诺基亚公司的竞争战略分析

对外经济贸易大学

硕士学位论文

论文题目诺基亚公司的竞争战略分析

主题词诺基亚竞争战略

专业企业管理

研究方向国际企业管理

研究生姓名学号沈薇薇20005210008A

导师姓名徐子健

写作时间2002 年11 月至2003 年2 月

内容提要

科技的发展使我们的生活发生了巨大的变化无线通信从传统电信业中走出

来携着互联网正在开拓一个全新的市场改变着人们的沟通方式20 世纪90

年代初手机还是中国人心目中的奢侈品然而没有几年的功夫诺基亚

摩托罗拉爱立信就迅速地大众化了

与对手相比诺基亚制定目标和实现目标的速度都是惊人的于是诺基亚

脱颖而出一个世界级企业的成功决非偶然它一定是企业独特的管理哲学和

竞争战略的成功本文通过分析移动通讯行业的五种竞争力量──进入威胁现

有竞争者之间争夺的激烈程度替代产品压力买方侃价实力供方侃价实力

深入探讨了诺基亚针对这五种竞争力量所采取的竞争战略即差异化战略以及

其它诸如本地化以人为本等主要战略

国产手机的崛起使得中国手机市场的竞争更趋激烈但是我们在看到国产手

机取得的长足进步的同时也应该意识到其明显的不足例如没有掌握核心技术

品牌形象不强质量不过关等在本文的最后作者简单分析了国产手机的现状

并针对国产手机的不足提出了自己的见解和建议

本文的新颖之处在于把迈克尔波特的五种竞争力量模型与诺基亚这样一

个具体的企业相结合分析了身处移动通讯行业的诺基亚所采用的成功的竞争战

略并提出了对国产手机厂商的建议理论与实际的结合相信会对我国企业的

长期发展有所启示

Abstract

People’s life has been changed dramatically due to the rapid development of technology. Wireless communication, which was derived from traditional telecommunication, is creating a totally new industry and updating people’s communication way. In 1990’s,

mobile phones were still luxurious products in people’s mind, but several years later they have been so popular that people are very familiar with such brands as Nokia, Motorola, and Ericsson.

Compared with its competitors, Nokia is more efficient and effective in objective making and realizing. That is the reason why Nokia succeeded. In this essay, the author analyzed the 5 competitive forces model in mobile phone industry, i.e., potential new entrants, rivalry among competing sellers, competitive pressures from substitute products, bargaining power of buyers, and bargaining power of suppliers. Based on the analysis, the essay probes into the competitive strategies that Nokia employs, such as its basic strategy, the differentiation strategy, and other strategies including localization, people-oriented.

The competition in China market was fiercer due to the entrance of domestic firms. Although domestic firms have made great progress in the past few years, we have to realize that they also have big disadvantages, such as lack of the core technology, weak brand image, and poor quality. At the end of the essay, the author analyze the current situation of domestic mobile firms, and gives her own comments and suggestions regarding these firms’ disadvantages.

The creative point of this essay is that it combines the 5 competitive forces with a concrete enterprise in the wireless communication industry, Nokia, and analyzes its successful competitive strategies. The integration of theory and practice is hopefully instructive to the long-term development of domestic firms.

前言

近几十年来人们对于生活的一个最大的感受就是我们的社会我们的时

代发生着日新月异的变化20 世纪60-70 年代造就了电视时代80 年代促成

了电脑时代90 年代则进入了网络时代如今一个崭新的无限互联网时

代又向我们走来无线通信它从传统电信业中走出来携着互联网正在开

拓一个全新的市场它与我们一起进入新世纪它将把人们带入一个移动信息

社会

20 世纪90 年代初手机还是中国人心目中的奢侈品人们喜欢称之为大

哥大因为它象征着金钱和地位象征着贵族然而没有几年的功夫诺

基亚摩托罗拉爱立信就迅速地大众化了诺基亚顺应了这个变化的时代以

电信为导向走全球化经营的道路做高附加值的产品与对手相比诺基亚制

定的目标和实现目标的速度都是惊人的于是诺基亚脱颖而出

我国的企业也看准了这一时代发展的潮流当然不会让中国这个广阔的手机

市场旁落近几年来国内的家电IT 企业纷纷涉足手机行业从最初的一两家

到如今的二十几家总体市场份额逐年上升大有星星之火可以燎原之势

相信通过本文的分析我们的企业也能够从诺基亚的成功经验中得到有益的启示

在本文的写作过程中作者得到了导师徐子健教授的无私指导和帮助在此

表示深深地感谢！

目录

第一章诺基亚公司简介 (1)