第七章电子商务物流管理
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第七章电子商务物流管理
第四代物流是集成物流：它强调中央控制下各个自 动化物流设备的协同性，中在控制通常由主计算机 实现； 第五代物流是智能型物流：在生产计划做出以后， 自动生成物料和人力需求，查看存货单和购货单， 规划并完成物流 ；
第七章电子商务物流管理
•7.1.2物流的分类 1、从物流在经济中的运行角度可以划分为宏观物 流和微观物流 ；
第七章电子商务物流管理
• 1941年至1945年第二次世界大战期间，美国在对军火等 进行战时供应时，首先采取了后勤管理（Logistics Management）这一名词，对军火的运输、补给、屯驻等进行 全面管理。
•后勤工程（Logistics ngineering） •后勤管理（Logistics Management） •后勤分配（Logisticsistribution）
•书中指出：“物流是创造不同需求的一个问题”，并提到 “物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值”。
第七章电子商务物流管理
•1.物流概念的产生、演变与发展
•美国市场营销协会（AMA），1935年提出：“物流是销售 活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种企业活动， 包括服务过程。”此时的物流指的是销售过程中的物流，包 括运输、仓储、包装等活动，使用的是“Physical Distribution”(简称PD)一词，即实体配送。
对物流的认识至少应该包括以下几个 方面内涵：
1． 物流中的物既包括有形实体产品，也包括无形 的服务; 2． 物品从起始点向最终点的动静结合的流动过程; 3． 满足客户需求为目标，追求正确的时间、以正 确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送 到正确地方的正确客户手中; 4． 存在对物流活动全过程中各环节的计划、实施、 协调与控制。
第七章电子商务物流管 理
2020/12/6
第七章电子商务物流管理
7.1 物流的基本概念
第七章电子商务物流管理
•7.1.1 物流的基本概念
•1.物流概念的产生、演变与发展 • 1915年，美国市场学者阿奇· 萧在《市场流通中的若干 问题》一书中提出了物流的概念，叫做“Physical Distribution”。
第七章电子商务物流管理
• 从20世纪50年代中期开始到80年代中期Physical Distribution 概念继续在美国得到发展和完善，并从美国 走向世界，形成了比较统一的物流概念，也成为世界公认的 物流概念。1964年，日本也开始使用物流这一概念。 1965年，日本在政府文件中正式采用“物的流通”这个术 语，简称为“物流”。
流动； 5. 全球物流是跨国间的物资，信息和资金的流动，
是国际上供应商的供应商通过核心企业与客户的 客户的连接。； 6. 下一代物流----共同物流，在所有供应链伙伴上 的连接、实时优化和沟通的物流模式 ；
第七章电子商务物流管理
物流技术的相应发展
第一代物流是人工物流； 第二代物流是机械物流； 第三代物流是自动化物流：由自动存储系统 （AS/RS）、自动引导车（AGV）电子扫描器和条形 码是自动化系统主要组成部分；
•1.运输
•2.储存
•3.包装
•4.搬运
•5.流通加工
•6.信息
第七章电子商务物流管理
•7.1.4 物流功能要素
•1.运输
•重点 •难点
• 运输是对商品进行较长距离的空间移动。
• 有铁路运输、公路运输、水运运输和航空运输和管道 运输等五种基本的运输方式。
• 企业的运输部门担负的责任重大，具体作业包括选择 合适的运输公司、与运输公司就运输费率进行谈判、运出 货物后对货物进行跟踪、当发生问题时向运输服务商进行 索赔等。
第七章电子商务物流管理
供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流
•供应商
•生产物 流
•制造商
•分销商
•零售商
•供应物流 •废弃物流
•销售物流 •回收物流
•销售物流
•消费者
第七章电子商务物流管理
2、从物流服务的对象角度可以划分社会物流与企 业物流 ；
3、从物流活动的空间范围角度可以划分为国际 （全球）物流、国内物流和区域物流； 4、从物流活动的主体可划分为第一方、第二方、 第三方和第四方物流。
第七章电子商务物流管理
➢ 宏观物流是指社会再生产总体物流活动，从社会再 生产总体角度认识和研究物流活动。研究的主要特 点是综合性和全局性。如国民经济的流、全球物流；
➢ 微观物流是指消费者、生产企业所从事的实际的、 具体的物流活动。如企业物流、生产物流、供应物 流、回收物流、销售物流、废弃物物流、生活物流 等；
第七章电子商务物流管理
•2.现代物流的定义
wk.baidu.com
•
我国国家技术监督局于2001年8月1日颁布实施
的国家标准《物流术语》将物流定义为：“物品从供应
地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、
储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理
等基本功能实施有机结合。”本书采纳我国国家标准对
物流的定义。
第七章电子商务物流管理
•物流是一种实体流 通活动的行为，是 过程。
•物流
•现代物流
•信息流是知识•信息流 和行情的传递 载体
•商流
•商品所有权在不 同的所有者之间 转移的过程。
第七章电子商务物流管理
对象物所有权的转移称为商流。
商物分离的概念
•商 物 分 离
•物流 •商流
•产地
•顾客
•产地
•顾客
•经销商
•经销商
第七章电子商务物流管理
第七章电子商务物流管理
•7.1.2物流的发展
物流的发展是从20世纪50年代开始分为五个
阶段：
1. 工场物流；
2. 设施物流；
3. 企业物流；
4. 供应链物流；
5. 全球物流 ；
第七章电子商务物流管理
1. 工场物流是单一工作站的物流； 2. 设施物流是指一个设施内的工作站之间物资流动，
设施物流更一般是指物料处理； 3. 企业物流； 4. 供应链物流是指企业之间的物资，信息和资金的
第七章电子商务物流管理
✓ 第一方物流由卖方、生产者或供应方组织的物流 活动；
✓ 第二方物流由买方、销售者组织的物流活动； ✓ 第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方
去完成，它是企业物流外包的产物； ✓ 第四方物流是供应链的集成者；
第七章电子商务物流管理
•7.1.4物流功能要素
•重点 •难点
第四代物流是集成物流：它强调中央控制下各个自 动化物流设备的协同性，中在控制通常由主计算机 实现； 第五代物流是智能型物流：在生产计划做出以后， 自动生成物料和人力需求，查看存货单和购货单， 规划并完成物流 ；
第七章电子商务物流管理
•7.1.2物流的分类 1、从物流在经济中的运行角度可以划分为宏观物 流和微观物流 ；
第七章电子商务物流管理
• 1941年至1945年第二次世界大战期间，美国在对军火等 进行战时供应时，首先采取了后勤管理（Logistics Management）这一名词，对军火的运输、补给、屯驻等进行 全面管理。
•后勤工程（Logistics ngineering） •后勤管理（Logistics Management） •后勤分配（Logisticsistribution）
•书中指出：“物流是创造不同需求的一个问题”，并提到 “物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值”。
第七章电子商务物流管理
•1.物流概念的产生、演变与发展
•美国市场营销协会（AMA），1935年提出：“物流是销售 活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种企业活动， 包括服务过程。”此时的物流指的是销售过程中的物流，包 括运输、仓储、包装等活动，使用的是“Physical Distribution”(简称PD)一词，即实体配送。
对物流的认识至少应该包括以下几个 方面内涵：
1． 物流中的物既包括有形实体产品，也包括无形 的服务; 2． 物品从起始点向最终点的动静结合的流动过程; 3． 满足客户需求为目标，追求正确的时间、以正 确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送 到正确地方的正确客户手中; 4． 存在对物流活动全过程中各环节的计划、实施、 协调与控制。
第七章电子商务物流管 理
2020/12/6
第七章电子商务物流管理
7.1 物流的基本概念
第七章电子商务物流管理
•7.1.1 物流的基本概念
•1.物流概念的产生、演变与发展 • 1915年，美国市场学者阿奇· 萧在《市场流通中的若干 问题》一书中提出了物流的概念，叫做“Physical Distribution”。
第七章电子商务物流管理
• 从20世纪50年代中期开始到80年代中期Physical Distribution 概念继续在美国得到发展和完善，并从美国 走向世界，形成了比较统一的物流概念，也成为世界公认的 物流概念。1964年，日本也开始使用物流这一概念。 1965年，日本在政府文件中正式采用“物的流通”这个术 语，简称为“物流”。
流动； 5. 全球物流是跨国间的物资，信息和资金的流动，
是国际上供应商的供应商通过核心企业与客户的 客户的连接。； 6. 下一代物流----共同物流，在所有供应链伙伴上 的连接、实时优化和沟通的物流模式 ；
第七章电子商务物流管理
物流技术的相应发展
第一代物流是人工物流； 第二代物流是机械物流； 第三代物流是自动化物流：由自动存储系统 （AS/RS）、自动引导车（AGV）电子扫描器和条形 码是自动化系统主要组成部分；
•1.运输
•2.储存
•3.包装
•4.搬运
•5.流通加工
•6.信息
第七章电子商务物流管理
•7.1.4 物流功能要素
•1.运输
•重点 •难点
• 运输是对商品进行较长距离的空间移动。
• 有铁路运输、公路运输、水运运输和航空运输和管道 运输等五种基本的运输方式。
• 企业的运输部门担负的责任重大，具体作业包括选择 合适的运输公司、与运输公司就运输费率进行谈判、运出 货物后对货物进行跟踪、当发生问题时向运输服务商进行 索赔等。
第七章电子商务物流管理
供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流
•供应商
•生产物 流
•制造商
•分销商
•零售商
•供应物流 •废弃物流
•销售物流 •回收物流
•销售物流
•消费者
第七章电子商务物流管理
2、从物流服务的对象角度可以划分社会物流与企 业物流 ；
3、从物流活动的空间范围角度可以划分为国际 （全球）物流、国内物流和区域物流； 4、从物流活动的主体可划分为第一方、第二方、 第三方和第四方物流。
第七章电子商务物流管理
➢ 宏观物流是指社会再生产总体物流活动，从社会再 生产总体角度认识和研究物流活动。研究的主要特 点是综合性和全局性。如国民经济的流、全球物流；
➢ 微观物流是指消费者、生产企业所从事的实际的、 具体的物流活动。如企业物流、生产物流、供应物 流、回收物流、销售物流、废弃物物流、生活物流 等；
第七章电子商务物流管理
•2.现代物流的定义
wk.baidu.com
•
我国国家技术监督局于2001年8月1日颁布实施
的国家标准《物流术语》将物流定义为：“物品从供应
地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、
储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理
等基本功能实施有机结合。”本书采纳我国国家标准对
物流的定义。
第七章电子商务物流管理
•物流是一种实体流 通活动的行为，是 过程。
•物流
•现代物流
•信息流是知识•信息流 和行情的传递 载体
•商流
•商品所有权在不 同的所有者之间 转移的过程。
第七章电子商务物流管理
对象物所有权的转移称为商流。
商物分离的概念
•商 物 分 离
•物流 •商流
•产地
•顾客
•产地
•顾客
•经销商
•经销商
第七章电子商务物流管理
第七章电子商务物流管理
•7.1.2物流的发展
物流的发展是从20世纪50年代开始分为五个
阶段：
1. 工场物流；
2. 设施物流；
3. 企业物流；
4. 供应链物流；
5. 全球物流 ；
第七章电子商务物流管理
1. 工场物流是单一工作站的物流； 2. 设施物流是指一个设施内的工作站之间物资流动，
设施物流更一般是指物料处理； 3. 企业物流； 4. 供应链物流是指企业之间的物资，信息和资金的
第七章电子商务物流管理
✓ 第一方物流由卖方、生产者或供应方组织的物流 活动；
✓ 第二方物流由买方、销售者组织的物流活动； ✓ 第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方
去完成，它是企业物流外包的产物； ✓ 第四方物流是供应链的集成者；
第七章电子商务物流管理
•7.1.4物流功能要素
•重点 •难点