PEST分析法

S—社会、文化环境
关键的社会文化因素： 妇女生育率、特殊利益集团数量、结婚数、
离婚数、人口出生与死亡率、人口移进移 出率、社会保障计划、节育措施状况、人 口预期寿命 生活方式、对政府的信任度、对政府的态 度、对工作的态度、购买习惯、对道德的 关切、储蓄倾向、性别角色、投资倾向、 种族平等状况
S—社会、文化环境
社会文化环境包括一个国家或地区的居民 教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习 惯、审美观点、价值观念等。
文化水平会影响居民的需求层次；宗教信 仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进 行；价值观念会影响居民对组织目标、组 织活动以及组织存在本身的认可与否；审 美观点则会影响人们对组织活动内容、活 动方式以及活动成果的态度。
哪些要素？ 如何对企业环境进行分析？
本专题主要内容
一、PEST概念描述 政治法律环境、经济环境 社会文化环境、技术环境 二、PEST分析的变形 三、使用时机 四、执行步骤 五、PEST分析模型案例分析 —吉利成功收购沃尔沃
企业环境
怎样理解环境？ 从系统论的角度看，企业作为一个开放
系统，是从属于某个特定的社会乃至世界 这一更大系统的一个子系统。 影响和制约企业生产经营活动的外部诸 种因素的集合为环境。
企业环境层次
企业的微观环境
企业本身、供应商、营销中介、顾 客、竞争者和公众
企业的宏观环境
人口环境、经济环境、自然环境、 技术环境、政治法律环境和文化环 境
宏观环境分析——PEST
微观经济环境主要指企业所在地区或所服 务地区的消费者的收入水平、消费偏好、 储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直 接决定着企业目前及未来的市场大小。
E—经济、人口环境
关键经济变量： GDP及其增长率、中国向工业经济转
变、贷款的可得性、可支配收入水平、居 民消费(储蓄)倾向、利率、通货膨胀率、规 模经济、政府预算赤字、消费模式、失业 趋势、劳动生产率水平、汇率、证券市场 状况、外国经济状况、进出口因素、不同 地区和消费群体间的收入差别、价格波动、 货币与财政政策等。
P—政治、法律环境
重要的政治法律变量： 执政党性质、政治体制、经济体制、
政府的管制、税法的改变、各种政治行动 委员会、专利数量、专程法的修改、环境 保护法、产业政策、投资政策、国防开支 水平、政府补贴水平、反垄断法规等
E—经济、人口环境
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量 及其增长趋势，国民收入、国民生产总值 及其变化情况以及通过这些指标能够反映 的国民经济发展水平和发展速度。
专题一 PEST分析法
名人名言
1894198
当有人问松下公司的总 裁松下幸之助有什么经营秘 诀时，他说：“没有别的， 看到下雨了，就要打伞。只 不过是顺应天地自然的规律 去工作而已。” 言简意赅的 话道出了松下的环境观。
管理学基本知识回顾
什么是企业的环境？ 企业环境包括哪几部分？每部分分别包含
将收集的信息概括起来，并时刻准备在战
PEST分析模型案例分析
企业收购案例分析 ——吉利成功收购沃尔沃
政府对技术的重视； 新技术开发；
工作期望水平； 知识产权与保护；
教育水平；消费者折态旧度
一、PEST的概念描述
PEST分析法是战略外部环境分析的基本 工具，即通过政治的（Politics）、经济的 （Economic）、社会的（Society）和技术 的（Technology）角度或四个方面的因素 分析从总体上把握宏观环境，并评价这些 因素对企业战略目标和战略制定的影响。
Leabharlann Baidu
PEST分析使用时机
一般运用于战略分析阶段使用。
执行步骤
解释为什么要进行这项活动，你希望从中 得到什么以及PEST分析的使用目的。
尽力找出所有政治、经济、社会和技术方 面的影响因素。
讨论这些因素，看看哪一种可能会对你的 商业活动和经营战略起到重要的影响作用。
研究这些影响因素，并将有关信息收集起 来。
有时也可能会有显著影响。
PEST分析的变形
更多扩展 PESTLE/ PESTEL分析 - Political,
Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental PESTLIED分析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic STEEPLE分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical
S—社会、文化环境
关键的社会文化因素： 平均教育状况、对退休的态度、对质量的
态度、对闲暇的态度、对服务的态度、对 老外的态度、污染控制、对能源的节约、 社会活动项目、社会责任、对职业的态度、 对权威的态度、城市城镇和农村的人口变 化、宗教信仰状况等。
T—技术、自然环境
不仅包括发明，而且还包括与企业市场有 关的新技术、新工艺、新材料的出现和发 展趋势以及应用背景。
PEST
PEST分析的变形
社会/人口（Social/demographic）、技术 （Technological）、经济（Economic）、 环境/自然（Environmental/Natural）、政 治（Political）、法律（Legal）、道德 （Ethical）。
SLEPT分析、STEEPLE分析， STEEPLE 此外，地理因素（Geographical Factor）
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生活方式演变；