不良事件上报处理流程

不良事件上报处理流程

发生护理不良事件

积极采取补救或抢救措施并妥善保管有关

记录、标本、化验成效及相关的药品、器械

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当事人立即报告值班医师、护士长、主任

护士长当日报告科护士长，科护士长报告护理部

科室填写护理不良事件报告单，记录不良事件经由、原因、后果及本人对不良事件的认识和建议

护士长及时对事件进行调查，组织科内讨论，分析管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题，确定事件的原因, 提出改进措施，并将讨论结果交科护士长

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