客户投诉分析报告.doc

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精品资料

月份客户投诉统计分析报告一、本月份客户投诉分类统计表

本月投诉共有宗,其中占投诉总量最多的前三位分别是:二、本月较为典型投诉的简介

三、本月客户投诉分析与整改措施:

本月的业户纠纷投诉集中在:

1、

2、

3、

四、案例分析

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