人力资源硕士 HR们是怎么考虑问题

人力资源硕士 HR们是怎么考虑问题
人力资源硕士 HR们是怎么考虑问题

人力资源硕士HR们是怎么考虑问题员工问题看似简单,直截了当,应该很容易回答。对?如果你的工作是在人力资源部门,即使是最简单的员工问题也会给雇主的人力资源团队带来无数的危险信号。再一次,你走这条五条路。在如何公平对待当前员工的同时,你如何满足所有五个利益相,下面就和重庆学威张老师一起来了解。

什么对雇主最好?什么对员工最好?政府机构的法律或要求是什么?什么为未来决策和公平对待员工开创了先例?什么决定会让你起诉所有并发成本和恶化?

除非决定在某种程度上满足所有五个利益相关者,否则你无法做出决定。难道有时这是员工利益相关者遭受的困难吗?以下是人力资源部门人员如何思考并做出回答员工问题的决策。我们以此公司贸易展旅行政策的修改为例。

人力资源如何思考,做出决策,回答问题

读者提出的问题似乎很简单。从事公司业务到贸易展览和其他客户活动的员工希望通过休假时间延长他在活动城市的时间。没问题。

没问题,也就是说,直到人力资源部告知他如何按照他的带薪休假时间收费。同情人力资源和员工,这里是人力资源部门如何思考和做出决策。

该员工周日前往一个贸易展览会。(这个旅行时间没有问题;根据政策,所有员工都明白,公司不会为豁免员工支付周末旅行时间。)该员工周一至周三在贸易展览会上工作,并希望在活动结束后开始休假日使用。

好吧,人力资源经理说,周四和周五是休假日。不,周四回复了员工,我通常会回到公司; 因为那天将作为我正常工作周的一部分支付,所以让我在周四休假来度假是不公平的。你跟我在一起吗?

人力资源思考与决策开始滚动

好吧,人力资源经理说,他的第一个倾向是周四作为休假日收费,因为员工实际上并没有利用这一天回到公司。正确地说,人力资源部门员工不希望在个案基础上为员工参加公司赞助的活动制定员工休假决策。

与几位首席执行官和另一位人力资源官进行核实,这两项决定都有支持者。如果预计员工将在周三从会议中返回并在周四工作,那么周四应该是休假日。

如果星期四通常是旅行日,那么它将被视为工作日,而不是休假日。在正常情况下,无论如何他都会回去旅行,公司不应该惩罚他,因为他延长了假期。

但是,反对者说,他选择不回去旅行,而是去度假。这不是公司的问题,如果员工使用工作日返回,我们只支付旅行时间。由于我们不支付周末的任何旅行时间而且没有旅行日这样的事情,员工只有在工作时才应该获得报酬。

此外,通常一名员工,除非被分配到摊位拆除,否则预计将在周三返回并在周四上班。如果他的航班是红眼,他可以安排与他的经理迟到。

在这种情况下,毫无疑问,星期四应该作为休假日收费。但是,公司过去的做法是什么?如果可能的话,员工是否应该在周三旅行,或者周四是正常的返回旅行日。

大多数员工希望尽快回到家中工作。所以,如果有可能的话,他们会在周三回家,而不是在一个陌生的城市里独自度过一夜无所事事。

这也是私人与公共雇员部门的问题。如果你是公共部门的员工,经常在工会合同的协商条件下工作,你希望考虑到你工作的每一分钟的付款。如果不直接补偿,公共部门的员工预计补偿时间为工作时间和期望是要付费的周末旅行,太。

对于希望获得豁免员工完成工作并实现目标的私营部门雇主来说,这种想法是一种诅咒。事实上,像小时工一样思考会妨碍你的职业生涯,并使你作为一名员工的价值降低。以下是关于补偿员工旅行时间的一些早期想法。

如果雇员是小时或非小职员工,雇主必须考虑到有偿旅行时间,加上在贸易展览会上工作的小时数。当员工有资格获得超时时间时,这些规定即使在路上也适用。

(这是关于为什么非匆忙的员工很少被要求去参加客户活动和培训的理论之一。政府规定使他们的出勤成本过高 - 或者至少是雇主的后顾和支付的痛苦。尽管这些规则可能会抑制小时工的利用率和职业发展,但人力资源部门也会与雇主同情。)

关于贸易展政策的人力资源决策的思考

在这种情况下,人力资源需要考虑的下一个问题是,许多员工经常出差参加贸易展和其他公司活动。在这种情况下,做出的决定对雇主和未来其他员工要求的决定具有深远的影响。

人力资源部门是否真的希望根据具体情况做出这些决定?工作结束和休假在什么时候开始?贸易展在周三下午4点结束?

星期三晚上最后一架飞机什么时候开往该员工的家乡?如果周三没有飞机怎么办?人力资源部门将来需要从其他员工那里获得多少文件和研究,以确保公司的会计决策时间一致和公平?

在某些时候,人力资源部门必须确定有利于允许该员工将星期四用作休假日的决定对将来的类似请求产生太多影响。员工会觉得不开心。

但是,我所知道的人力资源部门中没有人愿意将他们的工作时间用作人力资源部门的时间收费警察。员工选择不带薪回来; 如果他想要他的工资,他可以回去旅行,然后去度假。任何其他决定开辟了太多的蠕虫。

人力资源部门的最后一个想法涉及员工过去的待遇。员工一般是在周三晚上或周四旅行吗?如果周四,他们是否应该出现在办公室?如果周三晚上,他们预计会有多少工作?

如果在正常的商业过程中,他会在周三晚上回来,那么星期四应该算作休假。如果在正常的商业过程中,他周四旅行,但预计周四也会出现在工作场所,那么星期四应该作为休假日。

啊,这是你第一次遇到这个问题?大。你有机会树立先例并建立公司的旅行政策和实践。

你甚至可以将你的决定添加到员工手册中,因此所有员工都知道土地的位置,以指导他们未来的决策制定。

HR达成解决方案

如何解决当前问题呢?公司过去如何处理员工前往贸易展览和客户活动的旅行?员工那天晚上飞回去工作,第二天工作还是公司给他们留有余地,让他们在活动结束后的第二天飞回来,并在第二天报到工作?

根据负责参加面向客户的活动的员工的几位经理,确定过去管理这些实践的内容。过去的练习将确定是否使用假期 - 或者不是周四缺席。

如果你发现 - 很可能 - 这种做法在整个董事会中是不一致的并且没有明确的先前实践,那该怎么办?画在沙子里的线。告诉当前要求的员工,他没有规则可以指导他,他可以在星期四休假。然后:

制定你的政策,

将该政策添加到员工手册中,

培训那些按照修订后的政策旅行的员工,

让管理者知道管理层的自由裁量权将不再指导员工的旅行决策,因为这些决策并不一致和公平使用新政策将来做出一致,公平的决策。

未来旅游政策语言

在员工经常出差经营的公司中,特别是如果员工群体规模庞大,公司根据具体情况做出决策将是一场噩梦,公司可能永远不会公平。员工的文档要求增加了不必要的负担。

对于经理,人力资源部门和员工而言,在过分时间内跟踪优秀,有贡献的员工进行挑剔是侮辱和贬低。而且,它违背了你信任员工,像成年人一样对待员工,以及期望员工在规定的指导方针内做出负责任的决策的目的。

因此,根据你公司的需求,此政策建议作为整体旅行政策的一部分。(对于全面的政策,你还有很多其他决策。)

哦,顺便说一下,如果你只有几个旅行的员工?忽略所有这些人力资源思想和决策。咄!经理可以根据具体情况做出时间会计决策。

往返公司赞助活动:

在(公司名称),员工经常出差。员工参加培训或专业协会会议,访问供应商和竞争对手,与客户会面,参加贸易展览和其他客户互动活动,仅举几例。由于这些活动通常在理想的地点举行,因此员工经常要求使用他们的PTO或休假时间来延长他们在活动地点的住宿时间。

在这些情况下,公司负责员工旅行的费用,包括飞机,出租车,机场巴士以及员工前往活动当天直到员工在活动中完成公司业务的必要交通工具。员工必须将活动后的每个额外工作日计算为带薪休假时间,PTO时间或带有管理许可的无薪假。

员工或旅行伙伴在旅行,食品,住宿,交通等方面产生的所有费用,在休假期间,必须由员工支付。公司为参加活动后返回的员工购买的机票部分或者通常由公司支付的员工返还的里程数,可用于员工返回家园。

公司不会支付额外费用。员工必须考虑公司赞助活动后的每一天起飞。

是的,这是对员工使用休假时间延长公司活动旅行的问题的长期回答。但是,这是人力资源部门在人力资源思考和决策制定中必须考虑的所有因素的一个很好的例子。这对人力资源而言并不好玩,但是必须通过人力资源思考和决策来满足五个公司利益相关者的需求。

法国巴黎ICD国际商学院建于1980年,位于巴黎市中心,在法国巴黎、图卢兹、爱尔兰都柏林设有校区,在法国拥有良好的声誉和靠前的排名。自建校以来,致力于推动教学科研、战略发展以及国际合作等方面的创新。学院设9个商科分系,现有14000名在校生。学校设立现代化培训中心,采用新型教学方式,为学员的成功助力。

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人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

人力资源管理试题库完整

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是()。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来,会形成不同的协作关系,产生不同的效应,取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收,主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程,也即()。

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商

最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商包括: SAP公司的mySAP ERP HCM, 仁科公司的PeopleSoft, 甲骨文公司的Oracle HRMS, 铂金公司的PowerHRP Suite, 施特伟公司的HRplus, 东软公司的东软慧鼎, 明基逐鹿公司的Guru eHR, 用友公司的e-HR, 金蝶公司的HR系统, 普利斯奇正公司的e-HR。 (一)SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况: SAP 是全球最大的企业管理软件供应商,成立于1972 年,总部位于德国沃尔多夫市,中国公司于1995年在北京成立。 产品特点: 在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中,SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理,即mySAP ERP Human

Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广,强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理,以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。 在具体功能上,mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励,能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐,在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说,就是量化了人力的作用,真正把人力作为一项资源来进行调配。 mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点: 1.员工培训与发展:可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。 2.薪资计算:支持50多个国家的工资单和规章制度要求。 3.工作排程非常完善,得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性,和Oracle/Peoplesoft相比,SAP的这一特点尤其突出。 4.人事管理:员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。 5.Portal做得,不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。 6.组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图,比较方便。

2020人力资源管理期末考试题及答案

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2020人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。

二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理

B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术

人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则: 2.职责清晰的6W1H原则 ◆Who-工作的责任者是谁? ◆Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁? ◆Why—为什么要做该项工作? ◆What—工作是什么(主要指工作的内容)? ◆Where—工作的地点在哪里? ◆When—工作的时间期限? ◆How—完成工作所使用的方法和程序? 3.目标管理的SMART原则 目标必须是具体的(Specific); 目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainable); 目标必须和其他目标具体相关性(Relevant); 目标必须具有明确的截止日期(Time-based);或者是第二种解释:

●S代表具体Specific,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能 笼统; ●M代表可度量Measurable,指绩效指标是数量化或者行为化的 ,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●A代表可实现Attainable,指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现,避免设立过高或过低的目标; ●R代表现实性Realistic,指绩效指标是实实在在的,可以证明 和观察; ●T代表有时限Timebound,注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的PDCA原则:产品质量控制原则。 ?P—plan计划 ?D—Do实施 ?C—Check检查 ?A—Adjustment调整 5.经理职业化的MKASH原则 ●动机(Motivation):处于核心的地位。 ●知识Knowledge:专业化 ●技能Skill ●行动Action ●习惯Habit 6.制作企划书必须具备的8个要素即5W2H1E ?What什么—企划的内容、目的 ?Who谁—企划相关人员 ?Where—企划实施场所 ?When—企划的时间 ?Why—企划缘由、前景

人力资源管理试题(含答案)

现代人力资源管理考试试题职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作,才能一、辨析题。据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:(1)制定企业人力资源规划(2)核定人力资源成本,1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错)并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。拔、使用所需要的人员(5)制定合理的员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案,科学开展对人力资本的解释绩效考核工作(7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发(1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。展咨询(9)设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。(2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对)(3)人力资

本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。答:定义:是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况做人力资源与人力资本比较:出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一手段与过程。点是一致的。绩效管理的意义:不同点:1、有助于提升企业的绩效(1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有2、有助于保证员工行为和企业目标的一致的。3、有助于提高员工的满意度(2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理从投入产出角度研究人对经济发展的作用。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的,绩效(3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。目标要体现公司发展战略导向,组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础,工作分析是个人绩效 (4)、人力资源包括现实的和潜在

人力资源管理系统方案

人力资源管理系统 简介 江阴高新科技开发 地址:江阴市人民中路208号:6873289 6877896

一、前言 随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧,各类企业都更加认识到人力资源管理的重要性,以及提升企业自身人力资源管理水平的迫切性。目前无论是政府机关、事业单位,还是工商企业,人力资源管理对于组织生存与长远发展的重要性都已经有了明确的认识,对于加强组织本身人力资源管理水平的需求也不断产生。随着中国企业管理水平的提高,人才的争夺与管理已成为中国企业乃至各级机关及事业单位所面临的严重问题。 要应对高强度的竞争无疑是需要优秀的管理人才,而科学管理的实施在信息化的今天是离不开数字化的工具做辅助的。特别是在组织规模不断扩大的今天,作为管理人员和组织领导者要想做到对组织进行有效的管理和正确的决策就必须借助于数字化工具的帮助。 人力资源管理系统就是一套全面解决人力资源管理各个环节的计算机管理软件,它的功能基本上包括了人力资源管理的各个方面,并且还可以根据用户提出的要求进一步修改和增加功能。

二、系统介绍 人力资源管理是一个以人为核心的复杂的管理体系,牵涉到的数据量的庞大,关系复杂。根据目前国外先进的人力资源管理经验,本系统分为:招聘管理、培训管理、档案管理、合同管理、考评管理、工资管理、社保管理、基础设置、系统设置等9个子系统。 如图所示:

下图为系统的主界面: (一)招聘管理子系统 企业根据人力资源规划情况制订招聘计划实施人员招聘,并决定甑选录用什么级别及类型的人员。本子系统包含以下几个模块:1、机构设置 设置企业现有的或可预增的组织机构及各个机构的子机构和他们功能职责等。 2、当前职编(编配情况) 查询企业现有的职位编制情况等。 3、招聘计划 根据企业当前编配情况和人力资源规划情况制订招聘计划等。

2019最新人力资源管理期末考试题及答案

2019最新人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为 单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核 标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职 责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管 理的效率。

二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理

B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。

人力资源管理人力资源管理系统EH软件使用说明

(人力资源管理)人力资源管理系统EH软件使用说明

考勤软件快速使用 1、部门维护:维护公司的各个部门信息(进入维护设置-部门管理); 2、员工维护:将员工信息登记到考勤系统,能够通过Excel表格导入,格式详 见软件系统目录下的《员工信息导入格式.xls》(进入维护设置-员工维护)3、排班设置:设置上班时间段,员工排班表,对于很复杂没有规律的班次能够 通过班次表导入(格式详见软件目录下《排班表导入格式.xls》)等(进入维护设置-排班设置) 4、考勤机管理:设置考勤机设备的连接参数,清除考勤机管理员、考勤数据等; 5、考勤机用户管理:软件和考勤机的接口,能够上传/下载用户信息、指纹; 6、考勤数据下载:从考勤机下载最新的考勤记录; 7、数据排序:处理考勤记录排序; 8、数据处理:根据排班表,员工的打卡记录,计算员工的考勤报表; 9、出勤记录查询:查询员工的详细打卡记录; 10、出勤报表查询:查询、统计员工的出勤明细、出勤日报表、月报表、迟 到早退情况等异常情况;

软件的安装和卸载 软件的安装 安装软件之前建议关闭其他正于运行的应用程序,这样有助于避免于安装过程中发生冲突。 将安装光盘放入光驱,安装程序会自动运行,按照提示完成安装的所有配置。 安装完成之后单击结束就能够完成整个安装流程。安装完成之后桌面上自动增加捷方式《E7人力资源管理系统》,再次进入程序时,只需于桌面上单击该图标即可。 软件的卸载 如果您不需要再使用此软件,且希望从计算机中删除掉,则可执行以下操作:退出《E7人力资源管理系统》,进入开始---控制面板---添加/删除程序 卸载数据库:选择《MicrosoftSQLServerDesktopEngine(yzt_hr)》项目,点击删除。 卸载考勤软件:选择《E7人力资源管理系统》,点击删除,就能够卸载软件了。

人力资源管理的系统解决方案

人力资源管理的系统解决方案■课程目的: 通过本课程的学习,您将掌握: 1.企业人力资源管理的关键。 2.现代企业人力资源管理的系统模型。 3.现代企业组织设计、绩效、薪酬管理的方法。 4.企业解决人力资源管理的系统方案。 ■课程大纲: 第一部分人力资源管理的系统平台建设 一、力资源管理的战略功能 1、人力资源管理的价值 2、人力资源管理的重要性 3、人力资源管理与战略的联系 1).确定人力资源问题 2).确定人力资源战略 3).人力资源部门的职能管理 二、力资源管理的职能与模型 1、人力资源的基本特征 2、传统与现代人力资源管理部门的职责区别 3、人力资源管理对企业各层面不同的作用 4、直线经理与人力资源经理的职责划分 5、现代经济对人力资源管理的挑战

6、现代人力资源管理的系统思考方法 7、现代人力资源管理的五大难题 8、如何进行有效的人力资源管理 9、现代企业人力资源管理的系统平台建设1)组织与工作管理系统 2)企业文化与政策系统 3)以绩效为导向的人力资源管理模型 第二部分组织设计与工作分析 一、组织设计 1、组织的价值 2、战略性组织管理 3、组织设计思想 4、组织设计 1)结构性维度 2)关联性维度 3)影响组织结构的两维环境 4)环境不确定与组织反应 5)适应环境的不确定性 6)经营特征与组织反应 7)组织的功能与职责划分 二、工作分析 1、工作分析的程序

2、分析目标选择与组织 3、分析方案的设计 4、分析情报的收集与分析 1)信息收集的内容: 2)信息分析内容 a.工作名称分析: b.工作规范分析 c.工作环境分析 d.任职资格分析 5、分析结果表达 6、分析结果的运用 第三部分绩效考核与绩效管理 一、传统绩效考核与现代绩效考核的区别 1、传统绩效考核的目的 2、现代绩效考核的目的 3、绩效考核在理论与实践上存在的问题 4、在绩效考核中必须确认的事情 二、绩效考核的应用 1、企业人力资源规划 2、招聘与选择 3、人力资源开发 4、薪酬方案的设计与调整

人力资源管理期末考试试题及答案

一、单项选择题 1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线,尊重群众意见 D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈-西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法

人力资源HR不可不知的10个职场测评工具

【人力资源】HR不可不知的10个职场测评工具 明阳天下拓展 在工作中,许多HR们不免会需要用到众多的测评工具,帮助企业迅速筛选到合适的人才。同时很多时候HR自己进入职场也可能被这些大大小小的测评工具测过。作为一个HR,以下10个在职场流行的测评工具必然是需要知悉的。 1、DISC 4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness(稳定性)、C:Compliance(服从性)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由Inscape Publishing拥有。应用: DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2、Facet5 意志力、控制、爱心、精力和情绪性这五个因素被广泛地认为是个性的基本砌块。世界上许多研究结果都一致表明,这五大因素是全面描述个性的五个原子因素。

Facet5通过对这五个方面13个子因素对个性进行分析和描述,从不同的视角来观察高管领导特质的不同方面。英国学者Norman Buckley博士几十年精心研发和创新的Facet5体系,是此Facet5理论的典型代表。 应用: facet5体系作为近代权威性的心理测评学术成果,可以使企业管理人员更客观地识别,员工们在行为、动机、态度及期望等方面存在的个性差异和能力特点。通过数十年的实践、发展和完善,Facet5体系已在世界五大洲的十四个国家得到广泛应用和认可,目前,Facet5已成为选拔、筛选、招聘和团队整合等工作中对高管特质作出分析的标准化工具。为了让学员快速理解Facet5的理论模型,每年很多企业如倍智人才等会举办关于Facet5的培训,有意向的朋友们可以点击原文链接查看最近培训信息。 3、CPI 全称为California Psychological Inventory。加利福尼亚心理调查表,CPI是高氏(Gough,1957)所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表,也可说是“无疾病的MMPI”。 应用: 它的历史比MMPI的短,但应用范围正在扩大,应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛,在教育心理方面,可用于对学业成就,创造性潜能的预测,并可为专业选择提供指导;在管理心理方面,可用于对应聘者的管理潜能,工作

非人力资源的人力资源管理

非人力资源的人力资源管理 课程背景: 我们部门缺人,你们怎么还没招到啊? 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的? 考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗! 也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么 人力资源工作该谁干?人力资源工作是谁家的孩子?谁的孩子又该谁抱走呢。 课程目标: 本课程旨在通过人力资源工作活动的分析,为非人力资源部门的经理以下简称直线经理、提供了解人力资源管理六大模块的基础知识,掌握人力资源工作流程,清晰直线经理的角色定位,明确工作中职责与分工,责权区别,并为其协助做好部门人力资源工作提供可借鉴的方法与技巧,以提高管理者个人人力资源管理水平和能力,实现组织人力资本的核心竞争力。 课程时间:2-3天,6小时/天 授课对象:公司中、基层管理人员 授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具 课程大纲: 案例导入:由一个员工离职引发的争议…… 第一讲:追本溯源有的放矢 定位篇——人力资源部的职能定位 一、人力资源部的角色定位 1、传统人事部门定位 2、战略人力资源部门定位职业定位分析图 二、战略人力资源工作的内容 1、解析六大模块 三、人力资源管理职能与直线经理管理职能之间的关系

四、人力资源职能的核心模块及其内在关系 第二讲:知己知彼,百战不殆 认知篇—直线经理如何自我认知? 一、企业组织架构“金字塔” 1、高层——做正确的事情 2、中层——正确的做事情 3、基层——把事情做正确 二、直线经理的观念与定位误区 1、一大软肋 2、两个瓶颈 3、三个障碍 三、非人资源部门经理的组织定位 1、司机vs乘客 2、工作角色七个转变 案例分享:领导有方 四、人力资源部门与其他部门分工职责对比图 五、直线经理的角色定位 1、伙伴 2、教练 3、专家 4、记录员 5、裁判员 第三讲:望闻问切德能勤绩——选人篇——直线经理如何选择下属? 一、知己所需 1、岗位分析的流程 2、职位分析的方法 3、如何招聘需求提出;即职位说明书的编制 4、如何有效进行职位分析结果-岗位设计 案例分享:《人力资源经理职位说明书》

HR人力资源管理系统建设方案

人力资源管理系统软件 建设方案

目录 1. 概述 (8) 2. 系统建设目标和设计原则 (8) 2.1. 系统建设目标 (8) 2.2. 系统建设原则 (9) 2.3. 系统设计原则 (10) 3. 系统架构 (13) 3.1. SOA架构模式 (13) 3.1.1. 什么是SOA (14) 3.1.2. SOA标准模型 (16) 3.1.3. 基于SOA的应用系统 (17) 3.1.4. 如何实现SOA (17) 3.2. 开发平台(JutronMAP)介绍 (18) 3.3. 运行环境 (21) 4. 系统功能 (21) 4.1. 系统管理 (23) 4.1.1. 系统日志管理 (23) 4.1.2. 菜单管理 (23) 4.1.3. 角色管理 (23) 4.1.4. 架构管理 (24) 4.1.5. 用户管理 (24) 4.1.6. 操作提示管理 (25) 4.2. 人事管理 (25) 4.2.1. 人员信息台帐 (25) 4.2.2. 人员变动 (27) 4.2.3. 纠纷管理 (30) 4.2.4. 合同管理 (31) 4.3. 咨询管理 (33) 4.3.1. 通知公告管理 (33) 4.3.2. 答疑管理 (33)

4.4. 业务协同 (34) 4.4.1. 工作协同 (34) 4.4.2. 沟通协调会议 (34) 4.5. 知识库 (34) 4.5.1. 规章制度 (34) 4.5.2. 工作标准 (35) 4.5.3. 人力流程 (35) 4.5.4. 工具表单 (35) 4.6. 薪资管理 (36) 4.6.1. 工资分类管理 (38) 4.6.2. 取数逻辑 (38) 4.6.3. 工资项目管理 (38) 4.6.4. 项目系数管理 (38) 4.6.5. 工龄系数管理 (39) 4.6.6. 工龄津贴标准 (39) 4.6.7. 工资方案定义 (39) 4.6.8. 方案项目系数 (39) 4.6.9. 月度取数管理 (39) 4.6.10. 年度取数管理 (39) 4.6.11. 工资发放管理 (39) 4.6.12. 调薪管理 (40) 4.6.13. 工资总额预算审批 (40) 4.6.14. 统计分析 (40) 4.7. 绩效管理 (40) 4.7.1. 考核指标库 (42) 4.7.2. 岗位模板管理 (42) 4.7.3. 考核关系表 (42) 4.7.4. 自定义考核目标 (42)

人力资源管理管理习题及答案

《人力资源管理》练习题及参考答案(A)一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括( )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写 D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( )。 A④⑤①②③ B①②⑤③④ C④②⑤③① D②⑤④③① 3、( )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4.属于传统人事管理的主要内容是() A 发放薪酬 B 管理人事档案 C 制定培训经费预算 D 规划员工职业生涯 5.下列选项中没有语病的是()

名25昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到 A 球员递交的转会申请 B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 6.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在()的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 7.狭义的人力资源规划实质上是() A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划 C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 8.面试中的“晕轮效应”表现为()

10大HR软件厂商分析对比(精)

10大HR软件厂商分析对比(精)

2006年是中国人力资源管理软件行业快速发展的一年,整个行业从2004年起已经是第三个年头以每年40%的幅度递增,是中国企业应用软件ERP市场中增长最快的领域。 但另一方面,整个行业仍处于未成熟阶段,规模小,地域色彩明显。有一定服务力量的厂商超过两百家,如果把不知名小厂商、集成商也计算在内,则约有500家。大部分厂商固守着本地市场,而三个国际厂商则吸引了全国的高端用户。虽然个别软件供应商在产品上已经具有较大领先优势,但是没有完全转化为市场份额。 最具竞争力的十大人力资源管理软件包括:SAP公司的mySAP ERP HCM,仁科公司的PeopleSoft,甲骨文公司的Oracle HRMS,铂金公司的PowerHRP Suite,施特伟公司的HRplus,东软公司的东软慧鼎,明基逐鹿公司的Guru eHR,用友公司的e-HR,金蝶公司的HR系统,普利斯奇正公司的e-HR。 市场上还有其他一些人力资源管理软件厂商,但是由于市场份额低、产品功能及成熟度不足、技术水准较低、地域色彩过于浓厚、异地实施能力较弱、员工流动率过高等原因,与这十家的竞争力相比还有所欠缺。因此,笔者将重点分析这十大热销HR软件产品的实施优势和风险。 (一SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况: SAP 是全球最大的企业管理软件供应商,成立于1972 年,总部位于德国沃尔多夫市,中国公司于1995年在北京成立。 产品特点: 在其博大精深的企业资源规划(ERP解决方案中,SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理,即mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM。SAP对HCM概念不遗余力地推广,强调了SAP

1、XX人力资源管理系统解决方案

XX人力资源管理系统 解决方案 目录 第一章企业实施人力资源系统市大势所趋 (3) 第二章XX人力资源管理系统功能 (8) 第三章XX人力资源管理系统的特点 (11) 第四章集团公司人力资源管理系统的结构 (13)

一、企业实施人力资源管理系统市大势所趋 21世纪是知识经济的时代,空前诱人的发展机会,伴随着空前激烈的市场竞争。而全部竞争的焦点则是人才的竞争,是人力资源的有效开发和利用。谁占领了人才制高点,谁就会在市场竞争中脱颖而出。有效的人力资源管理和严格的财务管理一道,成为集团企业能否健康顺利发展的关键。对此,XX软件公司与惠普公司共同推出面向企业的人力资源管理系统,以帮助企业提高综合竞争优势。 对于大型企业集团来说,由于机构庞大,地域辽阔,人员众多,情况复杂,集团公司的人力资源管理困难重重。人才如何储备和选拔,人力资源如何培训和开发,员工业绩如何考核,人员工资如何确定,员工福利、保险的管理等等,都是集团人事部门必须面对的问题。 一个面向集团企业的人力资源软件,首先要充分考虑大中型企业集团复杂的人力资源管理需要,要与面向中小企业的管理软件有很大的不同。软件应采用国际先进的管理思想,能够帮助企业提高在全球化市场竞争中的地位。同时,要结合中国人力资源管理的实际,在人事制度上和工资管理上,符合中国政府的有关法规和政策,体现中国的文化和管理背景。好的人力资源软件还应与企业的其它应用系统集成在一起,从而提高集团企业的整体管理水平和竞争能力。 许多集团企业的主管发现,选择适合的人力资源软件,不是一件容易的事。国外有一些很好的人力资源管理软件,可惜拿到中国来不好用。而国内市场上大量的人力资源管理软件主要是针对中小企业客户的,简单易用,十分本地化,但是对于大中型企业集团复杂的人力资源管理管理,在功能上有些单薄。 国际先进的管理思想,强大的集团人力资源管理功能,以及一流的大型应用全方位服务,是集团人力资源管理软件选型中必须考虑的重要因素。合作伙伴选择及人力资源管理软件选型事关重大。 (一)人力资源管理给企业带来的竞争优势 1.适合开放的市场竞争的需要

人力资源管理考试试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11 .人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 .人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程。

HR 人力资源管理系统 介绍

用心、精心、决心、匠心 用友eHR产品介绍 目录 1 技术平台解决方案 (3) 1.1用友E-HR开发环境 (3) 1.2用友E-HR技术构架 (5) 2 业务功能介绍 (7) 2.1用友E-HR设计思路 (7) 2.2UAP平台管理功能 (16) 权限管理 (16) 报表工具 (16) 审批流管理 (17) 预警管理 (18) 操作日志管理 (18) 系统接口的技术要求 (18) 2.3业务模块功能列表 (18) 2.4业务模块结构功能 (55) 人力资源规划 (55) 职务职能管理 (55) 员工信息管理 (56) 考勤休假管理 (57) 薪酬管理 (59) 劳动合同管理 (60)

福利管理 (60) 培训开发管理 (61) 绩效管理 (61) 招聘甄选管理 (64) 员工自助服务 (64) 经理自助 (65) 决策支持 (65) 2.5用友E-HR应用特点 (66) 3用友E-HR系统总体应用价值 (67) 3.1总体预期效果 (67) 3.2对相关角色的帮助 (68) 3.3用友E-HR带给XXX的价值 (71) 4.用友公司承接项目总体优势分析 (73) 5用友股份公司介绍 (76) 5.1用友公司总体介绍 (76) 5.2用友E HR业务介绍 (79) 前言 人力资源管理系统已经历了漫长的发展过程,传统的人力资源管理系统,主要是用来解决HR部门内部的业务管理问题,如人事信息管理、薪资计算、考勤管理等等,这类信息系统的应用,能够从某种程度上提升HR管理的效率,但由于系统的用户对象主要是HR本部门的管理人员,HR管理的信息流无法突破本部门之外,从而导致了HR管理体系的封闭状况始终不能得到解决。

人力资源管理期末考试题库-(1).doc

2、()是人力资源的基础。 B A、人力资本 B、人口资源 C、劳动力资源 D、人才资源 3、根据《中华人民共和国劳动法》规定,中国劳动年龄的下限为()。 B A、14 岁 B、16 岁 C、18 岁 D、20 岁 4、具有内耗性的资源是()。 B A、物质资源 B、人力资源 C、矿产资源 D、信息资源 5、人力资源管理与人事管理的主要区别在()。 B A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 D、部门性质 6、人力资源管理理解正确的是()。 D A、以事为中心 B、消费性部门 C、视人为物 D、用人看重潜能 7、()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的 资源。 D A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 8、人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系,决定了人力资源开发与管 理的()。 B A、能动性 B、时效性 C、内耗性 D、再生性 9、人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉,而且能在利用中再生, 在利用中增值, 它体现了人力资源()的特点。 A A、再生性 B、资本性 C、时效性 D、开发的持续性

10、人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去 培养和发掘,这 一点体现出人力资源()特点。 D A、再生性 B、资本性 C、时效性 D、可控性 11、某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了,这是指人力资源的 ()特性。 C A、活动性 B、时效性 C、变化性和不稳定性 D、能动性 12、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设。() A A、“经济人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假设 13、主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?() B A、“经济人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假 设 14、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容? () D A、人的管理第一 B、以激励为主要方式 C、积极开发人力资源 D、培育和发挥团队 精神 15、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?() B A、动力机制 B、压力机制 C、约束机制 D、环境影响机制 16、()是一种假设随着人的发展与生活条件的变化,人们会因人、因 事、因地而不断变

浅谈非人力资源部门的人力资源管理

浅谈非人力资源部门的人力资源管理 人力资源是企业核心的资源之一,企业所有的职能都必须依靠出色的人才执行。一个企业的人力资源管理水平真正要取得较大的效果,必须有四项基本保证:第一,企业高层的亲自参与;第二,各部门经理人的高度配合;第三,人力资源部门工作人员专业水平的提升;第四,企业在人力资源方面是否有相应的资源。以上四项缺一不可,否则,人力资源管理工作始终得不到质的飞跃。 那什么是人力资源管理,如何做好本部门的人力资源管理?这些主题都紧扣日常的部门管理工作,部门领导也是本部门的人力资源管理者,部门的业绩、集体的荣誉、部门的职业化水平以及每一个员工能力提高多少都是一个部门的责任。下属如何做才能赢得领导的信任,上级如何做才能赢得下属的信任。从企业人力资源管理的实际运行情况分析,非人力资源部门经理常常错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情,与己无关。因此导致部门经理对人力资源管理的有关规定和工作流程漠不关心,认为这不是自己的业务范畴,甚至经常不自觉地做出有悖人力资源管理规定的事情。同时也导致用人部门经理对人力资源部门的过分依赖,加重人力资源部门的工作,且难以保证招聘、培训及考核等工作的有效性。 现在有不少领导,是从做业务出身的,业务很精良。但当上领导后,在带领一个团队后,往往感到非常的累。为什么呢?因为身份的改变,工作对他的要求也随之改变。他扮演了一个管理者的角色,不是以往事必躬亲操刀手的角色。工作需要他更多的钻研人力资源管理方面的知识,扮演好管理者这一角色。随着社会的高速发展,今天的企业里,不只是人力资源部门要学习人力资源管理这方面的知识,作为各职能部门的负责人也要学习这些知识,如果不做好这些工作。下属上场后,很难保证他们是团结一心的,有着积极的心态。所以说,有了能够胜任工作的职员,只是具备了完成任务的可能。如果不加上人力资源管理与整合的能力和水平,部门的工作任务的量与质难保达到领导的要求,更别说发挥出效果。 就我个人而言,我认为非人力资源部门对人力资源管理的认知度和执行力度是公司人力资源管理成败的关键。那作为一个非人力资源管理部门的负责人,我们需要学习和掌握的人力资源管理的基本知识有哪些呢?下面,我就结合自己的一些认识来浅谈下我的看法: 一、人才招聘 做好用人计划表。每个部门的负责人要根据发展战略、任务和侧重点,再结合本部门的人力结构,拟定本部门的招聘计划。对待人员离职的情况,要先进行工作分析,而不是立即招人。如可以先进行工作任务重组,则可借机考察一下员工的工作积极性与面对新工作的组织管理能力和水平。还可以开展内部招聘,把工作机会、发展机会更多地留给内部员工,激发员工的集体感意识,增强广大员工对公司的认同感和归宿感。如果工作重组与内部招聘都不适合,就可以考虑外部招聘。非人力资源部门在人力资源部门通知了面试人员来面试后,双方要提前沟通,共同参与对人员的面试。 二、面试 面试是当前各用人部门考察新进员工的主要手段和方法。人力资源部门与非人力资源部门,在面试中各自要承担一定的考察任务。人力资源部门在面试中,主要考察的是该员工的知识、品德、行为模式,从求职者所讲的真实性、团队合作精神、工作理念、应聘条件是否具备、该员工对当前工作的期望和关注重点、工作态度、学习能力以及适应环境的能力进行考察。换句话说要了解到员工所希望得到的东西,员工对公司的企业文化、管理理念的认同度;非人力资源部门即用人部门,重点考察的是员工对业务的胜任度。也就是以前这个人有没有做过该项工作,是怎么做的,他过往成功的经验有哪些,失败的教训是什么。要清楚地知道自己需要什么样的人才!这名应聘者与本部门对该人员的需求匹配度如何。但千万要注意,不能用自己工厂的要求来比评该员工的过往工作经验。不同的企业的要求是不一样的。所以不能犯经验主义的错误。

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