新版质量手册(163号令)

********机动车检测有限公司

质量手册

版次:第2 版页次:65

编制:****** 2017年3月15日

审核:****** 2017年3月16日

批准:****** 2017年3月20日

受控印章：

持有人：

2017年3月20日发布2017年3月20日实施

********机动车检测有限公司发布

《质量体系文件》目录

A 目录

B 批准领

C 公正性声明

D 修订页

第一部分质量手册

第1章概述 (1)

第2章质量方针、目标与承诺………………………………………………………

2

2.1 质量方针 (2)

2.2 质量目标和承诺 (2)

第3章质量手册的管理 (4)

第4章组织（4.1） (7)

第5章人员（4.2） (19)

第6章环境条件（4.3） (22)

第7章设备设施（4.4） (26)

第8章管理体系（4.5） (30)

8.1 管理体系（4.5.1-4.5.2） (30)

8.2 文件控制（4.5.3） (34)

8.3 合同评审（4.5.4） (36)

8.4 分包（4.5.5） (37)

8.5 采购控制（4.5.6） (37)

8.6 服务客户（4.5.7） (39)

8.7投诉和申诉（4.5.8） (40)

8.8 纠正措施、预防措施和持续改进（4.5.9-4.5.10） (42)

8.9 记录控制（4.5.11） (45)

8.10 内部审核（4.5.12） (48)

8.11管理评审（4.5.13） (49)

8.12 检测方法（4.5.14） (51)

8.13测量不确定度（4.5.15） (54)

8.14 数据控制（4.5.16） (55)

8.15 抽样控制（4.5.17） (57)

8.16 样品管理（4.5.18） (58)

8.17 质量控制（4.5.19） (59)

8.18 检验检测结果报告的信息（4.5.20） (60)

8.19 检验检测结果的解释（4.5.21） (60)

8.20 检验检测结果的抽样信息（4.5.22） (60)

8.21 检验检测报告的意见和解释（4.5.23） (60)

8.22 检验检测结果的分包内容（4.5.24） (60)

8.23 检验检测结果的传送方式和报告格式（4.5.25） (60)

8.24 检验检测报告的修订（4.5.26） (61)

8.25 检验检测资料的保存期限（4.5.27） (61)

第9章特殊要求（4.6） (62)

附表：1.管理体系要素职能分配表

2. 量值溯源图

3.检测工作流程图

4.环保线检测流程图

5.授权签字人、质量监督人员一栏表

********机动车检测有限公司

********字[2017]08号

签发人：******关于颁布《********机动车检测有限公司质量体系文件》的通知

公司全体人员：

根据《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总局令第163号），为了适应新的《检验检测机构资质评审准则》有关要求，为确保检测数据的质量，履行为顾客提供优质服务，为机动车管理部门提供准确、可靠、公正的基础数据的职能任务。结合我公司实际情况，改版编制了《********机动车检测有限公司质量手册（第二版）》。《质量体系文件》详细规定了我公司从事的检测项目、应用的检测标准和检验方法、拥有的检测仪器设备、检测工作要求等，是我公司开展检测工作，保证检测质量的纲领性文件。

我公司《质量体系文件》由三部分组成，第一部分是《质量手册》，是检测工作的行动纲领；第二部分是《程序文件》，详细描述质量活动的方法和要求，对检测活动的每一个环节做出具体、细致的规定，以便有关人员的理解、执行和检查；第三部分是《质量文件》，是质量手册的支持性文件，由表格、记录、管理制度、岗位责任制、操作规程、检测实施细则组成。

新《质量体系文件》现颁布实施，原《质量管理手册》同时作废。

公司全体人员要加强《质量体系文件》的学习，由综合办公室定期或不定期考核学习情况。

《质量体系文件》每人一册，综合办公室建立发放记录，公司全体人员要妥善保管，不得遗失、转借，否则，将按有关规定进行处理。

********机动车检测有限公司

二0一七年三月二十日

公正性声明

为了确保检测工作的科学、公正、有效，以真实可靠的检测数据独立客观的评价检测（项目）质量，防止任何不恰当干预，本公司声明如下：

1、严格遵守国家有关质量的法律和方针政策，坚持科学、公正的立场，严格执行标准，对出具的数据负法律责任。

2、公司按照《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总局令第163号）、GB7258—2012《机动车运行安全技术条件》、GB21861-2014《机动车安全技术检验项目和方法》、GB18285—2005《点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测量方法》、GB3847—2005《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法》标准的要求，建立与实施了质量体系。在各项质量活动中严格按《质量手册》规定的程序和方法进行，对检测工作质量实施全过程全要素控制，能够确保检测结果的准确可靠。

3、独立开展检测工作，受理客户委托检测任务，拥有高素质的检测人员和其它硬件资源，能够提供“科学、公正、准确、高效”的检测技术服务，坚持质量和服务的高水平。在检测工作中不受行政、商业活动、财务等任何干预，不受经济利益的支配，确保任何时候都保持判断的独立性与诚实性。

4、严格遵守保密原则及相关规定，对客户或受检方声明保密的检测物品及相关技术资料负有保密责任，未经客户授权不得以任何形式向外泄漏、扩散，也不得用于本公司的技术开发或技术咨询。

********机动车检测有限公司

总经理：******

2017年3月20日