法律法规及客户要求管理程序

法律法规和客户要求管理程序
（RBA6.0/SA8000-2014）
1.0目的：
规定公司 EICC 管理体系(含劳工、商业道德、环境和健康安全等方面)相关的法律、法规的收集、登记、识别、传达、保存、更新、定期评估的管理方法，对可控或可施加影响的因素进行正确有效的评估，确保公司生产、活动符合EICC 的法律法规要求。

2.0范围：
本程序适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及客户要求，以及确认其适用性。

3.0职责
3.1行政部负责整理、登记、识别、发放及保存适用于公司EICC管理体系相关的法律、法规，汇总各部门的评价情况。

3.2行政部负责组织对员工EICC管理体系相关法律、法规及客户要求的教育培训；负责收集劳工、职业健康安全、商业道德方面以及工程承包方、政府机构、社区邻居、员工等相关方的要求和期望。

3.3营业部门负责收集客户在EICC管理体系方面的要求。

3.4各部门负责人负责本部门的各类活动符合EICC有关法律法规的要求及遵守情况的评价。

3.5管理者代表负责组织编写和审核《合规性评价报告》。

3.6最高管理者批准《合规性评价报告》。

4.0内容
4.1法律、法规及客户要求范围包括：
1)国家性法律、法规、条例、规章及标准；
2)地方性法律、法规、条例、规章及标准；
3)行业协议；
4)客户对公司在EICC方面的要求和期望。

5)相关方对公司在EICC方面的要求和期望。

4.2法律、法规及客户要求的识别收集：
4.2.1行政部从政府机关、新闻媒体、专业学术组织、专业杂志、互联网中有关劳工、职业健康安全和商业道德的网站等渠道获取的国家有关贸易、人权、劳动社会保障、职业健康安全的法律法规、规范、标准。

必要时，行政部可向管理者代表申请其他部门协助。

4.2.2营业部门实时保持与顾客的沟通，通过接收其发送资料来收集有关EICC 方面的要求。

4.2.3法律法规、规范、标准的识别和收集至少每个季度做一次。

4.3法律、法规及客户要求的登记
4.3.1行政部将所收集法律、法规，营业部将收集客户要求记录在《EICC法律法规、客户要求清单与评价表》上，由行政部统一汇总。

4.3.2行政部、营业部每个季度对识别和收集到的法律、法规及客户要求进行评价，登记在《EICC法律法规、客户要求清单与评价表》中，交由EICC管理者代表审核。

4.3.3法律法规及客户要求的识别、登记和更新至少每个季度做一次。

4.4法律法规及客户要求的传达
4.4.1法律、法规及客户要求的批准、发放和保管按《文件管理程序》执行。

4.4.2行政部对确定适用于本公司法律、法规进行宣传并组织员工进行培训，以确保员工清楚与他们工作相关的法律、法规及客户要求。

具体按《人力资源管理程序》执行。

必要时，各部门应将适用于公司的法律、法规及客户要求中的具体条款或要求纳入公司各级文件中，以确保员工能贯彻执行。

4.5法律法规及客户要求的评价
4.5.1评价时间
EICC管理者代表组织各部门负责人，每年至少一次且两次之间不超过12个月（一般在内审后、管理评审之前进行），对公司适用的EICC的法律法规及客户要求的符合性与遵守情况进行评价。

4.5.2评价内容
A.劳动用工情况，如：童工、工作时间、劳动者保护等；
B.工作场所的环境对人体的伤害；
C.目标、指标的监测；
D.监测设备、仪表、仪器的管理和维护；
E.安全生产教育培训；
F.EICC风险评价及应对措施的执行情况；
G.内审结果。

4.5.3评价方式
A.各部门负责人每年定期对照法律、法规要求和客户要求逐项进行评价，如有违反或实际操作不到位的情况，填写《EICC法律法规、客户要求清单与评价表》。