伯丰科技长租公寓解决方案(平台管理篇)

伯丰科技长租公寓解决方案

1.行业面临的机遇——振奋人心

2.行业当前的痛点——效率低、风险高、扩张难

3.公寓管理系统的目标——提高利润

4.伯丰科技长租公寓方案——全流程、软硬一体化

5.讨论

1.行业面临的机遇——振奋人心

2.行业当前的痛点——效率低、风险高、扩张难

3.公寓管理系统的目标——提高利润

4.伯丰科技长租公寓方案——全流程、软硬一体化

5.讨论

振奋人心的基础数据

流动人口租房率应届大学生闲置房市场容量

公司化运营比例：中国5%，60%

行业的政策春风

激动人心的创业热潮顺为资本寓见公寓千万美金赛福亚洲青客公寓1.8亿红杉资本城家公寓1亿美金华平资本魔方公寓两亿美金顺为资本YOU+公寓

1亿中航信托

魔方公寓3亿美金海尔链家万科华住平安

讨论议程

1.行业面临的机遇——振奋人心

2.行业当前的痛点——效率低、风险高、扩张难

3.公寓管理系统的目标——提高利润

4.伯丰科技长租公寓方案——全流程、软硬一体化

5.讨论

公寓行业运营管理的三大烦恼

效率低•获客效率低：缺乏渠道，需要借助于中介或其他网站•带看效率低：管家疲于奔波，总的带看次数少，成交少•签约效率低：纸质合同，必须当面；管理合同麻烦

•入住效率低：管家必须在场；水电煤的读数确认；租客身份认证；钥匙/门卡制作

•服务效率低：半夜送钥匙、上门抄表、电话预约清洁、维修•收费效率低：客人缴费，人工核对；催缴困难，容易疏忽；没有强制手段风险高

•飞房风险高：没有监控手段防止管家等工作人员私自出租客房

•偷电风险高：无法监控租客是否偷用水、电、煤等资源

•恶意欠费风险高：没有手段自动催费；租客恶意欠费，没有手段限制

•不良租客风险高：没有手段确定租客的信用；对于涉及黄、赌、毒的

租客，只能事后补救，损失巨大

•财务管理风险高：管家定房价并销售，无法防止道德风险；财务自己

记账核对，核查困难；对租客欠费跟踪难，没有手段催缴难

扩张难

•客房没有产品化：没有统一的客房定价、资源定价、

租约策略、财务制度、服务标准

•服务没有规范化：服务质量依赖于员工的自身素质，

没有统一的标准，没有反馈的渠道，没有跟踪的措施

•管理手段原始：依靠人工管理钥匙/门锁；人工抄表；

人工收费、催缴；人工带看，纸质合同

•智能设备和管理系统割裂：使用了智能门锁，还需要

人工发放密码，管理权限；使用了智能电表，需要人

工计费，出账，催缴

•管理没有流程化：房态的变更依赖于人；服务的流程

依赖于人；收费催缴依赖于人

•增房不增效：即使强行扩张，人工成本居高不下

公寓管理系统的现状

现有的管理系统无法解决公寓行业运营管理的痛点！

讨论议程

1.行业面临的机遇——振奋人心

2.行业当前的痛点——效率低、风险高、扩张难

3.公寓管理系统的目标——提高利润

4.伯丰科技长租公寓方案——全流程、软硬一体化

5.讨论

公寓管理系统的三大目标

讨论议程

1.行业面临的机遇——振奋人心

2.行业当前的痛点——效率低、风险高、扩张难

3.公寓管理系统的目标——提高利润

4.伯丰科技长租公寓方案——全流程、软硬一体化

5.讨论

伯丰科技长租公寓解决方案

以移动化为手段以产品化为核心

以流程化为驱动

以智能化为基础

全流程软硬一体化

•租客APP 或电话预约管家看房

•管家通过APP 接受任务•管家带看或租客自助看房

•看房结果记录并跟踪

•租客或管家通过APP 发起入住

•自动办理入住，自动授予开门和控制水电煤权限

•系统自动记录入住时水电煤读数•系统自动生成房租、服务费、水电煤等科目

的账单，并提醒租客付账•租客逾期不缴，自动催费

•逾期超过设定的阈值，则自动停止相关权限

•

系统自动检测，控制飞房、偷水电煤的风险

•租客通过手机APP 找房•租客通过社交网络分享客房•

自动分发到生活类网站•租客或管家通过APP 发起签约

•租客通过手机直接签约，具有法律效力•签约完成直接生成账单

•租客在线支付，完成签约

•租客通过APP 提交服务请求，并决定是否允许服务人员自行进入房间

•服务员通过手机接收任务并提供服务

•租客对服务质量进行评价并付款

•系统通过APP 发出续租提示

•不续租，租客通过APP 提出退房请求•管家通过APP 和租客自动进行结算（押

金、物品损坏、水电煤费用等）

•

系统自动收回开门、控制水电煤权限

伯丰科技覆盖公寓管理全流程

伯丰科技软硬一体化的设计思想

硬件为软件提供基础，软件定义硬件功能！

运营商

管理

架构设计协议生产安装运营

伯丰科技——以产品化为核心

•产品定义客房收费科目和标准

•产品定义水电煤等价格和分摊方式

•产品定义租期、续租、退房、定金、押金、

付款方式等租约策略

•产品定义转租、换租、续租、单解等收费标

准

•产品定义欠费催缴、管家结账等财务制度

•产品定义保洁维修等服务内容和服务等级；

产品化是规范化的前提，是公寓运营商区别于二房东的关键指标！