，不含
迟迟不能决策
无人负责
问题在于：组织目标不清、职责不明
结论
组织决策效率与效益的的提高，是一项系统工 程。
要提高组织决策的效率与效益，必须明确组织 的目标和每一个岗位的职责，并改变基于个人 信息的个人决策方法。
关键在于掌握科学决策的理论与方法
二、科学决策理论的基本观点
决策理论认为，决策是为了实现某一目的而从若 干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过 程。
商店老板刚进店把灯开了，就有个男人冲进来，高 喊：“打劫！”老板打开收银机。钱被倒了出來， 那个男人拿钱拔腿就跑。一位警察到了现场。
信息 分析 最佳解
一、实际工作中存在的问题
在实际工作中，人们通常采用的决策方法是基于个 人信息的个人决策。
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启示
什么样的选择决定什么样的生活。今 天的生活是由三年前我们的选择决定 的，而今天我们的抉择将决定我们三 年后的生活。我们要选择接触最新的 信息，了解最新的趋势，从而更好的 创造自己的将来。
科学决策理论认为，决策是为了实
现某一目的而从若干个可行方案中选择
一个满意方案的分析判断过程。
决策前提：要有明确的目的
“多方案抉择” 一个方案无从 比较其优劣， 也无选择的余 地。 是科学决策的方案抉择，可增强决策者实施决策时的坚定 性，从而有助于一个良好的决策效果的取得。
决策过程：要进行方案分析比较
• 每个可行方案都有其可取 之处，也有其不利的一面
• 必须对每个备择方案进行 综合的分析与比较，以分 析每一个方案的利弊，比 较各方案的优劣。 • 通过分析比较，最终做到 决策时“心中有数”。
实 条 件 下， 能 够 使主
要 目 标 得以 实 现 ， 其 它 次 要 目标 也 足 够好 的合理方案。
案例问题中的最优方案是什么？满意方案是什么 ？
决策实质：是一个主观判断过程
决策的科学性体现在： 决策有一定的程序和规则。 决策的艺术性体现在： 决策受诸多价值观念和决策 者经验的影响。
决策是一个 分析判断的过程
第二讲 科学决策的基本观点
中国石油大学经济管理学院 李宏勋 教授 2010年10月
引例
有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个 要求。 美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄； 法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴； 而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了 雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽 女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三 年来我每天都与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而 增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”
与此相 对应的 是“心 中无数 ”的决 策
案例问题中这几种可 行方案的利弊是什么 ？
决策结果：选择满意方案。
… 最优方案既不经济又不可行
决策结果是满意方案
–最优方案是建立在完 全信息基础之上的
–最优方案条件苛刻， 可遇而不可求。 –人的理性是有限度的。
在 诸 多 方案 中 ， 在现
科学决策 遵循的是 满意原则
决策的过程也是价值观呈现的过程 对同一个问题不同的人有不同的决 策结果，是正常的现象。
案例问 题中最 终的决 策取决 于什么 ？
管理者要作出科学的决策，就必须不断提高自己的决策能力。
需实现的目标
决策或是为 了解决某个 问题；或是 为了实现一 定的目标
没有目标就 无从决策； 没有问题则 无需决策。
需解决的问题
因此，决策的前 提条件是：
–要解决的问题必 须十分明确。 –所追求的目标必 须可检验可衡量。
决策条件：有若干可行的备选方案
思考题：没有 比较方案的决 策与有比较方 案的决策对决 策结果有何不 同？