谈话的最佳时机

孔子在《论语 季氏篇》里说："言未及之而言谓之躁，言及之而不言 谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。" 不该说话的时候却说了，叫做急躁，应该说话了却不说，叫做隐瞒， 不看对方脸色变化便贸然开口，叫闭着眼睛瞎说。这三种毛病都是没 有把握住说话时机。说话是直接的语言交往，从来就不是一个人的事。 双方当场对面，还要受到周围环境的种种限制。该说话时不说，马上 时过境迁，失去成功的机会。一句话说到点儿上，问题就解决了。说 话时机的把握，有时就在瞬息之间，稍纵即逝，时不待我，失不再来。 因此，说话时机的把握，比掌握、运用其他说话技巧更难更重要。 “佩林摆”，佩林是心理学家，他发现人的情绪像钟摆，摆到最高处 时人最兴奋，也最容易受到他人影响，接受他人的意见和建议。而摆 到最低时，又是最悲观的，此时可能心如止水，万念俱灰，对他人的 意见和建议就会置若罔闻。所以，当服刑人员的情绪处于兴wk.baidu.com状态时， 才是谈话教育的最佳时机。 “十必谈”因出于此。