吉利案例+问题

提升自己的品牌形象，坚持“造老百姓买得起的好车”，并且
将这一使命深化为“造最安全、最环保、最节能的汽车”，始
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终以人为本，以顾客为中心，不但满足了消费者的消费需求，
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t 案例问题分析
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Part2 案例问题分析
01 企业文化对 02 影响吉利
吉利发展的影 经营成功的企
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03 吉利开展广泛
合作的原因，目前 11
01企业文化对吉利发
展的影响
吉利的企业愿景是“让世界充满吉利”，这一愿景有两重含义：一是期望 吉利汽车和先进技术享誉世界，走遍全球。二是表达“普天之下皆吉利” 的良好祝愿。
“以人为本”；李书福自身
良好的组织环境和有效的精神激励 吉利吸收现代企业文化，坚持以人为本，将员工的力量作为企业的原动力， 重视员工的学习，让员工参加到企业的管理中，培养员工的主人翁意识， 这种激励方法能够把个人的利益与企业的整体利益统一起来，提高员工绩 效。管理方面以工资激励为主，又加奖金、津贴、以及福利制度激励 2020领/4导/5 人所倡导和精心培育的文化，被全体员工所认同的思想信念和精神支 12
养 ✓ 精益求精——根本要13
03 吉利开展广泛合作的原因，目前的
问
题
及
建
议
✓ 开拓市场
✓ 提升品牌形
象
✓ 低成本
✓ 打造核心竞
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争力
✓ 融资困难 ✓ 产品性能和
质量有待提 高 ✓ 社会认知度
✓ 争取获得政 府更多支持
✓ 加强质量管 理与控制
✓ 提高产品与 服务水平 14
Thank You
✓ 2010年4月，吉利通过中华慈善总会向青海玉树灾区捐赠人民币2200 万元。
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吉利在多年的发展中，始终用自己的行动贯彻着“快乐人生，吉利相
06 产品
形 象 吉利时刻本着“时刻对品牌负责，永远让顾客满意”的质量方
针，狠抓质量体系建设，2003年通过了ISO9000质量体系认证，
2007年通过TS16949:2002质量管理体系认证和绿色环境标识
吉利董事长李书福曾强调：“一个没有社会责任心的企业，最终总是
会被市场无情抛弃，这样的企业是不可能实现永续经营的。”这也形成了
吉利的一种企业文化——
，而十几
年来吉利用他的实际行动诠释了这一文化理念。
✓ 2008汶川大地震的时候，吉利集团启动“未来吉利教育基金”和“李 书福资助教育基金”，出资1250万元，面向四川地震灾区，帮助困难 学子。
简介
浙江吉利控股集团有限公司是中国汽车行业十强企业，
1997年进入轿车领域以来，凭借灵活的经营机制和持续的自
主创新，取得了快速的发展，资产总值超过140亿元。连续
六年进入中国企业500强, 连续四年进入中国汽车行业十强，
被评为首批国家“创新型企业”和首批“国家汽车整车出口
基地企业”，是“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最
02 影响吉利经营成功的企
业文化因素
1. 企业文化的内部因素—— 领导人风格
✓ 敢为人先 ✓ 执着追梦 ✓ 以人为本的学习创新精神 2. 企业文化的外部因素—— 外部环境 ✓ 创业之初，抢占低端市场
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✓ 与时俱进，提升品牌形象
3．企业精神：吉利的六 面大旗 ✓ 团队——成功基石 ✓ 学习——成功关键 ✓ 创新——生存之道 ✓ 拼搏——发展动力 ✓ 实事求是——人格素
“价格导向型”向“顾客价值导向型”的转变，并一直坚持
打造以“顾客生命周期”为核心的服务价值链的营销战略导
向，坚持 “服务至尊、网络制胜、终端为王”的营销理念，
坚持“关爱在细微处”的服务理念，坚持“夯实基础精耕细
作深”耕的市营场销精方细法营。
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销
多渠道营销
跨区域销售
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Hale Waihona Puke Baidu 05 社会公
益活动
2020/4/5 好”的企业。
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02 企业
文化
核心
造最安全、 最环保、最 节能的好车， 让用户使用 吉利车快乐、 经销商营销 吉利车快乐、 2020/4供/5 应商与吉
企业愿景
让世界充满吉 利：吉利的企 业愿景有两层 意喻：一是期 望吉利汽车和 先进技术享誉 世界，走遍全 球。二是表达
企业使命
造老百姓买 得起的好车” “造最安全， 最环保、最 节能的好车， 让吉利汽车 走遍全世界。
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影响吉利经营成功的企 业
文化因素分析 小组成员：
刘鹏 张萌
井旺
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秦婷
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案例t分析
——吉利企业文
化
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Part1 吉利企业文化案例
分
析
0 企业简 1介
0 营销服务体 4系
0 企业文 2化
0 社会公益活 5动
0 32020/4/5
企业制 度
0 产品形象
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01 企业
认证；为适应国际市场需要，全面启动了欧盟的ECE、美国的
DOT和EPA等认证工作。
自吉利1998年第一辆车下线，吉利先后拥有了经济型轿车美日、
豪情；中级轿车自由舰、华普、金刚；以及跑车美人豹。从中
不难发现，吉利正在经历着一条由下而上的自主品牌成长曲线。
在多年的奋斗历程中，吉利坚持自主创新，不断进行战略转型，
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03
制
企业 度 ①巩固塔基——基层员工管理体制
②提升塔尖——高层人才引进
③稳定全塔——全体员工激励机制
人力资源管理制度
组织结构
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①基本形态—— 矩阵型
②矩阵型扁平化
生产研发
①自主研发 ②广泛合作 ③掌握核心科技
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04 营销服
务体系
自2007年实行战略转型以来，吉利汽车基本实现了从