中旭西点执行力培训PPT课件
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西点军校之执行力(内部培训版).ppt
• 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真 不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我 辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还 要怨我？
1、老板为什么会 批评小刘？
2、如果你是小刘 ，老板派你去 火车站去买票 ，请问你会怎 么做？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
重要结论二：态度不等于结果!
目标一致！ 利益一致！
**个人的伟大成 功一定是建立在团 队成功的基础之上， 小成功靠个人,大成 功靠团队。
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
没有个人利益的牺牲，哪会有真正强大的团队！ *当班级利益与个人利益发生 冲突时，你把谁的利益放在 第一位？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
西点的22条军规
01.无条件执行 02.没有任何借口 03.细节决定成败 04.以上司为榜样 05.荣誉原则 06.受人欢迎 07.善于合作 08.团队精神 09.只有第一 10.敢于冒险 11.火一般的热情
12.不断提升自己 13.勇敢者的游戏 14.全力以赴 15.尽职尽责 16.没有不可能 17.永不放弃 18.敬业为魂 19.为自己奋斗 20.理念至上 21.自动自发 22.立即行动
西点军校简介
西点军校介绍
1802年3月16日，新当选的 美国第三任总统托马斯·杰弗 逊签署国会法令，宣告在纽约 西点创办美国陆军军官学校。
杰弗逊总统批准建立西点军 校时，他知道自己无法预见未 来美国对领袖人物的需求，但 他深知，一所专门培养职业军 官队伍的军校，对保卫美国刚 刚赢得的自由来说，是十分关 键的！！
面写着“责任至此为此” 如果你在工作中，对待每一件事都是“责任到
此，不能再推”，敢于面对，敢于承担，那 么你最终将赢得尊敬，收获成功
1、老板为什么会 批评小刘？
2、如果你是小刘 ，老板派你去 火车站去买票 ，请问你会怎 么做？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
重要结论二：态度不等于结果!
目标一致！ 利益一致！
**个人的伟大成 功一定是建立在团 队成功的基础之上， 小成功靠个人,大成 功靠团队。
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
没有个人利益的牺牲，哪会有真正强大的团队！ *当班级利益与个人利益发生 冲突时，你把谁的利益放在 第一位？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
西点的22条军规
01.无条件执行 02.没有任何借口 03.细节决定成败 04.以上司为榜样 05.荣誉原则 06.受人欢迎 07.善于合作 08.团队精神 09.只有第一 10.敢于冒险 11.火一般的热情
12.不断提升自己 13.勇敢者的游戏 14.全力以赴 15.尽职尽责 16.没有不可能 17.永不放弃 18.敬业为魂 19.为自己奋斗 20.理念至上 21.自动自发 22.立即行动
西点军校简介
西点军校介绍
1802年3月16日，新当选的 美国第三任总统托马斯·杰弗 逊签署国会法令，宣告在纽约 西点创办美国陆军军官学校。
杰弗逊总统批准建立西点军 校时，他知道自己无法预见未 来美国对领袖人物的需求，但 他深知，一所专门培养职业军 官队伍的军校，对保卫美国刚 刚赢得的自由来说，是十分关 键的！！
面写着“责任至此为此” 如果你在工作中，对待每一件事都是“责任到
此，不能再推”，敢于面对，敢于承担，那 么你最终将赢得尊敬，收获成功
西点执行力结果管理PPT课件
我们要鼓励真正敢于承担责任的人，在1个月后小郑提升 为部门主管，技术方面也变为了高级跟单！
结 论：
态度与结果是两个独立的系统！
我们表扬勇于承担责任的人，同时要处罚没有提 供结果的人，公司一定要建立起这样的结果文化！
9
重要结论一：态度不等于结果！
没有功劳， 也有苦劳！
挥汗如雨
这些都不是结果： • 拼命≠结果 • 苦劳≠结果 • 加班≠结果 ……
10
பைடு நூலகம்
编制精简，才可提高效率。 每个炮兵都在尽职尽责，但谁为结果负责？
➢几十年前，以防由于开炮 时的后坐力导致的炮位偏 差！火炮是由马拉动的， 为了把马拉稳，炮管下会 安排一个士兵笔直的站在 旁边。
➢几十年过去了，炮位早就 由机械控制了，火炮不需 要马拉动了，可炮兵操练 条例里依然有这样的一个 “多余人”。
14
重要结论二：职责不等于结果！
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括； • 没有结果意识，职责就是一纸空文！ • 不止是要对职责负责，还要对职责背后的
结果负责！
15
案例：买火车票
• 五一节，XX医疗设备公司要派10个人 去青岛参加一个展会。
• 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅 游旺地更是如此。4月27号（预售的 第一天）一大早老板就派小刘去火车 站买票。过了很久，小刘满头大汗的 回来说：“售票处人太多了，挤了3 个小时才轮到我，但是窗口的所有火 车票，包括硬座、硬卧、软卧都卖完 了，没办法，我只好回来了。”
• 事情没人做自己做，只是发展问题，走的慢而已。
2、不罚：批评一下，但鼓励他的精神； • 后果：如果不是以结果为导向，就没有人为结果负责，
下次就会有一个更好心的员工犯更大的错。他是好心， 但公司损失巨大，公司却会死。
结 论：
态度与结果是两个独立的系统！
我们表扬勇于承担责任的人，同时要处罚没有提 供结果的人，公司一定要建立起这样的结果文化！
9
重要结论一：态度不等于结果！
没有功劳， 也有苦劳！
挥汗如雨
这些都不是结果： • 拼命≠结果 • 苦劳≠结果 • 加班≠结果 ……
10
பைடு நூலகம்
编制精简，才可提高效率。 每个炮兵都在尽职尽责，但谁为结果负责？
➢几十年前，以防由于开炮 时的后坐力导致的炮位偏 差！火炮是由马拉动的， 为了把马拉稳，炮管下会 安排一个士兵笔直的站在 旁边。
➢几十年过去了，炮位早就 由机械控制了，火炮不需 要马拉动了，可炮兵操练 条例里依然有这样的一个 “多余人”。
14
重要结论二：职责不等于结果！
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括； • 没有结果意识，职责就是一纸空文！ • 不止是要对职责负责，还要对职责背后的
结果负责！
15
案例：买火车票
• 五一节，XX医疗设备公司要派10个人 去青岛参加一个展会。
• 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅 游旺地更是如此。4月27号（预售的 第一天）一大早老板就派小刘去火车 站买票。过了很久，小刘满头大汗的 回来说：“售票处人太多了，挤了3 个小时才轮到我，但是窗口的所有火 车票，包括硬座、硬卧、软卧都卖完 了，没办法，我只好回来了。”
• 事情没人做自己做，只是发展问题，走的慢而已。
2、不罚：批评一下，但鼓励他的精神； • 后果：如果不是以结果为导向，就没有人为结果负责，
下次就会有一个更好心的员工犯更大的错。他是好心， 但公司损失巨大，公司却会死。
西点执行力(课件).ppt
----不要尽力而为 ★猎狗和伤兔
第二部分 西点军人的执行心态
5、敬业为魂
聪明的人一直在想超越别人的方法
认真的人一直在做超越别人的事情
执行只 与勤奋有关 与责任心有关 与用心和认真的态度有关 和聪明没有关系
第二部分 西点军人的执行心态
五大心态：
1、无条件执行 ---第1条
2、没有任何借口 ---第2条
3、不断提升自己 ---第12条
4、全力以赴
---第14条
5、敬业为魂
---第18条
我是谁不重要、我照（造）出了什么很重要 ★镜子思维 脏的、框的、海边风景区的
第二部分 西点军人的执行心态
1、无条件执行
坚持原则去执行 积极主动去执行 遵守制度去执行 承担责任去执行 开放心态去执行
尊重分歧、开放分享
西点特点：
1、内心中有敌人---假想敌人、实现自我超越，而非仇恨 2、纪律铁军---狼性原则 3、专注结果---已结果为导向
危机论: 1、我知道自己的缺点，这个缺点就是成功的坎 2、我只所以过不了这个坎，是因为我习惯了 3、我希望有优秀的人追赶自己，才能超越这个坎 4、这个优秀的人就是我的敌人，我不打败他，他就打败我
构筑执行环境及打造商业人格
构筑执行的内心环境----心境
方法：明确敌人---假想敌人
★跨国公司 ★行业竞争对手 ★个人的一些小聪明
结论：企业的竞争对手就是企业本身
★打开自己的心锁、心门、心路，忘记职位、年令、经验
第一部分 执行环境
构筑执行环境及打造商业人格
三、打造商业人格 为什么要打造
商业人格两要素 商业人格的标准
要打破
1、人治文化
能人第一 制度第二
要提倡
第二部分 西点军人的执行心态
5、敬业为魂
聪明的人一直在想超越别人的方法
认真的人一直在做超越别人的事情
执行只 与勤奋有关 与责任心有关 与用心和认真的态度有关 和聪明没有关系
第二部分 西点军人的执行心态
五大心态：
1、无条件执行 ---第1条
2、没有任何借口 ---第2条
3、不断提升自己 ---第12条
4、全力以赴
---第14条
5、敬业为魂
---第18条
我是谁不重要、我照（造）出了什么很重要 ★镜子思维 脏的、框的、海边风景区的
第二部分 西点军人的执行心态
1、无条件执行
坚持原则去执行 积极主动去执行 遵守制度去执行 承担责任去执行 开放心态去执行
尊重分歧、开放分享
西点特点：
1、内心中有敌人---假想敌人、实现自我超越，而非仇恨 2、纪律铁军---狼性原则 3、专注结果---已结果为导向
危机论: 1、我知道自己的缺点，这个缺点就是成功的坎 2、我只所以过不了这个坎，是因为我习惯了 3、我希望有优秀的人追赶自己，才能超越这个坎 4、这个优秀的人就是我的敌人，我不打败他，他就打败我
构筑执行环境及打造商业人格
构筑执行的内心环境----心境
方法：明确敌人---假想敌人
★跨国公司 ★行业竞争对手 ★个人的一些小聪明
结论：企业的竞争对手就是企业本身
★打开自己的心锁、心门、心路，忘记职位、年令、经验
第一部分 执行环境
构筑执行环境及打造商业人格
三、打造商业人格 为什么要打造
商业人格两要素 商业人格的标准
要打破
1、人治文化
能人第一 制度第二
要提倡
西点高效执行力培训教材(PPT 72页)
• 企业家：客户之所以愿意付钱给你，与你付 出了多少没有关系，与你多么辛苦没有关系， 只与你为客户提供的结果和创造的价值有关 系。
• 员工：企业中存在的各种问题，无论是老板 不懂管理，或是同事不配合你工作；无论是 产品质量有问题，还是市场不景气，都不是 你不提供结果，创造价值的理由，这是成就 自己的根本。
（西点军校宣传栏里的常用语）
鼓励做对事情并获得结果。
•哥伦布曾说过：既使决定是错的，那我们也可能通 过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。
西点军校对执行力的启示之三
•组织的使命是全力以赴打造优秀的领导人才（人才 培养体系）
西点军校的使命：教育、培训和激励每一个军校生成为 有品德的致力于践行“责任、荣誉、国家”价值观的领 导者，并为职业生涯的卓越和作为美国军官服务国家做 好准备。
西点军校22条军规
1.无条件执行;2.工作无借口;3.细节决定成败; 4.以上司为榜样;5.荣誉原则;6.受人欢迎; 7.善于合作;8.团队精神;9.只有第一;10.敢于冒险 ;11.火一般的精神;12.不断提升自己; 13.勇敢者的游戏;14.全力以赴;15.尽职尽责; 16.没有不可能;17.永不放弃;18.敬业为魂; 19.为自己奋斗;20.理念至上;21.自动自发; 22.立即行动
军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨 大力量来自于个体的服从精神。在公司中，我 们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属 的服从很快会变成一股强大的执行力。（西点 52年毕业生劳恩钢铁公司总裁，卡尔劳恩）
西点军校对执行力的启示之二
•做得对，就无所畏惧（Do right Fear nothing）。
他倡导了萨耶尔教学法，即由通晓专业知 识的教官进行小班授课，学员和教官每天对课
• 员工：企业中存在的各种问题，无论是老板 不懂管理，或是同事不配合你工作；无论是 产品质量有问题，还是市场不景气，都不是 你不提供结果，创造价值的理由，这是成就 自己的根本。
（西点军校宣传栏里的常用语）
鼓励做对事情并获得结果。
•哥伦布曾说过：既使决定是错的，那我们也可能通 过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。
西点军校对执行力的启示之三
•组织的使命是全力以赴打造优秀的领导人才（人才 培养体系）
西点军校的使命：教育、培训和激励每一个军校生成为 有品德的致力于践行“责任、荣誉、国家”价值观的领 导者，并为职业生涯的卓越和作为美国军官服务国家做 好准备。
西点军校22条军规
1.无条件执行;2.工作无借口;3.细节决定成败; 4.以上司为榜样;5.荣誉原则;6.受人欢迎; 7.善于合作;8.团队精神;9.只有第一;10.敢于冒险 ;11.火一般的精神;12.不断提升自己; 13.勇敢者的游戏;14.全力以赴;15.尽职尽责; 16.没有不可能;17.永不放弃;18.敬业为魂; 19.为自己奋斗;20.理念至上;21.自动自发; 22.立即行动
军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨 大力量来自于个体的服从精神。在公司中，我 们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属 的服从很快会变成一股强大的执行力。（西点 52年毕业生劳恩钢铁公司总裁，卡尔劳恩）
西点军校对执行力的启示之二
•做得对，就无所畏惧（Do right Fear nothing）。
他倡导了萨耶尔教学法，即由通晓专业知 识的教官进行小班授课，学员和教官每天对课
西点执行力(课件)
团队协作
建立信任、尊重和开放的沟通氛围， 促进团队协作。
定期进行团队建设活动，提高团队凝 聚力和合作精神。
鼓励团队成员发挥各自的优势，共同 解决问题和应对挑战。
领导力
发挥领导的核心作用，引导团队 向目标迈进。
激发团队成员的潜力，培养其能 力和专业技能。
建立有效的激励机制，鼓励团队 成员发挥最佳表现。
计划不够周密，缺乏对可能出 现问题的预测和应对措施。
计划调整不及时，无法适应 变化的环境和情况。
解决方案：制定周密的计划， 充分考虑可能出现的问题和风 险，建立灵活的调整机制以适
应变化。
挑战三：团队协作问题
1
团队成员之间沟通不畅，导致信息传递受阻或失 真。
2
团队成员之间存在利益冲突，影响协作效果。
挑战五：执行力弱化
团队成员缺乏责任心和主动性，导致执行效果 不佳。
团队内部存在消极情绪和抱怨，影响执行力的 发挥。
解决方案：培养团队成员的责任心和主动性， 激发工作热情和动力，消除消极情绪和抱怨， 提高执行力。
THANKS
感谢观看
REPORTING
https://
执行力
确保团队成员严格遵守计划和承诺的执行。
在执行过程中及时调整和优化策略，以提高效率和效果。
对执行结果进行评估和总结，不断改进和优化工作流程。
PART 03
如何提升西点执行力
REPORTING
WENKU DESIGN
设定明确的目标
目标应具体、可衡量、可达成， 并与团队成员共享，确保每个人 都明确了解自己的任务和期望。
课件
REPORTING
https://
• 西点执行力概述 • 西点执行力的核心原则 • 如何提升西点执行力 • 西点执行力案例分析 • 西点执行力面临的挑战与解决方案
西点精品执行力培训课程(PPT 215页)
西点执行力培训感想分享
西点执行力
• 第一部分 西点执行文化 • 第二部分 西点制度执行力—3S执行体系 • 第三部分 西点执行标准—结果管理 • 第四部分 西点执行关键—中层、基层执行力 • 第五部分 西点执行法则—责任管理 • 第六部分 西点执行人才 • 第七部分 西点执行方向—客户价值
引言
什么叫做执行?
明！ • 案例：抵制日货
到底是什么成就了“西点”？
1.正确的培训环境 2.正确的培训方法 3.领导者的第一推动 4.高素质的教官
明确我们在经济战场上的敌人
• 第一级：跨国企业； • 第二级：本行业内的竞争对手。
为什么西点培训体系如此的强大？
观点一：正确的培训环境
我们不致力培养优秀的个人，我们致力 于打造企业最优秀的进化环境！
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体系
根据《财富》的统计，世界500强的公司中， 有70%的企业都有自己挂牌的企业大学， 其它30%没挂牌的企业中，也都拥有自己 的内部培训体系
中国500强为什么优秀?
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体 系
挂牌企业大学有：海尔大学、联想大学、中兴通 迅学院、华为大学、蒙牛商学院、春兰学院、 TCL培训学院、金蝶大学‥‥其它没有挂牌的企业 中，大部分也拥有自己的内部培训体系
• 检查、监督是管理的核心！
二、为什么大部分员工缺少商业人格？
原因：受到落后文化的影响
• 人治文化：能人第一，制度第二 “大厨效应” • 含糊文化：情调悟性，没有考核 “量化管理” • 熟人文化：情理服人，讲交情、讲关系
“法不容情”----”生人文化”回归商业规 则 案例：中国餐饮与麦当劳
标准化的运营流程，三流的员工、一流的流程
西点执行力
• 第一部分 西点执行文化 • 第二部分 西点制度执行力—3S执行体系 • 第三部分 西点执行标准—结果管理 • 第四部分 西点执行关键—中层、基层执行力 • 第五部分 西点执行法则—责任管理 • 第六部分 西点执行人才 • 第七部分 西点执行方向—客户价值
引言
什么叫做执行?
明！ • 案例：抵制日货
到底是什么成就了“西点”？
1.正确的培训环境 2.正确的培训方法 3.领导者的第一推动 4.高素质的教官
明确我们在经济战场上的敌人
• 第一级：跨国企业； • 第二级：本行业内的竞争对手。
为什么西点培训体系如此的强大？
观点一：正确的培训环境
我们不致力培养优秀的个人，我们致力 于打造企业最优秀的进化环境！
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体系
根据《财富》的统计，世界500强的公司中， 有70%的企业都有自己挂牌的企业大学， 其它30%没挂牌的企业中，也都拥有自己 的内部培训体系
中国500强为什么优秀?
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体 系
挂牌企业大学有：海尔大学、联想大学、中兴通 迅学院、华为大学、蒙牛商学院、春兰学院、 TCL培训学院、金蝶大学‥‥其它没有挂牌的企业 中，大部分也拥有自己的内部培训体系
• 检查、监督是管理的核心！
二、为什么大部分员工缺少商业人格？
原因：受到落后文化的影响
• 人治文化：能人第一，制度第二 “大厨效应” • 含糊文化：情调悟性，没有考核 “量化管理” • 熟人文化：情理服人，讲交情、讲关系
“法不容情”----”生人文化”回归商业规 则 案例：中国餐饮与麦当劳
标准化的运营流程，三流的员工、一流的流程
中旭西点执行力培训课件
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
们
闷
们
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的“ 小聪明”
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
为什么每个人都不足够成功？ 为什么每个人都知道自己的敌人是自己，
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果 怎么样，用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线，公 司在管理上，从高层，中层到基层员工，必须摒弃“ 说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果时 （不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困难 ”）；“某人存在很多缺点”等等：
公司
规范化
商业化
我
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
社会 自由化
员工
客户
职业化
1、人格与商业 为什么不行动？
们 为什么心情烦燥？
们 为什么不做结果？
们 为什么不负责任？
闷
这就是商业人格的缺失 路漫漫其修没远兮有, 商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队
吾将上下而求索
团队是由个体组成，团队是建立在机制上、理念上 、个人独立的人格上。
独立承担责任；独立做出结果
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
发展中的企业制度会健全吗？ 发展中的企业流程会完善吗？
• 答案是：
Ps：有职责无原则
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
客户第一原则
们
闷
们
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的“ 小聪明”
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
为什么每个人都不足够成功？ 为什么每个人都知道自己的敌人是自己，
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果 怎么样，用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线，公 司在管理上，从高层，中层到基层员工，必须摒弃“ 说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果时 （不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困难 ”）；“某人存在很多缺点”等等：
公司
规范化
商业化
我
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
社会 自由化
员工
客户
职业化
1、人格与商业 为什么不行动？
们 为什么心情烦燥？
们 为什么不做结果？
们 为什么不负责任？
闷
这就是商业人格的缺失 路漫漫其修没远兮有, 商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队
吾将上下而求索
团队是由个体组成，团队是建立在机制上、理念上 、个人独立的人格上。
独立承担责任；独立做出结果
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
发展中的企业制度会健全吗？ 发展中的企业流程会完善吗？
• 答案是：
Ps：有职责无原则
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
客户第一原则
《西点执行力》课件
持续学习和改 进执行方法
不断学习，不断改 进，保持执行力的
竞争力
培养领导力和 团队合作能力
领导力和团队合作 是推动执行力的关
键
结语
西点执行力不仅是一种能力，更是一种精神。希望每位领 导者都能发扬西点执行力，引领团队走向成功。
关于西点执行力
特点
决策迅速 行动果断 团队协作
优势
提高效率 应对挑战 促进创新
亚马逊的市场 扩张战略
多元化业务布局
总结
战略规划是组织成功的基石，通过明确长期目标和有效资源 配置，实现持续发展和竞争优势。关键因素包括竞争环境、 组织资源、领导者决策、执行力和执行计划。成功案例分析 可以启发我们制定更有效的战略规划。
● 04
第四章 西点执行计划的制定
执行计划的重要 性
执行计划的重要性不可忽视，它是实现战略目标的关键。 有效的计划明确任务分工、时间节点和资源分配，确保工 作有序进行。
战略规划的步骤
确定使命和愿 景
关键第一步
制定战略目标 和策略
有针对性
实施和监控战 略执行
持续改进
分析外部环境 和内部资源
全面评估
01 竞争环境
市场分析和竞争对手
02 组织资源
人力、财务和物资
03 领导者决策
决策的重要性
战略规划的成功案例分析
苹果公司的创 新战略
技术引领市场
谷歌的技术领 先战略
持续创新驱动发展
● 02
第2章 西点领导力
领导力的定义和 作用
领导力是指激励和激发团队成员潜力的能力，通过领导力 可以实现团队目标和提升绩效，是组织成功的关键要素之 一。领导者需要具备激励团队的能力，以指导团队向着共 同的目标努力。
高效执行力-西点军规的神奇演绎PPT培训课件
持续学习与改进
总结词
持续学习与改进是提升执行力的长期保 障，它能够使个人不断成长和进步。
VS
详细描述
在工作中，要保持开放心态，不断学习新 知识、新技能，同时也要反思和总结经验 教训，不断优化和改进自己的工作方式和 方法。
04
如何提升团队执行力
建立信任与合作
信任是团队合作的基础
建立团队成员之间的信任关系，需要彼此尊重、坦诚相待，以及 在工作中相互支持。
高效执行力-西点军规的神奇演绎 ppt培训课件
目录
• 引言 • 西点军规的核心理念 • 如何提升个人执行力 • 如何提升团队执行力 • 西点军规在企业中的应用 • 结语
01
引言
主题介绍
高效执行力
在现代社会中，执行力已经成为个人和组织成功的关键因素。本培训课件旨在 通过西点军规的核心理念，帮助学员提升个人和团队的执行力，实现更好的工 作成果。
学习西点军规的原则与实 践
学员将深入学习西点军规的核 心理念，包括责任、荣誉、国 家、忠诚、勇气等，了解这些 原则在实际工作中的应用方法 和技巧。
提升个人与团队执行力
通过案例分析、角色扮演和团 队讨论等形式，学员将亲身体 验和实践高效执行力的方法和 技巧，提升个人和团队的执行 力水平，实现更好的工作成果 。
制定行动计划
总结词
行动计划是实现目标的关键步骤，它能够使个人更加有序地开展工作。
详细描述
在制定行动计划时，要考虑到资源、时间、优先级等因素，并确保计划具有足够的灵活性以应对变化 。
高效时间管理
总结词
高效的时间管理是提升执行力的有效手段，它能够使个人更加合理地分配时间和资源。
详细描述
在时间管理方面，可以采用一些工具和方法，如优先级排序、时间块技术、番茄工作法等，以帮助个人更加高效 地利用时间。
《西点执行力培训》课件
增强团队协作：西点执行力培训可以帮助团队成员更好地协作，提高团队 整体执行力。
提升个人能力：通过西点执行力培训，可以提升个人的自我管理能力、沟 通能力等。
增强企业竞争力：西点执行力培训可以提高企业的竞争力，使企业在市场 竞争中处于有利地位。
PART 2
西点执行力的核心理念
结果导向
目标明确：设定明确的目标，确 保执行方向正确
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：制定 详细的执行计划， 包括任务分配、 时间节点等
责任到人：明确 每个人的职责和 任务，确保每个 人都知道自己的 任务和目标
定期检查：定期 检查执行情况， 及时发现和解决 问题，确保目标 达成
强化责任意识与担当精神
明确职责：明确每个人的职责和任务，确保每个人都知道自己的责任和义务。
与其他执行力的区别
西点执行力注重细节，强调 执行力的精确性和高效性。
西点执行力注重结果导向， 强调执行力的成果和效果。
西点执行力强调纪律、服从 和执行力，注重团队协作和 执行力的提升。
西点执行力注重持续改进， 强调执行力的不断提升和优
化。
为什么需要西点执行力
提高工作效率：通过西点执行力培训，可以更好地管理时间，提高工作效 率。
沟通与协调
建立有效的沟通机制，确保信息传递的准确性和及时性 加强团队协作，提高工作效率和执行力 培养员工的沟通技巧，提高沟通效果 建立良好的协调机制，解决团队内部矛盾和冲突
计划与执行
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：根据 目标制定详细、 可行的计划
任务分配：将任 务分配给合适的 人员，明确职责 和期限
培养担当精神：鼓励员工勇于承担责任，敢于面对困难，勇于挑战自我。
提升个人能力：通过西点执行力培训，可以提升个人的自我管理能力、沟 通能力等。
增强企业竞争力：西点执行力培训可以提高企业的竞争力，使企业在市场 竞争中处于有利地位。
PART 2
西点执行力的核心理念
结果导向
目标明确：设定明确的目标，确 保执行方向正确
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：制定 详细的执行计划， 包括任务分配、 时间节点等
责任到人：明确 每个人的职责和 任务，确保每个 人都知道自己的 任务和目标
定期检查：定期 检查执行情况， 及时发现和解决 问题，确保目标 达成
强化责任意识与担当精神
明确职责：明确每个人的职责和任务，确保每个人都知道自己的责任和义务。
与其他执行力的区别
西点执行力注重细节，强调 执行力的精确性和高效性。
西点执行力注重结果导向， 强调执行力的成果和效果。
西点执行力强调纪律、服从 和执行力，注重团队协作和 执行力的提升。
西点执行力注重持续改进， 强调执行力的不断提升和优
化。
为什么需要西点执行力
提高工作效率：通过西点执行力培训，可以更好地管理时间，提高工作效 率。
沟通与协调
建立有效的沟通机制，确保信息传递的准确性和及时性 加强团队协作，提高工作效率和执行力 培养员工的沟通技巧，提高沟通效果 建立良好的协调机制，解决团队内部矛盾和冲突
计划与执行
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：根据 目标制定详细、 可行的计划
任务分配：将任 务分配给合适的 人员，明确职责 和期限
培养担当精神：鼓励员工勇于承担责任，敢于面对困难，勇于挑战自我。
西点执行力34部分1
西点执行力34部分1
•11
•部分企业的战略目标
•家乐福战略目标：十年内赶超沃尔玛
•联想战略目标：2010年进入世界500强，工作分三步走 •2000年营业额30亿美元;2005年完成100亿美元，接近500强，最后进入500强之列。
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西点执行力34部分1
•17
•1、狼性总经理人力资源三大战备
•第一大战略： •打造人才蓄水池 •——保证企业源源不断的发展动力； •第二大战略： •赛马战略 •——让比赛分辨出你的千里马； •第三大战略： •接班人计划 •——做好企业的战略性持续。
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西点执行力34部分1
•18
•2、狼性总经理是公司文化的第一推动者
•真正让企业长盛不衰的，是深深 根植于公司员工心中的核心价值观。 •——吉姆·柯林斯
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西点执行力34部分1
•19
•企业文化缔造三步曲
•第一步：第一推动 •总裁偶像化：加快文化的形成 •文化故事化：易于文化的传播 •第二步：制度保证文化要成制 •度和原则，制度是企业文化的固化。 •第三步：持续变革 •企业发展，时代在前进，文化 •与制度也要变革
•三个层面 •维持或革新的核心业务
•建立中的新兴核心业务
•创造市场前景广阔的候选业务
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西点执行力34部分1
•14
•4.持续之理
•靠什么获得持续竞争优势？
•核心竞争力是企业家的洞察力和预见力，发现独特的客户价值；核心竞争 力是业务一线的实施，两者相结合才是最强大的核心竞争力，洞察客户价 值，实施客户价值，为客户创造独特价值的组织执行能力。中国不缺乏思 想家，但缺乏执行者。核心竞争力起点是客户价值，核心竞争力的终点依 然是客户价值。
中旭执行力模式学习分享PPT课件
山东金孚隆股份有限公司
山东金孚隆股份有限公司 2011年5月31日
用心去做.
永不满足
2020/4/16
11
执行力模式
计划体系
•改进措施 •总结分享
改进体系
•目标分解 •结果定义
公司 战略
•奖惩制度 •即时激励
激励体系
•质询会 •绩效考核
检查体系
用心去做 .
一对一责任
责任体系 岗位职责
措施体系 •流程管理
无能懒惰者进入
偷懒 奉献
离开公司
偷懒者越来越多
打工者向偷懒者看齐 由投入=回报 投入<回报
打工
奉献者向打工者看齐 由投入>回报向 投入=回报看齐
2020/4/16 .
6
我们要建立对所有员工的绩效管理制度
绩效管理是指识别、衡量以及个人和团队绩效， 并且使这些绩效与组织的战略保持一致的一个持续性 过程。 • 绩效管理是公司战略实施的最重要手段 • 一个善于运用绩效管理，懂得公司战略与个人收益
个奖励；不断在做不好之后给他一个惩罚。 • 这样从长期讲，人们就趋利避害，调整行为，完成
行为塑造。 • 在利益机制下，人们会自驱。 • 只有利益明确了，原则清楚了，才有真正的执行。
2020/4/16 .
12
激励的7大误区
1、形式古板化---随时随地 2、个人导向化---团队导向 3、元老特殊化—天子犯法与庶民同罪 4、内容单一化---精神物质多样性 5、信息封闭化—公开开放，放大关键行为 6、评价慈善化—奖励功劳，不奖励职责 7、平均主义化—按功劳分配，按价值分配
对接的管理者，更容易获得高收益 • 不会授权 ，公司做不大 • 授权但监督7
绩效管理的作用
山东金孚隆股份有限公司 2011年5月31日
用心去做.
永不满足
2020/4/16
11
执行力模式
计划体系
•改进措施 •总结分享
改进体系
•目标分解 •结果定义
公司 战略
•奖惩制度 •即时激励
激励体系
•质询会 •绩效考核
检查体系
用心去做 .
一对一责任
责任体系 岗位职责
措施体系 •流程管理
无能懒惰者进入
偷懒 奉献
离开公司
偷懒者越来越多
打工者向偷懒者看齐 由投入=回报 投入<回报
打工
奉献者向打工者看齐 由投入>回报向 投入=回报看齐
2020/4/16 .
6
我们要建立对所有员工的绩效管理制度
绩效管理是指识别、衡量以及个人和团队绩效， 并且使这些绩效与组织的战略保持一致的一个持续性 过程。 • 绩效管理是公司战略实施的最重要手段 • 一个善于运用绩效管理，懂得公司战略与个人收益
个奖励；不断在做不好之后给他一个惩罚。 • 这样从长期讲，人们就趋利避害，调整行为，完成
行为塑造。 • 在利益机制下，人们会自驱。 • 只有利益明确了，原则清楚了，才有真正的执行。
2020/4/16 .
12
激励的7大误区
1、形式古板化---随时随地 2、个人导向化---团队导向 3、元老特殊化—天子犯法与庶民同罪 4、内容单一化---精神物质多样性 5、信息封闭化—公开开放，放大关键行为 6、评价慈善化—奖励功劳，不奖励职责 7、平均主义化—按功劳分配，按价值分配
对接的管理者，更容易获得高收益 • 不会授权 ，公司做不大 • 授权但监督7
绩效管理的作用
西点执行力教材(PPT54张)
14
4.持续之理
靠什么获得持续竞争优势？
核心竞争力是企业家的洞察力和预见力，发现独特的客户价值；核心竞争 力是业务一线的实施，两者相结合才是最强大的核心竞争力，洞察客户价 值，实施客户价值，为客户创造独特价值的组织执行能力。中国不缺乏思 想家，但缺乏执行者。核心竞争力起点是客户价值，核心竞争力的终点依 然是客户价值。
战略
售后服务 行政 销售 财务
市场与客户
放大镜原理
1、找准位置 把放大镜和纸的位置搞清楚， 放大镜与纸的距离必须有一 个恰当的距离，才能把纸点燃。
2、聚焦目标 在市场上中层不能拿着放大镜到处聚焦，否则就会到处起火。比如财务部拿 着放大镜对营销聚焦，营销对生产聚焦，生产对采购聚焦，这样火是点着了， 但到处起火，导致高层的任务就是整天灭火。所以所有的部门都必须只有一 个目标，那就是客户价值，这样公司才能够发挥整体优势，才能强大。
执行前：决心第一，成败第二
执行中：速度第一，完美第二
执行后：结果第一，理由第二
执行力
第三部分
执行原则
第一讲 高层执行力
2
狼性原则：培养一个强大团队的哲学
狼 ；陆地上食物链中最高终 结者。 狼；淘汰老、弱、病、残的 不良族群，使用权其被迫进 化得更优秀。 没有狼的存在，生态上将出 现弱者淘汰强者的局面。 狼是群居动物中最有秩序、 纪律的族群。
中层的目标
中层经理必须明白，中层始终追求的 目标就是：超越期望· 没有最好，只有 更好。
把每一次任务都当是在参加奥运会， 只有第一，没有第二！
基层执行力
执行原则
第三讲 基层执行力 镜子思维， 走出以自我为中心
42
无条件执行
百公百支持决定 即使决定是错的，那我们刀可能通过 执行来把事情做对，执行来把事情做 对，而不是再回头讨论。
中旭西点执行力培训
这个人就是自己的敌人，敌人在强迫你进化！
榜样面前全是借口----狭路相逢乐翻天
敌人面前没有退路----狭路相逢勇者胜
“榜样”是想要，“敌人”是一定要
敌人是最好的榜样----敌人有的，我一定也要 有！
自己提醒自己叫自恋，沉醉于过去和安逸！
榜样的力量是”可望不可及“，兴叹之余不付出 行动！
Ps：靠原则做事+用结果交换 标准：社会人心态+成年人逻辑 在社会中的价值如何？
每一位中旭人都是社会人，所有中旭人都应以社会人的标准衡量自己。 中旭认为，你来到中旭，是因为你是一个合格的社会人，具备了社会
人心态。彼此双向选择中，中旭尊重你的选择，欣赏你的才华。同样， 你选择中旭，也是由于你认为中旭会给你带来机会、成长和价值。你 之所以在中旭工作，是因为你正在为中旭和中旭的客户提供结果、创 造价值。 社会人心态还意味着，每一个员工应以社会的公平报酬体系而不是自 己感觉来衡量自己的付出与收获。 有一天当你或者是中旭认为彼此不能提供价值的时候，双方应以社会 人心态“愉快地分手”。中旭的大门永远对离开的人敞开，只要能提 供价值。 我们要用社会的标准来衡量自己，而不是用自己的标准来衡量自己。
☆熟人文化
我们讲究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第 二”—依靠某个人的能力来支撑企业发展，缺乏组织执行
力，同时能人体制容易受到一两个人的影响，使企业缺乏 稳定性和持久性。
而现代企业管理讲究“用人要疑”，“制度第一”，“能 人第二”！
Ps：控制风险 管控降低风险
让能力不一的人达到统一的标准
们
闷
们
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的“小 聪明”
榜样面前全是借口----狭路相逢乐翻天
敌人面前没有退路----狭路相逢勇者胜
“榜样”是想要，“敌人”是一定要
敌人是最好的榜样----敌人有的，我一定也要 有！
自己提醒自己叫自恋，沉醉于过去和安逸！
榜样的力量是”可望不可及“，兴叹之余不付出 行动！
Ps：靠原则做事+用结果交换 标准：社会人心态+成年人逻辑 在社会中的价值如何？
每一位中旭人都是社会人，所有中旭人都应以社会人的标准衡量自己。 中旭认为，你来到中旭，是因为你是一个合格的社会人，具备了社会
人心态。彼此双向选择中，中旭尊重你的选择，欣赏你的才华。同样， 你选择中旭，也是由于你认为中旭会给你带来机会、成长和价值。你 之所以在中旭工作，是因为你正在为中旭和中旭的客户提供结果、创 造价值。 社会人心态还意味着，每一个员工应以社会的公平报酬体系而不是自 己感觉来衡量自己的付出与收获。 有一天当你或者是中旭认为彼此不能提供价值的时候，双方应以社会 人心态“愉快地分手”。中旭的大门永远对离开的人敞开，只要能提 供价值。 我们要用社会的标准来衡量自己，而不是用自己的标准来衡量自己。
☆熟人文化
我们讲究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第 二”—依靠某个人的能力来支撑企业发展，缺乏组织执行
力，同时能人体制容易受到一两个人的影响，使企业缺乏 稳定性和持久性。
而现代企业管理讲究“用人要疑”，“制度第一”，“能 人第二”！
Ps：控制风险 管控降低风险
让能力不一的人达到统一的标准
们
闷
们
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的“小 聪明”
西点执行力PPT课件
不久以后，他们不用问我就开始自己行动。我付出的代价是，他们处理的 结果偶尔与我希望的不一致。但是，对建立组织执行力和高效团队而言，付 出如此代价，既不是浪费又是十分必要的。
8
明确责任，把责任锁定在下属身上！
• 员工在处理他与上司的关系时可以有5 个级别的主动性：
• 1、等着被叫去做 • 2、问应该做什么 • 3、提出建议，然后采取最终行动 • 4、采取行动，但马上提出建议 • 5、自己行动，然后按程序汇报
11
案例分析：海尔OEC管理法的核心
责任事前控制系统，这种管理的核心是，我们不再去想个人工作 态度如何，我们要把责任锁定，即使是一个简单的擦玻璃的工作， 也要明确制定两个责任人，各有各自的明确责任。 海尔冰箱总共有156道工序，海尔精细到把156道工序，分为 545项责任，然后把这545项责任落实到每个人的身上。 凡事都要做到“责任到人”。“人人都管事，事事有人管”，这 就是海尔能够成为中国企业榜样的重要原因。
16
你是否有时间考虑更重要的事情,取决于你是否善于授权！
合理授权的三个要点 1. 千万不要一竿子插到底； 2. 让员工养成做事靠流程的习惯； 3. 让下属把责任变成我的责任；
17
一竿子插到底的代价
中层安排工作后，老总视察看见说：不对，你应该这样这样做…… 下属说：XX让我这样做的…… 老总说：你听他的听我的？ 中层回来说：你怎么这样做？ 下属说：王总让我这样做的，有事你找他……
6
西点军官的责让下属有责任，就是让他成长
7
杰克拒绝处理下属的问题
西点军校毕业生，阿尔巴马尔大学校长杰克曾经在自传里说：“我发现几 个下属习惯性地把他们所有的问题都交到我这里，让我做决定。一开始，他 们对我很失望，因为我改变了他们的习惯：把他们送出门，但问题仍留在他 们肩上，我乐于和他们讨论，提出建议，一起分析问题，但是，我不愿意负 责解决他们职责范围内的问题。”
8
明确责任，把责任锁定在下属身上！
• 员工在处理他与上司的关系时可以有5 个级别的主动性：
• 1、等着被叫去做 • 2、问应该做什么 • 3、提出建议，然后采取最终行动 • 4、采取行动，但马上提出建议 • 5、自己行动，然后按程序汇报
11
案例分析：海尔OEC管理法的核心
责任事前控制系统，这种管理的核心是，我们不再去想个人工作 态度如何，我们要把责任锁定，即使是一个简单的擦玻璃的工作， 也要明确制定两个责任人，各有各自的明确责任。 海尔冰箱总共有156道工序，海尔精细到把156道工序，分为 545项责任，然后把这545项责任落实到每个人的身上。 凡事都要做到“责任到人”。“人人都管事，事事有人管”，这 就是海尔能够成为中国企业榜样的重要原因。
16
你是否有时间考虑更重要的事情,取决于你是否善于授权！
合理授权的三个要点 1. 千万不要一竿子插到底； 2. 让员工养成做事靠流程的习惯； 3. 让下属把责任变成我的责任；
17
一竿子插到底的代价
中层安排工作后，老总视察看见说：不对，你应该这样这样做…… 下属说：XX让我这样做的…… 老总说：你听他的听我的？ 中层回来说：你怎么这样做？ 下属说：王总让我这样做的，有事你找他……
6
西点军官的责让下属有责任，就是让他成长
7
杰克拒绝处理下属的问题
西点军校毕业生，阿尔巴马尔大学校长杰克曾经在自传里说：“我发现几 个下属习惯性地把他们所有的问题都交到我这里，让我做决定。一开始，他 们对我很失望，因为我改变了他们的习惯：把他们送出门，但问题仍留在他 们肩上，我乐于和他们讨论，提出建议，一起分析问题，但是，我不愿意负 责解决他们职责范围内的问题。”
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中旭西点执行力培训
•-
•1
西点执行力
第一部分 执行环境—构筑执行环境及打造商业人格 第二部分 执行工具—3S制度执行力 第三部分 执行原则—高层、中层、基层 第四部分 执行方向—客户价值 第五部分 执行人才—执行人才三大标准 第六部分 执行标准—结果思维 第七部分 执行战略—四大平衡点
自己提醒自己叫自恋，沉醉于过去和安逸！
榜样的力量是”可望不可及“，兴叹之余不付出 行动！
敌人提醒自己一定要超越，为生死而战！ ！
•-
•15
西点训练的危机论
1、我知道自己的缺点，这个缺点就是我成功的坎！ 2、我之所以超越不了这个坎，是因为我已经习惯了！ 3、我需要优秀的人追赶自己，才能超越这个坎！ 4、这个人就是我的敌人，我不打败他，他就打败我！
在世界前500所的大学中只有34所大学是在发展中国家
发达国家和发展中国家所占的比例是：发达国家占93.2％，发展中
国家占6.8％
•-
•18
企业同样需要培训体系—共建企业西点军校
设想一下，如果一个国家没有大学，将会如何？ 设想一下，如果一个企业没有西点培训体系，将
会如何？
•-
•19
什么是社会人？
为什么同样一个人，在垃圾场就有吐痰的冲动，而 在五星级宾馆，却不会有这种冲动呢？
•-
•6
答案是：
们
•-
•7
西点军校简介
西点军校介绍
1802年3月16日，新当选的美国第三任总统托马斯·杰
弗逊签署国会法令，宣告在纽约西点创办美国陆军军官 学校。
杰弗逊总统批准建立西点军校时，他知道自己无法预见 未来美国对领袖人物的需求，但他深知，一所专门培养 职业军官队伍的军校，对保卫美国刚刚赢得的自由来说， 是十分关键的！
谁在妨碍我们成功？ 我们真正的敌人并不是别人，而是自己！
•-
•16
2006年世界前100位大学的国家分布情况
其他28
日本5 德国6
英国9
美国52
美国52 英国9 德国6 日本5 其他28
•-
•17
世界前500位大学的国家分布情况图表
其他193
美国171
中国19 日本34
英国43 德国40
美国171 英国43 德国40 日本34 中国19 其他193
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的 “小聪明”
•-
•11
西点训练的入口在于明确自己的敌人
为什么每个人都不足够成功？ 为什么每个人都知道自己的敌人是自己，
但是自己却无法改变自己？ 如何才能超越自己？
•-
•12
西点训练的方法是：
找到自己的敌人，敌人是帮助你进步最好的动力！
针对自己的缺点，找到一个在这一方面做得最好的 人
•-
•2
第一部分
构筑执行环境
业人格
及打造商
•-
•3
1、构筑执行环境
到底是什么决定着一个人的行为？ 是环境？还是我们自己？
•-
•4
纽约地铁的故事
为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁公然开枪杀 人，而又被陪审团从轻治罪？
为什么纽约警察局改造地铁环境之后，纽约的犯罪 率会大幅下降？
•-
•5
同样一个人，为什么会有不同的行为？
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
•-
•30
事实数据精神
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果 怎么样，用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线，公 司在管理上，从高层，中层到基层员工，必须摒弃 “说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果 时（不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困 难”）；“某人存在很多缺点”等等：
们 为什么心情烦燥？
们 为什么不做结果？
们 为什么不负责任？
闷
这就是商业人格的缺失 没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有•- 执行的团队 •23
(1)团队如何建设
团队是由个体组成，团队是建立在机制上、理念上、 个人独立的人格上。
执行是价值链的传递，有独立的人格，才有团队的 合作。
PS:依赖人格 独立人格
社会人三大特点：
感情化
家庭
生活化
我
社会
自由化
公司人三大特点：
规范化
公司
员工
• 结论：
职业化
商业化 客户
•-
•21
西点培训体系是将社会人训练成公司人
社会人
→
公司人
家庭
公司
感情化 生活化
规范化
商业化
我
社会
自由化
员工
客户
职业化
•-
•22
打造商业人格
1、人格与商业 为什么不行动？
而现代企业管理讲究“用人要疑”，“制度第一”，“能 人第二”！
Ps：控制风险 管控降低风险
让能力不一的人达到统一的标准
能人用来做流程
做大家都能掌握的流程
•-
•29
（2）含糊文化
我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理---含糊文 化强调悟性，因此会导致企业在业绩考核上缺乏依 据，没有考核就不能形成公平的激励机制，员工就 缺乏工作热情。
•-
•24
（2）职业化
没有内心强大的员工，就没有强大的公司 职业化的核心是独立的商业人格，这是执行团队的
基因
•-
•25
（3）独立
独立是商业人格的本质 我们要做的是坚持原则：独立履行职责；
独立承担责任；独立做出结果
•-
•26
我们靠什么来管理公司？
发展中的企业制度会健全吗？ 发展中的企业流程会完善吗？
• 答案是：
们
Ps：有职责无原则 客户第一原则
强化原则
•-
•27
2、为什么大部分员工缺少商业原则
原因：受到中国传统文化的影响
☆人治文化
☆含糊文化
☆熟人文化
•-
•28
（1）人治文化
我们讲究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第 二”—依靠某个人的能力来支撑企业发展，缺乏组织执行 力，同时能人体制容易受到一两个人的影响，使企业缺乏 稳定性和持久性。
•-
•8
一份值得炫耀的名单
美国西点军校成立于1802年，200多年以来，它培 养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。
•-
•9
到底是什么成就了“西点”成功的培训模式？
们
闷
们
•-
•10
在内心中构筑学习的环境，
打败敌人而学！
---------为
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
这个人就是自己的敌人，敌人在强迫你进化！
•-
•13
为什么是敌人而不是榜样？
的秘诀
-------这是西点成功
榜样面前全是借口----狭路相逢乐翻天 敌人面前没有退路----狭路相逢勇者胜
“榜样”是想要，“敌人”是一定要
敌人是最好的榜样----敌人有的，我一定也要有！
•-
•14
找敌人的目的在于自我否定！
•-
•1
西点执行力
第一部分 执行环境—构筑执行环境及打造商业人格 第二部分 执行工具—3S制度执行力 第三部分 执行原则—高层、中层、基层 第四部分 执行方向—客户价值 第五部分 执行人才—执行人才三大标准 第六部分 执行标准—结果思维 第七部分 执行战略—四大平衡点
自己提醒自己叫自恋，沉醉于过去和安逸！
榜样的力量是”可望不可及“，兴叹之余不付出 行动！
敌人提醒自己一定要超越，为生死而战！ ！
•-
•15
西点训练的危机论
1、我知道自己的缺点，这个缺点就是我成功的坎！ 2、我之所以超越不了这个坎，是因为我已经习惯了！ 3、我需要优秀的人追赶自己，才能超越这个坎！ 4、这个人就是我的敌人，我不打败他，他就打败我！
在世界前500所的大学中只有34所大学是在发展中国家
发达国家和发展中国家所占的比例是：发达国家占93.2％，发展中
国家占6.8％
•-
•18
企业同样需要培训体系—共建企业西点军校
设想一下，如果一个国家没有大学，将会如何？ 设想一下，如果一个企业没有西点培训体系，将
会如何？
•-
•19
什么是社会人？
为什么同样一个人，在垃圾场就有吐痰的冲动，而 在五星级宾馆，却不会有这种冲动呢？
•-
•6
答案是：
们
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•7
西点军校简介
西点军校介绍
1802年3月16日，新当选的美国第三任总统托马斯·杰
弗逊签署国会法令，宣告在纽约西点创办美国陆军军官 学校。
杰弗逊总统批准建立西点军校时，他知道自己无法预见 未来美国对领袖人物的需求，但他深知，一所专门培养 职业军官队伍的军校，对保卫美国刚刚赢得的自由来说， 是十分关键的！
谁在妨碍我们成功？ 我们真正的敌人并不是别人，而是自己！
•-
•16
2006年世界前100位大学的国家分布情况
其他28
日本5 德国6
英国9
美国52
美国52 英国9 德国6 日本5 其他28
•-
•17
世界前500位大学的国家分布情况图表
其他193
美国171
中国19 日本34
英国43 德国40
美国171 英国43 德国40 日本34 中国19 其他193
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的 “小聪明”
•-
•11
西点训练的入口在于明确自己的敌人
为什么每个人都不足够成功？ 为什么每个人都知道自己的敌人是自己，
但是自己却无法改变自己？ 如何才能超越自己？
•-
•12
西点训练的方法是：
找到自己的敌人，敌人是帮助你进步最好的动力！
针对自己的缺点，找到一个在这一方面做得最好的 人
•-
•2
第一部分
构筑执行环境
业人格
及打造商
•-
•3
1、构筑执行环境
到底是什么决定着一个人的行为？ 是环境？还是我们自己？
•-
•4
纽约地铁的故事
为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁公然开枪杀 人，而又被陪审团从轻治罪？
为什么纽约警察局改造地铁环境之后，纽约的犯罪 率会大幅下降？
•-
•5
同样一个人，为什么会有不同的行为？
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
•-
•30
事实数据精神
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果 怎么样，用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线，公 司在管理上，从高层，中层到基层员工，必须摒弃 “说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果 时（不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困 难”）；“某人存在很多缺点”等等：
们 为什么心情烦燥？
们 为什么不做结果？
们 为什么不负责任？
闷
这就是商业人格的缺失 没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有•- 执行的团队 •23
(1)团队如何建设
团队是由个体组成，团队是建立在机制上、理念上、 个人独立的人格上。
执行是价值链的传递，有独立的人格，才有团队的 合作。
PS:依赖人格 独立人格
社会人三大特点：
感情化
家庭
生活化
我
社会
自由化
公司人三大特点：
规范化
公司
员工
• 结论：
职业化
商业化 客户
•-
•21
西点培训体系是将社会人训练成公司人
社会人
→
公司人
家庭
公司
感情化 生活化
规范化
商业化
我
社会
自由化
员工
客户
职业化
•-
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打造商业人格
1、人格与商业 为什么不行动？
而现代企业管理讲究“用人要疑”，“制度第一”，“能 人第二”！
Ps：控制风险 管控降低风险
让能力不一的人达到统一的标准
能人用来做流程
做大家都能掌握的流程
•-
•29
（2）含糊文化
我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理---含糊文 化强调悟性，因此会导致企业在业绩考核上缺乏依 据，没有考核就不能形成公平的激励机制，员工就 缺乏工作热情。
•-
•24
（2）职业化
没有内心强大的员工，就没有强大的公司 职业化的核心是独立的商业人格，这是执行团队的
基因
•-
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（3）独立
独立是商业人格的本质 我们要做的是坚持原则：独立履行职责；
独立承担责任；独立做出结果
•-
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我们靠什么来管理公司？
发展中的企业制度会健全吗？ 发展中的企业流程会完善吗？
• 答案是：
们
Ps：有职责无原则 客户第一原则
强化原则
•-
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2、为什么大部分员工缺少商业原则
原因：受到中国传统文化的影响
☆人治文化
☆含糊文化
☆熟人文化
•-
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（1）人治文化
我们讲究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第 二”—依靠某个人的能力来支撑企业发展，缺乏组织执行 力，同时能人体制容易受到一两个人的影响，使企业缺乏 稳定性和持久性。
•-
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一份值得炫耀的名单
美国西点军校成立于1802年，200多年以来，它培 养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。
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到底是什么成就了“西点”成功的培训模式？
们
闷
们
•-
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在内心中构筑学习的环境，
打败敌人而学！
---------为
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
这个人就是自己的敌人，敌人在强迫你进化！
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为什么是敌人而不是榜样？
的秘诀
-------这是西点成功
榜样面前全是借口----狭路相逢乐翻天 敌人面前没有退路----狭路相逢勇者胜
“榜样”是想要，“敌人”是一定要
敌人是最好的榜样----敌人有的，我一定也要有！
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找敌人的目的在于自我否定！