2019房地产精装房源交付活动策划方案
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统一服装，统一欢迎语，确定交付客户信息后，由1名礼宾热情的引导客户至下一流程
2、业主等待、休息
Ø 随行人员分配区： 工作内容：
① 分配随行人员陪同业主完成相关交付手续； ② 分配完毕后在《交付流程流转单》上签字； ③ 如整个交付流程中，业主挤压严重，该区域负责人负责引导业 主至等待区休息； ④ 随行人员协助业主进行相关资料的复印工作；
⑥ 办理完毕后在《交付流程流转单》上签字； 人员安排：
财务3名，安保1名 3名财务进行财务核对收款 1名安保进行现场秩序维护
5、物业健康档案入档
Ø 物业财务、健康资料收集区： 工作内容：
① 物业进行业主健康数据登记，完成《业主大卡》； ② 收取一年物业费，预缴公共能耗费；
③ 完毕后在《交付流程流转单》上签字； 人员安排：
地产项目精装房源交付方案
2019.08
1.主题阐述 4.活动布置
CONTENTS
2.活动概述 5.交付流程
3.活动规划 6.其他细节
主题阐述
part
one
活动诠释
从签下房产合同的那一刻起 无时无刻地期盼着那把回家的钥匙
这一天如约而至 如期绽放
心中无不充满着幸福与期盼
色彩提炼
为什么选择红色？ 红色是一种喜庆/温馨的颜色
入户氛围布置推荐
入户氛围布置推荐
交付
part
流程
five
交付现场—停车区
业主停车区
区域位置：项目两侧规划道路及项目商业停车场。 停车数量：50-80辆 人员安排：安保3名 为客户停车指引 其他要求： 统一服装，统一欢迎语
活动流程表
1、业主到访，确认身份 2、业主等待、休息 3、项目财务收缴款 4、物业财务收款
动线 规划
1
5
3
2
7 11 9
6
4
8 12 10
交付动线
交付区 1#-12#
主KV规划
wk.baidu.com
主KV 设计
某某地产精装房源交付活动
2019.10.31
活动
part
布置
four
室外 布置
入口处设置欢迎回家背景板，主题信息释放
售楼处入口处设置欢迎回家立体字+花艺装饰
通往住宅途中放置DP美陈，以房屋为造型
对于蓝天星港的业主来说 交房这一刻便是喜悦万分的时刻 也是蓝天星港对业主的美好祝愿
喜庆/Jubilation
温情/warmth
活动概况
part
two
交付基本信息
交付楼栋：1#－12# 交付户数：510套 交付标准：精装交付 交付时间：2019年10月31日 集中交付地点：蓝天xx
活动规划
part three
THANKS
验房小镇提前进行内部培训，相关说辞提前准备
其他细节
part
six
交付礼品—随手礼
交付随手礼 为定制床上四件套， 同时将设立“回来啦”家书。
床上四件套
交付物料—交付钥匙箱
钥匙箱内，将放置整套交付资料： 1.纸质版资料（含定制业主服务手册、维保 资料等） 2.全套房门钥匙、门禁等 3.园区门禁卡等 4.两书等纸质资料
人员安排： 负责人1名，随行人员8名，复印人员1名
其他要求： 随行人员全程进行业主维护，协助引导业主完成各个区域的工作；
3、项目财务收缴款
Ø 业主等待区： 工作内容：
① 业主等待区作为交付现场的缓冲区，由流程随行区负责人视交 付积压情况，适当引导业主进入等待区休息； ② 当天交付资料公示； 人员安排：
工作人员1名，茶歇区1名 交付现场工作答疑 其他要求：
如无业主积压则无需带入等待区，直接安排随行人员带办全部流程
4、物业财务收款
Ø 项目财务区： 工作内容：
① 核对业主身份证原件； ② 回收并核对首付款发票（遗失需提前登报并填写遗失声明）；
③ 开具全款发票； ④ 复核《房屋退面积补差清单》 ，业主签字确认； ⑤ 现场收款，需退款的回收所需材料，后期统一进行流程支付；
5、物业健康档案入档 6、交付手续办理 7、园区验房 8、交付礼品发放
1、业主到访，确认身份
Ø 签到区：（咨询处/复印处） 工作内容：
① 业主签到，核对业主信息、交付资料； ② 发放交付号牌 、《交付流程流转单》并签字确认；
③ 发放《交付须知》； 人员安排：
安保1名，签到人员2名 1名入口礼宾，进行客户接待； 2名签到人员进行客户身份资料核对、发放交付资料 其他要求：
物业财务2名，物业工作人员1名 2名物业财务进行费用收取、解答 1名物业工作人员《业主大卡》基础资料填写 其他要求：
现场进行所有资料的公示，明确收费标准等
7、园区验房
Ø 验房小组分配区： 工作内容：
① 接待完成交付手续的业主，陪同业主至园区进行验房； ② 领取验房工具；
③ 完成业主园区验房后，引导业主至礼品发放区后，回至验房小 组分配区，接待下一组业主； 验房小组陪同业主进行园区验房 其他要求：
通往住宅途中放置DP美陈，以项目信息为造型
园林 布置
园区内装饰：
红地毯， 楼栋引导牌， 金布包裹树干， 饰品装点树木， 草坪饰品装点等饰品.
交付区 布置
业务办理指示牌，搭配鲜花花艺
咨询处+复印处 / 交付业务办理处
交付等候休息区设置交付流程席卡
入户 布置
电梯入口布置推荐
入户把手装饰推荐
2、业主等待、休息
Ø 随行人员分配区： 工作内容：
① 分配随行人员陪同业主完成相关交付手续； ② 分配完毕后在《交付流程流转单》上签字； ③ 如整个交付流程中，业主挤压严重，该区域负责人负责引导业 主至等待区休息； ④ 随行人员协助业主进行相关资料的复印工作；
⑥ 办理完毕后在《交付流程流转单》上签字； 人员安排：
财务3名，安保1名 3名财务进行财务核对收款 1名安保进行现场秩序维护
5、物业健康档案入档
Ø 物业财务、健康资料收集区： 工作内容：
① 物业进行业主健康数据登记，完成《业主大卡》； ② 收取一年物业费，预缴公共能耗费；
③ 完毕后在《交付流程流转单》上签字； 人员安排：
地产项目精装房源交付方案
2019.08
1.主题阐述 4.活动布置
CONTENTS
2.活动概述 5.交付流程
3.活动规划 6.其他细节
主题阐述
part
one
活动诠释
从签下房产合同的那一刻起 无时无刻地期盼着那把回家的钥匙
这一天如约而至 如期绽放
心中无不充满着幸福与期盼
色彩提炼
为什么选择红色？ 红色是一种喜庆/温馨的颜色
入户氛围布置推荐
入户氛围布置推荐
交付
part
流程
five
交付现场—停车区
业主停车区
区域位置：项目两侧规划道路及项目商业停车场。 停车数量：50-80辆 人员安排：安保3名 为客户停车指引 其他要求： 统一服装，统一欢迎语
活动流程表
1、业主到访，确认身份 2、业主等待、休息 3、项目财务收缴款 4、物业财务收款
动线 规划
1
5
3
2
7 11 9
6
4
8 12 10
交付动线
交付区 1#-12#
主KV规划
wk.baidu.com
主KV 设计
某某地产精装房源交付活动
2019.10.31
活动
part
布置
four
室外 布置
入口处设置欢迎回家背景板，主题信息释放
售楼处入口处设置欢迎回家立体字+花艺装饰
通往住宅途中放置DP美陈，以房屋为造型
对于蓝天星港的业主来说 交房这一刻便是喜悦万分的时刻 也是蓝天星港对业主的美好祝愿
喜庆/Jubilation
温情/warmth
活动概况
part
two
交付基本信息
交付楼栋：1#－12# 交付户数：510套 交付标准：精装交付 交付时间：2019年10月31日 集中交付地点：蓝天xx
活动规划
part three
THANKS
验房小镇提前进行内部培训，相关说辞提前准备
其他细节
part
six
交付礼品—随手礼
交付随手礼 为定制床上四件套， 同时将设立“回来啦”家书。
床上四件套
交付物料—交付钥匙箱
钥匙箱内，将放置整套交付资料： 1.纸质版资料（含定制业主服务手册、维保 资料等） 2.全套房门钥匙、门禁等 3.园区门禁卡等 4.两书等纸质资料
人员安排： 负责人1名，随行人员8名，复印人员1名
其他要求： 随行人员全程进行业主维护，协助引导业主完成各个区域的工作；
3、项目财务收缴款
Ø 业主等待区： 工作内容：
① 业主等待区作为交付现场的缓冲区，由流程随行区负责人视交 付积压情况，适当引导业主进入等待区休息； ② 当天交付资料公示； 人员安排：
工作人员1名，茶歇区1名 交付现场工作答疑 其他要求：
如无业主积压则无需带入等待区，直接安排随行人员带办全部流程
4、物业财务收款
Ø 项目财务区： 工作内容：
① 核对业主身份证原件； ② 回收并核对首付款发票（遗失需提前登报并填写遗失声明）；
③ 开具全款发票； ④ 复核《房屋退面积补差清单》 ，业主签字确认； ⑤ 现场收款，需退款的回收所需材料，后期统一进行流程支付；
5、物业健康档案入档 6、交付手续办理 7、园区验房 8、交付礼品发放
1、业主到访，确认身份
Ø 签到区：（咨询处/复印处） 工作内容：
① 业主签到，核对业主信息、交付资料； ② 发放交付号牌 、《交付流程流转单》并签字确认；
③ 发放《交付须知》； 人员安排：
安保1名，签到人员2名 1名入口礼宾，进行客户接待； 2名签到人员进行客户身份资料核对、发放交付资料 其他要求：
物业财务2名，物业工作人员1名 2名物业财务进行费用收取、解答 1名物业工作人员《业主大卡》基础资料填写 其他要求：
现场进行所有资料的公示，明确收费标准等
7、园区验房
Ø 验房小组分配区： 工作内容：
① 接待完成交付手续的业主，陪同业主至园区进行验房； ② 领取验房工具；
③ 完成业主园区验房后，引导业主至礼品发放区后，回至验房小 组分配区，接待下一组业主； 验房小组陪同业主进行园区验房 其他要求：
通往住宅途中放置DP美陈，以项目信息为造型
园林 布置
园区内装饰：
红地毯， 楼栋引导牌， 金布包裹树干， 饰品装点树木， 草坪饰品装点等饰品.
交付区 布置
业务办理指示牌，搭配鲜花花艺
咨询处+复印处 / 交付业务办理处
交付等候休息区设置交付流程席卡
入户 布置
电梯入口布置推荐
入户把手装饰推荐