网络运营方案

网站运营方案

总策划人：XXX 策划时间：XXX

一、市场调研

1.市场背景

在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品和美容行业在中国得到迅速的

发展，近年来一直保持持续增长的趋势.被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得前所未有的成就。中国化妆品市场

是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由

弱到强，从简单粗放到科技领先，集体化经营，全行业形成了一个初具规模，

极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化

妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈，国内亦涌现出一批美加净、隆力奇等

为代表的优秀民族化妆品品牌。

我国在“十一五”期间逐渐成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本成为世界上化妆品第二消费大国，而且我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力，这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会。

至今，化妆品市场规模一直都是在扩大，并将出现更多的新兴相关产业，

产业链将延长，发展的爆发力非常大。

2.竞争对手分析

（一）竞争对手

（1）韩后网址：

（2）欧诗漫网址：

（3）珀莱雅网址：

（二）竞争对手网站内容分析

（1）竞争对手网站的内容分析

竞争对手网站以绿色、蓝色为主打色，细致地介绍了产品的分类，时常更

新产品动态，更好的为用户提供全方位的服务。另外在网站建设方面与我们的

网站有相似方面，服务和产品细节的问题处理恰当，网站建设与优化好，产品

销售运用多种。

（2）竞争对手市场推广策略分析

运用微博、微商、QQ、视频等，借助媒体报道、杂志刊登和线下推广，线

下销售。全方位进行推广，提供质量服务。

3.消费者分析

在“百度指数”中输入“化妆品”，可以得到用户需求的地域分布和年龄分布

图1：“化妆品”在“百度指数”中用户需求地域分布示意图用户需求主要分布在广东、北京、浙江、河南、江苏、山东等发达城市。最主要分布在广东地区，东南地区的经济发达城市所占比例较大。

图2：化妆品用户人群分布图

化妆品用户在各个年龄段都有分布，主要是女性居多，男性较少，男女性别比例大。20-39岁所占比例较多，其他年龄段较少。总体来说，用户需求的人群分布较为广阔的。

4.悠美屋的自身分析

悠美屋以质量至上，服务至上为主旨，为顾客提供好的服务环境，同时也方便我们的产品销售。另外，我们的网站注重建设和优化，销售渠道呈现多元化，注重线下推广和线下服务，时常关注用户的售后服务和用后体验。

5.市场分析总结

多角度的分析，化妆品市场规模在不断扩大，与此同时，化妆品企业在不断增多，化妆品网站也不断增多，发展机遇也在增多。因此，不仅机遇多，竞争程度自然也就比较高，在网站建设要多注意优化和服务方面的提高。

二、运营目标

1.流量指标

流量值对于一个网站来说，是一个从中获益的根本。为了将悠美屋推的更远，就需要流量的辅助，需要设定好网站运营中的流量指标。起初的发展较为

艰辛，知晓度较低，流量获取少，初期所设定的流量指标为10000M/月。后期，随着网站的不断发展和推广，所设定的流量指标就不够符合网站的运营情况了，需要从而更改。

2.效果指标

效果是证明一个网站运营的基本，就像是一个明星，若没有粉丝群众的喜

欢和支持，则会没落不再拥有光芒，网站也是如此。对于悠美屋的注册用户以

及下载订阅用户设定在100人/月，不仅是新用户，老用户也需要靠网站来拉拢。

3.排名指标

网站排名是什么？排名意味着的是网站的知名度，就像是一个明星，即使

有机会出现在大家的视野，若没有足够的知名度，谁会记得谁会关注，网站也

是如此。排名靠的是收录和流量入口，收录量靠的是网站内容被收录，例如百

度收录……流量入口多，对网站越有益处。

三、运营计划

1.目标分解

初期：准备网站的上线，筹备网站需要的辅助资料。然后在上线之后细心

运营，发布内容，博得用户的眼球。与此同时，要做好网站的宣传工作，让更

多的人知晓，另外还需要做好网站发展规划。

中期：网站的发展已经有一定的人气，并得到一定的收益，发展较有稳定性。需要做得更好，有更进一步的突破。而且还需要记录好所遇到的问题，并

写好解决方法，做好收集工作。

后期：总结网站发展过程中的问题，并找出缘由，找出规律，为以后的发

展做模范，方便后期更好地发展运营。

2.网站发展分阶段

3.计划分期

策划建设阶段：从网站正式发布前做好推广的准备，在网站建设过程中从

网站结构、内容等方面针对Google、百度等搜索引擎进行优化设计。

发布初期：登录10个左右主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的

名单），与部分合作伙伴建立网站链接；另外，配合公司其他营销活动，在部

分媒体和行业网站发布企业新闻。

增长期：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的持续增长和品牌知名度的提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告，并与部分合作伙伴进行资源互换。

稳定期：结合公司新产品促销，不定期向客户发送在线优惠券；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的、与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

四、运营策略

1.确定主要推广手段

1)电子邮件推广方法

基于用户许可的电子邮件营销与滥发邮件不同，许可营销化比传统的推广方式或未经许可的邮件营销具有明显的优势，可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在用户定位的精准度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

2)搜索引擎推广方法

利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网络推广。常见的搜索引擎推广有登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

3)信息发布推广方法

将有关的网络推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网络推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。

4)资源合作推广方法

通过交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间互相推广。

5)网络新闻推广方法

6)网络广告推广方法

2.推广策略与目标匹配

（1）确定网站核心关键词、长尾词优化页面

通过整合网站的核心关键词、长尾词，优化网页内部页面。可以使用的关键字有“悠美屋”、“护肤品网站”、“绿色护肤品”等。确定关键词后可以通过关键词广告、关键词竞价排名等来提高网站被搜索引擎收录并搜索到，从来带来IP点击率,增加网站的访问量。