如何编制问卷
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二、调查问卷的编制
(一)调查问卷的编制程序
1、明确调查的中心概念,确定研究范围。
2、构建问卷框架
(1)分解中心概念,构建问卷框架。
如我国研究者研究中小学生的社会适应能力,把社会适应能力分解为生活自理能力、人际交往能力、应激反应能力和挫折承受能力。
又如有学者研究教师职业倦怠问题时,把职业倦怠分解为情绪衰竭、去个性化和自我成就感三个方面。
(2)以理论为根据,构建问卷框架。
如前所述的教师职业倦怠感研究,就是根据国外学者Maslach等将职业倦怠分为三个方面:情绪衰竭、去个性化、降低的自我成就感的观点。
(3)设计开放性问题,作试探性的小规模调查,构建问卷框架。
如,我编修“青少年社会适应力量表”时,进行了开放性问卷调查,并对调查结果加以分析归纳,得到独立生活、人际交往、学习、工作(职业)、应激反应和挫折六大方面,编制量表时就以这六个方面为框架。
也可以通过文献查阅、个案研究等方式收集资料,构建问卷框架。
如前所述有的学者编制教师职业倦怠感问卷就是通过文献查阅发现Maslach等对职业倦怠的分类,然后形成问卷框架的。
3、在建立框架基础上,进一步将大问题分解,直至提出具体的问题。
如,我编修“青少年社会适应力量表”时,在确定了量表的框架后,然后对六大方面进行分解,独立生活包括生活自理、钱物管理、生活自立等方面;人际交往分解为与父母、与老师、与同学和与其他人;学习分解为学习方法和能力、学习态度和考试等;职业分解为职业素养、职业技能和职业期望;应激反应分解为灵活变通、生理、心理能量;挫折分解为目标未达成的反应、需要不能满足的反应、应对挫折的策略。
接下来针对分解后的小方面设计具体的题目。
设计具体题目时要考虑问卷的形式(问卷题目设计的原则见后面)。
5、试测。
试测样本的大小一般是,问卷的题数与试测样本的人数之比为1:1至1:10
之间。
为了对问卷的质量进行考察,样本容量至少要30以上。
试测的目的,一是考察问卷的信度和效度。
二是进一步发现问卷的具体缺陷,如难度、份量、顺序是否合适,题目的内容是否合理,语言的表述是否确切等等。
6、根据试测结果,再次修订问卷。
即根据试测结果选择问卷题目。
通过对题目进行相关分析、问卷结构的因素分析,保留高相关、高负荷的题目,剔除低相关、低负荷的题目。
7、正式测试。
(二)问卷题目设计的原则
(三)问卷的基本结构
一份问卷调查表,通常包括两大内容:指导语和问题。
1、指导语
①说明调查者的身份(研究者的身份),强调是为了进行科学研究,而非其它私人目的,以取得调查对象的信任。
②说明研究的目的与价值,对其价值的阐述最好能与调查对象本人的利益联系起来,以激发其回答的动机。
③说明需要调查对象的协作与支持的重要性。
①说明本问卷是匿名问卷或无需知道调查对象的姓名,以消除调查对象顾虑自己的想法暴露给他人的考虑。
②说明调查对象的回答不存在对错,以减小调查对象顾虑自己的回答是愚蠢的或不正常的。
(3)通俗简明地阐述回答的内容和具体要求。
①关于选出答案做记号的说明。
一般用圆括号"( )"或方框"口"来限定答案前的空间,并要求回答者在括号或方框内做记号。
②关于选择答案数目的说明。
如"选择一项"、"有几项选几项"等。
③关于填写答案要求的说明。
如,“下面是一个关于网络使用情况的调查。
请结合你自己的实际情况,判断每一题对你的符合程度。
‘1’表示完全不符合;‘2’表示不太符合;‘3’表示比较符合;‘4’表示完全符合。
”④关于答案适用于哪些被调查者的说明。
问卷中有的问题可能并不是普遍适用的,而只是适用于某一类人。
当这类问题出现时,可说明由特定的一类人填写,其他的人跳过这些问题。
2、正文(或问题)
3、结语
有的问卷后面还有结语。
一般采用3种表达方式。
(1)一段短语内容是对被调查者的合作再次表示感谢。
(2)提出1—2个关于本次调查形式与内容感受等方面的问题,征询被调查者的意见。
开放性问题举例:
您还有需要补充的吗?如有,请写在下面:
(3)提出本次调查研究中的一个重要问题,以开放性问题的形式放在问卷的结尾。
例如,在对某种教学方法所作调查的问卷的结尾处,可安排如下一个开放性问题:“您在使用这种教学方法进行教学的过程中,遇到了哪些主要的困难?请写在下面。
”。