第8讲_宏观环境分析

第二章战略分析

本章考情分析

总论（1）内容相对较基础，知识点零碎，但考试中地位较高，近三年平均考到20.42分。有些知识点要求灵活掌握，且常与第三章的知识点结合考综合题。

（2）总结：波澜不惊，但暗礁四伏。

重点与难点（1）PEST模型（能进行分类应用）★★（2）产品生命周期模型★★★

（3）波特五种竞争力模型★★★

（4）战略群组★★

（5）国家竞争优势（钻石模型）分析★★（6）三种类型企业资源的内涵★★

（7）决定竞争优势的企业资源判断标准★★★（8）基准分析方法★★★

（9）价值链模型★★★

（10）波士顿矩阵模型★★★

（11）SWOT模型★★

本章教材主要变化

增加了3个案例，少量内容的表述有修改、新增以及删减

具体调整的内容：

（1）第一节“经济环境”中新增并修改了部分表述，删除了“竞争对手分析”的部分表述；（2）第二节新增了2个案例；删除了“波士顿矩阵”的部分表述；

（3）第三节新增了1个案例。

本章知识体系及架构

外部环境分析

宏观环境分析（★★）

政治和法律因素（Political and Law Factors）

政治和法律环境

是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运

行状态。政治和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条

件。

政治环境分析的四个方面

企业所在国家和地区的政局稳定状况。

政府行为对企业的影响。

执政党所持的态度和推行的基本政策（产业政策、税收政策、

进出口限制等）。

各政治利益集团对企业活动产生的影响。

政府行为对企业的影响

（1）韩国政府要部署“萨德”反导系统，韩国乐天集团将星州高尔夫球场转让给了国防部。受到该事件影响，2017年3月中旬开始，乐天玛特在中国陆续停业，6个月内损失达5000亿韩元。

（2）最后，乐天玛特不得不考虑撤离中国。乐天玛特在北京的21家店以14.6亿元人民币的价格出售给了物美集团，其它门店也陆续出售。

执政党所持的态度和推行的基本政策

政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。例如，十八届五中全会通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，将加快发展新能源，优化传统能源布局，并控制煤炭消费。因此，火电可能会受到抑制，而核电、风电等则可能迎来发展机会。

法律环境分析

法律环境的影响

一些政治因素对企业行为有直接的影响，但一般来说，国家

主要是通过制定法律法规来间接影响企业的活动。

法律法规存在的四大目的

（1）保护企业，反对不正当竞争。

（2）保护员工，这包括涉及员工招聘的法律和对工作条件进

行控制的健康与安全方面的法规。

（3）保护公众权益免受不合理企业行为的损害。

（4）保护消费者，这包括许多涵盖商品包装、商标、食品卫

生、广告及其他方面的消费者保护法规。

经济因素(Economical Factors)

经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，与政治法律环境相比，经济环境对企业生产经营的影响更直接、更具体。

因素名称说明

社会经济结构

一般包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构

等。

经济发展水平与状况

（1）常用指标为GDP、人均GDP和经济增长速度等。

（2）经济的增长率取决于商品和服务需求的总体变化。

（3）其他经济影响因素包括税收水平、通货膨胀率、贸易差额和

汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等。

经济体制

（1）是指在一定区域内(通常为一个国家)制定并执行经济决策以

各种机制的总和。

（2）通常指国家经济组织的形式。

宏观经济政策

（1）是指国家或政府有意识有计划地运用一定的政策工具，调节

控制宏观经济的运行，以达到一定的政策目标。

（2）严格地说，是指财政政策和货币政策，以及收入分配政策和

对外经济政策。

其他经济条件如工资水平、供应商及竞争对手的价格变化等经济因素。

产业结构

政治和法律因素与经济因素

试题精讲

【单选】下列选项中，不属于PEST分析的经济环境因素的是（）。（2009年）

A.产业结构

B.经济发展水平

C.国民收入分配政策

D.人口地区分布

【答案】D

【解析】影响企业的经济因素包括社会经济结构、经济发展水平与状况、经济体制、宏观经济政策、其他经济条件等因素。人口地区分布属于社会和文化因素。

社会和文化因素(Social Factors)

生活方式变化

中国的“空巢青年”群体已经超过半亿，居民的生活方式越来越趋于个性化、私人化、悦己化、便捷化。而便利店、迷你KTV、一人食餐厅的出现正是满足了孤独消费的需求。

价值观

这几十年来，中国最大的变化，就是由严肃社会转向了娱乐社会。对于这样的变化，我没有赞赏，也没有讽刺，因为赞赏和讽刺都是没有用的，生活就是这么变化的。

——电视剧《手机》的原作者、总策划人刘震云

试题精讲

【单选】商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。（2011年）

A.人口因素

B.价值观

C.生活方式变化

D.消费心理

【答案】D

【解析】本题考核PEST分析中的社会和文化环境因素。消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。“女人和孩子的钱好赚”主要分析的因素是消费心理。

技术因素（Technological Factors）

技术环境对战略所产生的影响：

（1）技术进步可创造竞争优势。例如，Intel基于摩尔定律不断创新CPU产品。（企业）