上海汇众萨克斯减振器有限公司
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SHS Briefing / 22
© ZF Sachs AG
售后销售发展历史_SHS
SHS
SPAP
经销商网络
2001
STS
经销商网络
2005
SHS
经销商网络
SHS
2007
经销商网络
2010
SHS
配送中心1
经销商网络
配送中心2
经销商网络
SHS Briefing / 23
© ZF Sachs AG
售后销售发展_2006-2011
合资
转向系统 3)
50 %
乘用车转向系统 商用车转向系统 乘用车转向管柱 全球售后市场
管理委员会
组织单元
1) 连接 CEO 2) 连接市场
SHS Briefing / 4
3) 采埃孚与博世的合资企业
© ZF Sachs AG
采埃孚集团 - 主要经营数据
采埃孚集团一览表
销售额 员工人数 投资额 研发费用 净利润 -- 117个生产企业 -- 8个研发基地 -- 34个服务中心 -- 650多个服务网点
800 万支减振器/年 合计: 810 （其中职员：125人，工人：685人）
股东
采埃孚中国 60%
上海汇众 40%
汇众萨克斯
制造与研发:
•连杆制造 •焊接 •装配与油漆 •工程中心包括测试实验室和样品中心
SHS Briefing / 11
© ZF Sachs AG
公司荣誉及证书
SHS Briefing / 12
• VDA6.1 • QS9000 • ISO/TS--16949 • ISO 14000 • OHSAS18001 • 上海大众: A级供应商 • 一汽大众: A级供应商 • 上海市高新技术企业
© ZF Sachs AG
市场发展
8200 7200
7,800 7,231
6200 5200 4200 3200 2200
SHS Briefing / 17
© ZF Sachs AG
主要产品（三）
一汽大众（FAW-Volkswagen):
捷达 （Jetta): 宝来（Bora): 新宝来（New Bora): 六代高尔夫（Golf 6): 速腾（Sagitar): 迈腾（Magotan): 新迈腾（New Magotan): 大众CC（VW CC):
19,000 13,000
* Free market- without in-house production, incl. ZF licenses
© ZF Sachs AG
采埃孚在中国的生产基地
业务分布
1994-2011: 建立19家生产企业
乘用车动力总成技术
上海采埃孚变速器有限公司 上海萨克斯动力总成部件系统有限公司
神龙（DPCA）:
雪铁龙C5: 标致508:
郑州日产（Nissan ZhengZhou）:
御轩（Yumsun):
SHS Briefing / 20
© ZF Sachs AG
主要产品（六）
现代及起亚（Hyundai and Kia):
雅绅特（Accent): 瑞欧（Rio):
上海汽车（SAIC）:
• 至2012年3月底共有84家经销商，覆盖全国27个省会城市及直辖市 • 计划以后每年发展15家经销商，到2020年达到200家经销商，覆盖
二、三城市，使广大用户方便、快捷地购买到正品减振器。
© ZF Sachs AG
SHS Briefing / 27
对经销商的基本要求
-- 有品牌代理经验、熟悉减振器产品 --公司具有独立法人，有一定的资金能力，可以独立进货 （公司款到发货） -- 不销售假冒汇众萨克斯的产品 -- 遵守汇众萨克斯的产品价格制度，不低价销售 -- 积极配合汇众萨克斯在当地的广告宣传活动 -- 及时、主动反馈市场信息 -- 积极开拓本区域市场，努力完成年度任务
上海汇众萨克斯减振器有限公司
© ZF Sachs AG
内容
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍
© ZF Sachs AG
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍
乘用车底盘技术
采埃孚富奥底盘技术（长春）有限公司 采埃孚伦福德汽车系统（沈阳）有限公司 上海采埃孚伦福德底盘技术有限公司 上海汇众萨克斯减振器有限公司 采埃孚橡胶金属（上海）有限公司
商用车技术
采埃孚传动技术（杭州）有限公司 采埃孚传动技术（苏州）有限公司 采埃孚商用车底盘技术（上海）有限公司 萨克斯汽车零部件系统（上海）有限公司 十堰东风采埃孚减振器有限公司
主要产品（二）
上海大众（Shanghai Volkswagen):
桑塔纳 （Santana): 桑塔纳2000（Santana 2000): 朗逸（Lavida): 波罗（Polo): 新波罗（New Polo): 晶锐（Fabia): 明锐（Octavia): 昊锐（Superb): 帕萨特（Passat): 帕萨特 领驭（Passat GP): 途观（Tiguan): 途安（Touran):
1,200,000 76,000 23,000
13,000,000 1,700,000 4,700,000 3,400,000 830,000
54,000,000 8,200,000
车轮连接件（悬挂零件）：轿车及CVs ≤ 6 t
150,000,000
门户轴： CVs 独立悬架系统：CVs > 6 t
© ZF Sachs AG
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍
SHS Briefing / 10
© ZF Sachs AG
公司概况
位置： 公司建立: 开始运营: 总占地面积: 厂房面积:
产能: 人员:
上海莘庄工业区申旺路280号 1999年10月15日 2000年7月 44,688 平方米 23,910 平方米
2010
2010/2009
€ 12,907 mil. 38 %
64,600
6%
€ 582 mil. 13 %
€ 646 mil. - 3 %
€ 443 mil. -
© ZF Sachs AG
SHS Briefing / 5
采埃孚集团–业务分布
生产、开发、销售遍布世界各地（共26个国家）
117个生产企业 8个研发基地 34个服务中心 650多个服务网点
SHS Briefing / 13
© ZF Sachs AG
主机配套客户分布
© ZF Sachs AG
客户合计: 18
SHS Briefing / 14
五年发展规划（2012—2016）
（单位: 万支）
© ZF Sachs AG
产量合计: 5450万支
SHS Briefing / 15
主要产品（一）
SHS Briefing / 6
© ZF Sachs AG
采埃孚集团 - 市场地位
欧洲排名
2. 1. 1. 3. 1. 2. 2. 1. 1. 1. 1. 1. 1.
世界排名
3. 1. 2. 2. 1. 4. 3. 1. 2. 1. 1. 1. 1.
主要产品
2010年销量
自动变速箱：轿车及CVs ≤ 6 t 电控机械式自动变速器：CVs > 6 t 自动变速箱：CVs > 6 t 离合器：轿车及CVs ≤ 6 t 高合器：CVs > 6 t 液压转向系统：轿车及CVs ≤ 6 t 电动转向系统：轿车及CVs ≤ 6 t 液压转向系统：CVs > 6 t 减振器：轿车及CVs ≤ 6 t 减振器：CVs > 6 t
1,567
1,779
3,312
2,536
2,889
4,171
4,179
5,190
1200 511 200
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011(F)
至2011年底已累计生产减振器4119万支；市场占有率约13.9%，多年雄据 第一的位置，为国内最大的减振器生产厂。
SHS Briefing / 3
© ZF Sachs AG
采埃孚集团 - 组织结构
采埃孚集团公司:
CEO/ 市场开发
财务控制 IT
人力资源
P-乘用车
Po动wer力tra总in 成部
Technology
变速箱
Transmissions
桥驱动
Axle Drives
P动ow力er总trai成n M模od块ules
Volume
© ZF Sachs AG
Sales Volume Development AM 2006-2011 500000 400000 300000 200000 100000
0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Year
Volume 210097 272324 350275 360281 400066 426803
SHS Briefing / 18
© ZF Sachs AG
主要产品（四）
通用（SGM+GMW):
卡迪拉克（SLS): 别克 （Buick): 凯越（Excelle): 赛欧（Sail): 新赛欧（New Sail): 别克商务车（GL8): 别克陆尊商务车（Landfirst): 宝骏630（BaoJun):
中华汽车（Brilliance）:
尊驰: 骏捷:
SHS Briefing / 19
© ZF Sachs AG
主要产品（五）
福特（CFMA+JMC）:
蒙迪欧（Mondeo): 蒙迪欧 致胜 （Mondeo): 福克斯（Focus 307): S-Max: 沃尔沃S80（Volvo S80): 全顺新世代（New Transit):
转向系统
LZZF
采埃孚商用车转向机（山东）有限公司
EKZH
采埃孚转向泵金城（南京）有限公司
MARZH
上海采埃孚转向系统有限公司
上海采埃孚转向系统（烟台）有限公司
SHS Briefing / 8
LSCNJ LSCNN LSCNS
LSCΒιβλιοθήκη BaiduS-YT
© ZF Sachs AG
采埃孚四大品牌
SHS Briefing / 9
工业技术
柳州采埃孚机械有限公司 采埃孚电子（珠海）有限公司 采埃孚船舶推进系统（珠海）有限公司
ZFTS SPS
长春 沈阳
CTC LAS LSC SHS ZFBE
= 生产企业 = 投资公司
北京
济南
十堰
南京 苏州
烟台 上海
杭州
ZFDS
柳州
珠海
ZFDH CCV SAS SDS
上海 采埃孚（中国）投资有限公司 合资公司
材料管理
技术
监管1)
采埃孚服务2)
C-乘用车
底盘技术部
底盘系统 底盘部件 橡胶及塑料部件 悬架技术
T-商用车
商用车技术部
卡车传动技术
客车传动技术
小型货、客车传 动技术
商用车车桥系统
商用车底盘模块
商用车减振技术
商用车动力总成 模块
I-工业技术
工业技术部
工程机械系统 农用机械系统 物料运输系统 测试系统 特种车辆传动系 统 电子元件系统 船舶推进系统 航空技术 风能技术
奥迪 Audi:
Audi A4 (B6): Audi A6 (C5): Audi A6L (C6):
奔驰 Benz:
C-级 (W204) E-级 (V212): 维亚诺 (Viano):
宝马 BMW:
BMW-X1: BMW-新五系:
SHS Briefing / 16
© ZF Sachs AG
SHS Briefing / 25
© ZF Sachs AG
售后销售经销商分布_SHS
西北（SHS） 签约经销商: 4
华北（SHS） 签约经销商: 19
合计: 84
西南(SHS) 签约经销商: 14
SHS Briefing / 26
东北 (SHS) 签约经销商: 5
华东 (SHS) 签约经销商: 29
华中 (SHS) 签约经销商: 5 华南（SHS） 签约经销商: 8
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经销商网络发展规划_SHS
年份 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
经销商 数量
68
90 105 120 135 150 165 180 190 200
年平均增长率: 15.23%
SHS Briefing / 24
品牌策略 双品牌
• 上海汇众汽车有限公司自与采埃孚合资后，所有减振器业务均转入 汇众萨克斯减振器有限公司。
• 上海汇众萨克斯减振器有限公司是德国采埃孚在中国唯一可生产乘 用车减振器的企业。
• 上海汇众萨克斯减振器有限公司是唯一同时拥有萨克斯及汇众两个 品牌减振器使用许可权的公司。
荣威750（Roewe 750): 荣威550（Roewe 550): 名爵6（MG6):
奇瑞汽车（Chery）:
奇瑞A5 : 奇瑞A3 : 奇瑞B21:
SHS Briefing / 21
© ZF Sachs AG
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍
© ZF Sachs AG
售后销售发展历史_SHS
SHS
SPAP
经销商网络
2001
STS
经销商网络
2005
SHS
经销商网络
SHS
2007
经销商网络
2010
SHS
配送中心1
经销商网络
配送中心2
经销商网络
SHS Briefing / 23
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售后销售发展_2006-2011
合资
转向系统 3)
50 %
乘用车转向系统 商用车转向系统 乘用车转向管柱 全球售后市场
管理委员会
组织单元
1) 连接 CEO 2) 连接市场
SHS Briefing / 4
3) 采埃孚与博世的合资企业
© ZF Sachs AG
采埃孚集团 - 主要经营数据
采埃孚集团一览表
销售额 员工人数 投资额 研发费用 净利润 -- 117个生产企业 -- 8个研发基地 -- 34个服务中心 -- 650多个服务网点
800 万支减振器/年 合计: 810 （其中职员：125人，工人：685人）
股东
采埃孚中国 60%
上海汇众 40%
汇众萨克斯
制造与研发:
•连杆制造 •焊接 •装配与油漆 •工程中心包括测试实验室和样品中心
SHS Briefing / 11
© ZF Sachs AG
公司荣誉及证书
SHS Briefing / 12
• VDA6.1 • QS9000 • ISO/TS--16949 • ISO 14000 • OHSAS18001 • 上海大众: A级供应商 • 一汽大众: A级供应商 • 上海市高新技术企业
© ZF Sachs AG
市场发展
8200 7200
7,800 7,231
6200 5200 4200 3200 2200
SHS Briefing / 17
© ZF Sachs AG
主要产品（三）
一汽大众（FAW-Volkswagen):
捷达 （Jetta): 宝来（Bora): 新宝来（New Bora): 六代高尔夫（Golf 6): 速腾（Sagitar): 迈腾（Magotan): 新迈腾（New Magotan): 大众CC（VW CC):
19,000 13,000
* Free market- without in-house production, incl. ZF licenses
© ZF Sachs AG
采埃孚在中国的生产基地
业务分布
1994-2011: 建立19家生产企业
乘用车动力总成技术
上海采埃孚变速器有限公司 上海萨克斯动力总成部件系统有限公司
神龙（DPCA）:
雪铁龙C5: 标致508:
郑州日产（Nissan ZhengZhou）:
御轩（Yumsun):
SHS Briefing / 20
© ZF Sachs AG
主要产品（六）
现代及起亚（Hyundai and Kia):
雅绅特（Accent): 瑞欧（Rio):
上海汽车（SAIC）:
• 至2012年3月底共有84家经销商，覆盖全国27个省会城市及直辖市 • 计划以后每年发展15家经销商，到2020年达到200家经销商，覆盖
二、三城市，使广大用户方便、快捷地购买到正品减振器。
© ZF Sachs AG
SHS Briefing / 27
对经销商的基本要求
-- 有品牌代理经验、熟悉减振器产品 --公司具有独立法人，有一定的资金能力，可以独立进货 （公司款到发货） -- 不销售假冒汇众萨克斯的产品 -- 遵守汇众萨克斯的产品价格制度，不低价销售 -- 积极配合汇众萨克斯在当地的广告宣传活动 -- 及时、主动反馈市场信息 -- 积极开拓本区域市场，努力完成年度任务
上海汇众萨克斯减振器有限公司
© ZF Sachs AG
内容
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍
© ZF Sachs AG
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍
乘用车底盘技术
采埃孚富奥底盘技术（长春）有限公司 采埃孚伦福德汽车系统（沈阳）有限公司 上海采埃孚伦福德底盘技术有限公司 上海汇众萨克斯减振器有限公司 采埃孚橡胶金属（上海）有限公司
商用车技术
采埃孚传动技术（杭州）有限公司 采埃孚传动技术（苏州）有限公司 采埃孚商用车底盘技术（上海）有限公司 萨克斯汽车零部件系统（上海）有限公司 十堰东风采埃孚减振器有限公司
主要产品（二）
上海大众（Shanghai Volkswagen):
桑塔纳 （Santana): 桑塔纳2000（Santana 2000): 朗逸（Lavida): 波罗（Polo): 新波罗（New Polo): 晶锐（Fabia): 明锐（Octavia): 昊锐（Superb): 帕萨特（Passat): 帕萨特 领驭（Passat GP): 途观（Tiguan): 途安（Touran):
1,200,000 76,000 23,000
13,000,000 1,700,000 4,700,000 3,400,000 830,000
54,000,000 8,200,000
车轮连接件（悬挂零件）：轿车及CVs ≤ 6 t
150,000,000
门户轴： CVs 独立悬架系统：CVs > 6 t
© ZF Sachs AG
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍
SHS Briefing / 10
© ZF Sachs AG
公司概况
位置： 公司建立: 开始运营: 总占地面积: 厂房面积:
产能: 人员:
上海莘庄工业区申旺路280号 1999年10月15日 2000年7月 44,688 平方米 23,910 平方米
2010
2010/2009
€ 12,907 mil. 38 %
64,600
6%
€ 582 mil. 13 %
€ 646 mil. - 3 %
€ 443 mil. -
© ZF Sachs AG
SHS Briefing / 5
采埃孚集团–业务分布
生产、开发、销售遍布世界各地（共26个国家）
117个生产企业 8个研发基地 34个服务中心 650多个服务网点
SHS Briefing / 13
© ZF Sachs AG
主机配套客户分布
© ZF Sachs AG
客户合计: 18
SHS Briefing / 14
五年发展规划（2012—2016）
（单位: 万支）
© ZF Sachs AG
产量合计: 5450万支
SHS Briefing / 15
主要产品（一）
SHS Briefing / 6
© ZF Sachs AG
采埃孚集团 - 市场地位
欧洲排名
2. 1. 1. 3. 1. 2. 2. 1. 1. 1. 1. 1. 1.
世界排名
3. 1. 2. 2. 1. 4. 3. 1. 2. 1. 1. 1. 1.
主要产品
2010年销量
自动变速箱：轿车及CVs ≤ 6 t 电控机械式自动变速器：CVs > 6 t 自动变速箱：CVs > 6 t 离合器：轿车及CVs ≤ 6 t 高合器：CVs > 6 t 液压转向系统：轿车及CVs ≤ 6 t 电动转向系统：轿车及CVs ≤ 6 t 液压转向系统：CVs > 6 t 减振器：轿车及CVs ≤ 6 t 减振器：CVs > 6 t
1,567
1,779
3,312
2,536
2,889
4,171
4,179
5,190
1200 511 200
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011(F)
至2011年底已累计生产减振器4119万支；市场占有率约13.9%，多年雄据 第一的位置，为国内最大的减振器生产厂。
SHS Briefing / 3
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采埃孚集团 - 组织结构
采埃孚集团公司:
CEO/ 市场开发
财务控制 IT
人力资源
P-乘用车
Po动wer力tra总in 成部
Technology
变速箱
Transmissions
桥驱动
Axle Drives
P动ow力er总trai成n M模od块ules
Volume
© ZF Sachs AG
Sales Volume Development AM 2006-2011 500000 400000 300000 200000 100000
0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Year
Volume 210097 272324 350275 360281 400066 426803
SHS Briefing / 18
© ZF Sachs AG
主要产品（四）
通用（SGM+GMW):
卡迪拉克（SLS): 别克 （Buick): 凯越（Excelle): 赛欧（Sail): 新赛欧（New Sail): 别克商务车（GL8): 别克陆尊商务车（Landfirst): 宝骏630（BaoJun):
中华汽车（Brilliance）:
尊驰: 骏捷:
SHS Briefing / 19
© ZF Sachs AG
主要产品（五）
福特（CFMA+JMC）:
蒙迪欧（Mondeo): 蒙迪欧 致胜 （Mondeo): 福克斯（Focus 307): S-Max: 沃尔沃S80（Volvo S80): 全顺新世代（New Transit):
转向系统
LZZF
采埃孚商用车转向机（山东）有限公司
EKZH
采埃孚转向泵金城（南京）有限公司
MARZH
上海采埃孚转向系统有限公司
上海采埃孚转向系统（烟台）有限公司
SHS Briefing / 8
LSCNJ LSCNN LSCNS
LSCΒιβλιοθήκη BaiduS-YT
© ZF Sachs AG
采埃孚四大品牌
SHS Briefing / 9
工业技术
柳州采埃孚机械有限公司 采埃孚电子（珠海）有限公司 采埃孚船舶推进系统（珠海）有限公司
ZFTS SPS
长春 沈阳
CTC LAS LSC SHS ZFBE
= 生产企业 = 投资公司
北京
济南
十堰
南京 苏州
烟台 上海
杭州
ZFDS
柳州
珠海
ZFDH CCV SAS SDS
上海 采埃孚（中国）投资有限公司 合资公司
材料管理
技术
监管1)
采埃孚服务2)
C-乘用车
底盘技术部
底盘系统 底盘部件 橡胶及塑料部件 悬架技术
T-商用车
商用车技术部
卡车传动技术
客车传动技术
小型货、客车传 动技术
商用车车桥系统
商用车底盘模块
商用车减振技术
商用车动力总成 模块
I-工业技术
工业技术部
工程机械系统 农用机械系统 物料运输系统 测试系统 特种车辆传动系 统 电子元件系统 船舶推进系统 航空技术 风能技术
奥迪 Audi:
Audi A4 (B6): Audi A6 (C5): Audi A6L (C6):
奔驰 Benz:
C-级 (W204) E-级 (V212): 维亚诺 (Viano):
宝马 BMW:
BMW-X1: BMW-新五系:
SHS Briefing / 16
© ZF Sachs AG
SHS Briefing / 25
© ZF Sachs AG
售后销售经销商分布_SHS
西北（SHS） 签约经销商: 4
华北（SHS） 签约经销商: 19
合计: 84
西南(SHS) 签约经销商: 14
SHS Briefing / 26
东北 (SHS) 签约经销商: 5
华东 (SHS) 签约经销商: 29
华中 (SHS) 签约经销商: 5 华南（SHS） 签约经销商: 8
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经销商网络发展规划_SHS
年份 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
经销商 数量
68
90 105 120 135 150 165 180 190 200
年平均增长率: 15.23%
SHS Briefing / 24
品牌策略 双品牌
• 上海汇众汽车有限公司自与采埃孚合资后，所有减振器业务均转入 汇众萨克斯减振器有限公司。
• 上海汇众萨克斯减振器有限公司是德国采埃孚在中国唯一可生产乘 用车减振器的企业。
• 上海汇众萨克斯减振器有限公司是唯一同时拥有萨克斯及汇众两个 品牌减振器使用许可权的公司。
荣威750（Roewe 750): 荣威550（Roewe 550): 名爵6（MG6):
奇瑞汽车（Chery）:
奇瑞A5 : 奇瑞A3 : 奇瑞B21:
SHS Briefing / 21
© ZF Sachs AG
1. 采埃孚集团简介 2. 上海汇众萨克斯减振器有限公司简介 3. 售后业务介绍 4. 减振器基础知识介绍