企业绩效和薪酬体系设计2
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
绩效管理体系设计
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
第一节 绩效管理实施流程
• 1、企业情况调研 • 2、编写绩效考核方案 • 3、制定绩效计划 • 4、绩效实施与管理 • 5、绩效考核 • 6、绩效反馈与应用 • 7、绩效改进
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
• 对外竞争性(确定薪酬水平） • 对内公平性(确定薪酬结构） • 对员工的激励性(确定个人工资） • 经济性（符合企业战略、合理控制成本） • 合法性（符合国家法律法规）
1.2 薪酬的作用是什么？
• 保障作用 • 激励作用 • 补偿作用 • 协调配置作用
• 1.3薪酬体系
根据公司各业务的特点，公司的薪酬 体系分为六种不同的薪酬体制：高层管理 人员的薪酬体制、职能部门的薪酬体制、 营销部的薪酬体制、生产部薪酬体制、研 发部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪 酬体制等。
薪
浮动工资总额
岗位津贴
酬
总
员工的岗位津贴主要取决于当前的岗位性质
额 奖金
奖金与公司对其考核结果和公司年度经营情况挂钩
国家规定福利 由员工薪点数和固定薪点值决定
附加工资总额
企业补充福利 由员工的工龄、年龄和薪点数决定
自助福利 由员工的薪点数和绩效决定
补贴及缴税 预定范围内由企业承担，超出范围的由员工个人承担
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
固定工资 浮动工资 附加工资 考核对薪酬影响
二 、薪酬体系
固定工资总额
基本工资、学历职称工资、工龄工资、等级工资 与企业经营状况挂钩（比如销售收入、销量、产量等）
绩效工资
绩效工资与每季的考核结果挂钩
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
报酬要素 工作评价报酬要素配点分布表 各报酬要素计点标准 岗位价值计算 工作评价结果 职位分级
4.1 报酬要素
• 根据公司所处的行业特点和公司的实际状况，通 过专家评议小组设计责任、技能、工作强度以及 工作条件等四个方面做为报酬四要素，对本公司 的职位运用要素计点法进行职位评价，具体如 下：
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
平衡计分卡的因果关联
結
后向指标
果
导
向
(+)
过
程
先行指标
导
向
财务面 •净资产回报率
•销售净利率 •总资产周转率
(+)
客户面
• 客户满意度
• 品牌市场价值
( + ) •内部营运面 •供应商管理改善
•生产流程改善
(+)
学习与成长面 •员工生产力 •员工满意度 •信息系统建立
(+)
(+) ( + ) 正面影响
薪酬体系设计
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
一 总则
• 1.1 薪酬设计原则 • 1.2 薪酬的作用 • 1.3薪酬体系介绍
1.1 薪酬管理应该遵循哪些原则？
2.1.1 固定工资
固定工资 = 基本工资 + 学历职称工资 + 工龄工资 + 等级工资
2.2 浮动工资
浮动工资包括绩效工资、岗位津贴、奖金 。
2.3 附加工资
包括一般福利、生产基地补贴、四项统wk.baidu.com以及企业为员工代交的个人收入所得税。
2.3.1 附加工资
附加工资 = 餐费 +生产基地补贴 ＋ 一般福利 + 四项统筹 + 个人所得税
2.4 考核对于薪酬的影响
考核与薪酬直接相关。季度考核结果直接影响下一个季度的岗位津贴/季度预提奖金 的实发额度；年度考核影响员工的奖金分配和岗位津贴等级的晋级或者降级。
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
工作分析过程 工作说明书
7.工作负荷 20
8.心理压力
40 60 40 50
9.工作场所环境 20 30 5
10.工作潜在危险 15 20
80 60 70
4.3 各报酬要素计点标准 4.4 岗位价值计算
• 公司各岗位价值的计算公式为：
• 岗位价值=∑（岗位各要素总点数*要素权重）
4.5 工作评价结果
• 通过以上的准备工作，运用技能、劳责任、劳动强度和劳动环境四个 报酬要素对每一个职位进行评价。
第二节 绩效管理实战工具
一、绩效管理方案 二、绩效考核工具
1、绩效考核表 2、绩效考核汇总表 3、绩效面谈表 4、绩效改进计划表
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
第三节 绩效考核办法
• 通用型绩效考核 • 销售部门考核 • 销售人员考核 • KPI与BSC
工作分析过程
根据不同部门不同标准制定各部门职位说明书，用来确定薪资等级。分为三个步 骤进行： • 准备阶段：
①基本资料：岗位职位名称、直接上级、所属部门、所辖下属、工作性质 ②工作描述：工作概要、工作活动内容、工作职责、工作结果、等 ③员工的必要条件：知识、技能、个人特点、学历 ④工作条件：工作场所、工作时间特征、工作连续性 • 调查阶段 根据实际情况，综合采用多种方法相结合的方法进行调查。 • 分析阶段 ①仔细审核已经收集到的信息； ②分析和发现有关工作和人员的关键成分 ③归纳和总结工作分析的必要材料和要素 • 完成阶段 形成有关工作的职位说明书。
要素名称
责任
技能 工作强度 工作条件
定义
组织对员工按照预期要求完成工作的依赖程度，强调职位上 的人所承担的职责的重要性 完成某种工作所要具备的经验、培训、能力以及教育水平等 评价岗位劳动者的体力消耗强度及脑力消耗程度和疲劳强度 职位上的人所从事工作的伤害性以及工作的物理环境
4.2 工作评价报酬要素配点分布表
报酬要素 责任
配点
报酬要素 权重 （％ ）
要素描述 1
1.公司效益责任 60
310
40
2.公司管理责任 25
3.企业文化建设 责任
25
等级
2
3
4
90
120 150
40
65 80
40
65 80
4.专业技能
60 90
120
技能
300
35
5.工作经验
60 90
120
6.学历
40 50
60
工作强度 150 工作条件 50
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
第一节 绩效管理实施流程
• 1、企业情况调研 • 2、编写绩效考核方案 • 3、制定绩效计划 • 4、绩效实施与管理 • 5、绩效考核 • 6、绩效反馈与应用 • 7、绩效改进
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
• 对外竞争性(确定薪酬水平） • 对内公平性(确定薪酬结构） • 对员工的激励性(确定个人工资） • 经济性（符合企业战略、合理控制成本） • 合法性（符合国家法律法规）
1.2 薪酬的作用是什么？
• 保障作用 • 激励作用 • 补偿作用 • 协调配置作用
• 1.3薪酬体系
根据公司各业务的特点，公司的薪酬 体系分为六种不同的薪酬体制：高层管理 人员的薪酬体制、职能部门的薪酬体制、 营销部的薪酬体制、生产部薪酬体制、研 发部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪 酬体制等。
薪
浮动工资总额
岗位津贴
酬
总
员工的岗位津贴主要取决于当前的岗位性质
额 奖金
奖金与公司对其考核结果和公司年度经营情况挂钩
国家规定福利 由员工薪点数和固定薪点值决定
附加工资总额
企业补充福利 由员工的工龄、年龄和薪点数决定
自助福利 由员工的薪点数和绩效决定
补贴及缴税 预定范围内由企业承担，超出范围的由员工个人承担
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
固定工资 浮动工资 附加工资 考核对薪酬影响
二 、薪酬体系
固定工资总额
基本工资、学历职称工资、工龄工资、等级工资 与企业经营状况挂钩（比如销售收入、销量、产量等）
绩效工资
绩效工资与每季的考核结果挂钩
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
报酬要素 工作评价报酬要素配点分布表 各报酬要素计点标准 岗位价值计算 工作评价结果 职位分级
4.1 报酬要素
• 根据公司所处的行业特点和公司的实际状况，通 过专家评议小组设计责任、技能、工作强度以及 工作条件等四个方面做为报酬四要素，对本公司 的职位运用要素计点法进行职位评价，具体如 下：
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
平衡计分卡的因果关联
結
后向指标
果
导
向
(+)
过
程
先行指标
导
向
财务面 •净资产回报率
•销售净利率 •总资产周转率
(+)
客户面
• 客户满意度
• 品牌市场价值
( + ) •内部营运面 •供应商管理改善
•生产流程改善
(+)
学习与成长面 •员工生产力 •员工满意度 •信息系统建立
(+)
(+) ( + ) 正面影响
薪酬体系设计
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
一 总则
• 1.1 薪酬设计原则 • 1.2 薪酬的作用 • 1.3薪酬体系介绍
1.1 薪酬管理应该遵循哪些原则？
2.1.1 固定工资
固定工资 = 基本工资 + 学历职称工资 + 工龄工资 + 等级工资
2.2 浮动工资
浮动工资包括绩效工资、岗位津贴、奖金 。
2.3 附加工资
包括一般福利、生产基地补贴、四项统wk.baidu.com以及企业为员工代交的个人收入所得税。
2.3.1 附加工资
附加工资 = 餐费 +生产基地补贴 ＋ 一般福利 + 四项统筹 + 个人所得税
2.4 考核对于薪酬的影响
考核与薪酬直接相关。季度考核结果直接影响下一个季度的岗位津贴/季度预提奖金 的实发额度；年度考核影响员工的奖金分配和岗位津贴等级的晋级或者降级。
目录
一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控制
工作分析过程 工作说明书
7.工作负荷 20
8.心理压力
40 60 40 50
9.工作场所环境 20 30 5
10.工作潜在危险 15 20
80 60 70
4.3 各报酬要素计点标准 4.4 岗位价值计算
• 公司各岗位价值的计算公式为：
• 岗位价值=∑（岗位各要素总点数*要素权重）
4.5 工作评价结果
• 通过以上的准备工作，运用技能、劳责任、劳动强度和劳动环境四个 报酬要素对每一个职位进行评价。
第二节 绩效管理实战工具
一、绩效管理方案 二、绩效考核工具
1、绩效考核表 2、绩效考核汇总表 3、绩效面谈表 4、绩效改进计划表
目录
一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系
第三节 绩效考核办法
• 通用型绩效考核 • 销售部门考核 • 销售人员考核 • KPI与BSC
工作分析过程
根据不同部门不同标准制定各部门职位说明书，用来确定薪资等级。分为三个步 骤进行： • 准备阶段：
①基本资料：岗位职位名称、直接上级、所属部门、所辖下属、工作性质 ②工作描述：工作概要、工作活动内容、工作职责、工作结果、等 ③员工的必要条件：知识、技能、个人特点、学历 ④工作条件：工作场所、工作时间特征、工作连续性 • 调查阶段 根据实际情况，综合采用多种方法相结合的方法进行调查。 • 分析阶段 ①仔细审核已经收集到的信息； ②分析和发现有关工作和人员的关键成分 ③归纳和总结工作分析的必要材料和要素 • 完成阶段 形成有关工作的职位说明书。
要素名称
责任
技能 工作强度 工作条件
定义
组织对员工按照预期要求完成工作的依赖程度，强调职位上 的人所承担的职责的重要性 完成某种工作所要具备的经验、培训、能力以及教育水平等 评价岗位劳动者的体力消耗强度及脑力消耗程度和疲劳强度 职位上的人所从事工作的伤害性以及工作的物理环境
4.2 工作评价报酬要素配点分布表
报酬要素 责任
配点
报酬要素 权重 （％ ）
要素描述 1
1.公司效益责任 60
310
40
2.公司管理责任 25
3.企业文化建设 责任
25
等级
2
3
4
90
120 150
40
65 80
40
65 80
4.专业技能
60 90
120
技能
300
35
5.工作经验
60 90
120
6.学历
40 50
60
工作强度 150 工作条件 50