20.3C战略三角模型:经典的营销战略管理工具

20.3C战略三角模型:经典的营销战略管理工具
20.3C战略三角模型:经典的营销战略管理工具

3C战略三角模型:经典的营销战略管理工具

3C战略三角模型

3C战略三角模型(3C's Strategic Triangle Model),3Cs模型(3C's Model)

目录

[隐藏]

? 1 3C战略三角模型简介

? 2 公司战略

o 2.1 战略规划单位

o 2.2 战略规划单位的确定

? 3 顾客战略

? 4 竞争者战略

? 5 决策检验

? 6 3C战略三角模型案例分析

o 6.1 案例一:从3C战略看李宁品牌重塑

[1]

?7 参考文献

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3C战略三角模型简介

3C战略三角模型(3C模型)是由日本战略研究的领军人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出的,他强调成功战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素,即

?公司自身(Corporation)。

?公司顾客(Customer)。

?竞争对手(Competition)。

只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内,可持续的竞争优势才有存在的可能。大前研一将这三个关键因素称作为3C或战略三角。

公司本身、顾客和竞争对手构成了战略的三角形,精明的战略家总是从整体纵览三种角色,力图把握它们之间的动态关系,制定最为适宜和有效的战略规划单位,从而扩展公司的相对优势。

任何经营战略的构想均须考虑三个主要角色;即公司本身、顾客和竞争对手。此“战略三C”中的每一个都是活生生的实体,都有自身的兴趣和目的。我们将其合称为“战略三角形”。

从战略三角形的逻辑来看,战略家的任务是要在决定经营成功的关键因素上,取得相对于竞争的优势;同时还必须有把握其战略能使公司的力量和某一确定市场的需求相配合。使市场需要与公司目标彼此协调,这对建立持续稳定的良性关系是不可少的:否则公司的长期战略可能将处于危险之中。

但这种协调总是相对的,如果竞争对手能够提供一个更优的配合,公司就会持续处于不利地位。如果公司与消费者打交道的方式与其竞争者雷同,消费者就无以分辨他们各自的产品,其结果可能是一场价格战。虽然短期内可能对消费者有利,但却会使公司与消费者两败俱伤。一个成功的战略必须确保公司的实力与消费者的需求之间能够形成一个压倒竞争对手的更好的,且更强有力的协调。

根据三个关键角色的观点,所谓战略,就是透过这种方式,一个公司运用自己的有关实力来更好地满足顾客需求的同时,将尽力使其自身有效地区别于竞争对手。

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公司战略

公司战略旨在最大化企业的竞争优势,尤其是与企业成功息息相关的功能性领域的竞争优势:

?选择性和程序化。企业没有必要在各个功能领域

都占据领先优势,企业要能够在某一核心功能

上取得决定性优势,那么,它的其他功能领域

即便平庸,最终也将因此核心功能优势而获得

提升。

?以自制或购买为例。在劳动力成本迅速攀升的情

况下,是否将企业的组装业务转包出去,就成

了一个非常重要的战略决定。如果竞争对手不

能迅速将生产功能转移给承包商和供营商,那

么,该公司与竞争对手的差别最终将表现在成

本结构上以及应对需求波动的反应能力上,而

这些差别对企业经营与市场竞争将产生至关重

要的影响。

?提高成本效益。通过以下三种基本方式实现

1、较之竞争对手,更为高效地减少成本费

用。

2、简单化、优化选择(什么意思?):

受理的订单。

提供的产品。

执行的功能。

这种“摘樱桃”(选取最好的)的做法对企业运营影响巨大,一些经营业务、生产功能被削减之后,企业运营成本下降的速度要比营业收入增加的速度还要快。

3、将企业某项业务的关键功能与其他业务

共享,甚至于与其他公司共享。经验表明,

很多情况下,在一个或多个次级营销功能领

域进行资源共享是有利的。

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战略规划单位

对于一个经营不同行业,产品又售予不同顾客群的大公司,它所需运用的战略三角形及其要制定的经营战略显然都不止一个。那么,是几个呢?应当在公司的那一级单位制定战略才有意义呢?

为了制定和执行一个有效战略,经营单位必须有充分的经营自由度来面对三个关键角色中的任一个。就顾客这一方面而言.它必须面对市场整体,而并非只为某一局部。战略规划单位如果划定得过小,即它在公司中的层次过低,它就会缺乏纵览整个市场前景的必要权利。在这种情况下,如果竞争对手都能够预见顾客的全部需要,包括那些因战略单位过小的限制所无法察觉到的,这就会造成公司的不利条件。例如,假使一个顾客想买一整套电子器材,而供方却只有一种专用开关,这样的供应商就要吃亏了。

为了能够获得最大自由度以满足顾客的所有需要,从公司本身的角度来看,战略规划单位必须拥有每一项重要功能,包括采购、设计、工艺、制造和销售、市场开发以及分配和服务等。这并不说战略规划单位不能与其他单位共享某一种功能资源,例如研究与发展。这一原则的真意在于:一个好的经营单位的战略必须能有效发挥与顾客及竞争对手有关的所有功能,然而,作为一个战略规划就必须能挖掘、利用本公司的所有潜力以使自己区别于竞争者。这种区别的形成,只能来自双方在功能实力上的差别,无论它是单一功能差别还是各种功能复合形成的差别。

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战略规划单位的确定

战略规划单位不宜划定得过于狭小,以至在战略三C方面缺乏必要的自由度。例如,农用拖拉机的战略就没有什么用处,因为战略单位在公司中的层次过低了,第一它不能考虑农民之外的产品应用以及其他的顾客群;第二它不足以对付制造船用、车用或工程机械设备的专业制造商,他们几乎可在任何时候用一套带有边界条件的全新产品打入农用拖拉机市场。在这种情况下,也许战略单位较好的选择是小型狄塞尔柴油机,因为这有足够广阔的前景和充分的战略自由度。

出于同样的原因,如果战略规划单位划定得过宽,也无法建立切实有效的战略,例如一个医疗保健战略包括医疗设备、医疗服务、医院、教育、自我训练甚至社会福利等等。其战略中三C 的每一个角色可能都包括几十个具有不同目的和功能,完全不相同的因素,它们所组成的相关短阵如同一个复杂得难以理解的恶梦。这样一个战略就必须以员易解的词语表达,或者得再付出极大的努力使之达到某种深度,才能对公司的战略推进有所作用。比较合理的战略应由朗使一系列设备如血液分析仪、断层x光扫描器、智囊电子资料处理系统等与生产相关的中间单位来构成。道理很简单:在这一层次上有着比较一致的需求的顾客和竞争者.因而,无论是技术上的还是销售上的功能差别均可能形成。

我们还可找到其他一些战略经营单位确定不当的例子。例如医院后勤供应“战略”,某公司采购部门的“战略”或农业部的一项水利工程“战略”,这些例子的问题在于它们都缺少一个或更多的战略向量。要是根本没有竞争对手,也就不用制定其他战略,只要改进对顾客的服务就行了。这些战略的另一个问题是规划单位缺乏充分的战略自由度,战略活动的余地仅被限制在一两个职能部门,而这个部门对顾客的整体需要无力作出反应,更不用说对付竞争者的综合性攻击了。

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顾客战略

依照大前研一的观点,顾客是所有战略的基础。毫无疑问,公司的首要考虑应该是顾客的利益,而不是股东或者其他群体的利益。从长远来看,只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。

顾客群体的合理划分法:

?按消费目的划分。即按照顾客使用公司产品的不

同方式来划分顾客群。以咖啡为例。一些人

饮用咖啡是为了提神醒脑,而另一些人则是为

了休闲交际(如会议茶休期间边饮咖啡边做交

谈)。

?按顾客覆盖面划分。这种划分法源于营销成本和

市场面的平衡研究。此研究认为,不论营销成

本与市场面二者关系如何变化,营销收益总是

在递减的。因此,公司的任务就是要优化其市

场面。优化的依据既可以是消费者的居住地

域,也可以是公司的分销渠道。通过这一做法,

企业的营销成本较之竞争对手将处于更加有利

的地位。

对顾客市场进行细分。在一个竞争激烈的市场

上,公司的竞争对手极有可能采取与自己类似

的市场手段。因此,从长远来看,企业最初制

定的市场分割战略其功效将逐渐呈现下降趋

势。出现这样的情况后,企业就应该进一步聚

焦一小部分核心客户,重新审视什么样的产品

和服务才是他们真正需求的。

消费者组合的变化:

随着时间的推移,市场力量通过影响人口结构、销售渠道、顾客规模等等,不断改变消费者组合的分布状态,因此,市场划分也要因时制宜。这种变化意味着公司必须重新配置其企业资源。

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竞争者战略

除了要考察公司所有的关键功能外,战略家还必须有能力从整体上紧紧盯住自己的竞争者,包括它在如下几个关键战略要素方面的状况:研究与开发能力,在供应、制造、销售和服务方面所拥有的资源及其他利润来源(包括竞争者可能从事的所有经营项目)等方面,他还必须设身处地地考虑对方公司战略规划者的地位,以便探知对方制定战略的基本思想和假设。

所以,战略规划单位最好建立在这样一个层次上,在那里能够充分地注意到:

①所有需要和目的相同的顾客群组成的主

要市场区隔。

②本公司的所有重要功能,以使公司能充分

运用必需的功能,在顾客心目中建立起与众

不同的独特形象。

③竞争者的所有关键方面,以便公司能抓住

机会占据主动,使竞争对手不能毫无顾忌地

使用它的实力来占公司位子。

大前研一主张,企业的竞争者战略,可以通过寻找有效之法,追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现。具体思路如下:

?品牌形象差异化。索尼和本田的销售量比他们的竞争对手要高出许多,是因为他们在公关和做广告上投入得更多。而且,比起竞争对手来,他们的广告战组织得更加谨慎、细致。当产品功能、分销模式趋同的时候,品牌形象也许就是差异化的唯一源泉。然而,瑞士腕表业遭遇的不幸也揭示了品牌形象的危险性。因此,必须对品牌形象进行长期有效的监控。

?利润和成本结构差异化。首先,从新产品的销售和附加服务上,追求最大可能的利润。其次,在固定成本与变动成本的配置比率上做文章。

当市场低迷的时候,固定成本较低的公司能够轻而易举地调低价格。由此,通过低价策略,公司极易扩大市场份额。这一策略对于那些固定成本较高的企业有很大的杀伤力。市场价格过低的时候,他们往往寸步难行。

?轻量级拳击战术。如果公司打算在传媒上大做广告,或者加大研发力度,那么公司收入将会有很大一部分消耗在这些附加的固定成本上面。

中小企业跟市场巨擘在这样一些领域交战,孰胜孰负不言自明。然而,企业可以将其市场激励计划建立在一个渐进比例上,而不是一个绝对数值上。这样一种可变的激励计划,同时能够保证经销商为了获取额外回报,加大企业产品的销售力度。很显然,市场三巨头(Big

Three Market Players)不可能为其经销商提供这样的额外回报,如此,他们的收益将很快遭受到中小公司的侵蚀。

? Hito-Kane-Mono。Hito-Kane-Mono是日本企划师们津津乐道的三个字,即人、财、物(固定资产)。他们相信,只有当此三者达成平衡,无

一冗余或浪费,才能实现流线型的企业管理。

例如:现金存量超出管理人员的资金需求量,就是一种浪费。相反,如果管理人员太多,而供其支配的资金不足,同样也是一种浪费。由此产生的浪费还包括,财务管理人员不得不把宝贵的时间花在如何分配有限的资金上。在此人、财、物三种资源中,应该最后配置资金。

公司首先应该依据现有的“物”(厂房车间、机

器设备、技术工艺、流程业务及功能强项)对

“人”(管理类型的人才资源)进行针对性的配

置。一旦“人”的创造性被开发了出来,产生

了远见卓识的商业构想,“物”和“财”就应该按需

求配置到这些具体的商业构想和生产项目上

去。

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决策检验

经营单位的划定总会引起争议。因此在制定战略的过程中,当有关三个关键角色的基本参数已经理清时,最好提出以下三个问题对选定的单位的合理性进行再解释:

①顾客的要求是否已按本行业充分研究确

定和理解,市场的区隔是否能使不同部分的

要求得到区别对待?

②经营单位是否有能力对已确定的市场区

隔中的顾客的基本需求作出功能上的反应?

③竞争对手是否还有一些不同的经营条

件,使他们能具有相对优势?

如果答案使人有理由怀疑经营单位在市场进行有效竞争的能力,这一单位应重新确定.以便更满足顾客的需求和应付竞争的威协。

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3C战略三角模型案例分析

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案例一:从3C战略看李宁品牌重塑[1]

体育用品行业竞争愈演愈烈品牌在竞争中的作用也就越发突出。李宁司从一个依靠体操王子李宁起家的小公司起步于21世纪90年代末遭遇到发展瓶颈:业绩增长埋慢某些年份甚至出现负增长。为此从2000年开始李宁公司开始了一系列调整战略重塑品牌的行动。于是李宁得以有了今天:中国体育用品行业的领先者。

李宁公司的品牌重塑战略有何成功与不足之处今后应注意哪些问题?基于日车战略大师大前研一提出的3c战略模型,我们对实施品牌重塑战略前的李宁公司做了全面分析。提出了李宁

公司品牌重塑战略的理性思考,并与李宁公司实际实施的品牌重塑战略进行了比较目的在于总结该公司在品牌重塑过程中的得与失以资李宁及其他实施品牌战略的企业参考。

一、3C胜略三角形

日本战陆丈师大前研一提出的3c战略二角形(图1)认为,成功的战略至少有三个关键园素即公司自身(corporation)公司顾客(Customer)竟争对手(competitiong)与竞争者整合在丽一个战略内可持续的竞争优势才能更好存在,因此在制定战略时企业应充分利用其相对竞争优势去更好的满足顿客需求努力与竞争对手形成绝对的差异化。对于关键素——企业力求量大化企业的竞争势尤其是与企业成功息意相关的功能性领域。对于关键因素——顾客它是所有战略的基础公司首要考虑的应该是顾客而不是股东或者其他群体的利益。如果顾客需求与公司需求不能实匹配就将危及公司的长期生存。此外还需要考虑第三个关键因素——竞争对手。如果竞争者不能更好地匹配企与厦客二者之问的美系公司同样也会处于不利境地。总之企业的竞争优势可以通过在采购设计,制造销售疑服务等环节的差异化实现.而一个好的略必须使公司自身公司顾客和竞争对手三者之间的租互关系匹配并动态地把握它们的演化趋势企韭才舍有机舍去赢得这场利益战争。

二、李宁公司实施品牌重塑战略前的战略三要素状况

李宁公司成立五年后迅建成为中国本土体育用品的第一品牌市场占有率连续七年居第一位但在经历了20世纪90年代的品牌急速扩张后却遭遇了发展瓶颈。从1997年亚洲金融危机到2000年公司一直未能突破成长上限销售收入从1996年的67亿元降到199年的523亿元市场份额不断下降深究其原因如下。

企业自身

李宁公司自身存在的问题有:

1.品牌定位不清晰。长期以来公司主要采取跟随国外领导品牌的跟随战略,产品定位和广告主题诉求不断变化品牌和市场缺乏战略性思考。李宁品牌定位也在“运动”和“休闲”之间摇摆不定;

2.品缺乏文化属性。在经营品牌时李宁公司忽略了品牌文化的打造没有形成独特的品牌文化;

3.品牌个性不鲜明。在消费者心B中李宁品牌的个性总与体操王子——车宁的形象连在一起即“亲和的、民族的、体育的、荣誉的”。而非公司奋力打造的“青春的、热情的、时尚的”品牌个性;

4.产品品质有待提高。

李宁公司的产品运动属性较弱,科技含量、创新和提高运动表现方面均落后于竞争对手耐克与阿迪达斯,并成为消费者不喜欢李宁产品的首要原因。

但李宁公司也有茸傀势主要表现在:1.品牌认知度高经,经过十来年的发展李宁品牌拥有较高的知名度和忠诚度在消费者心中具有认知优势。2.公司的公共关系同络比轻广凭惜李宁个人的

影响力和公司十年来所积累的实力李宁公司建立了非常广的公共关系资源。3.分销同络完善李宁公司拥有全匡最大的丹销同结。

?公司顾客

目标顾客错位。公司所定位的目标顾客是年龄在14~28岁之间学生为主、大中城市、喜爱运动、崇尚新潮时尚和国际化流行趋势的消费者,但实际购买的消费者却是年龄在18岁到45之间,居住在二级城市、中等收入、并非体育用品的重度消费者。

新进展客运渐减少李宁品牌的忠诚消费者大多是李宁的崇拜者对于新一代年轻人。“李宁”的吸引力渐渐失而他们才应该是公司的目标消费者。

顾客需求已发生巨大变化随着生活水平的改善,人们的消费能力已大幅提高对体育用品的功能性专业化个性化噩求更加强烈。

?竞争对手

中高端市场国际品牌相继进入中国,其中耐克与阿迪达斯在体育用品行业处于绝对领导地位,其品牌影响力、产品功能性和时尚性、运动资源、产品形象、市场推广,都优于处于挑战者地位的李宁公司。但由于他们在中国仍然沿用欧美威熟市场的运作方式从而影响了其在中国的发展进程。而且耐克和阿迪达斯价格昂贵,市场主要分布在东部发达地区而在中西部欠发达地区发展缓慢。

中低端市场,以安踏为首的晋江体育用品军团,打破了李宁品牌在中国体育用品民族品牌中一支独秀的格局。虽然李宁仍然处于体育用品民族品牌领导者地位具有更强的品牌影响力和认知度,更高的产品质量和科技台量,但这些本土品牌凭借更低廉的价格吸引了为数不少的消费者,在三级市场已经占有很大的市场份额。

总之,中高端市场的竞争对手日益强大。中低端市场的新进入者又越来越多顾客需求明显变化,以及李宁公司本身所固有的问题使该公司发展遇到前所未有的危机,调查品牌战略,实施品牌重塑工程已经迫在眉睫。

三、根据3C战略三角形队李宁公司品牌重塑战略的理性思考

品牌重塑又称为品牌再造指在已有品牌的基础上从品牌战略的高度对品牌进行重新调研、重新评估和重新定位通过品牌创新、最终获得品牌持久竞争力的一幕列过程。品牌重塑是企适应重大环境变化,并在变化中寻求,保持和提升企业竞争力的必然选择。

名品牌资产管理大师KevinKeller日认为,要重塑品牌,往往需要做很多变革,比如改变品牌要素,重新定位品牌,建立更能令人信服的差异点——即创建品牌识别,使品牌更加符合现代潮流更加符合现代用户的心理,或者更具有现代品牌的个性。进入新市场,赢得新顾客,并配以新的营销方案来改善构成品牌联想的力度美誉度和独特性。

由于目标顾客错位和竞争状况已经发生巨大变化李宁公司必须重新定位品牌和目标市场。在运动用品主力费者中15-25岁年龄段消费者占据了一半左右,同时也是李宁品牌非忠诚用户和潜在用户的主要构成者,而且他们的年平均消费水平远高出其它年龄段的消费者。但是年轻消费者对李宁品牌的偏好度相对其它品牌仍然偏低价格是他们目前选捧孝宁品牌的主要原因。15-25岁的消费音喜欢新奇、充满变化和挑战的生活方式。希望购买与众不同的产品,彰显自我。另一方面,大部分消费者从事体育活动的诉求点都希望通过体育体验成功的感觉,突出自我。

并且成为众人属目的焦点。而且消费者对于运动产品的专业性的重视程度在提高。特别悬年轻消费者.对产品科技的重视程度明显要高于年长的消费者。

必须注重品牌文化、塑造品牌个性。

全面提升品牌形象。主要竞争对手耐克和阿迪达斯都有其独特的品牌文化。而品牌文化在品牌塑造中尤为重要。

作为中国本土体育用品第一品牌在经济全球化的今天李宁品牌国际化情理之中这样既可建立李宁品牌的国际形量又可在耐克等世界知名品牌相对薄弱的国际市场寻求在国际市场发展的空间。

发挥渠道优势加大科技投入通过母子品牌方式将品牌向高端延伸既提升品牌附加值又在耐克和阿迪达斯相对薄弱的国内高端市场分得一杯羹。相对其他本土企业,李宁公司具有科技优势,并借助全国最大渠道,在中低端市场构筑针对安踏等本土品牌的有效防御体系。

四、李宁公司实际实施的品牌重塑战略

李宁公司从2000年开始启动品牌重塑。其间2000年到2002年是思索和探索阶段,为此,公司调整了管理层,引进了诸多专业人才。再造了组织结构,设立了专门负责的品牌重塑部门。2002年,在IBM的介入下,李宁公司对业务优势。

产业环境以及公司历史的战术成功进行了系统分析。使公司很快明确了发展方向是年底李宁公司正式确立7公司的使命、愿景、价值观及业务发展战略。其中,使命是“以体育激发人们突破的渴望和力量!致力于专业体育用品的创造,让运动改变生活,追求更高境界的突破”。愿景为“全球领先的体育用品品牌公司,为了实现公司国际化。公司在2008年之前需在中国市场增强公司国际化竞争力。到2018年进入体育用品世界5强。公司国际市场业务份额占总体业务20%以上。成为体育品牌管理公司持使用多个品牌覆盖不同的客户和区域两个以上主流运动项目处在市场的强势地位。2003年公司正式实施品重塑战略。从此,李宁公司避免了专业化发展阶段。为了实现以上目标,李宁公司采取了一系列的战略措施。

针对李宁品牌

品牌重新定位,2002年李宁公司确立全新的品牌定位:即“专业化、时尚化、东方特色和国际化”。走上了体育用品专业化的发展道路。其广告诉求改为“李宁,一切皆有可能”。

提高产品价格和品质。增加研发投入,进行技术创新,提高产品的科技含量和功能性价值,同时提高产品价格,把产品推向高端。

改变品牌推广模式,李宁公司特品牌推广的靶心由原来的普通消费者转向了国家级运动队。根据耐克的“金字塔式”的推广思路,李宁将自己原来的“草根营销”进行了彻底的改造。公司将营销的重点披在专业化的体育营销上。通过冠名赞助体育赛事来推广品牌,并逐渐增多对国际顶级体育赛事(与阿迪达斯争夺2008北京奥运会ToP赞助商,最后败北)和国外体育队(赞助那些参加2008北京奥运会的非洲国家代表队)的赞助。同时加大与体育明星特别是NBA球员的合作。

实行多品牌策略。目前李宁公司拥有“李宁”、“艾高”、“SHAO”等多个品牌还成为著名乒乓球品牌“红双喜”的控股公司。

品牌国际化,早在1999年李宁公司就提出过“品牌国际化”。现在更把品牌国际化提高到战略高度,制订了先品牌国际化再市场国际化的战略最终提升李宁品牌的国际化形象。

?针对公司顾客

对市场进行了细分,重新确定目标顾客。李宁通过对自身产品特点和消者的分析。把目标顾客群体调整为15~25岁之间的年轻人。这类消费者更加追求时尚和运动,并按照产品的功能性对顾客的年龄、性别等进行细分,以满足客户的需求。

牢牢抓住最核心的顾客.李宁将大学生确定为最核心的消费群。集中公司资源,努力成为中国大学生运动的量太赞助商。

争取高端客户。2003年下半年李宁正式涉足高端体育专业用品市场。与耐克、阿迪达斯等国际品牌厂商展开了高端客户的争夺。

?

?针对竞争对手

确定差异化业务领域。自2002年起,李宁公司致力于生产5类体育用品:跑步、篮球、网球、足球和健身。在中国市场,定位与跑步相关的品牌还高度分散,品牌集中度不高,这为李宁公司提供了机会。跑步被李宁公司确定为量重要的差异化业务发展领域。

实施价格区隔。李宁产品的价格比国际知名品牌低30%一40%。但比安踏、双星等车土品牌高出50%。在高端市场上加紧技术通美和技术创新,与世界顶级品牌的同类产品相比,通过价格优势抢占市场份额打造“人有我廉”。在中低端市场上国内品牌的产品质量和技术劣于李宁品

牌但价格相对较低,李宁公司利用其在质量和技术上豹优势提供性价比更高的产品,打造“人有我精”。

发挥分销集道优势。李宁公司的分销网络在一级城市维持现状针对耐克和阿迪选斯尚比较薄弱的二、三级城市,公司通过优化资源,在确保原有门店的继续经营的前提下,加快开发新的大特许加盟店,以比竞争对手更完善的分销渠进实现李宁公司在中国主要城市的同步发展。

五、李宁品牌重新战略的得与失

通过实施品牌重塑战略李宁公司成为了一家在本土品牌中居于绝对领导地位。在国际市场上具有影响力的专业体育用品公司。销售额和利润也保持高速增长消费者对于品牌的喜好明显提高,品牌形象和品牌价值得到大幅提升。品牌重塑过程中所明确的专业化战略发展方向,清晰的品牌定位、专业化的体育营销,是李宁公司重新步入快速发展通道的成功所在。

(一)但李宁公司在品牌重塑中也存有隐患:

1.品牌的专业性领域尚未形成。可能由于品牌重塑战略实施时间不长,短期内李宁品牌还没能形成如耐克与篮球、阿迪达斯与足球般的核心特色。因此,李宁目前就只能成为国际大品牌的拾遗补缺者。

2.品牌文化塑造力度不够。李宁品牌特色并不明确,其中一个重要原因就是李宁公司对品牌文化塑造的投入有待加大。因为当产品质量不再存在技术“瓶颈”时,品牌文化将是决定竟争胜负的关键。

3.品牌国际化战略过快过重。李宁公司一心想成为国际品牌先品牌国际化,试图通过品牌国际化拉动国内市场。但是,这里必须注意两点:一是综观中国公司国际化进程由于经验不足失意者居多;二是由于责源有限,过快过重的国际化会分散企业精力与资源量,最后反而可能得不偿失。一个不可忽视的事实就是在中国车土高端市场李宁公司已然被国际品牌所超越。

(二)为此李宁公司的未来发展应注意:

1.加大技术创新投入,提升李宁品牌附加值。李宁公司在技术创新上与国际大品牌还有很大差距,这也限制了李宁品牌整体价值的提升。

2.打造品牌文化提高品牌文化属性。当品牌上升到文化属性层次后,品牌价值才能得到真正提升,企业核心竞争力才更持久。

3.巩固车土市场开拓田际市场。李宁公司在追求国际化的同时,不应削弱对国内市场的重视和投八只有本土市场稳固,国际化才有后盾。

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参考文献

相似三角形模型分析大全(非常全面-经典)

相似三角形模型分析大全 一、相似三角形判定的基本模型认识 (一)A字型、反A字型(斜A字型) B (平行) B (不平行) (二)8字型、反8字型 B C B C (蝴蝶型)(平行) (不平行) (三)母子型 B

(四)一线三等角型: 三等角型相似三角形是以等腰三角形(等腰梯形)或者等边三角形为背景 (五)一线三直角型: (六)双垂型:

二、相似三角形判定的变化模型 旋转型:由A 字型旋转得到。 8字型拓展 C B E D A 共享性 G A B E F 一线三等角的变形 一线三直角的变形

第二部分相似三角形典型例题讲解 母子型相似三角形 例1:如图,梯形ABCD中,AD∥BC,对角线AC、BD交于点O,BE∥CD交CA延长线于E.求证:OE OA OC? = 2. 例2:已知:如图,△ABC中,点E在中线AD上, ABC DEB∠ = ∠. 求证:(1)DA DE DB? = 2;(2)DAC DCE∠ = ∠. C D E B

例3:已知:如图,等腰△ABC 中,AB =AC ,AD ⊥BC 于D ,CG ∥AB ,BG 分别交AD 、AC 于E 、F . 求证:EG EF BE ?=2 . 相关练习: 1、如图,已知AD 为△ABC 的角平分线,EF 为AD 的垂直平分线.求证:FC FB FD ?=2 . 2、已知:AD 是Rt △ABC 中∠A 的平分线,∠C=90°,EF 是AD 的垂直平分线交AD 于M ,EF 、BC 的延长线交于一点N 。 求证:(1)△AME ∽△NMD; (2)ND 2 =NC ·NB

小高奥数几何-三角形五大模型及例题解析 (1)

三角形五大模型 【专题知识点概述】 本讲复习以前所学过的有关平面几何方面的知识,旨在提高学生对该部分知识的综合运用能力。 重点模型重温 一、等积模型 ①等底等高的两个三角形面积相等; ②两个三角形高相等,面积比等于它们的底之比; 两个三角形底相等,面积比等于它们的高之比; 如右图12::S S a b = ③夹在一组平行线之间的等积变形,如右图ACD BCD S S =△△; 反之,如果ACD BCD S S =△△,则可知直线AB 平行于CD . ④等底等高的两个平行四边形面积相等(长方形和正方形可以看作特殊的平行四边形); ⑤三角形面积等于与它等底等高的平行四边形面积的一半; ⑥两个平行四边形高相等,面积比等于它们的底之比;两个平行四边形底相等,面积比等于它们的高之比. 二、等分点结论(“鸟头定理”) 如图,三角形AED 占三角形ABC 面积的 23×14=16 三、任意四边形中的比例关系 (“蝴蝶定理”) ① S 1︰S 2=S 4︰S 3 或者S 1×S 3=S 2×S 4 ② ②AO ︰OC=(S 1+S 2)︰(S 4+S 3) D C B A b

梯形中比例关系(“梯形蝴蝶定理”) ① S 1︰S 3=a 2︰b 2 ②S 1︰S 3︰S 2︰S 4= a 2︰b 2︰ab ︰ab ; ③S 的对应份数为(a+b )2 模型四:相似三角形性质 如何判断相似 (1)相似的基本概念: 两个三角形对应边城比例,对应角相等。 (2)判断相似的方法: ①两个三角形若有两个角对应相等则这两个三角形相似; ②两个三角形若有两条边对应成比例,且这两组对应边所夹的角相等则两个 三角形相似。 h h H c b a C B A a c b H C B A ① a b c h A B C H === ; ② S 1︰S 2=a 2︰A 2 模型五:燕尾定理

屈臣氏个人护理店市场营销战略管理

屈臣氏个人护理店市场营销战略管理 一、屈臣氏个人护理店简介 屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国(内地、香港、台湾、澳门)、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。 中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉,更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品,以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上,为他们带来焕然一新的体验,让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。 二、市场营销战略 市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤:分析市场机会,选择目标市场,确定市场营销策略,市场营销活动管理。 屈臣氏个人护理店市场营销战略管理 (一)分析市场机会 在过去的二十年时间里,随着中国经济的发展和消费者可支配收入的大幅提高,化妆品和个人护理用品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品。化妆品及个人护理用品的年销售规模由1982年的2亿元人民币增长至2002年的460亿元,产品也从二十年前简单的冷霜、雪花膏等发展到包括香波、护发素、浴露、面霜、眼霜、护手霜等品类。值得注意的是,尽管中国的化妆品和个人护理产品行业的市场规模在过去二十年里增长了二十多倍,但是,中国的人均年消费金额仅为68元人民币,还不到发达国家平均水平的十分之一,行业的发展空间非常巨大。随着中国经济的增长,人们的收入会大大增加,而在这一阶段的女性是收入增长最快的一个群体。针对女性消费者的特殊需求,屈臣氏设计出大量的护肤品、洗涤用品以及各种女性化妆用品等,实惠、精致、时尚而有品味,受到女性顾客的青睐。屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁、美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。(二)选择目标市场屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。这与西方国家的消费习惯明显不同。中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟,而在欧洲只有5分钟左右。这种差异,让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁-40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性。屈臣氏认为这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的。她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚。她们更愿意进行各种新的尝试。而之所以更关注40岁以下的消费者,是因为年龄更长一些的女性大多已经有了自己固定的品牌和生活方式。在日益成熟的商品经济条件下,人们对生活品质的要求越来越高,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值,如品牌、服务等。当传统的销售还停留在使消费者购买的阶段时,屈臣氏敏锐的发现了这个商机,首次在国内提出“个人护理专家”的概念。个人护理是个需要很多专业知识的行业,由于种类和新品层出不穷,很多顾客在进店前计划

市场营销战略管理

情境十市场营销战略管理 l 教学目的与要求:通过本章教学,让学生了解企业战略含义及特点,企业市场营销管理过程的五个步骤,能够运用SWOT分析法,重点掌握企业战略规划的内容与程序,把握战略规划各个步骤的工作重点,工作方法 2 教学重点:战略方案 3 教学难点:可供选择的战略方案,波士顿咨询集团法,SWOT分析法,市场营销组合的概念。 子情境1 企业营销战略计划的制定 一、企业营销战略的含义与特点: 1、含义:企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业营销发展的目标,做出营销活动总体的、长远的谋划,以及实现这样的谋划所应采取的总体行动方案。 2、特点: A. 长远性 B. 全局性 C. 系统性 D. 适应性 E. 竞争性 F. 纲领性 二、企业营销战略的重要性: 1、生产社会化程度的提高和专业分工的发展,使企业战略规划日益重要。 2、竞争机制的加强要求企业进行战略规划 3、消费结构的迅速变化,要求企业进行战略规划 4、企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用 三、营销战略计划制定程序 1、明确企业任务 2、分析内部条件与外部环境 3、确定企业营销目标 4、制定业务投资组合计划

5、制定其他功能性战略计划 四、营销战略计划制定方法 (一)现有业务经营组合战略的制定 1、波士顿咨询集团法 由美国的波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)提出了著名的对企业"战略业务单位"分类和评价的方法,即市场增长率-相对市场占有率矩阵简称波士顿咨询集团法(BCG法) 企业为了达到预期的市场占有率或扩大资金来源的目的,基本上可以采取四种不同的战略与策略: (1)发展策略:扩大SBU的相对市场份额,A B (2)维持策略:保持SBU的相对市场份额C类 (3)收缩策略:目的在于增加SBU的短期现金收入,对于前景不佳的金牛类业务以及问题类和狗类业务可采用此策略 (4)放弃策略:目的在于出售和清算现有业务,以便把资源转移到更有利的经营领域。A 、D类。 2、通用电气公司方法 (二)新增业务的发展战略的制定 1、密集性发展战略:企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。 安索夫提出一个产品/市场发展矩阵 现有产品新产品 1、市场渗透 2、产品开发 3、市场开发 4、多角化经营 (1)市场渗透策略:企业管理当局想方设法要在其现有的市场上扩大其现有产品的市场占有率。 方法:a、鼓励现有的顾客多买多用本企业的现有产品:比如在包装上标明:"长期使用本品,…… b、设法把竞争者的顾客吸引过来,使之购买本企业的现有产品。

相似三角形典型模型及例题

:相似三角形判定的基本模型 (三)母子型 (四)一线三等角型: 1:相似三角形模型 (一)A字 型、 A字型(斜A字型) C (二)8字 型、 8字型 (平 行) (蝴蝶 型) 三等角型相似三角形是以等腰三角形(等腰梯形)或者等边三角形为背景,一个与等腰三角形的底角相等的顶点在底边所在的直线上,角的两边分别与等腰三角形的两边相交如图所示:

(五)一线三直角型: 三直角相似可以看着是"一线三等角”中当角为直角时的特例,三直角型相似通常是以矩形或者正方形形为背景,或者在一条直线上有一个顶点在该直线上移动或者旋转的直角,几种常见的基本图形如下: 当题目的条件中只有一个或者两个直角时,就要考虑通过添加辅助线构造完整的三直角型相似, 这往往是很多压轴题的突破口,进而将三角型的条件进行转化。 (六)双垂型: :相似三角形判定的变化模型

/ B E C 一线三直角的变形 2:相似三角形典型例题 (1)母子型相似三角形 例1:如图,梯形ABCDK AD// BC对角线AC BD交于点O, BE/ CD交CA延长线于E. 例3 :已知:如图,等腰△ ABC中, AB= AC ADL BC于D, CG/ AB BG分别交AD AC于E、F. 求证:BE2 EF EG . 1、如图,已知AD^^ ABC的角平分线,EF为AD的垂直平分线.求证:FD2 FB FC . DEB DAC . ABC . A

2、已知:AD 是Rt △ ABC 中/A 的平分线,/ C=90 , EF 是AD 的垂直平分线交 AD 于M, EF 、 BC 的延长线 交于一点 M 求证:⑴△ AME^A NMD; (2)ND 2 =NC- NB 5已知:如图,在 Rt △ ABC 中,/ C=90°, B(=2, AC=4, P 是斜边 AB 上的一个动点,PD 丄AB 交边 AC 于 点D (点D 与点A C 都不重合),E 是射线DC 上一点,且/ EP[=Z A.设A 、P 两点的距离为 x , △ BEP 的 面积为y . (1)求证:AE=2PE (2) 求y 关于x 的函数解析式,并写出它的定义域; (3)当厶BEP-与^ABC 相似时,求△ BEP 的面积. 3、已知:如图,在△ ABC 中,/ ACB=90 , 求 证:EB- DF=AE DB CDL AB 于D, E 是AC 上一点,CF 丄BE 于F 。 4.在 ABC 中,AB=AC 高 AD 与 BE 交于 H, EF BC ,垂足为F ,延长AD 到G,使DG=EF M 是AH 的中点。 证:GBM 90 G

几何图形 五大模型

直线形面积计算的五大模型 一、等积变换模型 (1) 等底等高的两个三角形面积相等; (2) 两个三角形的底相等,面积比等于他们高的比;(或者两个三角形的高相等,面积比 等于他们底的比) AB 为公共边,所以 21::ABC ABD s s h h ??= 1h 为公共的高,所以 1 2 ::BD DC s s = (3) 两个三角形面积的比等于这两个三角形底与各自对应高的乘积的比。 底和高均不同,所以 ()21 ::)(ABD CDE BD DC h s s h ??=?? 比如:两个三角形的底的比是5:3,与各自底对应的高的比是7:6, 那么他们的面积的比是(5×7):(3×6) 二、鸟头定理(共角定理) 两个三角形中有一个角相等或者互补,这两个三角形叫做共角三角形。 共角三角形的面积比等于对应角(相等角或互补角)两条夹边的乘积之比。 BAC DAC ∠∠和互补,::DAC BAC DA AC BA AC s s ??=??所以 E :E :D A B A C D A A B A A C s s ?? ∠=??A 为公共角,所以 推理过程:连接BE ,运用等积变换模型证明。

三、蝴蝶定理模型 1.任意四边形中的比例关系(蝴蝶定理) 1 2 4 3 ::s s s s =或者1 3 4 2 s s s s ?=? 1 4 2 3 1 2 4 3 +AO:OC s s s s s s s s == =::():(+) 蝴蝶定理为我们提供了解决不规则四边形的面积问题的一个途径。通过构造模型,一方面可以是不规则四边形的面积关系与四边形内三角形相联系;另一方面也可以得到与面积对应的对角线被分割的两段之间的比例关系。 2.梯形中比例关系(梯形蝴蝶定理) 22 13 :a b s s =: 22 1324 ::a b s s s s =:::ab :ab 整个梯形对应的面积份数为: 2 (a+b) 四、相似模型 相似三角形性质: (金字塔模型) (沙漏模型) 下面的比例关系适用如上两种模型: 1、 AD AE DE AF AB AC BC AG === 2、 22 ::ADE ABC s s AF AG ??= 所谓的相似三角形,就是形状相同,大小不同的三角形(只要其形状不改变,不论大小怎样改变,他们都是相似的),与相似三角形相关的常用的性质以及定理如下: (1) 相似三角形的一切对应线段的长度成比例,并且这个比例等于他们的相似比; (2) 相似三角形的面积比等于他们的相似比的平方。

市场营销学复习题第二章战略规划和市场营销管理过程

市场营销学复习题及参考答案 第二章战略规划和市场营销管理过程 一、单项选择题 1、企业的战略业务单位( D ) A、就是指企业的某个部门 B、就是指企业的某一种产品 C、就是指企业的某类产品 D、A、B都可以 2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是( A ) A、市场增长率和相对市场占有率矩阵 B、市场增长率和市场占有率矩阵 C、相对市场增长率和市场占有率矩阵 D、多因素投资组合矩阵 3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( D ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( B ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( C ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( A ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 7、现金牛类战略业务单位适用的战略是( B ) A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于( C ) A、黄色地带 B、红色地带 C、绿色地带 D、A、B、C都可以 9、在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为(C )

A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 10、在新市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为(B ) A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 11、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎,现决定自己生产轮胎,这种做法称为(A ) A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 12、某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为( B ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 13、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 14、某制药企业在生产要的同时,增加了宾馆服务和房地产开发,该企业运用的战略是 ( C ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时,就转为(B ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是( C ) A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 17、市场营销组合的4Ps是指( D ) A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 二、多项选择题 1多角化增长的方式有(CDE ) A、前向一体化 B、后向一体化 C、同心多角化 D、水平多角化 E、集团多角化 2、一体化增长战略包括(ABE )

相似三角形常用模型及应用

相似三角形模型及应用 相似证明中的基本模型 A 字形 图①A 字型,结论: AD AE DE AB AC BC ==,图②反A 字型,结论:AE AD DE AC AB BC == 图③双A 字型,结论: DF BG EF GC =,图④内含正方形A 字形,结论AH a a AH BC -=(a 为正方形边长) I H G F E D C B A G F E D C B A E D C B A E D C B A 图① 图② 图③ 图④ 8字型 图①8字型,结论: AO BO AB OD CO CD ==,图②反8字型,结论:AO BO AB CO DO CD ==、四点共圆 图③双8字型,结论:AE DF BE CF =,图④A 8字型,结论:111 AB CD EF += 图⑤,结论:EF EG =、AED BEC ABE CDE S S S S ?=?△△△△ E F D C B A F E D C B A O D C B A O D C B A G F E D C B A 图① 图② 图③ 图④ 图⑤ 一线三等角型 结论:出现两个相似三角形

H E D C B A E D C B A E D C B A C 60°F E D C B A F E D C B A 图① 图② 图③ 图④ 角分线定理与射影定理 图①内角分线型,结论: AB BD AC DC =,图②外角分线型,结论:AB BD AC CD = 图③斜射影定理型,结论:2AB BD BC =?, 图④射影定理型,结论:1、2AC AD AB =?,2、2CD AD BD =?,3、2BC BD BA =? D C B D B A C A E D C B A D C B A 梅涅劳斯型常用辅助线 G F E D C B A G F E D C B A G F E D C B A D E F C B A 考点一 相似三角形 【例1】 如图,D 、E 是ABC ?的边AC 、AB 上的点,且AD AC ?=AE AB ?,求证:ADE B ∠=∠. E D C B A 中考满分必做题

几何五大模型汇总

小学平面几何五大模型 一、 共角定理 两个三角形中有一个角相等或互补,这两个三角形叫做共角三角形. 共角三角形的面积比等于对应角(相等角或互补角)两夹边的乘积之比.如图在ABC △中,,D E分别是, AB AC上的点如图⑴(或D在BA的延长线上,E在AC上),则:():() S S AB AC AD AE =?? △△ 证明:由三角形面积公式S=1/2*a*b*sinC可推导出 若△ABC和△ADE中, ∠BAC=∠DAE 或∠BAC+∠DAE=180°, 则 ADE ABC S S ? ? = AE AD AC AB ? ? 二、等积模型 ①等底等高的两个三角形面积相等; ②两个三角形高相等,面积比等于它们的底之比; 两个三角形底相等,面积比等于它们的高之比; 如下图 12 :: S S a b = ③夹在一组平行线之间的等积变形,如右图 ACD BCD S S= △△ ; 反之,如果 ACD BCD S S = △△ ,则可知直线AB平行于CD. ④等底等高的两个平行四边形面积相等(长方形和正方形可以看作特殊的平行四边形); ⑤三角形面积等于与它等底等高的平行四边形面积的一半; ⑥两个平行四边形高相等,面积比等于它们的底之比;两个平行四边形底相等,面积比等于它们的高之比. b a S2 S1 D C B A

三、蝶形定理 1、任意四边形中的比例关系(“蝶形定理”): ①1243::S S S S =或者1324S S S S ?=? ②()()1243::AO OC S S S S =++ 速记:上×下=左×右 蝶形定理为我们提供了解决不规则四边形的面积问题的一个途径.通过构造模型,一方面 可以使不规则四边形的面积关系与四边形内的三角形相联系;另一方面,也可以得到与面积对应的对角线的比例关系. 2、梯形中比例关系(“梯形蝶形定理”): ①2213::S S a b = ②221324::::::S S S S a b ab ab =; ③S 的对应份数为()2a b +. 四、相似模型 (一)金字塔模型 (二) 沙漏模型 G F E A B C D A B C D E F G ①AD AE DE AF AB AC BC AG ===; ②22:ADE ABC S S AF AG =△△:. 相似三角形,就是形状相同,大小不同的三角形(只要其形状不改变,不论大小怎样改变它们都相似),与相似三角形相关的常用的性质及定理如下: ⑴相似三角形的一切对应线段的长度成比例,并且这个比例等于它们的相似比; ⑵相似三角形的面积比等于它们相似比的平方; A B C D O b a S 3 S 2 S 1S 4 S 4 S 3 S 2 S 1O D C B A

如何进行企业营销战略管理

如何进行企业营销战略管理? 时间:2009-4-7 16:57:21 作者:来源: 企业营销战略是指把战略的思想和理论应用到企业销售管理当中,指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。战略制定固然重要,战略实施同样重要。那如何进行企业战略管理呢? 战略的本义是对战争全局的谋划和指导。 企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中,指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。 战略的层次 企业战略可分为三个层次:公司战略(corporate strategy)、业务战略或竞争战略(business strategy)和职能战略(functional strategy)。 三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分,但侧重点和影响的范围有所不同。 公司战略,又称总体战略,是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。 公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些销售经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。

职能战略,又称职能层战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务和生产等,如何更好地为各级战略服务,从而提高组织效率。如生产过程自动化。 战略管理过程 战略管理,主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来,战略管理包含四个关键要素: 战略分析———了解组织所处的环境和相对竞争地位; 战略选择———战略制定、评价和选择; 战略实施———采取措施发挥战略作用; 战略评价和调整———检验战略的有效性。 1.战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。 战略分析包括三个主要方面: ●确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。 ●外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。 ●内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

第二章-市场营销战略规划

第二章市场营销战略规划 教学目标: 确定企业任务和明确战略业务单位 掌握评价战略业务单位的方法——波士顿咨询公司模型和通用电气公司模型 掌握企业的业务发展战略 了解营销管理内涵、任务、过程 教学内容: 第一节企业战略基本问题 第二节公司层战略分析 第三节业务层战略分析 第四节市场营销管理过程 第一节企业战略基本问题 一、什么是企业战略? 企业基于其内部条件与外部环境的匹配,为达成自己的总体目标,而制订的一个以未来为导向的行动计划。 二、企业战略的特征 全局性 长远性 纲领性 抗争性 顾客导向性 应变性 三、企业战略层次结构 1、总体战略又称公司战略 即企业应在哪些领域进行活动,经营范围是什么;如何去开展这些活动,资源如何合理配置。 2、业务单位战略又称经营单位战略、竞争战略 业务单位战略是各个战略经营单位或者有关的事业部、子公司的战略。 3、职能战略又称职能层战略(短期性战略) 贯彻、实施和支持总体战略和业务单位战略 市场营销战略是企业经营战略的一部分,属于职能战略,必须服从和服务于企业的总体战略。 市场营销战略在企业经营战略中的地位越来越突出,最终成为企业战略的核心部分和最重要的部分。 第二节公司层战略分析 一、规定企业使命 1、什么是企业愿景? 描绘企业期望成为什么样子的一幅图景。 苹果公司——让每人拥有一台计算机 迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司 腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 联想公司——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 亨利福特在一百年前的愿景是“使每一个人都拥有一辆汽车” 2、什么是企业使命?

企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 企业愿景是企业使命的基础。 企业使命包括: ?我们的事业是什么?(经营范围) ?我们的顾客群是谁? ?顾客的需求是什么? ?我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求? ?如何看待股东、客户、员工、社会的利益? 二、制定企业目标 贡献目标。即企业提供给市场的产品数量及质量,企业在战略规划期间节约资源、节省能源、保护生态环境及利税情况。 市场目标。即新市场的开发、老市场的渗透及市场占有率的提高、销售额的增加等。 竞争目标。企业在行业中的地位的提高等。可以用相对市场占有率来表示。 利润目标。即企业实现利润及投资利润率状况。通常用利润总额、营业利润、资金利润率和销售利润率等指标来表示。 发展目标。企业资源的扩充、生产能力的扩大、经营方向和形式的发展等。 三、规划企业业务组合 大多数公司都经营几项业务。 战略业务单位(strategic business units)可以是公司的一个部门,也可以是一个部门内部的一条产品线,有时可以是单一的产品或品牌。 一个战略业务单位应有3个特征: 一项独立业务或相关业务的集合体,但在计划工作上能与公司共他业务分开而单独作业。 有自己竞争者。 有一位专职经理,负责战略计划、利润业绩,并且他有能力控制影响利润的大多数因素。 对于一个企业,如果经营的产品品种单一,且满足顾客需求的范围比较分散,则每一战略业务单位所包含的产品项目就较少。 评价战略业务单位最著名的两种方法: “市场增长率—相对市场占有率”矩阵(BCG) “行业吸引力—企业竞争力”矩阵(GE公司提出) 波士顿咨询集团法 “市场增长率—相对市场占有率”矩阵(BCG) 步骤:1、计算各业务的市场增长率和相对市场占有率。 市场增长率是指企业所在行业某项战略业务单位在前后两年市场销售额的增长百分比。这一增长率表示战略业务单位所在市场的相对吸引力。 相对市场占有率是指企业某项业务的市场份额与这个市场中最大的竞争对手的市场份额之比。某项业务或产品的相对市场占有率高,表示其竞争能力强,在市场中处于领先地位;反之,则表示其竞争能力弱,在竞争中处于从属地位。 2、利用波士顿矩阵划分和评价业务。 用横轴代表相对市场占有率,以1.0作为划分界限,用纵轴表示市场增长率,以10%作为划分界限构建矩阵图,这样整个市场被划分为四个象限。 3、针对不同的战略业务单位采取适当的战略 (1)发展战略(有前景的问题类业务和明星类业务)

最新相似三角形典型模型及例题资料

:相似三角形判定的基本模型 (一)A字型、反A字型(斜A字型) (二)8字型、反8字型 (四)一线三等角型: 1:相似三角形模型 A (平 行) (蝴蝶 型) 三等角型相似三角形是以等腰三角形(等腰梯形)或者等边三角形为背景,一个与等腰三角形的底角相等的顶点在底边所在的直线上,角的两边分别与等腰三角形的两边相交如图所示:

精品文档 (五)一线三直角型 : 三直角相似可以看着是 "一线三等角”中当角为直角时的特例,三直角型相似通常是以矩形或者正方形形为背景,或者在一条直线上有一个顶点在该直线上移动或者旋转的直角,几种常见的基本图形如下: 当题目的条件中只有一个或者两个直角时,就要考虑通过添加辅助线构造完整的三直角型相似, 这往往是很多压轴题的突破口,进而将三角型的条件进行转化。 (六)双垂型: :相似三角形判定的变化模型 ■ t / a c ----- 1———— a b c ¥ 旋转型:由A字型旋转得到8字型拓展 B C

A K / I / /x/ * B C ———£------ d 一线三直角的变形 2:相似三角形典型例题 (1) 母子型相似三角形 例1 :如图,梯形ABCD中,AD // BC,对角线AC、BD交于点O, BE// CD交CA延长线于E. 2 求证:OC = OA OE . 例2:已知:如图,A ABC中,点E在中线AD上,.DEB二.ABC . 求证:(1) DB2= DE DA; (2) . DCE 二/DAC . 例3 :已知:如图,等腰A ABC中,AB= AC, AD丄BC于D, CG// AB, BG分别交AD、AC于E、F . 求证:BE2 = EF EG . 2 1、如图,已知AD为△ABC的角平分线,EF为AD的垂直平分线?求证:FD FB FC .

五大模型(三角型等积变形、共角模型

杨秀情一一六年级秋季一一配套练习 【练练1】 如图,长方形ABCD的面积是56平方厘米,点E、F、G分别是长方形ABCD边上的中点, H为AD边上的任意一点,求阴影部分的面积. 【练练2】 图中的E、F、G分别是正方形ABCD三条边的三等分点,如果正方形的边长是12,那么阴影部分的面积是_______ _ 【练练3】 (2008年”希望杯”二试六年级) 如图,E、F、G、H分别是四边形ABCD各边的中点,FG与FH交于点O, S i、S2、S3及S4分 别表示四个小四边形的面积?试比较s S3与S2 S4的大小.

【练练4】 如图,三角形ABC中,DC 2BD , CE 3AE,三角形ADE的面积是20平方厘米,三角形ABC的面积是多少? 【练练5】 (2008年第一届“学而思杯”综合素质测评六年级2试) 如图,BC 45,AC 21,ABC被分成9个面积相等的小三角形,那么 DI FK __________ .

【练练 6】 如右图,ABFE和CDEF都是矩形, 分的面积是_________ 平方厘米.

【练练7】 (2009年四中小升初入学测试题)如图所示,平行四边形的面积是50平方厘米,则阴影部分的面积是_________ 平方厘米. 【练练8】 如下图,长方形AFEB和长方形FDCE拼成了长方形ABCD,长方形ABCD的长是20 ,宽是12,则它 内部阴影部分的面积是_________ ?

B E C 【练练9】 (第三届“华杯赛”初赛试题)一个长方形分成4个不同的三角形,绿色三角形面积占长 方形面积的15%,黄色三角形面积是21cm2?问:长方形的面积是多少平方厘米? 【练练10】 如图,正方形ABCD的边长为6, AE 1 .5, CF 2 .长方形EFGH的面积为________________

某公司市场营销管理制度最终版

某某(深圳)有限公司 市场营销管理制度 目录 第一章总则 (1) 第二章市场营销战略管理 (2) 第三章市场管理 (5) 第四章销售管理 (8) 第五章客户管理 (12) 第六章回款管理 (15) 第七章业务员工作管理 (16) 第八章附则 (18) 附件1 客户资料卡 (19) 附件2 客户信息卡 (20) 附件3 客户动态信息表 (22) 附件4 竞争对手信息卡 (23) 附件5 竞争对手动态信息表 (24) 附件6 出差申请/派遣表 (25) 附件7 出差行程报告 (26) 附件8 业务员周工作报告 (27) 附件9 业务员月工作报告 (28)

第一章总则 第一条目的 为了贯彻“以市场为导向,以客户为目标”的方针,统一规范某某(深圳)有限公司(以下简称公司)的市场营销工作,迅速扩大公司的知名度,提高公司的市场占有率,顺利完成公司的经营战略规划,特制定《某某(深圳)有限公司市场营销管理制度》(以下简称本制度)。 第二条适用范围 本制度适用于公司的市场营销业务,具体适用于公司营销中心,指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。 第三条公司的市场营销体系 公司的市场营销工作,是在公司总经理办公会的直接领导下,主要由营销总监来统一协调安排。公司的市场营销体系采取统一管理的方式,营销中心主要负责市场和销售方面的工作,包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。 第四条主要内容 本制度的主要内容包括:市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。

第二章市场营销战略管理 第五条市场营销战略的组织管理 (一)市场营销战略制定 由营销总监组织业务人员根据公司的内外部环境的变化,公司的实际情况和公司总体的战略目标制定市场营销战略,经总经理办公会审议通过后,上报董事会审批。 (二)市场营销战略实施 经董事会批准后的市场营销战略由公司营销中心负责组织实施。 (三)市场营销实施效果考核 每年度总经理办公会对市场营销战略实施效果进行一次评估,同时根据内外部环境的变化对市场营销战略进行全面的审核,做适当的修正。 第六条市场营销战略的制定方法 通过对宏观环境、相关行业研究、竞争对手分析以及公司内部环境分析,从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。 第七条市场营销战略的制定 (一)外部环境分析 收集、整理、分析相关外部环境(宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对手等)信息和资料,预测未来3-5年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。 (二)企业内部资源和能力分析 对公司现有资源和能力进行分析,针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势,对比分析公司现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争力的沉淀和积累。 (三)市场营销战略定位 根据企业内外部市场分析,确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位;提出未来3-5年市场营销发展战略目标。 (四)市场营销战略实现路径 根据市场营销战略目标提出市场营销战略实现的发展路径。

小米公司企业经营战略管理

小米公司企业战略分析 组员:丁倩倩张晨杨璐 何忆涛张澄孟弈秋 1、小米公司简介 北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android 等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010 年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300 万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI ,今年6月底MIUI 社区活跃用户达30万。2011年7月12日,小米公司媒体沟通会正式宣布小米将于8 月推出小米手机。米聊、MIUI 、小米手机是小米科技的三大核心产品。 雷军介绍小米名字的由来,表示小米拼音是mi,首先是Mobile Internet ,小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible,

小米要完成不能完成的任务;当然,我们希望用小米加步枪来征服世界。最后,我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外,小米全新的LOGO 倒过来是一个心字,少一个点,意味着让用户省一点心。 2、小米的远景与使命分析 (1)小米的远景:“小米为发烧而生” ————小米CEO 雷军 (2)小米的使命: 经营主线:小米主要专注于手机产品的开发研究和生产,是目前国产手机的几大厂商之一。 :客户忠诚度。小米致力于向客户提供最高质量的产品、经营目的.服务和解决方案以及更多价值,以赢得客户信任和客户忠诚 度。。 小米手机的开发,基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售利润不过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实机,现公司的其他目标提供必要的资源。。小米致力于不断改进和开发更出色的产品,拥有和其他市场领袖品牌竞争的能力,成为国产机的领头羊,成为发烧友的最爱,带领国产手机走向世界。。小米将市场的变化看做成长的机会,根据不同的变化做出相成长应改变,进一步满足客户的新需求。。小米没有严格的等级制度,每个人都是小米的主人对员工的承诺公,都要从工作中获得满足感和成就感。。要先成为好公民才能成为好企业,用小米的努力去全球企业公民回报社会。、小米的五力模型分析3

相似三角形”A“字模型含详细答案经典

教师辅导教案 授课日期:年月日授课课时:课时

1 ?平行于三角形一边的直线和其他两边(或两边的延长线)相交,所构成的三角形与原三角形相似. 2 ?如果一个三角形的两个角与另一个三角形的两个角对应相等,那么这两个三角形相似?可简单说成:两角对应相 等,两个三角形相似. 3 ?如果一个三角形的两边和另一个三角形的两边对应成比例,并且夹角相等,那么这两个三角形相似. 4. 如果一个三角形的三条边与另一个三角形的你对应成比例,那么这两个三角形相似.可简单地说成:三边对应成 比例,两个三角形相似. 5. 如 果一个直角三角形的斜边和一条直角边与另一个直角三角形的斜边和一条直角边对应成比例,那么这两个直角三角形相似. 6 ?直角三角形被斜边上的高分成的两个直角三角形相似(常用但要证明) 7 ?如果一个等腰三角形和另一个等腰三角形的顶角相等或一对底角相等,那么这两个等腰三角形相似;如果它们的 腰和底对应成比例,那么这两个等腰三角形也相似. 三、相似证明中的基本模型 A字形 图①A字型,DE//BC ;结论: AD AE AB AC DE BC , 【例1】李老师在编写下面这个题目的答案时,不小心打乱了解答过程的顺序,你能帮 他 调整过来吗证明步骤正确的顺序是( ) 已知:如图,在△ ABC中,点D, E, 求证:△ ADE s^ DBF. 证明:①又??? DF// AC, ②??? DE/ BC, ③???/ A=Z BDF, ④???/ ADE=Z B, F分另【J在边AB, AC, BC上,且DE / BC, DF/ AC, ? △ADE s^ DBF. A.③②④① B.②④①③ C.③①④② D.②③④① 【解答】证明:②I DE / BC, ④ADE=Z B, ①又??? DF/ AC, ③A=Z BDF, ? △ ADE s^ DBF.故选:B. 国① 【练1】如图,在△ ABC中,/ ACB=90 , BC=16cm, AC=12cm,点P从点B出发,以2cm/秒的速度向点C移动,同时点Q从点C出发,以1cm/秒的速度向点A移动,设运动时间为t秒,当t= 4.8 秒时,△ CPQ 与厶ABC相 似. 【解答】解:CP和CB是对应边时,△ CPC SA CBA 所以, 16-2t t 16_12, 即 解得t=4.8; CP和CA是对应边时,△ CPC S^ CAB, 厂1口厂1门

小学数学几何五大模型教师版

几何五大模型 一、五大模型简介 (1)等积变换模型 1、等底等高的两个三角形面积相等; 2、两个三角形高相等,面积之比等于底之比,如图①所示,S1:S2=a:b; 3、两个三角形底相等,面积在之比等于高之比,如图②所示,S1:S2=a:b; 4、在一组平行线之间的等积变形,如图③所示,S△ACD=S△BCD;反之,如果S△ACD=S△BCD,则可知直线AB平行于CD。 例、如图,三角形ABC的面积是24,D、E、F分别是BC、AC、AD的中点,求三角形DEF的面积。

(2)鸟头(共角)定理模型 1、两个三角形中有一个角相等或互补,这两个三角形叫共角三角形; 2、共角三角形的面积之比等于对应角(相等角或互补角)两夹边的乘积之比。 如图下图三角形ABC中,D、E分别是AB、AC上或AB、AC延长线上的点 则有:S△ABC:S△ADE=(AB×AC):(AD×AE) 我们现在以互补为例来简单证明一下共角定理! 如图连接BE,根据等积变化模型知,S△ADE:S△ABE=AD:AB、S△ABE:S△CBE=AE:CE,所以S△ABE:S△ABC=S△ABE:(S△ABE+S△CBE)=AE:AC,因此S△ADE:S△ABC=(S△ADE:S△ABE)×(S△ABE:S△ABC)=(AD:AB)×(AE:AC)。 例、如图在ΔABC中,D在BA的延长线上,E在AC上,且AB:AD=5:2,AE:EC=3:2,△ADE的面积为12平方厘米,求ΔABC的面积。

(3)蝴蝶模型 1、梯形中比例关系(“梯形蝴蝶定理”) 例、如图,梯形ABCD,AB与CD平行,对角线AC、BD交于点O,已知△AOB、△BOC 的面积分别为25平方厘米、35平方厘米,求梯形ABCD的面积。 2、任意四边形中的比例关系(“蝴蝶定理”):

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