商场筹备工作流程
商场工作流程表
商场工作流程表一、前期准备阶段。
在商场工作流程表的前期准备阶段,商场管理方需要做好以下几项工作:1.确定商场的经营方针和经营目标,制定商场的经营计划和年度工作计划。
2.确定商场的经营范围和主营业务,包括商场内的租赁业务、销售业务、服务业务等。
3.确定商场的管理组织架构,包括商场总经理办公室、市场营销部、运营管理部、财务部等各部门的设置和职责分工。
4.确定商场的人员配备和招聘计划,包括各部门的岗位设置、人员数量和薪酬标准等。
5.确定商场的物资采购计划,包括商场设备、办公用品、清洁用品、保安设备等的采购计划。
6.确定商场的宣传推广计划,包括商场的品牌定位、宣传渠道、宣传内容等。
二、日常经营管理阶段。
在商场工作流程表的日常经营管理阶段,商场管理方需要做好以下几项工作:1.市场调研和分析,包括对商场所在地区的消费市场、竞争对手、消费者需求等进行调研和分析,为商场的经营决策提供数据支持。
2.招商租赁工作,包括商场的招商引资、租赁管理、租户服务等工作,吸引优质商户入驻商场,保持商场的良好运营状态。
3.市场营销工作,包括商场的宣传推广、促销活动、客户服务等工作,提升商场的知名度和美誉度,吸引更多顾客到访。
4.运营管理工作,包括商场的日常运营管理、安全保卫、环境卫生、设备维护等工作,保障商场的正常运营。
5.财务管理工作,包括商场的资金管理、账务核算、财务报表编制等工作,确保商场的资金安全和财务稳健。
6.人力资源管理工作,包括商场的人员招聘、培训管理、绩效考核、薪酬福利等工作,保障商场的人力资源供给和管理。
7.客户关系管理工作,包括商场的顾客服务、投诉处理、意见反馈等工作,维护商场与顾客的良好关系,提升顾客满意度。
三、后期总结阶段。
在商场工作流程表的后期总结阶段,商场管理方需要做好以下几项工作:1.对商场经营情况进行总结和分析,包括商场的经营业绩、市场表现、顾客满意度等进行总结和分析,找出存在的问题和改进的措施。
商场开业工作预案
一、预案背景为确保商场开业期间各项工作顺利进行,保障顾客、员工及商场设施的安全,提高商场的整体形象,特制定本预案。
二、预案目标1. 确保商场开业当天各项活动顺利进行,实现预期目标。
2. 保障顾客、员工及商场设施的安全,减少意外事故的发生。
3. 提升商场服务水平,树立良好的品牌形象。
三、组织机构1. 成立商场开业工作指挥部,负责商场开业工作的全面领导、协调和指挥。
2. 指挥部下设办公室、安全保障组、宣传报道组、现场服务组、后勤保障组等。
四、工作内容1. 开业筹备(1)制定开业活动方案,明确活动内容、时间、地点、人员安排等。
(2)布置现场,包括搭建舞台、设置宣传展板、摆放开业礼品等。
(3)安排开业仪式流程,确保仪式顺利进行。
(4)准备开业宣传资料,包括海报、传单、电子屏广告等。
(5)与相关部门沟通协调,确保开业当天各项工作的顺利开展。
2. 安全保障(1)制定安全保障方案,明确安全责任、防范措施、应急处理等。
(2)加强现场巡逻,确保顾客、员工及商场设施的安全。
(3)设立应急疏散通道,明确疏散路线和集结点。
(4)对商场内消防设施进行检查,确保其正常运行。
(5)开展安全培训,提高员工安全意识和应急处置能力。
3. 宣传报道(1)制定宣传报道方案,明确宣传内容、媒体渠道、发布时间等。
(2)邀请媒体进行现场报道,扩大商场知名度。
(3)制作开业活动专题报道,通过商场官网、微信公众号等渠道发布。
(4)开展线上线下互动活动,提高顾客参与度。
4. 现场服务(1)制定现场服务方案,明确服务内容、服务标准、服务流程等。
(2)设立顾客服务中心,提供咨询、投诉、建议等服务。
(3)加强导购员培训,提高服务质量。
(4)设置临时休息区,为顾客提供便利。
(5)开展开业促销活动,吸引顾客消费。
5. 后勤保障(1)制定后勤保障方案,明确物资保障、人员安排、车辆调度等。
(2)确保开业当天所需物资、设备齐全,满足活动需求。
(3)安排专人负责现场卫生清洁,保持环境整洁。
百货商场营运流程
百货商场营运流程在如今竞争激烈的商业环境中,百货商场要想成功运营并吸引顾客,必须有一套科学、高效且完善的营运流程。
下面就让我们详细了解一下百货商场的营运流程究竟是怎样的。
一、前期规划与筹备1、市场调研在决定开设一家百货商场之前,需要进行深入的市场调研。
了解当地的消费习惯、人口结构、消费水平、竞争对手等情况,这将为后续的定位和规划提供重要依据。
2、商场定位根据市场调研的结果,确定商场的定位,例如是高端奢华型、中高端时尚型还是大众经济型。
同时,明确商场的主题和特色,以便在众多竞争对手中脱颖而出。
3、选址与租赁选择合适的地理位置至关重要。
要考虑交通便利性、周边商业氛围、人流量等因素。
与业主进行租赁谈判,确定租赁面积、租金、租赁期限等条款。
4、规划与设计找专业的设计团队对商场进行规划和设计,包括商场的布局、通道设置、店铺划分、装修风格等。
要确保布局合理,方便顾客购物和流动。
5、招商筹备制定招商计划,确定招商目标和策略。
组建招商团队,与各类品牌商家进行洽谈,吸引他们入驻商场。
二、开业筹备1、人员招聘与培训招聘商场管理人员、营业员、收银员、保安、保洁等各类员工,并进行岗前培训,让他们熟悉商场的规章制度、服务标准和业务流程。
2、商品采购与铺货根据商场的定位和品牌组合,采购各类商品,并安排铺货。
确保商品种类丰富、品质优良、价格合理。
3、营销与宣传制定开业营销方案,包括广告投放、促销活动、公关活动等。
利用各种渠道进行宣传,提高商场的知名度和美誉度。
4、设备设施调试对商场的电梯、空调、消防、安防等设备设施进行调试和检测,确保其正常运行。
5、开业演练在开业前进行多次演练,包括人员疏散、应急处理等,以确保开业当天能够顺利运营。
三、日常运营管理1、店铺管理定期对店铺进行巡查,检查店铺的陈列、卫生、服务等情况,督促店铺遵守商场的各项规定。
协助店铺解决经营中的问题,促进店铺销售业绩的提升。
2、商品管理监控商品的销售情况,及时补货和调整商品结构。
商场前期筹备的运营方案
商场前期筹备的运营方案一、经营定位:近几年里,由于几家大型现代商业公司融入牡丹江地区商业市场,给这里的零售行业带来质的飞跃,在牡丹江激烈的商业竞争中,POST 购物中心应因地制宜,力求创新。
针对牡丹江市的消费热点,通过市场分析和营销策划,率先应用松雷的经营风格,以牡丹江当地的中高档商品为商品定位,实施品牌战略。
并通过以人为本的管理,促进双赢合作,强化公司凝结力和创造力,运用松雷经营管理模式,垄断该地区的高中档商品零售市场。
二、经营品项:1、项目介绍:牡丹江波斯特购物中心—松雷商业大厦牡丹江店,作为大型购物消费中心,是在一个单体建筑内,整合购物、宾馆、餐饮、文化、娱乐、写字楼等多种商业形态,为消费者提供一站式服务。
她具有全面系统的规划,各种商业形态交叉互动,相互补充。
休闲、舒适、周到,购物中心凝结多姿多彩的消费生活,体现着现代都市人对休闲、交流的渴望,是现代生活方式的集中体现。
a. POST 购物中心地处牡丹江商业中心之黄金地段,超值旺地,尽享都市繁华。
建造面积3.3万平方米,经营面积2.4万平方米。
b. 首层由国际名品服装旗舰店,化妆品、首饰及名品服饰等组成;c. 二层由潮流青春休闲服装,海内外精品男士服装、服饰,西欧风情咖啡厅等组成;d. 三层由流行时尚及高贵典雅的女士服装、服饰,中式传统茶嗣等组成;e. 四层由主流家用电器,家居精品广场,儿童新乾坤等组成。
f. 地下一层是拥有300余个停车位的大型停车场;g. POST 购物中心蜂聚海内外知名品牌,集合上乘休闲、娱乐多种商业形态,势必成为身份的象征、购物的天堂。
2、经营品类规划:F1:国际名品服装旗舰店、世界名表中心、环球化妆品总汇、经典眼镜世界、至尊首饰珠宝行、极品鞋行等;F2:潮流青春休闲服装、海内外精品男士服装、服饰及西式经典咖啡厅等;F3:流行时尚及高贵典雅的女士服装、服饰;名品针棉服装、皮草展示中心、新潮时装总汇及中式传统茶嗣等;F4 :主流家用电器、家居精品广场及儿童新乾坤等。
商场前期筹备工程方案怎么写
商场前期筹备工程方案怎么写一、前期商场立项阶段1、项目背景商场是指由多家品牌商铺和专柜组成的大型综合性购物场所。
随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,人们对于购物和消费需求也在不断增长。
因此,商场作为零售行业的重要组成部分,在城市中起着不可替代的作用。
本商场前期筹备工程方案主要针对一座位于城市繁华地段的商场项目进行规划和立项。
2、项目概况项目名称:XXX商场项目地址:XX市XX区XX街道项目投资额:XX亿元项目规划面积:XX平方米项目性质:综合性商场3、市场调研商场的建设必须首先进行全面的市场调研,了解目标人群的消费习性、购物喜好、消费水平等情况。
通过市场调研,可以确定商场的定位和经营策略,以及确定商场的品牌定位和产品种类。
二、商场前期筹备1、选址商场选址是非常重要的决策,要选择位于繁华地带、交通便利、人流密集、周边商业氛围浓厚的地段。
同时还要兼顾商场面积、土地价格、项目投资回报率等因素。
2、环评报告商场建设须向相关部门提出环境影响评价报告并经过审核审批,以确保商场建设符合环保要求,对周边环境造成的影响得到合理控制。
3、招商引资商场的建设离不开资金支持,需要招商引资,吸引投资方参与项目合作,共同发展。
可以通过招商会议、招商路演、招商说明会等方式进行招商。
4、规划设计商场规划设计是商场前期筹备的一个重要环节,要根据选址和市场调研情况进行规划设计,包括商场布局、商业区域设置、公共区域规划、景观设计等。
5、施工准备商场的建设需要进行施工准备工作,包括施工图纸的编制、建筑材料的采购、施工队伍的组织等。
6、法律手续商场建设需要办理相关的法律手续,包括土地使用权手续、建设工程规划许可证、施工许可证等。
7、管理团队组建商场的建设需要组建专业的管理团队,包括营销人员、运营管理人员、财务人员等,以保证商场的正常运营。
三、商场前期筹备工程实施方案1、选址商场选址工作要秉持“先天史观”与“后天史观”,通过地理信息系统(GIS)的空间分析,综合考量人口密度、消费水平、交通便利、周边商业氛围、竞争对手、土地价格等因素,结合市场规划,选择合适的商场地段。
商场前期筹备工程方案范文
商场前期筹备工程方案范文一、项目背景随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们的消费需求也逐渐增加。
商场是指以大型超市、专业市场为主导的商业综合体,集购物、休闲、娱乐、餐饮等多功能为一体的综合性商业建筑。
商场的兴起为城市的商业发展提供了新的动力,也丰富了市民的消费选择。
因此,在城市发展规划中,商场的建设成为一项重要的任务。
二、商场前期筹备工程的必要性商场前期筹备工程是商场开发项目的第一步,是商场建设的基础。
在商场前期筹备阶段,通过认真而科学的前期筹备工作,可以为商场的建设奠定坚实的基础,为商场的后续发展打下良好的基础。
商场前期筹备工程的必要性主要有以下几点:1.明确建设目标和规划方向,为后续工作提供指导;2.对项目进行全面的市场调研和分析,为项目定位和市场营销提供依据;3.确定商场建设的可行性和经济效益,为项目的投资决策提供依据;4.制定建设规划和设计方案,为后续施工提供依据;5.进行相关手续的办理和相关人员的招聘,为商场的正式开发做好准备。
三、商场前期筹备工程的内容商场前期筹备工程的内容主要包括市场调研、项目规划、设计方案、投资估算、手续办理和人员招聘等方面。
1.市场调研市场调研是商场前期筹备工程的重要内容,通过市场调研可以了解市场需求、供求情况、竞争对手等信息,为商场项目的定位和市场营销提供依据。
市场调研的内容主要包括对社会、经济、政策、人口、消费结构等方面的调研,以及对商场所在地区的发展现状、商业环境等方面的调研。
2.项目规划项目规划是商场前期筹备工程的关键内容,项目规划包括对商场的定位、市场定位、功能分析、规模定位、运营模式等方面的规划。
项目规划是商场建设的基础,它直接影响到商场的后续发展。
通过项目规划,可以明确商场的发展目标和规划方向,为后续工作提供指导。
3.设计方案设计方案是商场前期筹备工程的重要内容,设计方案包括对商场建设的基本要求、总体设计、建筑设计、装修设计、设备配置等方面的设计。
商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划
商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划如下:工程节点:正负零主体封顶竣工交房。
开业前14个月:进行运营筹建。
开业前8个月至开业前4个月:进行运营启动试营业,并在开业前一个月正式开业。
运营节点:运营规划期、运营筹建期、入场装修期和正常运营期。
运营规划:1.商业动线规划方案和建筑规划。
2.楼层平面商铺划分方案。
3.商场内外装修设计建议。
体系搭建:1.部门组织构架方案。
2.各部门工作管理手册。
3.绩效考核方案。
物业实施:1.商家入场装修审核及办理。
2.装修现场监控管理。
3.商场开荒清洁及开业氛围布置。
工作重点:1.岗位设置及人力资源配备方案。
2.商场广告位、LED设计建议。
3.场内灯光、小品设置建议。
4.景观规划,包括场地绿化、氛围包装设计建议。
5.VI系统设计要求。
团队筹建:1.员工管理手册。
2.各部门岗位职责。
3.入职培训及岗位培训。
4.物业、消防专业上岗培训。
经营实施:1.商家入驻证照办理。
2.商场员工开业培训。
3.商家营业员业务培训。
4.试运营检测设备规划。
5.商业装修管理制度及流程。
6.中央空调设计规划。
7.安防、消防、弱电系统设计建议。
8.银企合作方案及统一收银规划方案。
制度筹建:1.行政管理制度及流程汇编。
2.商场营业管理制度及流程。
3.物业管理制度及流程。
4.统一收银制度及流程。
5.售后服务管控制度。
6.应急管控体系。
活动实施:1.开业庆典活动方案。
2.开业组织筹备方案。
3.开业活动彩排。
4.活动物料准备策略规划。
运营规划:1.运营市场定位报告。
2.运营策略服务方案。
3.运营组织架构规划。
4.费用体系构成评估报告。
5.运营成本及收益测算。
6.后期运营推广方案。
7.电商平台建设方案。
8.广告位租赁管理方案。
物料准备:1.导购手册设计。
2.工装设计及采购方案。
3.经营物料准备。
4.物业物料准备。
5.推广物料准备。
环节实施:1.开业活动现场监控管理。
商场开业前物业筹备工作指引
05
开业前检查与验收
设施设备检查
电梯、空调系统
消防设施
电力设施
排水系统
确保电梯、空调系统正 常运行,无故障隐患。
检查消防设备是否齐全、 有效,消防通道畅通无
阻。
检查供电系统是否稳定, 备用电源是否正常。
确保排水管道畅通,无 堵塞现象。
环境卫生检查
公共区域卫生
保持公共区域整洁,无垃圾、污渍。
卫生间卫生
场地结构
了解商场的结构形式、承 重、消防通道等,以便合 理规划商铺和公共区域。
设施设备规划
电力设施
根据商场的用电需求,合 理配置变压器、电缆、开 关等设备,确保电力供应 稳定。
空调与通风系统
根据商场的规模和业态, 选择合适的空调和通风设 备,确保室内空气流通、 舒适。
安防设施
配置监控系统、报警系统 等安防设备,提高商场的 安全防范能力。
卫生标准制定
制定明确的卫生标准和要求, 确保商场符合相关法规和客户
期望。
安防服务筹备
安防人员招聘与培训
安全设施检查与完善
聘请专业的保安人员,并进行相关培训, 提高安防水平。
对商场的监控系统、消防设施、安全出口 等进行全面检查,确保其正常运行。
安全制度建立
与公安、消防等部门沟通协调
制定安全管理制度和应急预案,提高应对 突发事件的能力。
04
物业人员培训
岗前培训
1 2
岗前培训
在商场开业前,物业人员需要进行全面的岗前培 训,包括物业管理知识、服务态度、礼仪礼貌、 消防安全等方面的内容。
培训目的
通过岗前培训,使物业人员具备基本的职业素质 和服务能力,为商场的顺利开业和运营提供保障。
某广场购物中心招商筹备工作计划
沈阳黄金广场购物中心商场筹备工作计划商场筹备工作计划,是根据公司制定在今年十月一日开业的总目标要求下,依据工程进度实施计划制定的。
同时,依据《商场可研分析报告》的工作计划方案制定的。
一、商场筹备周期商场筹备工作大体需要三个阶段完成。
第一阶段,招商准备与实施阶段(预计时间3月至6月底四个月完成)第二阶段,商场装修与商场经营管理组织建制阶段(预计时间6月初至8月底四个月完成,另外装修工作可以提前进入)第三阶段,商场开业准备阶段(预计时间8月初至9月中旬,试营业25日正是开业)具体每一阶段的工作任务请详见《商场筹备工作计划》二、筹备组织1、成立商场筹备处组织机构。
2、建立筹备领导小组。
3、领导小组成员构成:(1)筹备组组长:(2)筹备副组长:(3)筹备小组:招商采购组、人事行政支持组、财务组4、筹备组分工:(1)罗总经理总揽全局,统筹、指挥、监督全盘工作。
(2)负责商场具体筹备的计划、执行、协调、督办、监督考核工作。
(3)招商采购组:负责商场的招商组织实施及商场的经营工作。
(4)财务组:负责商场招商的财务管理工作。
(5)人事行政支持组:负责组织、协调行政事务性和人事管理工作。
(以上分工妥否,请领导修整)招商组织与职责一、组织机构根据商场筹备期的主要工作,是招供应商、财务收款、宣传策划和行政考核管理工作,招商期间商场筹备处依据阶段性工作重点,设立招商期间的临时机构,在商场进入开业筹备期时,在编入规范的组织机构。
为此,商场筹备处设立招商采购部,下设接待组、招商组和企划组(详见。
二、招商组业务员商品分类范围招商期间,每个采购主管负责一大类商品,根据下列范围选择质优价廉的品牌和商品。
化妆:护肤类、香水、彩妆、美容用具钟表:高档手表、时装表、装饰表黄金、珠宝; 黄金、珠宝、流行饰品女装1类: 少淑女装、流行少女装、帽类、手套手帕、要带配饰女装2类: 民族服饰、婚纱礼服、妇女内衣、(针织品、袜子[超市])女装3类: 女正装、休闲装、婴儿用品、针织品、儿童衣帽鞋男正装: 男正装(裘、皮装)、衬衫、裤、男性配饰、手套、帽、围巾男休闲: 男休闲装、牛仔休闲装、汽车配饰、渔具、电须用品、刀具皮具: 男、女鞋、箱包、手袋文体运动休闲: 品牌运动休闲装、鞋;文体用品、健康仪器、器械、食品家居类: 厨房、浴室用品、杂品类卧室、陈设类: 卧室用品、布艺、窗帘、家庭陈设玻璃陶艺、礼品专柜家电类:摄影器材、小型音响器材、工艺电话招商采购部组织机构编制图三、相关职责1.采购经理(1)把握和落实商场经营策略,努力塑造商场的经营特色。
商场开业工作分工方案
商场开业工作分工方案为了保证商场开业的顺利进行,需要制定一个明确的工作分工方案,以确保所有相关工作能够有序展开并顺利完成。
本文将详细介绍商场开业工作分工方案。
工作分工筹备阶段1.策划部门–制定商场的开业策划方案–策划商品展示、促销活动和开业庆典方案2.设计部门–设计商场的内部结构和装饰设计–设计开业宣传素材3.市场部门–策划开业展示活动并进行市场调研–设计广告方案4.运营部门–协调商场内部资源和协作关系–准备商业租赁和人员招聘方案5.后勤部门–准备商场开业所需物资–协助设计商场内部结构和装修展开阶段1.设计部门–安排物流和装修相关的工作2.市场部门–制定商场内部销售策略和促销方案3.运营部门–协调商场内部租户的运营和管理–管理商场内部设施和维护4.后勤部门–负责商场内部物资采购和维护工作流程1.商场筹备阶段–策划部门根据商业计划,制定开业策划方案,并与设计部门和市场部门协调,确定商场内部结构和装饰设计。
–设计部门完成商场的装修和展示设计,同时指导物流部门安排货运和装修相关工作。
–市场部门根据商场的定位和目标市场,策划开业展示活动并进行市场调研,同时设计广告宣传方案。
–运营部门协调商场内部资产,启动商业租赁和人员招聘工作,同时协调各部门协作关系。
–后勤部门准备商场开业所需物资,协助设计商场内部结构和装修。
2.商场开业展开阶段–设计部门开展商场的装修和展示工作,同时与市场部门协调实施销售策略和促销方案。
–市场部门开发营销策略和销售渠道,协助运营部门管理商场内部设施和服务质量。
–运营部门协调商场内部租户的运营和管理,同时维护商场内部设施和维修品质。
–后勤部门负责商场内部物资的采购和维护,保证商场正常运转。
总结商场的开业工作是一项复杂的工程,需要各部门之间紧密协作,共同推进各项工作。
本文介绍了商场开业工作的工作分工和工作流程,希望能为商场开业筹备工作提供一定的指导和帮助。
商业综合体开发流程与规划要点
商业综合体开发流程与规划要点一、商业综合体开发流程:1.市场调研与策划:商业综合体开发需要市场调研,了解当地的人口结构、消费水平、购物习惯等信息,并进行竞争对手分析。
根据市场需求确定商业综合体的定位和业态组合,并进行项目策划。
2.土地选址与规划:根据市场调研结果,选择合适的土地用于商业综合体的开发,同时进行土地规划和设计,确定商业综合体的用地布局、建筑形态以及基础设施布置等。
3.资金筹措与投融资:商业综合体开发需要大量的资金,包括土地购置费、建设投资、装修费用等。
开发商需要制定资金筹措计划,并通过多种途径进行投融资,如银行贷款、股权融资等。
4.设计与施工:商业综合体的设计阶段需要找到合适的建筑设计团队,根据土地规划和项目定位进行建筑设计和装修设计。
施工阶段需要选择可靠的施工队伍,按照设计方案进行施工。
5.运营筹备与招商:商业综合体开发完成后,需要进行运营筹备工作,包括人员招聘、设备采购、品牌招商等。
制定营销策略,吸引品牌商家入驻,并进行租赁合同签订。
6.运营与管理:商业综合体运营阶段需要有专业的运营团队,负责商场的日常管理,包括安全保卫、设备维护、活动策划等。
定期进行市场调研,了解消费者需求,并据此进行调整和改进。
7.市场推广与品牌建设:商业综合体开发完成后,需要进行市场推广和品牌建设,通过广告宣传、活动促销等方式提升商业综合体的知名度和吸引力,吸引更多的消费者。
二、商业综合体规划要点:1.定位与业态组合:商业综合体的定位要与所在地区的市场需求相匹配,选择适合当地消费人群的业态组合,如购物中心、餐饮街、娱乐设施等。
2.空间规划与流线设计:商业综合体的空间规划需要考虑购物流线和人流分布,合理设置商铺、通道和出入口,确保顾客流动性和便利性。
3.绿化和景观设计:商业综合体的环境舒适度对于吸引消费者至关重要。
合理设计绿化和景观,增加商业综合体的美观度和舒适感。
4.设备与技术支持:商业综合体需要有先进的设备和技术支持,如空调系统、电梯、照明设备等,确保顾客在商业综合体内的舒适度和便利度。
公司筹备流程
公司筹备流程公司筹备是一个非常复杂的过程,需要经过多个阶段和环节的筹备工作。
在公司筹备的过程中,需要做好各项准备工作,包括市场调研、资金筹集、法律审批等,下面将从几个方面介绍公司筹备的流程。
首先,公司筹备的第一步是进行市场调研。
市场调研是公司筹备过程中非常重要的一环,通过市场调研可以了解行业发展趋势、竞争对手情况、潜在客户需求等信息。
只有充分了解市场情况,公司才能有针对性地制定发展战略和业务计划。
其次,资金筹集是公司筹备的关键环节。
资金是公司发展的重要保障,需要通过多种途径筹集资金,包括自有资金、银行贷款、投资者投资等。
在资金筹集过程中,需要做好资金的合理运用和风险控制,确保公司有足够的资金支持业务发展。
另外,法律审批也是公司筹备过程中必不可少的一环。
公司筹备需要进行工商注册、税务登记、知识产权保护等法律审批工作,确保公司的合法性和合规性。
同时,还需要制定公司章程、股东协议等内部管理制度,明确公司治理结构和股权关系。
除此之外,人才招聘和团队建设也是公司筹备过程中需要重点关注的问题。
公司的发展离不开优秀的团队,需要招聘具有专业能力和团队合作精神的人才,建立一支高效的团队,共同推动公司的发展。
最后,公司筹备还需要进行市场营销和品牌推广工作。
市场营销是公司发展的重要手段,需要通过广告宣传、网络推广、公关活动等方式提升公司知名度和美誉度,吸引客户并拓展市场份额。
综上所述,公司筹备是一个复杂而又重要的过程,需要经过多个环节和阶段的筹备工作。
只有做好公司筹备工作,才能为公司的稳健发展打下坚实的基础。
希望以上内容对公司筹备流程有所帮助。
开业筹备计划
开业筹备计划一、前期准备。
在开业筹备阶段,首先要明确开业的时间节点和目标,确定开业的具体日期,并制定开业目标和计划。
同时,需要做好市场调研工作,了解目标客户群体的需求和消费习惯,为后续经营提供参考依据。
二、场地选址。
选择一个适合开业的场地是至关重要的。
场地的位置要便利客户的到达,交通便利,同时要考虑周边的竞争情况和目标客户的分布情况。
在确定场地后,要做好装修设计和施工准备工作,确保场地能够符合企业形象和客户需求。
三、人员招聘。
在开业筹备阶段,要根据企业规模和经营需求,制定人员招聘计划,招募合适的员工。
员工的素质和能力对企业的经营发展至关重要,因此在招聘过程中要注重员工的能力和团队合作意识。
四、产品准备。
开业前要确保产品的供应充足,质量稳定。
同时要做好产品的包装设计和宣传资料的准备工作,确保产品能够吸引客户的注意力,提高销售效果。
五、宣传推广。
在开业前期,要做好宣传推广工作,提高品牌知名度和美誉度。
可以通过各种渠道进行宣传,如广告投放、社交媒体推广、举办促销活动等,吸引更多客户的关注和参与。
六、设备采购。
根据企业的经营需求,要做好设备采购计划,确保设备的质量和性能符合经营要求。
同时要做好设备的安装调试和维护保养工作,确保设备能够正常运行。
七、开业活动。
在开业前夕,要策划好开业活动,吸引客户的参与和关注。
可以举办开业庆典、赠送礼品、举办抽奖活动等,增加客户的互动和参与感,提高开业效果。
八、安全保障。
在开业筹备阶段,要做好安全保障工作,确保场地和设备的安全。
同时要做好员工的安全培训和应急预案,提高员工的安全意识和应急处理能力。
九、客户服务。
在开业后,要做好客户服务工作,提高客户满意度和忠诚度。
可以通过客户调研、投诉处理、售后服务等方式,了解客户的需求和意见,不断改进和提升服务质量。
十、经营管理。
在开业后,要做好经营管理工作,制定经营计划和目标,监督和评估经营状况,及时调整经营策略,确保企业的持续发展和盈利能力。
商场工作流程及管理制度
商场工作流程及管理制度一、前言商场工作流程及管理制度是为了增强组织内部的管理效率和规范工作人员的操作行为而制定的一套标准化的工作流程和管理规定。
商场作为一个大型的零售企业,为了保障顾客的消费体验和提高工作效率,需要制定一套科学合理的工作流程及管理制度。
本文将从商场员工的入职、考勤、员工培训、巡店检查、员工奖惩等方面进行详细的介绍。
二、商场员工入职的流程及管理规定1.招聘和录用:商场将会根据业务发展的需求制定相应的招聘计划,并通过招聘渠道发布招聘信息。
招聘渠道包括招聘网站、人才市场、内部员工推荐等。
对于应聘者的简历进行初步筛选并邀请面试。
面试采用多轮面试的方式进行,包括初试、终试等。
商场会优先考虑有相关经验的应聘者,并对应聘者进行背景调查。
在选择合适的候选人之后,商场将会提供书面录用通知,并要求候选人在指定时间内完成入职手续。
2.入职手续:3.员工入职培训:商场将根据不同职位的工作内容和要求,制定相应的培训计划。
新员工需要参加为期几天的培训,包括公司文化、工作流程、安全操作规定等方面的培训。
培训结束后,新员工需要通过培训考核才能正式上岗。
三、商场员工考勤管理规定1.考勤规定:商场员工需要按照商场制定的考勤制度进行考勤打卡。
工作日上班时间为8:30-17:30,中午12:00-13:30为午休时间。
迟到超过30分钟或早退超过30分钟将被计为半天缺勤,迟到超过1小时或早退超过1小时将被计为全天缺勤。
员工需提前请假并经部门经理批准方可享有合法请假权。
2.考勤管理:商场将会使用电子考勤系统进行考勤管理。
员工需通过指纹或刷卡的方式进行考勤打卡,每次上下班需打卡一次,中午下班和上班需重新打卡。
3.考勤记录:商场将会定期对员工的考勤记录进行汇总,包括迟到、早退、缺勤、请假等情况,并记录在员工个人档案中。
员工可在人力资源部查询自己的考勤记录。
四、商场巡店检查制度1.巡店检查内容:2.巡店检查频率:商场将会根据店面规模和业务繁忙程度制定巡店检查的频率。
商业综合体招商筹备工作流程
商业综合体招商筹备工作流程1. 概述商业综合体是一个结合了购物中心、超市、娱乐场所和办公空间等多种功能的综合性商业项目。
招商筹备工作是商业综合体项目的重要环节,关系着项目的顺利实施和运营成功。
本文将详细介绍商业综合体招商筹备工作的流程。
2. 筹备工作前期准备在开始招商筹备工作之前,需要进行准备工作以确保项目顺利进行。
以下是筹备工作前期准备的主要步骤:2.1 确定项目定位和规模商业综合体的定位和规模是项目成功的关键。
在筹备工作前期,需要明确商业综合体的目标受众、定位属性以及总建筑面积等相关参数。
2.2 进行市场调研和竞争分析市场调研和竞争分析是了解目标市场需求和竞争对手情况的重要手段。
通过市场调研和竞争分析,可以为商业综合体招商提供有力的依据。
2.3 编制招商策划方案招商筹备工作需要制定详细的招商策划方案,包括项目定位、市场定位、招商目标、招商政策等内容。
招商策划方案的制定可以为招商工作提供指导和目标。
3. 招商筹备工作流程招商筹备工作可以分为以下几个主要阶段:3.1 编制项目招商资料在筹备工作的初期,需要编制项目招商资料,包括项目介绍、投资优势、商业环境、规划布局等内容。
项目招商资料是向潜在投资者介绍项目的关键工具。
3.2 招商推广和宣传在项目招商资料编制完成后,需要进行招商推广和宣传工作。
这包括通过各种渠道发布项目信息,邀请潜在投资者参观项目,组织招商活动等。
3.3 邀请投资者参加洽谈会招商筹备工作的重要环节是邀请潜在投资者参加洽谈会。
通过洽谈会,可以与投资者深入交流,了解其需求和意向,进一步推进招商工作。
3.4 筛选投资者并签署意向书在洽谈会之后,需要对潜在投资者进行筛选,并与符合条件的投资者签署意向书。
意向书是进一步合作的准备文件,有助于明确双方的合作意愿和条件。
3.5 签订合作协议当与投资者达成合作意向后,需要进行合作协议的签订。
合作协议明确了双方的权益和责任,保障了双方的合作关系。
3.6 办理商业综合体的相关手续在招商筹备工作的最后阶段,需要办理商业综合体的相关手续。
大型商场开业筹备工作进度安排表
说明:在各部门紧锣密鼓的开业筹备中,为了使各项工作能形成一盘棋,步步有招,环环相扣,确保成功开业,避免工作中的差、漏、错、忘,及部门间交叉衔接的管理盲区。
我们对应做、已做、拟做的各项营运工作从架构设定、人员到位、策划推广、招商进程、制度制定、流程方面、工程方面、铺货方面、开荒、保洁方面、人员招聘、营运设施到位时间以及各种设备、设施的到位、调试时间、营运软件到位时间、广告位到位时间、垃圾堆放点、卸货区的地点、管理要求、行径
说明:在各部门紧锣密鼓的开业筹备中,为了使各项工作能形成一盘棋,步步有招,环环相扣,确保成功开业,避免工作中的差、漏、错、忘,及部门间交叉衔接的管理盲区。
我们对应做、已做、拟做的各项营运工作从架构设定、人员到位、策划推广、招商进程、制度制定、流程方面、工程方面、铺货方面、开荒、保洁方面、人员招聘、营运设施到位时间以及各种设备、设施的到位、调试时间、营运软件到位时间、广告位到位时间、垃圾堆放点、卸货区的地点、管理要求、行径。
店铺开业筹备工作流程
1,对店铺人员进行ERP系统使用培训(零Βιβλιοθήκη 单管理,调拨单管理,库存管理,VIP
资料管理进行培训)
2,对开业销售指标达成,活动方案执行结果进行总结。做书面总结
3,装修方面存在的需要公司支持调整的问题,商品上存在需要反馈到商品部的问题。
做书面总结
4,将新入职员工的档案带回公司,交给人力资源部。
店铺开业筹备工作流程
新店开业流程
开业前
项 目
1,接收新开店信息,将新开店人员需求报人力资源部
2,跟踪装修进展
3,确定开业时间,并在开业前7天完成新店开业活动方案,及所需物料单报上级领导审批(如果是商场,需要跟商场主管对接活动物料可否使用)
4,开业前7天将商品需求报商品部
5,开业前三天将店铺所需开业物料和开业活动物料与相关人员衔接,发到新店。
6,开业前2天到店,对工作人员进行公司企业文化,店铺管理制度,新开店品牌的品牌文化,产品基础知识,本季新品企划方案及作业流程培训。到货清点
7,开业前1天组织全部人员召开新店开业启动会,进行开业期间销售目标达成,PK游戏执行,分工等事项安排。再次检查开业氛围布置及其它所有物料准备是到位。货品熨烫,陈列出样
开业中
1,将店铺开业氛围布置,陈列进行360拍照,存档
2,带领销售,12:00,15:00,18:00,20:00向上级领导及店铺通报时段销售,并针对上一时段发现的问题进行调整,鼓励大家完成指标
3,晚上营业结束后,对一天销售目标达成,PK游戏执行结果,人员分工,货品情况进行总结,
4,对第二天的工作进行安排。连续3天重复第2,第3项工作
百货商场营运流程
百货商场营运流程百货商场作为一个综合性的商业场所,其营运流程涉及多个环节,需要各部门之间的密切协作和高效管理,以确保为顾客提供优质的商品和服务,同时实现商场的盈利和持续发展。
一、前期规划与筹备在商场正式营运之前,需要进行充分的前期规划和筹备工作。
这包括市场调研、选址、定位、招商等环节。
市场调研是了解当地消费市场的需求、竞争对手的情况以及行业发展趋势的重要手段。
通过对市场的深入研究,可以为商场的定位和商品组合提供依据。
选址则直接关系到商场的客流量和经营效益。
需要考虑地理位置、交通便利性、周边人口密度和消费能力等因素。
定位是确定商场的经营特色和目标客户群体。
例如,是定位为高端精品商场还是大众消费商场,是侧重于时尚潮流还是家居生活等。
招商是吸引各类品牌和商家入驻商场的过程。
需要制定招商策略,与潜在的供应商和品牌进行洽谈,签订合作协议。
二、商品采购与管理商品是商场的核心,采购合适的商品并进行有效的管理至关重要。
采购部门需要根据商场的定位和销售数据,制定采购计划。
与供应商建立良好的合作关系,确保商品的质量、价格和供应的稳定性。
在商品管理方面,要建立库存管理系统,实时监控商品的库存水平,避免缺货或积压现象的发生。
同时,要对商品进行分类、陈列和标价,以方便顾客选购。
三、人员招聘与培训优秀的员工队伍是商场良好运营的保障。
招聘环节要根据不同岗位的需求,选拔具备相应能力和经验的人员。
包括管理人员、销售人员、收银员、客服人员等。
培训工作则是提升员工业务水平和服务意识的重要途径。
新员工入职时要进行全面的岗前培训,让他们熟悉商场的规章制度、工作流程和服务标准。
在职员工也要定期接受业务培训和技能提升培训,以适应市场的变化和顾客的需求。
四、营销与推广有效的营销和推广活动能够吸引更多的顾客,提升商场的知名度和销售额。
制定营销计划时,要结合节日、季节和热点事件等因素,策划各类促销活动,如打折、满减、赠品等。
同时,利用广告、社交媒体、线下活动等多种渠道进行宣传推广。
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百货商场超市策划开业工作筹备
1、开业筹划项目组成员都具备丰富实战开业经历,能为超市开业创造意想不到的利润,节约不必要的开支
2、引入ISO标准的全套零售管理体系,为企业发展打下坚实基础
3、我们有把握比您节约开店成本,比您更好的开业效果,比您更系统更实际的管理体系的建立,有实力,才有魅力;
商场职能部门工作内容
关键时间点
项目规划定位,平面结构设计图,招商条件及道具,相关合同,筹备处具办工条件
外墙到位,内部基础工程完工
设备到位,品牌定位,商家进场装修,商品进场
构架建立,管理体系建立,人员到位,培训
开业策划,开业宣传
表单表格印刷
工服、工卡、会员卡,管理层名片的制作及发放
低值耐用品、易耗品统配
自用品及耗材到位
废料收购招标合同确认及执行
信息技术设备到位
各部门办公设备到位
印章制作到位
设施设备道具验收方案拟订及实施
建立资产帐务
跟进监控,收银,播音系统的安装,测试和投入使用跟进商家装修,进货,培训。
做好大进货及商品上架协助工作
开业企划案,卖场布置,媒体投放
拟订邀请参加开业庆典领导名单及媒体单位名单
准备各位领导的讲话稿及当地媒体的新闻稿
派送请贴、邀请地方领导
检查各部门开业庆典工作的准备
开业庆典当天配合领导接待贵宾
做好开业庆典紧急事件预案工作
商场财务部
做帐及手工匹配
财务制度的相关部门培训
信息人员、设备到位
协助软件公司组建系统
电脑连网调试
对到位的机等设备安装测试
电脑系统培训
供应商、商品信息录入、核对
配合大进货下订单
配合收货人员录入验收单据
张贴供应商换单、对帐、结算须知
价签使用培训
POS机使用培训
价签和条码打印
系统进入全面摸拟
企划部
成立企划部,企划部经理,美工到岗
店面形象设计
装修设计
商场氛围美化设计
完善店面美化方案、定案
3、
(部分)
前期工作检查是否有漏项
DM三次校稿并开始印刷
各种指示牌的安装到位,气氛旗开始印刷
广告喷绘开始、第一次全面检查
媒体宣传开始、第二次全面检查
快讯POP开始书写
标识牌安装到位
气氛海报、吊旗安装到位
第三次商场内全面检查
开业媒体投放计划
开业庆典各环节的最后检查
开业庆典、促销活动的全面展开
开业为期一个月的企划活动持续性展开
人力资源部
成立人力资源部,人力资源部经理,助理到岗
协助店长拟制和报批商场人员编制图
协助店长拟制开店前的人工工资,福利职餐的预算
根据编制,制定和报批人员招聘计划
协助总部人事行政部,企划部做招聘广告,并召开招聘大会
配合各部门落实人员招聘计划并完成本部门人员的招聘
对其它店的异动人员及支持人员及时通知到位
与经批准后入职的员工签订聘用合同和保密协议(
追踪信息部办理电话线,
根据开业前及开业后的实际工作需要,
与地方劳动部门联系,
拟订,上报人员培训计划,
裤子),更衣柜押金及发放的工作
(品部员工,收银员)
招商工作开展,拜访,邀约商家看场,商家资料汇总
商品定位,品牌结构确定
招商谈判、签合同、合同审批
商品配置表修订、确认
全品项市调、竞争店品牌及价格、确定单品售价
建档和维护
商场布局图确认,指导商家装修,配合商家装修
建立品牌分析库及陈列图
商品陈列图(单品)
商场陈列道具编号确认
商品价格确定(单品进、售价)
采购进货计划
下订单
收货组准备就绪
大进货、陈列
根据收货计划催货、协助收货
补订货、陈列
市调竞争店促销品项
制定快讯品项计划
快讯讨论会
确定一、二期联合促销快讯品项。