第九章 护士心理健康与维护
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护士的心理健康与自我保护
医院政策支持
医院应建立健全的护士心理健康管理 制度，提供必要的心理辅导和疏导服 务。
医院可以定期组织心理健康培训和讲 座，提高护士的自我保护意识和应对 压力的能力。
公众教育
社会应广泛宣传护士职业的重要性和辛勤付出，提高公众对 护士的尊重和支持。
通过开展公益活动、社区讲座等形式，普及心理健康知识， 帮助公众了解护士的心理健康问题，促进社会理解和关爱。
05
求助与支持
寻求专业心理咨询
心理咨询
寻求专业心理咨询是提高护士心理健康的有效途径。心理咨询师可以帮助护士 处理工作压力、情绪困扰和职业发展等问题，提供有效的应对策略和技巧。
心理疏导
心理咨询师还可以为护士提供心理疏导服务，帮助她们释放压力、调整心态， 增强自我认知和情绪管理能力。
利用医院提供的资源
。
焦虑和抑郁
工作压力引发的焦虑
长时间的工作压力可能导致护士出现焦虑症状，如紧张、不安、恐 惧等。
情感压抑引发的抑郁
由于情感压抑和工作压力的累积，护士可能会出现抑郁症状，如情 绪低落、失去兴趣、自我价值感降低等。
应对方式不当
一些护士可能采取消极的应对方式来处理焦虑和抑郁症状，如过度饮 酒、吸烟等，这些方式不仅不利于心理健康，还可能加重症状。
学会拒绝
明确自己的职责范围
01
了解自己的工作职责，对于超出职责范围的要求要勇敢拒绝。
表达个人感受
02
在拒绝时，要表达出自己的感受和困扰，避免对方误解。
提出替代方案
03
在拒绝的同时，可以提出合理的替代方案，以减轻自己的负担
。
合理安排工作时间和休息
制定合理的工作计划
根据工作量和紧急程度，合理安排工作时间，避免过度劳累。
医护人员心理健康和维护
款细则多，每条必须过，关键条款重，专心仔细做，上下 一条心，胜利有把握！
现在除了干自己工作，还要干科室工作，还要补以前资料， 还要……
医护人员心理健康和维护
4/39
医护人员心理健康现实状况
每件事似乎都力不从心, 够不着边
医护人员心理健康和维护
5/39
医护人员心理健康现实状况
可能是工作让你如坐针毡
心感、
无奈感；
人际冷漠 : 工作或普通对人关系中冷淡、冷漠、退缩回避或激
惹、
摩擦、敌意、攻击，失去亲密朋友，脱离亲友、
家庭及
社会；
成就感缺乏 : 工作动机减弱、工作成就感缺乏、以消极、否定、
负面、
麻木态度和冷漠情绪对待工作、工作对象及周围
医护人员心理健康和维护 人或事；
19/39
医护人员常见心理问题
27/39
医护人员常见心理问题
原因之四: 工作缺乏控制感
疾病特征: 病因、诊疗、疗效、转归等 工作特征: 多学科、多部门、多步骤等 法规制约: 法律、制度、要求、规范等 客观制约: 设备、药品、技术、经费等 人为制约: 上级（部门、医师）、患者及家眷、新闻媒体等 其 他: 自主择医、自主择药、首诊负责、责任追究制、
36/39
对医环护境人有员良常好见适心应理能问力题
医护人员心理健康和维护
37/39
知道相互观赏 医护人知员道常相见互心观理赏问题
医护人员心理健康和维护
38/39
Thank You !
医护人员心理健康和维护
唐都医院
39/39
“我发觉应该是内心越来越变态吧？不变态都不行。没有 了解，没有支持。为了生存，不得不做。每个人都需要你 关心，谁又关心过你呢？”
现在除了干自己工作，还要干科室工作，还要补以前资料， 还要……
医护人员心理健康和维护
4/39
医护人员心理健康现实状况
每件事似乎都力不从心, 够不着边
医护人员心理健康和维护
5/39
医护人员心理健康现实状况
可能是工作让你如坐针毡
心感、
无奈感；
人际冷漠 : 工作或普通对人关系中冷淡、冷漠、退缩回避或激
惹、
摩擦、敌意、攻击，失去亲密朋友，脱离亲友、
家庭及
社会；
成就感缺乏 : 工作动机减弱、工作成就感缺乏、以消极、否定、
负面、
麻木态度和冷漠情绪对待工作、工作对象及周围
医护人员心理健康和维护 人或事；
19/39
医护人员常见心理问题
27/39
医护人员常见心理问题
原因之四: 工作缺乏控制感
疾病特征: 病因、诊疗、疗效、转归等 工作特征: 多学科、多部门、多步骤等 法规制约: 法律、制度、要求、规范等 客观制约: 设备、药品、技术、经费等 人为制约: 上级（部门、医师）、患者及家眷、新闻媒体等 其 他: 自主择医、自主择药、首诊负责、责任追究制、
36/39
对医环护境人有员良常好见适心应理能问力题
医护人员心理健康和维护
37/39
知道相互观赏 医护人知员道常相见互心观理赏问题
医护人员心理健康和维护
38/39
Thank You !
医护人员心理健康和维护
唐都医院
39/39
“我发觉应该是内心越来越变态吧？不变态都不行。没有 了解，没有支持。为了生存，不得不做。每个人都需要你 关心，谁又关心过你呢？”
护士心理健康维护
7
6、社会化良好。 应该对于自己所处的社会环境有比较深刻的了
解和理解，掌握所在社会占据优势地位的思想观 念和行为方式，无法适应社会也是心理不健康的 一种表现。 7、自我控制能力较强。
在平时能够对自己的心理品质进行良好的控制， 在一般刺激作用下都能进行有效的控制，包括控 制自己的情绪、面部表情、思维方式和行为举止， 在危急情况下能够临危不惧，果断地做出应对。
27
6、保持乐观心态
俗话说：“笑一笑，十年少。”这是有一 定道理的。法国心理学家建议法国人每天 要笑30分钟，因为笑可以治病甚至治绝症。 科学研究也表明，笑一分钟，人全身会放 松47分钟。
因此，面对工作的不顺，家庭的不和，人 际关系的紧张和疲劳，我们应该怎么办呢？
正确的态度应该保持乐观心态，学会用微 笑对待，以真诚对待，尽量避免正面冲突， 改善不利于心理健康的客观环境。
19
3 良好的沟通与交流
77%的患者希望与护士每天交谈一次 86.9%的患者希望与护士沟通的内容与
疾病有关.
20
护士需要良好的人际沟通能力
21
游 戏
22
4 职业生涯规划
早期阶段：（22-30岁）
问题：迷失自我与职业锚的不确定 目标： 1 找到一个相对合适的科室 ,能够独立或协作
论文; 3 参加过相关书籍的编写工作; 4 拥有可靠的获取本专业信息的渠道; 5 具备主管护师的职业要求 ,部分人成为护士长; 6 取得高一级的学位。
24
拓展期（41-50岁）
问题：职业疲惫，找不到新的兴奋点，工作不再 有挑战性，生活重心转向家庭
目标： 1 成为临床护理专家 ,具备副主任护师或主任护师的
适的气味、嘈杂的环境等 事业竞争的紧迫感，造成职能的压力 “三班制”扰乱了生物钟 面对不同层次的病人，维护良好医患关系
6、社会化良好。 应该对于自己所处的社会环境有比较深刻的了
解和理解，掌握所在社会占据优势地位的思想观 念和行为方式，无法适应社会也是心理不健康的 一种表现。 7、自我控制能力较强。
在平时能够对自己的心理品质进行良好的控制， 在一般刺激作用下都能进行有效的控制，包括控 制自己的情绪、面部表情、思维方式和行为举止， 在危急情况下能够临危不惧，果断地做出应对。
27
6、保持乐观心态
俗话说：“笑一笑，十年少。”这是有一 定道理的。法国心理学家建议法国人每天 要笑30分钟，因为笑可以治病甚至治绝症。 科学研究也表明，笑一分钟，人全身会放 松47分钟。
因此，面对工作的不顺，家庭的不和，人 际关系的紧张和疲劳，我们应该怎么办呢？
正确的态度应该保持乐观心态，学会用微 笑对待，以真诚对待，尽量避免正面冲突， 改善不利于心理健康的客观环境。
19
3 良好的沟通与交流
77%的患者希望与护士每天交谈一次 86.9%的患者希望与护士沟通的内容与
疾病有关.
20
护士需要良好的人际沟通能力
21
游 戏
22
4 职业生涯规划
早期阶段：（22-30岁）
问题：迷失自我与职业锚的不确定 目标： 1 找到一个相对合适的科室 ,能够独立或协作
论文; 3 参加过相关书籍的编写工作; 4 拥有可靠的获取本专业信息的渠道; 5 具备主管护师的职业要求 ,部分人成为护士长; 6 取得高一级的学位。
24
拓展期（41-50岁）
问题：职业疲惫，找不到新的兴奋点，工作不再 有挑战性，生活重心转向家庭
目标： 1 成为临床护理专家 ,具备副主任护师或主任护师的
适的气味、嘈杂的环境等 事业竞争的紧迫感，造成职能的压力 “三班制”扰乱了生物钟 面对不同层次的病人，维护良好医患关系
护理学《护理心理学》教学大纲
护理心理学课程教学大纲（Nursing Psychology）一、课程基本信息课程编号：10234057适用专业：护理学总学分：2学分总学时：32学时课程性质：专业选修课先修课程：基础心理学后续课程：行为科学、神经心理、异常心理学课程简介：本课程通过教学，系统介绍了心理学的基础理论和技能，如通过对正常成人的心理现象讲解，理解哪些因素导致心理健康或异常的发生、如何诊断病人的心理健康问题、有心理问题后怎样干预、学习了不同病人年龄、性别、病种的不同具有的心理特点也不一样，针对不同的心理特点，采用不同的心理干预方法，最后还分析护士的心理健康状况以及怎么维护护士本人健康。
通过对理论的学习，可以提高解决临床护理的能力。
主要教学方法与手段：课堂多媒体课件结合黑板板书。
选用教材：杨艳杰主编《护理心理学》（第三版）、新华书店、1999年。
必读书目：《护理心理学》人民卫生出版社 2006年6月出版蒋继国主编《护理心理学》人民卫生出版社 2011年8月出版沈郁秋主编选读书目：《医学心理学》人民卫生出版社 2013年10月第6版姚树桥孙学礼主编《护理心理学》人民卫生出版社 202012年6月第3版杨艳杰主编二、课程总目标：随着医学模式的转变，心理学在疾病的诊断、治疗、护理、康复过程中的地位日渐明显，学习护理心理学的目的是把心理学的基本理论和技术运用于临床护理，指导护理工作，以提高护理质量，促进病人的全面康复。
三、课程教学内容与教学要求1、教学内容与学时分配2、教学要求：学生通过护理心理学的理论学习，能够掌握一定的心理学基础知识和技能，并能应用到临床护理实践中，解决护理过程中病人出现的各种心理、行为问题，以实现对病人的最佳护理。
本课程的教学要求：1、了解护理心理学的发展史、研究方法和研究趋向。
2、熟悉各类病人的一般心理问题以及如何维护护士的心理健康。
3、掌握正常人的心理现象、心理疾病的病因分析、心理诊断、心理护理计划的制订和实施。
护理人员心理健康与维护ppt课件
。
应对压力的方法与技巧
时间管理
合理安排工作时间和工作任务，避免时间紧 迫和工作压力过大。
应对压力的思维模式
培养积极的思维模式，改变对压力和困难的 看法，积极应对挑战。
放松技巧
学会放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等， 缓解压力和紧张情绪。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系，分享自己的感受和 压力，获得情感支持和帮助。
护理人员心理健康与维护
汇报人:可编辑
2024-01-11
目
CONTENCT
录
• 引言 • 护理人员心理健康现状 • 护理人员心理健康维护策略 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景介绍
护理工作的高压力
护理人员常常面临高强度的工作压力，如长时间工 作、紧急情况处理等，对心理健康造成影响。
心理健康问题普遍
05
总结与展望
总结
护理人员心理健康的重要性来自01护理人员的心理健康不仅关乎个人福祉，还直接影响其护理质
量和患者康复。
影响因素
02
工作压力、工作时间、工作环境、家庭支持等都是影响护理人
员心理健康的重要因素。
应对策略
03
提供心理支持、培训、休息和休假等措施，帮助护理人员维护
和恢复心理健康。
对未来的展望
促进护理人员个人成长
关注心理健康有助于护理人员个人成长和发展，提高其应对压力和 挑战的能力。
02
护理人员心理健康现状
护理人员心理健康问题
80%
工作压力过大
护理工作繁重，要求高，导致护 理人员长期处于紧张状态。
100%
情感耗竭
由于长期面对病患的痛苦和死亡 ，护理人员可能产生情感上的疲 惫。
应对压力的方法与技巧
时间管理
合理安排工作时间和工作任务，避免时间紧 迫和工作压力过大。
应对压力的思维模式
培养积极的思维模式，改变对压力和困难的 看法，积极应对挑战。
放松技巧
学会放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等， 缓解压力和紧张情绪。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系，分享自己的感受和 压力，获得情感支持和帮助。
护理人员心理健康与维护
汇报人:可编辑
2024-01-11
目
CONTENCT
录
• 引言 • 护理人员心理健康现状 • 护理人员心理健康维护策略 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景介绍
护理工作的高压力
护理人员常常面临高强度的工作压力，如长时间工 作、紧急情况处理等，对心理健康造成影响。
心理健康问题普遍
05
总结与展望
总结
护理人员心理健康的重要性来自01护理人员的心理健康不仅关乎个人福祉，还直接影响其护理质
量和患者康复。
影响因素
02
工作压力、工作时间、工作环境、家庭支持等都是影响护理人
员心理健康的重要因素。
应对策略
03
提供心理支持、培训、休息和休假等措施，帮助护理人员维护
和恢复心理健康。
对未来的展望
促进护理人员个人成长
关注心理健康有助于护理人员个人成长和发展，提高其应对压力和 挑战的能力。
02
护理人员心理健康现状
护理人员心理健康问题
80%
工作压力过大
护理工作繁重，要求高，导致护 理人员长期处于紧张状态。
100%
情感耗竭
由于长期面对病患的痛苦和死亡 ，护理人员可能产生情感上的疲 惫。
护士心理健康与维护
的应激源
1.组织管理方面 2.工作环境方面 3.工作的不确定性和责任方面 4.人际关系方面 5.价值感方面 6.社会支持方面 7.个体因素
第二节 护士心理健康状况
一、心理健康的概念及标准 （一）心理健康的概念 指以积极有效的心理活动、稳定正常的心 理状态，对当前和发展的社会环境保持良好 的适应。 （二）心理健康的标准
第三节 护士心理健康的维护
（一）个人层面 1.了解自身职业应激状况 2.保持良好的身体健康 3.建立良好的人际关系
（二）组织层面
1.加强护士社会支持系统的构建 2.明确护士工作 的责任、合理配备护理人力 资源 3.加强护士职业素质的培养，对护理求职者 进行全方位测评 4.设置机构和场所，对护士进行心理辅导
二、护士的职业心理素质
（一）智力方面 1.敏锐的观察力 2.良好的注意力 3.准确的记忆力 4.独立思维的能力
（二） 情绪方面 （三）人际关系方面 （四）道德行为方面 （五）适应能力方面 （六）人格特征方面
三、护士心理健康状况
（一）症状自评量表（SCL-90）测量护士心 理健康状况 （二）护士的职业紧张 生理、心理、行为方面 （三）护士的职业倦怠
1.组织管理方面 2.工作环境方面 3.工作的不确定性和责任方面 4.人际关系方面 5.价值感方面 6.社会支持方面 7.个体因素
第二节 护士心理健康状况
一、心理健康的概念及标准 （一）心理健康的概念 指以积极有效的心理活动、稳定正常的心 理状态，对当前和发展的社会环境保持良好 的适应。 （二）心理健康的标准
第三节 护士心理健康的维护
（一）个人层面 1.了解自身职业应激状况 2.保持良好的身体健康 3.建立良好的人际关系
（二）组织层面
1.加强护士社会支持系统的构建 2.明确护士工作 的责任、合理配备护理人力 资源 3.加强护士职业素质的培养，对护理求职者 进行全方位测评 4.设置机构和场所，对护士进行心理辅导
二、护士的职业心理素质
（一）智力方面 1.敏锐的观察力 2.良好的注意力 3.准确的记忆力 4.独立思维的能力
（二） 情绪方面 （三）人际关系方面 （四）道德行为方面 （五）适应能力方面 （六）人格特征方面
三、护士心理健康状况
（一）症状自评量表（SCL-90）测量护士心 理健康状况 （二）护士的职业紧张 生理、心理、行为方面 （三）护士的职业倦怠
护士心理健康与维护
对健康 的影响
不良 心理反应
失眠、感冒、 头痛、高血压、 肠胃问题等
沮丧、无助感、 焦虑、忧郁、 悲观自怜、喜 怒无常
对人冷漠、生 消极态度
活消极、缺乏 工作热情
过度抽烟、酗 酒、离职意向 和工作士气不 足
消极行为
MA（心理年龄）
智商IQ=
× 100
CA （实际年龄）
结果分级标准
IQ 130以上 120-129 110-119 90-109 80-89 70-79 69以下
护士心理健康与维护
护士职业心理素质 的培养
（一）树立职业理想，培养职业情感 （二）学习人文学科知识 （三）加强自我修养、提高自我控制力 （四）加强实践锻炼 （五）医院管理者重视
护士应该具备的心 理素质
（一）认知能力： 敏锐的观察力 准确的记忆力 独立的思维能力 （二）良好的注意 （三）积极而稳定的情绪 （四）良好的人格特征 （五）良好的人际交往能力
护士心理健康的维护
① 提高地位、福利待遇 ② 实施以人为本的管理 ③ 职业及安全防护教育 ④ 妥善处理人际关系 ⑤ 提高应对能力
护士的心理健康状况
• 心身耗竭综合征—— BS，是一种因心 理能量在长期奉献给别人的过程中被 索取过多，而产生的以极度的心身疲 惫和感情枯竭为主的综合征，并且表 现为自卑、厌恶工作、失去同情心等
谢谢观赏
智力等级 超高智 高智 聪明 中等 中下 临界线 智能缺陷
常用的评定量表
• 心理健康状况评估量表 – SCL-90（症状自评量表） – 生活事件量表 – 特质应对方式问卷 – 护士用住院病人观察量表 – 社会支持量表 – 抑郁自评量表 – 焦虑自评量表 – 情绪稳定性量表 – 老年人痴呆量表 – 护理人员心理素质量表 等等。
护士心理健康和维护课件
工作时间和强度
不规律的工作时间
护士的工作时间通常是不规律的， 需要随时待命，应对紧急情况， 这会对他们的生活和家庭造成一
定的影响。
高强度工作
护士需要面对高强度的护理工作， 如紧急抢救、连续性护理等，需
要保持高度的专注和精力。
长时间连续工作
长时间连续工作会导致疲劳和身 体不适，对护士的身心健康造成
一定的影响。
护士心理健康和维护课件
目录
CONTENTS
• 护士心理健康的重要性 • 护士面临的心理健康挑战 • 提升护士心理健康的策略 • 维护护士心理健康的实践建议 • 护士心理健康的未来展望
01
CHAPTER
护士心理健康的重要性
护士心理健康对患者的影响
良好的心理健康状况有助于护士更好地与患者沟通，理解患者需求，提供更贴心的 护理服务。
提供必要的培训和支持
1 2
提供心理健康培训
定期为护士提供心理健康培训，提高其自我调节 和应对压力的能力。
提供专业支持
建立专业支持团队，为护士提供心理咨询、心理 疏导等专业支持。
3
提供技能培训和职业发展机会
鼓励护士持续学习和提升自身技能，为其职业发 展提供机会和支持。
鼓励护士寻求帮助
建立求助机制
鼓励护士在遇到心理问题时积极寻求帮助，建立 有效的求助机制，提供及时的援助和支持。
02
CHAPTER
护士面临的心理健康挑战
工作压力
患者护理需求多样
随着医疗技术的进步，患者对护 理服务的需求日益多样化，护士 需要不断更新知识和技能，以满
足患者的需求。
工作节奏快
医院的工作环境要求高效率，护士 需要在有限的时间内完成大量的护 理工作，导致工作压力增大。
护士心理健康与维护-课件(演示)
护士心理健康与调控
心内二科 韩风华
心理健康
• “健康不仅是没有疾病, 而且包括 躯体健康、心理健康和社会的良好 适应状态。”
•
——世界卫生组织(WHO)
•
心理健康
• 心理健康是指生活在一定社会环境中的个 体, 在高级神经功能和智力正常的情况下, 情绪积极稳定、行为适度, 具有协调关系和 适应环境的能力, 以及在本身及环境条件许 可的范围内所能达到的心理良好功能状态。
职业倦怠表现
（一）心理表现: 害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情； 逐渐失去工作乐趣，长期处于挫折、焦虑、沮丧状态 ，情绪波动很大，逆境下容易焦躁； 对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力； 工作过程中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感 度降低、有离职愿望。 （二）生理表现: 食欲不振，失眠，注意力分散、记忆力下降、精神恍 惚。
Hale Waihona Puke • 4.养成健康的生活习惯
• 注意休息，保证睡眠，注意营养及饮 食，规律的体育锻炼和放松训练，都 是减压的好方法。
• 5.创造一个温馨和谐的家庭环境
• 处理好家庭成员间的和谐关系，与丈夫、 孩子、公婆和睦相处，让家成为身心放松的 温馨空间，成为支持自己努力工作的动力来 源。
谢谢！
心理健康的标准
• 1946年, 第三届国际心理卫生大会就已经具体 地指明心理健康的标准
• ① 身体、智力、情绪十分调和； • ② 适应环境, 人际关系中彼此能谦让； • ③ 有幸福感； • ④ 在工作和职业中, 能充分发挥自己的能力
、过有效率的生活。
护士的职业心理素质
（一）智力方面 • 敏锐的观察力 • 良好的注意力 • 准确的记忆力 • 独立思维的能力 （二）情绪方面
心内二科 韩风华
心理健康
• “健康不仅是没有疾病, 而且包括 躯体健康、心理健康和社会的良好 适应状态。”
•
——世界卫生组织(WHO)
•
心理健康
• 心理健康是指生活在一定社会环境中的个 体, 在高级神经功能和智力正常的情况下, 情绪积极稳定、行为适度, 具有协调关系和 适应环境的能力, 以及在本身及环境条件许 可的范围内所能达到的心理良好功能状态。
职业倦怠表现
（一）心理表现: 害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情； 逐渐失去工作乐趣，长期处于挫折、焦虑、沮丧状态 ，情绪波动很大，逆境下容易焦躁； 对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力； 工作过程中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感 度降低、有离职愿望。 （二）生理表现: 食欲不振，失眠，注意力分散、记忆力下降、精神恍 惚。
Hale Waihona Puke • 4.养成健康的生活习惯
• 注意休息，保证睡眠，注意营养及饮 食，规律的体育锻炼和放松训练，都 是减压的好方法。
• 5.创造一个温馨和谐的家庭环境
• 处理好家庭成员间的和谐关系，与丈夫、 孩子、公婆和睦相处，让家成为身心放松的 温馨空间，成为支持自己努力工作的动力来 源。
谢谢！
心理健康的标准
• 1946年, 第三届国际心理卫生大会就已经具体 地指明心理健康的标准
• ① 身体、智力、情绪十分调和； • ② 适应环境, 人际关系中彼此能谦让； • ③ 有幸福感； • ④ 在工作和职业中, 能充分发挥自己的能力
、过有效率的生活。
护士的职业心理素质
（一）智力方面 • 敏锐的观察力 • 良好的注意力 • 准确的记忆力 • 独立思维的能力 （二）情绪方面
护理人员心理健康与维护
培养爱岗敬业精神，提高工作兴趣。 提高护理人员心理素质
.
18
护士的心理健康谁来护理?
.
19
护理人员如何应对心理压力
掌握的心理调适技术 学会自我压力的管理
.
20
心理调适技术的概念与内涵
心理调适技术——运用心理学的原理和 方法，针对促进护士个体成长和健康所 做的一种自我了解、自我发现、自我改 变、自我适应和自我发展的心理帮助。
设计以平等、关切，且有同情心，顺利 进行访谈及非语言交流的场景；
组织护理“心理剧”。即从护理信息的 收集、评估、计划、实施和评价中来获 得更新、更深的临床体验和认识，最终 提高人际沟通等行为技巧，达到相互交 流、相互沟通，产生互动效应和心理调 适的目的。
.
31
自我压力的管理 运用适合自己的减压方法
.
27
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标
成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收获 优点”等方法，来确定适当的人生信念 和价值立场。
.
28
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标
布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
① 身体、智力、情绪十分调和； ② 适应环境，人际关系中彼此能谦让； ③ 有幸福感； ④ 在工作和职业中，能充分发挥自己的能力、过有效率
的生活。
.
5
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列出了心理健康的10条标准
① 充分的安全感； ② 充分了解自己，并对自己的能力作适当的
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
.
18
护士的心理健康谁来护理?
.
19
护理人员如何应对心理压力
掌握的心理调适技术 学会自我压力的管理
.
20
心理调适技术的概念与内涵
心理调适技术——运用心理学的原理和 方法，针对促进护士个体成长和健康所 做的一种自我了解、自我发现、自我改 变、自我适应和自我发展的心理帮助。
设计以平等、关切，且有同情心，顺利 进行访谈及非语言交流的场景；
组织护理“心理剧”。即从护理信息的 收集、评估、计划、实施和评价中来获 得更新、更深的临床体验和认识，最终 提高人际沟通等行为技巧，达到相互交 流、相互沟通，产生互动效应和心理调 适的目的。
.
31
自我压力的管理 运用适合自己的减压方法
.
27
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标
成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收获 优点”等方法，来确定适当的人生信念 和价值立场。
.
28
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标
布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
① 身体、智力、情绪十分调和； ② 适应环境，人际关系中彼此能谦让； ③ 有幸福感； ④ 在工作和职业中，能充分发挥自己的能力、过有效率
的生活。
.
5
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列出了心理健康的10条标准
① 充分的安全感； ② 充分了解自己，并对自己的能力作适当的
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
护理人员心理健康与维护ppt课件
精品课件
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收 获优点”等方法，来确定适当的人生信 念和价值立场。
精品课件
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
精品课件
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列ห้องสมุดไป่ตู้了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限
通向潜意识的桥梁
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冥想......
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重视你的健康——食疗
尽量少地摄取咖啡因；
晚午早
适量饮酒； 多吃新鲜水果和蔬菜 少吃脂肪含量高的食物；
少
餐 吃
饱
餐 吃
好
餐 吃
得得得
慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；
......
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脸皮练厚点
正确对待别人的批评
有趣又有效的尝试：
别指望你一点都没有压力 别指望人们都很友好 把每个人当成你的老师 把每个问题当成你的老师
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心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
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心理调适的方法 —自我体验，释 放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会 合理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御 机制来抵挡应激原的侵蚀 。
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收 获优点”等方法，来确定适当的人生信 念和价值立场。
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心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
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二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列ห้องสมุดไป่ตู้了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限
通向潜意识的桥梁
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冥想......
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重视你的健康——食疗
尽量少地摄取咖啡因；
晚午早
适量饮酒； 多吃新鲜水果和蔬菜 少吃脂肪含量高的食物；
少
餐 吃
饱
餐 吃
好
餐 吃
得得得
慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；
......
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脸皮练厚点
正确对待别人的批评
有趣又有效的尝试：
别指望你一点都没有压力 别指望人们都很友好 把每个人当成你的老师 把每个问题当成你的老师
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心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
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心理调适的方法 —自我体验，释 放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会 合理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御 机制来抵挡应激原的侵蚀 。
浅谈护士的心理健康与维护
浅谈护士的心理健康与维护
护士平时处于充满压力的工作环境，在残酷的生病护理中，护士的身心得到的压力很大。
他们必须在自己的精神力量和社会环境的支持下，积极应对病人的护理需求，确保患
者得到满意的医疗社会服务。
因此，护士在为患者提供服务过程中，理智和谨慎，恰当保
护自己的心理健康。
首先，护士要做好心理准备。
要做好心理准备就是在充分了解病人的病情的前提下，
能够从心理的角度，良好的理解病人的病情，给予病人适当的心理支持，及时帮助病人处
理心理障碍，降低感情波动对自身的不稳定性。
其次，护士要学习自我调节。
一个健康的护士必须培养良好的心理素质，学会正确反
映自己的感受，在医护工作中，要求自己保持平衡，不可因为病人的生病而痛苦，也不能
因为生活压力而心情抑郁。
要学会抗压，表达自己的合理要求，做好思想疏导、调节自身
的情绪，从而有效的提升心理健康。
此外，要注重环境维护。
在日常工作中，护士还要注意维护周围的环境健康，以及自
身工作情绪的平衡。
护士要正确认识自身职责和权利，为自己着想，大胆说出自己的看法，充分发挥自己在工作中的作用，对于现实压力有正确的理解，学会适当放松，保护自身的
情绪，保持护士心理的健康。
总之，护士要牢记自身的职责，做好心理准备，注重心理调节，学会心理自我救护，
注意环境维护，有效保护自身的心理健康，以良好的心理状态为患者服务。
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一、护士职业的压力
1、护士的职业压力（occupational stress)
是在工作中产生或形成的各种压力，包括因工作任务过 重、人际沟通困难、工作环境变化的影响等种种因素带来 的压力。
一、护士职业的压力
2、来自人际关系的压力 3、超负荷的工作和职业的风险性 4、自我价值方面的压力
二、社会心理支持系统不足
表现：亲近、疏远、友好、敌对等
第二节 护士心理健康的自我维护
健康生活方式
兴趣爱好
倾诉
心理放松技术 应对技巧
四、 学会劳逸结合
第二节 护士心理健康的自我维护
心理 医生
心理
干预 五、寻求专业的心理干预
第二节 护士心理健康的自我维护
1、善于从单调的 工作中发掘兴趣
3、学会在平凡的工 作中获取自身价值
二、 维护职业 尊严
2、提升自身工作能力 和心理调节能力
4、理解和热爱护 理工作
第二节 护士心理健康的自我维护
人际关系
是指在物质交往和精神交往的 基础上产生和发展的人与人之 间的联系。
三、 保持和谐人际关系
大家好
第九章 护士心理健康与维护
社区教研室
课程内容与目标
目标
内容
1、掌握护士心理健康的维护方法 2、熟悉护士应具备的良好职业心态 3、了解影响护士心理健康的因素
第一节 影响护士心理健康的因素 第二节 护士心理健康的自我维护
导入情景
第一节 影响护士心理健康的因素
01 护士职业的压力 02 社会心理支持系统不足 03 维护心理健康的知识和技能的缺失 04 社会文化方面的偏见 05 护士自身心理素质
四、社会文化方面的偏见
护士社会定位较低
2
1 不公正的社会评价
3
多重社会角色压力
五、护士自身心理素质
观察力 记忆力 注意力
调节力 自控力
气质 性格
恪尽职守 职业道德
智力 情绪 人格 意志
第二节 护士心理健康的自我维护
一、 优化职业 心态
1、加强职业认同感 2、规划职业生涯 3、认同个体差异 4、优先职业需求
社会心理支持系统
指个人在自己的社会关系网 络中所能获得的、来自他人的 精神上的帮助和支援。
亲人、朋友、同学、同事、 上下级
三、维护心理健康的知识和技能的缺失
心理健康
（广义）是指一种高效而满意的、持续 的心理状态。 （狭义）是指人的基本心理活动的过程 内容完整、协调一致，即认识、情感、意 志、行为、人格完整和协调，能适应社会， 与社会保持同步。