社会调查研究概述
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社会调查研究又称社会调查、社会研究。学术界对社会 调查研究的概念界定并不统一，从不同视角出发，对社会调 查研究领域的理解是不同的。从最广泛的意义上来说，社会 调查研究是指人们有目的、有意识地通过对客观存在的社会 现象的系统考察、了解、分析和研究，来具体地把握现实社 会状态及其发展变化趋势的一种科学认识活动。
智联招聘专家表示，跳槽调研可以为企业的人力资源规划提供 一定的指导，企业可以根据自身的发展状况、对人才的需求及对现 有员工的了解，结合智联招聘的调研结果，对员工的职业发展规划 做出更有针对性也更有效的调整。
随着我国经济增长的不断放缓，宏观经济调控的压力越来 越大，同时伴随着本土企业的逐渐壮大和新兴互联网创业企业 的不断涌现，整体的就业环境面临着更大的竞争压力，很多传 统大企业在吸纳人才的竞争中逐渐失去以往的优势。然而新形 势、新科技和新时代为新兴行业和中小企业创造了更多的发展 空间，也为白领们带来了新机遇。因此，对于白领自身而言， 可以通过智联招聘的跳槽报告，了解就业市场的变化，根据自 身的职业发展需求做出有利于自身发展的决定。
随着越来越多的白领开始关注自己的健康，尤其是个性化更突 出的“90后”在员工中的比例不断增加，雇主们也应该更多地考虑 员工对工作和生活平衡的需求。现如今白领们对企业文化的关注度 越来越高，企业自身在企业文化的建设及雇主的品牌建设等方面都 需要考虑到这一趋势，并且在招聘时也尽量找到认可企业文化的 “志同道合”者，这不仅有利于增强企业的凝聚力，也对降低人才 流动率有所裨益。
图1-1 2015年秋季南京白领年终奖信心指数
智联招聘2014年秋季的跳槽 调研数据显示：白领们在当年秋季 出现了跳槽的小高峰，而2015年 秋季白领们的跳槽行动更加显著。 从图1-2中可以看出，南京有 10.2%的白领正在办理入职或离职 手续；有近一半的白领已经更新了 简历，正在寻求新的工作机会；此 外，有三分之一的白领也表示出有 跳槽的意向；肯定不会跳槽和暂时 不想跳槽的白领不足一成。
尽管对社会调查研究的定义有所不同，但大多数学者至 少在以下4个方面取得了共识：
1. 社会调查研究是对社会现象的科学考察
作为一种科学认识活动，社会调查研究的基本目 的是要把握现实社会状态及其发展变化趋势，因而它 与其他各种对客观存在的社会现象的认识活动是有着 明显区别的。首先，它不同于对社会现象的直觉感悟。 直觉感悟是凭人的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ觉和悟性来领悟和粗略认识客观 存在的社会现象的，而社会调查研究则要靠深入社会 实际，通过对客观存在的社会现象的具体考察、了解、 分析和研究来深入认识客观存在的社会现象。
案例导入 智联招聘的《2015年秋季白领跳槽指数调研报告》
为更好地了解白领在2015年秋季的跳槽意愿，国内知名招聘平台智 联招聘继2014年的调查之后，于2015年继续对白领的事业信心度指数 及跳槽意愿等方面进行了调查。以南京为例，该调查在该地区共收回有 效问卷389份。
调查显示，对于2015年年终奖，58.2%的南京白领表示非常 没有信心或没有信心，仅有14.7%的白领表示对年终奖非常有信 心或有信心。信心指数为2.15，略低于全国平均水平。图1-1反 映的是2015年秋季南京白领年终奖信心指数。
随着经济社会的加速发展和演变，准确把握社会状 态及其发展趋势愈加重要，同时也更为复杂。因此，社 会调查研究作为一种科学的认识社会的活动，在公共管 理与社会科学等领域有着广泛而深入的应用。为了更深 入地理解社会调查研究，下面将从其含义、分类、功能 与作用3个方面进行详细的介绍。
一、 社会调查研究的含义
2. 社会调查研究要为管理决策和社会生活服务
社会调查研究是一种系统地考察、了解、分 析、研究客观存在的社会现象，有效地把握现实 社会状态及其发展变化趋势的科学认识活动，相 对于人们所从事的各种具体社会实践活动来讲， 它具有明显的服务性特征。社会调查研究的服务 性特征具体表现在以下3个方面：
（1）社会调查研究通过搜集和处理各种社会信息，获得有关现实社 会状态及其发展变化趋势的认识成果，能为政府机关及社会管理部门发 现社会问题、预测社会趋势、制定社会政策、实施社会控制等提供社会 信息保证，服务于政府机关和社会管理部门的社会行政和社会管理。
其次，它不同于对社会现象的日常观察。日常观 察通常是一些无意识或潜意识的活动和一些无计划、 无组织、无系统的活动，而社会调查研究则是在一定 科学理论的指导下，有目的、有计划、系统地了解社 会系统中的各种社会现象，并对所观察到的社会现象 做出科学解释的活动，它必须以经验事实和逻辑法则 为依据，必须以科学程序与科学方法为保证。
在中国新的经济背景下，连续若干年进行同类性质的跳槽调 研是一项典型的社会调查研究。它深刻地描述了职场人士，尤其 是白领人群就业的心态及其变迁。从上述案例中不难看出，智联 招聘的跳槽调研采用抽样调查的方式获得各地区样本，在对样本 数据进行收集、整理、分析和解释之后，以调研报告的形式公布 给社会公众。其调查研究成果不仅能使各地区职场白领有针对性 地调整自己的职业生涯规划、寻求更有利的工作机会，帮助企业 了解就业市场动态并有效地制定人才招聘方案，而且还可以为政 府有关人力资源管理部门的公共决策提供重要参考。
图1-2 2015年秋季南京白领跳槽意愿
智联招聘的调查显示，2015年秋季南京地区白领跳槽原因中职业 发展受限和不满意薪酬是最主要的因素，福利待遇和职位晋升也是促使 白领跳槽的主要因素。除此之外，追求工作和生活的平衡也成为促使白 领跳槽的原因之一（见图1-3）。
图1-3 2015年秋季南京白领跳槽的原因
社会调查研究概述
学习目标
熟悉社会调查研究的含义和分类。 了解社会调查研究的功能和作用。 掌握社会调查研究的一般逻辑。 了解社会调查研究的基本范式——实证范式、解释范式和社会 批判范式。熟悉定量研究与定性研究的不同之处。掌握定量研究和定 性研究的过程。 熟悉社会调查研究的一般程序。 了解社会调查研究的原则。 熟悉探索性调查、描述性调查和解释性调查的含义及适用范围。 掌握探索性调查、描述性调查和解释性调查三者的区别与联系。
智联招聘专家表示，跳槽调研可以为企业的人力资源规划提供 一定的指导，企业可以根据自身的发展状况、对人才的需求及对现 有员工的了解，结合智联招聘的调研结果，对员工的职业发展规划 做出更有针对性也更有效的调整。
随着我国经济增长的不断放缓，宏观经济调控的压力越来 越大，同时伴随着本土企业的逐渐壮大和新兴互联网创业企业 的不断涌现，整体的就业环境面临着更大的竞争压力，很多传 统大企业在吸纳人才的竞争中逐渐失去以往的优势。然而新形 势、新科技和新时代为新兴行业和中小企业创造了更多的发展 空间，也为白领们带来了新机遇。因此，对于白领自身而言， 可以通过智联招聘的跳槽报告，了解就业市场的变化，根据自 身的职业发展需求做出有利于自身发展的决定。
随着越来越多的白领开始关注自己的健康，尤其是个性化更突 出的“90后”在员工中的比例不断增加，雇主们也应该更多地考虑 员工对工作和生活平衡的需求。现如今白领们对企业文化的关注度 越来越高，企业自身在企业文化的建设及雇主的品牌建设等方面都 需要考虑到这一趋势，并且在招聘时也尽量找到认可企业文化的 “志同道合”者，这不仅有利于增强企业的凝聚力，也对降低人才 流动率有所裨益。
图1-1 2015年秋季南京白领年终奖信心指数
智联招聘2014年秋季的跳槽 调研数据显示：白领们在当年秋季 出现了跳槽的小高峰，而2015年 秋季白领们的跳槽行动更加显著。 从图1-2中可以看出，南京有 10.2%的白领正在办理入职或离职 手续；有近一半的白领已经更新了 简历，正在寻求新的工作机会；此 外，有三分之一的白领也表示出有 跳槽的意向；肯定不会跳槽和暂时 不想跳槽的白领不足一成。
尽管对社会调查研究的定义有所不同，但大多数学者至 少在以下4个方面取得了共识：
1. 社会调查研究是对社会现象的科学考察
作为一种科学认识活动，社会调查研究的基本目 的是要把握现实社会状态及其发展变化趋势，因而它 与其他各种对客观存在的社会现象的认识活动是有着 明显区别的。首先，它不同于对社会现象的直觉感悟。 直觉感悟是凭人的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ觉和悟性来领悟和粗略认识客观 存在的社会现象的，而社会调查研究则要靠深入社会 实际，通过对客观存在的社会现象的具体考察、了解、 分析和研究来深入认识客观存在的社会现象。
案例导入 智联招聘的《2015年秋季白领跳槽指数调研报告》
为更好地了解白领在2015年秋季的跳槽意愿，国内知名招聘平台智 联招聘继2014年的调查之后，于2015年继续对白领的事业信心度指数 及跳槽意愿等方面进行了调查。以南京为例，该调查在该地区共收回有 效问卷389份。
调查显示，对于2015年年终奖，58.2%的南京白领表示非常 没有信心或没有信心，仅有14.7%的白领表示对年终奖非常有信 心或有信心。信心指数为2.15，略低于全国平均水平。图1-1反 映的是2015年秋季南京白领年终奖信心指数。
随着经济社会的加速发展和演变，准确把握社会状 态及其发展趋势愈加重要，同时也更为复杂。因此，社 会调查研究作为一种科学的认识社会的活动，在公共管 理与社会科学等领域有着广泛而深入的应用。为了更深 入地理解社会调查研究，下面将从其含义、分类、功能 与作用3个方面进行详细的介绍。
一、 社会调查研究的含义
2. 社会调查研究要为管理决策和社会生活服务
社会调查研究是一种系统地考察、了解、分 析、研究客观存在的社会现象，有效地把握现实 社会状态及其发展变化趋势的科学认识活动，相 对于人们所从事的各种具体社会实践活动来讲， 它具有明显的服务性特征。社会调查研究的服务 性特征具体表现在以下3个方面：
（1）社会调查研究通过搜集和处理各种社会信息，获得有关现实社 会状态及其发展变化趋势的认识成果，能为政府机关及社会管理部门发 现社会问题、预测社会趋势、制定社会政策、实施社会控制等提供社会 信息保证，服务于政府机关和社会管理部门的社会行政和社会管理。
其次，它不同于对社会现象的日常观察。日常观 察通常是一些无意识或潜意识的活动和一些无计划、 无组织、无系统的活动，而社会调查研究则是在一定 科学理论的指导下，有目的、有计划、系统地了解社 会系统中的各种社会现象，并对所观察到的社会现象 做出科学解释的活动，它必须以经验事实和逻辑法则 为依据，必须以科学程序与科学方法为保证。
在中国新的经济背景下，连续若干年进行同类性质的跳槽调 研是一项典型的社会调查研究。它深刻地描述了职场人士，尤其 是白领人群就业的心态及其变迁。从上述案例中不难看出，智联 招聘的跳槽调研采用抽样调查的方式获得各地区样本，在对样本 数据进行收集、整理、分析和解释之后，以调研报告的形式公布 给社会公众。其调查研究成果不仅能使各地区职场白领有针对性 地调整自己的职业生涯规划、寻求更有利的工作机会，帮助企业 了解就业市场动态并有效地制定人才招聘方案，而且还可以为政 府有关人力资源管理部门的公共决策提供重要参考。
图1-2 2015年秋季南京白领跳槽意愿
智联招聘的调查显示，2015年秋季南京地区白领跳槽原因中职业 发展受限和不满意薪酬是最主要的因素，福利待遇和职位晋升也是促使 白领跳槽的主要因素。除此之外，追求工作和生活的平衡也成为促使白 领跳槽的原因之一（见图1-3）。
图1-3 2015年秋季南京白领跳槽的原因
社会调查研究概述
学习目标
熟悉社会调查研究的含义和分类。 了解社会调查研究的功能和作用。 掌握社会调查研究的一般逻辑。 了解社会调查研究的基本范式——实证范式、解释范式和社会 批判范式。熟悉定量研究与定性研究的不同之处。掌握定量研究和定 性研究的过程。 熟悉社会调查研究的一般程序。 了解社会调查研究的原则。 熟悉探索性调查、描述性调查和解释性调查的含义及适用范围。 掌握探索性调查、描述性调查和解释性调查三者的区别与联系。