图书馆学科馆员服务的几点做法
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• 包括院系学科体系结构、研究内容、研究方向、 近年完成的重要成果、正在进行的研究项目、 拟开展研究课题等学科动态，
• 不断更新院系教师的详细信息，了解并收集科 研人员各类信息资源需求和信息服务需求，
• 定期了解本院系师生的培训需求，馆藏资源和 服务的推介。
4.3 提供深层次信息服务
• 编制学科索引， • 对该学科网络资源进行搜集整理和链接， • 制作学科资源指南等工具，评价新的学科
2.2 “学科馆员”制度是大学图书馆服务创 新的必然产物
• 学科馆员制度既是一种新的服务模式, 也是管 理上的一种创新行为。
• 大学图书馆服务对象及特点与公共图书馆和其 他科研院所图书馆不同，
• 大学图书馆的服务对象主要是校内各学科专业 人员，
• 他们对文献信息的需求特点，一是学科专业性 比较强，二是同本学科相关专业的交叉性比较 强。
5、结束语
• 2l 世纪是以信息技术和生命科学为主要 标志的高科技发展的时代。医学信息将 以几何形式递增，大量新技术、新方法 不断涌现，知识的时效性增强，"终身职 业"的时代已经结束，社会将随之进入" 终身教育"的时代。
• 科学的发展赋予学科馆员无限的发展空间。 • 图书馆通过开展学科馆员服务参与到学科建设
• 据统计, 我国图书馆界和各类情报所收藏 的中文文献70 %以上未被利用, 外文文 献90 %以上长期未被利用。
• 而重点学科研究人员在进行科学研究过 程中至少要花40 %～60 %的时间去获 取信息。
• 一方面是大量价值很高的文献信息未被开发; • 另一方面是科研需要的大量有价值的文献信息
无法获得,这种矛盾是目前高校中普遍存在的现 实问题。 • 信息技术的飞速发展迫切需要学科馆员提供主 动创新的信息服务。
• 与国外比较, 服务模式单一, 在提供服务的层次 上还不够深入。
2、开展学科馆员创新服务模式的 意义
2.1 “学科馆员”的诞生是现代信息技术发 展的历史必然
• 由于网络信息技术、计算机技术等科学技术的 迅速发展，网上信息资源浩如烟海, 从中获取 有用信息犹如大海捞针。
• 一些专家、学者对于网上资料的查询方式和途 径还不熟悉, 他们无法在网上快速找到自己需 要的信息。
中，在推动和促进学科建设的同时，也可以提 升自身的服务能力，树立自身的品牌形象，提 高自身的学术价值和学术地位。
•
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20. 11.3020 .11.30 Monday , November 30, 2020
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 2:37:41 02:37:4 102:37 11/30/2 020 2:37:41 AM
3.3 医学信息素养教育的需求
• 我校的《医学文献检索》课教学主要面向全校 的本科生和研究生。从某种程度上说，除了教 学外，还应该承担很大数量的读者信息素质继 续教育任务。
• 在读者学习和科研过程中也需要信息素养教育， 这个服务项目必须由图书馆工作人员承担。
• 现在，图书馆提供一对一的信息素养教育是不 现实的，但如果在学校和临床医院有效征集读 者的需求，大力开展学科馆员服务，就可以形 成图书馆内外的灵活互动教育制度，与医学文 献检索课互补，满足读者在学习与科研过程中 对信息素养教育的需求。
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.3002 :37:410 2:37No v-2030 -Nov-2 0
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。02:37:4102:3 7:4102:37Mon day , November 30, 2020
•
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.30 20.11.3 002:37:4102:3 7:41No vember 30, 2020
文献资源。
4.4 提供个性化信息服务
• 为院系教师、研究生、本专科生提供日 常咨询与科研课题检索及查新服务，
• 通过电话、电子邮件、当面咨询、上门 服务等方式与用户进行交流，
• 指导研究生和高年级学生完成毕业论文。
4.5 在图书馆主页建立“学科馆 员园地”栏目
• 在图书馆主页公布学科馆员的姓名、负责院系、 地址、电话、电子邮箱等信息，方便师生联系；
• 根据基础教学和临床教学的不同特点，制定不同的宣 传计划。
• 在图书馆网站和附属医院网站发布图书馆的学科馆员 项目服务计划；
• 学科馆员开通自己的博客，与读者交流； • 通过海报和宣传册宣传图书馆的学科馆员服务项目； • 建立信息服务QQ群；积极宣传到人、到科、到部门。
4.2 收集院系相关信息，为个性 化信息服务提供依据
3.4 图书馆工作人员自身素养的
提升需求
• 随着科学技术发展的飞速发展，信息技术的广 泛应用，医学文献信息数量急剧增长，并且文 献信息的载体多种多样，读者的需求也更加个 性化、专业化，传统的图书馆服务模式已不能 适应新形势下读者的需要，学科馆员制度的出 现，是医学院校图书馆传统的信息服务工作向 深层次发展的必然结果，它将大大激发工作人 员的强烈责任感、求知欲和高度的成就感，有 利于医学院校图书馆直接为高校教学、医疗、 科研服务，为临床提供优质有效的医学信息服 务，促进医务人员整体医疗、教学、科研水平 的提高。
• 各学科的专业人员由于教学科研任务重、时间 紧，到图书馆来都希望能方便快捷地找到自己 教学科研所需要的文献信息，
• 建立“学科馆员”制度，不仅会极大地方便各 学科专业读者，最大限度地满足其信息需求， 而且也有利于各学科专业文献信息的深层次开 发和利用，有利于知识创新，必定会受到各学 科读者的欢迎。
4、我馆开展学科馆员创新服务的 具体措施
• 4.1 加强宣传，提升服务层次 • 4.2 收集院系相关信息，为个性化信息
服务提供依据 • 4.3 提供深层次信息服务 • 4.4 提供个性化信息服务 • 4.5 在图书馆主页建立“学科馆员园地”
栏目 • 4.6 根据目标用户要求分层次服务
4.1 加强宣传，提升服务层次
• 学科馆员的服务重点是新生入馆教育、 图书馆布局介绍、图书馆规章制度介绍、 新书导读等。
4.6.5 面向工作和学习地点不在校本部的 师生
• 根据我校的教学特点，大四、大五的学生一般 都进入见习、实习阶段，分布在各个教学医院。
• 针对该部分师生，我馆提供送书到教学基地、 开设VPN远程服务账号、开展学科官员咨询论 坛、学科博客、文献传递、学科信息导航等服 务。
1981 年美国卡内基梅隆大学图书馆实行了学 科馆员制度, 俄亥俄大学图书馆也相继推出了 网络化馆员免费导读服务 , 随后, 在加拿大的 部分研究级大学图书馆也推行了“学科馆员” 这种服务模式, 受到了用户的欢迎。
• 我国学科馆员服务模式是近几年开展起来的, 以清华大学、北京大学、上海交通大学等国内 几十所重点大学为首的图书馆率先开展了学科 馆员为重点学科的信息服务,
论医学院图书馆如何为教学科 研服务
包头医学院图书馆 朱虹
2014.4.16
• 1、医学院图书馆员的概念与内涵 • 2、开展医学学科馆员创新服务模式的意义 • 3、图书馆开展学科馆员服务的必要性 • 4、医学院图书馆开展学科馆员创新服务的
具体措施
1、医学院图书馆员的概念与 内涵
• “学科馆员”是指图书馆设专人与某一个 院系或学科专业作为对口单位建立联系, 在院系、学科专业与图书馆之间架起一 座桥梁,相互沟通,为用户主动地有针对性 地收集、提供文献信息服务。
2.3 学科馆员制度是高校学科建设发展的 需要
• 重点学科是开展科学研究、创造高水平和高质量标志 性科研成果的重要阵地,
• 研究人员从制定科研计划、申请课题、实验研究到出 成果都需要大量的信息来支撑。
• 学科馆员制度的建立及其创新服务是重点学科建设的 前期工作, 是重点学科建设的基础工作之一。
• 学科馆员制度的实施则为重点学科建设搭起了良好的 信息平台。
4.6.3 面向临床教师
• 由于临床医生职业特点，到图书馆次数最少， 科研时间也很紧张，有很强的寻求图书馆员查 找资料的需求。
• 服务重点是文献传递推送、课题进展跟踪、代 查代检、新书推荐、新书预定或续借、各学科 期刊投稿指南、各学科高影响因子期刊导航等。
4.6.4 面向校本部同学
• 我校本部主要为低年级同学，其学术研 究较少，课程学习是中心内容。到图书 馆主要需要的服务项目是借阅书刊。
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020 年11月3 0日星 期一2时 37分41 秒02:3 7:4130 November 2020
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午2 时37分 41秒上 午2时3 7分02:37:4120 .11.30
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 3020.1 1.3002:3702:37 :4102:3 7:41No v-20
•
相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2020 年11月3 0日星 期一2时 37分41 秒Mon day , November 30, 2020
•
爱情，亲情，友情，让人无法割舍。2 0.11.30 2020年 11月30 日星期 一2时3 7分41 秒20.11. 30
谢谢大家！
• 让领导重视并体会到学科馆员及学科馆员这种 新式服务手段的优势。
4.6.2 面向学校教师
• 学校教师比较专注教学、科研和学习，学历层 次和信息素养水平较高，对学科馆员的服务需 求也较高。
• 目前针对学校教师主要开展了课题科研进展跟 踪、文献资源推送、馆际互借、代查代检、新 书推荐、读者需求调研等工作。
要往返于各医院和校区，给部分读者使用图书 馆的资源造成了不便。 • 鉴于上述情况，特别需要学科馆员主动提供电 子资源的文献传递或者代查代检服务。
3.2 临床教师工作时间限制
• 临床医生在我校的读者群中占相当大的比重。 • 因其工作性质经常没有时间亲自到图书馆利用
资源，没有时间到阅览室查看自己专业领域的 新书或者到期刊阅览室浏览中外文最新期刊。 • 医院百度文库部分电脑因受IP限制不能下载图书馆电 子数据库全文。
• 为所在学科院系的教师提供网上在线咨询，定 期在网上推送和发布新文献信息，
• 对院系教师、研究生举办定期的专题培训并承 担培训教学任务。
4.6 根据目标用户要求分层次服务
4.6.1 面向重点学科读者群
• 采取探索、尝试的策略，学科馆员首先面对硕 导、教授和各部门领导提供服务。
• 包括学科电子资源信息推荐、读者荐书、读者 培训、代查代检、馆内文献免费电子邮件传递 等，
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月30日 上午2时 37分20 .11.302 0.11.30
•
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。202 0年11 月30日 星期一 上午2时 37分41 秒02:3 7:4120. 11.30
•
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2 020年1 1月上 午2时37 分20.1 1.3002:37November 30, 2020
3、我馆开展学科馆员服务的必要性
• 3.1 学习和工作地域限制 • 3.2 临床教师工作时间限制 • 3.3 医学信息素养教育的需求 • 3.4 图书馆工作人员自身素养的提升需求
3.1 学习和工作地域限制
• 目前我院一个校区。 • 医学院校区以基础教学为主，三个医院以临床
教学为主。 • 有部分临床教师和从事基础学科教学的教师需
• 高校图书馆“学科馆员”有如下内涵:
• (1)熟悉本馆馆藏信息资源,具有较强的文献信 息检索能力和信息组织能力;
• (2)懂得某学科专业知识,有一定的学科专业文 献收集、整理和研究能力;
• (3)具有良好的职业道德和爱岗敬业的服务精 神,娴熟跟踪服务业务和具有一定的专业阶段分 析能力。
• 学科馆员 最早出现于20 世纪70 年代中后期的 美国, 通常由具有某一学科背景的参考咨询馆 员担任。
• 不断更新院系教师的详细信息，了解并收集科 研人员各类信息资源需求和信息服务需求，
• 定期了解本院系师生的培训需求，馆藏资源和 服务的推介。
4.3 提供深层次信息服务
• 编制学科索引， • 对该学科网络资源进行搜集整理和链接， • 制作学科资源指南等工具，评价新的学科
2.2 “学科馆员”制度是大学图书馆服务创 新的必然产物
• 学科馆员制度既是一种新的服务模式, 也是管 理上的一种创新行为。
• 大学图书馆服务对象及特点与公共图书馆和其 他科研院所图书馆不同，
• 大学图书馆的服务对象主要是校内各学科专业 人员，
• 他们对文献信息的需求特点，一是学科专业性 比较强，二是同本学科相关专业的交叉性比较 强。
5、结束语
• 2l 世纪是以信息技术和生命科学为主要 标志的高科技发展的时代。医学信息将 以几何形式递增，大量新技术、新方法 不断涌现，知识的时效性增强，"终身职 业"的时代已经结束，社会将随之进入" 终身教育"的时代。
• 科学的发展赋予学科馆员无限的发展空间。 • 图书馆通过开展学科馆员服务参与到学科建设
• 据统计, 我国图书馆界和各类情报所收藏 的中文文献70 %以上未被利用, 外文文 献90 %以上长期未被利用。
• 而重点学科研究人员在进行科学研究过 程中至少要花40 %～60 %的时间去获 取信息。
• 一方面是大量价值很高的文献信息未被开发; • 另一方面是科研需要的大量有价值的文献信息
无法获得,这种矛盾是目前高校中普遍存在的现 实问题。 • 信息技术的飞速发展迫切需要学科馆员提供主 动创新的信息服务。
• 与国外比较, 服务模式单一, 在提供服务的层次 上还不够深入。
2、开展学科馆员创新服务模式的 意义
2.1 “学科馆员”的诞生是现代信息技术发 展的历史必然
• 由于网络信息技术、计算机技术等科学技术的 迅速发展，网上信息资源浩如烟海, 从中获取 有用信息犹如大海捞针。
• 一些专家、学者对于网上资料的查询方式和途 径还不熟悉, 他们无法在网上快速找到自己需 要的信息。
中，在推动和促进学科建设的同时，也可以提 升自身的服务能力，树立自身的品牌形象，提 高自身的学术价值和学术地位。
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20. 11.3020 .11.30 Monday , November 30, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 2:37:41 02:37:4 102:37 11/30/2 020 2:37:41 AM
3.3 医学信息素养教育的需求
• 我校的《医学文献检索》课教学主要面向全校 的本科生和研究生。从某种程度上说，除了教 学外，还应该承担很大数量的读者信息素质继 续教育任务。
• 在读者学习和科研过程中也需要信息素养教育， 这个服务项目必须由图书馆工作人员承担。
• 现在，图书馆提供一对一的信息素养教育是不 现实的，但如果在学校和临床医院有效征集读 者的需求，大力开展学科馆员服务，就可以形 成图书馆内外的灵活互动教育制度，与医学文 献检索课互补，满足读者在学习与科研过程中 对信息素养教育的需求。
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.3002 :37:410 2:37No v-2030 -Nov-2 0
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。02:37:4102:3 7:4102:37Mon day , November 30, 2020
•
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.30 20.11.3 002:37:4102:3 7:41No vember 30, 2020
文献资源。
4.4 提供个性化信息服务
• 为院系教师、研究生、本专科生提供日 常咨询与科研课题检索及查新服务，
• 通过电话、电子邮件、当面咨询、上门 服务等方式与用户进行交流，
• 指导研究生和高年级学生完成毕业论文。
4.5 在图书馆主页建立“学科馆 员园地”栏目
• 在图书馆主页公布学科馆员的姓名、负责院系、 地址、电话、电子邮箱等信息，方便师生联系；
• 根据基础教学和临床教学的不同特点，制定不同的宣 传计划。
• 在图书馆网站和附属医院网站发布图书馆的学科馆员 项目服务计划；
• 学科馆员开通自己的博客，与读者交流； • 通过海报和宣传册宣传图书馆的学科馆员服务项目； • 建立信息服务QQ群；积极宣传到人、到科、到部门。
4.2 收集院系相关信息，为个性 化信息服务提供依据
3.4 图书馆工作人员自身素养的
提升需求
• 随着科学技术发展的飞速发展，信息技术的广 泛应用，医学文献信息数量急剧增长，并且文 献信息的载体多种多样，读者的需求也更加个 性化、专业化，传统的图书馆服务模式已不能 适应新形势下读者的需要，学科馆员制度的出 现，是医学院校图书馆传统的信息服务工作向 深层次发展的必然结果，它将大大激发工作人 员的强烈责任感、求知欲和高度的成就感，有 利于医学院校图书馆直接为高校教学、医疗、 科研服务，为临床提供优质有效的医学信息服 务，促进医务人员整体医疗、教学、科研水平 的提高。
• 各学科的专业人员由于教学科研任务重、时间 紧，到图书馆来都希望能方便快捷地找到自己 教学科研所需要的文献信息，
• 建立“学科馆员”制度，不仅会极大地方便各 学科专业读者，最大限度地满足其信息需求， 而且也有利于各学科专业文献信息的深层次开 发和利用，有利于知识创新，必定会受到各学 科读者的欢迎。
4、我馆开展学科馆员创新服务的 具体措施
• 4.1 加强宣传，提升服务层次 • 4.2 收集院系相关信息，为个性化信息
服务提供依据 • 4.3 提供深层次信息服务 • 4.4 提供个性化信息服务 • 4.5 在图书馆主页建立“学科馆员园地”
栏目 • 4.6 根据目标用户要求分层次服务
4.1 加强宣传，提升服务层次
• 学科馆员的服务重点是新生入馆教育、 图书馆布局介绍、图书馆规章制度介绍、 新书导读等。
4.6.5 面向工作和学习地点不在校本部的 师生
• 根据我校的教学特点，大四、大五的学生一般 都进入见习、实习阶段，分布在各个教学医院。
• 针对该部分师生，我馆提供送书到教学基地、 开设VPN远程服务账号、开展学科官员咨询论 坛、学科博客、文献传递、学科信息导航等服 务。
1981 年美国卡内基梅隆大学图书馆实行了学 科馆员制度, 俄亥俄大学图书馆也相继推出了 网络化馆员免费导读服务 , 随后, 在加拿大的 部分研究级大学图书馆也推行了“学科馆员” 这种服务模式, 受到了用户的欢迎。
• 我国学科馆员服务模式是近几年开展起来的, 以清华大学、北京大学、上海交通大学等国内 几十所重点大学为首的图书馆率先开展了学科 馆员为重点学科的信息服务,
论医学院图书馆如何为教学科 研服务
包头医学院图书馆 朱虹
2014.4.16
• 1、医学院图书馆员的概念与内涵 • 2、开展医学学科馆员创新服务模式的意义 • 3、图书馆开展学科馆员服务的必要性 • 4、医学院图书馆开展学科馆员创新服务的
具体措施
1、医学院图书馆员的概念与 内涵
• “学科馆员”是指图书馆设专人与某一个 院系或学科专业作为对口单位建立联系, 在院系、学科专业与图书馆之间架起一 座桥梁,相互沟通,为用户主动地有针对性 地收集、提供文献信息服务。
2.3 学科馆员制度是高校学科建设发展的 需要
• 重点学科是开展科学研究、创造高水平和高质量标志 性科研成果的重要阵地,
• 研究人员从制定科研计划、申请课题、实验研究到出 成果都需要大量的信息来支撑。
• 学科馆员制度的建立及其创新服务是重点学科建设的 前期工作, 是重点学科建设的基础工作之一。
• 学科馆员制度的实施则为重点学科建设搭起了良好的 信息平台。
4.6.3 面向临床教师
• 由于临床医生职业特点，到图书馆次数最少， 科研时间也很紧张，有很强的寻求图书馆员查 找资料的需求。
• 服务重点是文献传递推送、课题进展跟踪、代 查代检、新书推荐、新书预定或续借、各学科 期刊投稿指南、各学科高影响因子期刊导航等。
4.6.4 面向校本部同学
• 我校本部主要为低年级同学，其学术研 究较少，课程学习是中心内容。到图书 馆主要需要的服务项目是借阅书刊。
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020 年11月3 0日星 期一2时 37分41 秒02:3 7:4130 November 2020
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午2 时37分 41秒上 午2时3 7分02:37:4120 .11.30
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 3020.1 1.3002:3702:37 :4102:3 7:41No v-20
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相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2020 年11月3 0日星 期一2时 37分41 秒Mon day , November 30, 2020
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爱情，亲情，友情，让人无法割舍。2 0.11.30 2020年 11月30 日星期 一2时3 7分41 秒20.11. 30
谢谢大家！
• 让领导重视并体会到学科馆员及学科馆员这种 新式服务手段的优势。
4.6.2 面向学校教师
• 学校教师比较专注教学、科研和学习，学历层 次和信息素养水平较高，对学科馆员的服务需 求也较高。
• 目前针对学校教师主要开展了课题科研进展跟 踪、文献资源推送、馆际互借、代查代检、新 书推荐、读者需求调研等工作。
要往返于各医院和校区，给部分读者使用图书 馆的资源造成了不便。 • 鉴于上述情况，特别需要学科馆员主动提供电 子资源的文献传递或者代查代检服务。
3.2 临床教师工作时间限制
• 临床医生在我校的读者群中占相当大的比重。 • 因其工作性质经常没有时间亲自到图书馆利用
资源，没有时间到阅览室查看自己专业领域的 新书或者到期刊阅览室浏览中外文最新期刊。 • 医院百度文库部分电脑因受IP限制不能下载图书馆电 子数据库全文。
• 为所在学科院系的教师提供网上在线咨询，定 期在网上推送和发布新文献信息，
• 对院系教师、研究生举办定期的专题培训并承 担培训教学任务。
4.6 根据目标用户要求分层次服务
4.6.1 面向重点学科读者群
• 采取探索、尝试的策略，学科馆员首先面对硕 导、教授和各部门领导提供服务。
• 包括学科电子资源信息推荐、读者荐书、读者 培训、代查代检、馆内文献免费电子邮件传递 等，
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月30日 上午2时 37分20 .11.302 0.11.30
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精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。202 0年11 月30日 星期一 上午2时 37分41 秒02:3 7:4120. 11.30
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让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2 020年1 1月上 午2时37 分20.1 1.3002:37November 30, 2020
3、我馆开展学科馆员服务的必要性
• 3.1 学习和工作地域限制 • 3.2 临床教师工作时间限制 • 3.3 医学信息素养教育的需求 • 3.4 图书馆工作人员自身素养的提升需求
3.1 学习和工作地域限制
• 目前我院一个校区。 • 医学院校区以基础教学为主，三个医院以临床
教学为主。 • 有部分临床教师和从事基础学科教学的教师需
• 高校图书馆“学科馆员”有如下内涵:
• (1)熟悉本馆馆藏信息资源,具有较强的文献信 息检索能力和信息组织能力;
• (2)懂得某学科专业知识,有一定的学科专业文 献收集、整理和研究能力;
• (3)具有良好的职业道德和爱岗敬业的服务精 神,娴熟跟踪服务业务和具有一定的专业阶段分 析能力。
• 学科馆员 最早出现于20 世纪70 年代中后期的 美国, 通常由具有某一学科背景的参考咨询馆 员担任。