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• 1:执行力的理解 • 2:当事人的意识 • 3:工作能力的要求 • 4:找出问题原因和解决措施的方法
执行----有结果的行动
A + B= C 问题+态度=结果
态度决定结果 不是A决定C,而是B决定C
态度≠结果 职责≠结果 任务≠结果
日程计划
GTBS 2010年目标分解及实施方案
项目
目标
目标分解
原则五:养成习惯
Watch your thoughts 注意你的思想
they become words 它会成为你的话
Watch your words 注意你的话
they become actions 它会成为行动
Watch your actions 注意你的行动
they become habits 它会成为习惯
报告、联络、商谈 联络=共享信息
理想的共享信息 *事先共享各种信息 *不仅共享事实,也共享其背景 *平时就注意共享信息
报告、联络、商谈
协商=乘数效应
产生乘数效应的协商
STEP1 确认自己的意见
(A)
STEP2 询问上司的想法
(B)
STEP3 综合自己和上司的意见,(A+B) 并再次确认
共勉的几个方面
作出详细的课题和推进日程计划(附1)
*广西电网取得新的订单 B、应对制作标书和推介 <17万/台(均价)
销售总收入 新增订单额
4.8亿元 4.8亿元
3)配套开关柜销售继保
A、对白云销售人员进行产 2010年销售台数
品宣传
GRD:750台
黄仲贤 开发2 常宝波 王义
作出实施方案及跟进实施(附2)
营业部新增订单(元件) 5750万元
河岛
营业
应对,跟进
室,争取广州外的突破 取得1个以上订单
4、其它
开发适销产品
A、GFX开发和投入
完成期限6月
B、24kV-VCB开发和投入 完成期限6月
曾彬华 开发1 郭卫春
作出详细的项目和推进日程计划(附4)
C、VKP型VCB开发和投入 完成期限8月
河岛 开发1 佐佐木
1、按计划出货和销售 1)调整组织机构
生产和制造职能重组
曾彬华 经理室
OK
2)强化生产管理体制
A、引入东芝生产管理体制
曾彬华 生产
余芬
车间年产值
2.53亿元
B、掌握工序标准周期,所 5月前基本体制改造
生产
余芬
人均年产值 合同交货准时率 2、生产 物料齐套准时率
120万元 90% ≥90%
有工序可视化 C、强化配料工序 D、贯彻采购件期限管理
1、根据事情的重要度和紧急度来安排处理事情的顺序 2、第3种很重要但不急的情况,如果不安排好,会蜕变成第1种
大 重要程度
3
1

4Hale Waihona Puke Baidu
2

大 紧急程度
原则四:制订计划
• 对工作做出计划,并按计划去执行 • 必须留出处理不可预计事务的时间 • 列出日、周、月的工作清单

• 例1:管理工作清单和计划1 • 例2:管理工作清单和计划2 • 例3:生产管理工作清单 • 例4:生产管理工作计划(一) • 例5:生产管理工作计划(二)
大项
具体措施 细项
指标
责任划分
日程计划
总责 责任部门 责任人 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
1、BYE销售3.24亿
1)跟进白云各销售网点
A、跟进各项目信息 B、提供必要的支持
按目标分解
黄仲贤 营业
袁丹
应对,跟进
2)推进C-GIS
曾彬华 开发1 郭卫春
*力保广州地铁6号中标 A、降低成本提高竞争力 气室装配成本
1、业务
C、逐步建立各地代理店,
2010年2~3个
D、确立各销售人员年度销
售目标
3、东芝商流销售5600万 1)加大东芝出口销售
A、配合东芝产品统管,
制作适销产品
出口销售1000万
河岛 开发1 佐佐木
作出详细的课题和推进日程计划(附4)
B、降低成本提高竞争力
2)开拓TCH商流销售
A、配合TCH进行元件销售 销售4600万 B、配合TCH进行C-GIS气
B、提升产品竞争力(性价比) BYE:620台
营业部新增订单(成套) 2650万元 2、GTBS自主销售1.0亿 调整营业组织机构,增强 A、建立市场推广组,进行
黄仲贤 营业
新增订单(继保)
1600万元
营销队伍
品牌和产品推广
B、逐步建立各地营销点, 按目标分解 2010年3~5个
作出实施方案及跟进实施(附3)
Watch your habits 注意你的习惯
they become character 它会成为你的个性
Watch your Character 注意你的个性
it become your destiny 它决定你的命运
关键:标准化的工作流程

制度≠流程
• 例1:流程示例一 • 例2:流程示例二 • 例3:流程示例三
作为解决问题的方法,实施PDCA,同时养成习惯
PLANE:计划
AMENDMENT:修正
DO:实行
CHECK:确认
工作过程保持:报告、联络、商谈
“时间窃贼”→失职的工作者
指的是
(例1)比起对方的情况,优先考虑自己的情况 (例2)言行不一 (例3)找(做不到的)理由 (例4)不进行挑战,满足现状

“时间银行”→理想的工作者
完成 延迟时间≤1天
制造 生产
李凯杰 余芬
时间的编排与日程计划
常见的问题
★这个来电话,那个来请示、投诉 ★比谁都忙,到处救火,工作越做越多 ★计划赶不上变化,或计划从未兑现过 ★对什么都不放心,每天忙于事务性工作 ★工作抓不住重点,也没空去想何为重点 ★总无法说“不”,因此总要打乱时间计划
……
您的解决办法?
无能为力; 尽量加班; 减少自己的休闲时间; 求助于老板; 把一些事情向后推迟; ……
关键
不是时间不够用,而是 *有没有合理编排时间 *有没有细致的日程计划

时间编排的几个原则
原则一:80/20原则
20%的工作占整个工作80%的价值 集中80%的精力做好20%的工作 投入20%的精力做另外80%的工作
原则二:目标ABC
A:必须做的 B:应该做的 C:暂时可以不做的
原则三:排列优先次序
指的是
(例1)尊重对方的情况,并调整自己的安排 (例2)无法执行时,明确传达无法执行之意 (例3)想办法做到 (例4)总在寻求更好的办法

报告、联络、商谈
报告=义务+自发的行为
时间窃贼的报告 *被催促才报告 *让对方作出所有判断 *说来说去都是辩解
时间银行的报告 *自发地报告 *带着自己的解决方案报告 *真实地传达事实,也说出自己的对策
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