2016年公司绩效管理与考核办法
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（以上部分权重为70%，参考值，具体分配由考核责任人确定）
4）工作行为与态度考核；
（此项权重为20%参考值）；
5）管理行为考核。
（此项权重为10%参考值）
（参见附表一、附表二、附表三、附表四）
指标性目标：可以定量衡量的考核目标；
重点工作目标：不能量化，但是对完成工作非常重要的工作目标； 追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考 核；
4、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性， 各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第二章绩效管理与绩效考核的程序
第九条：绩效管理与绩效考核的流程示意图如下:
部门量化指标：针对部门可以量化的关键业绩指标；
部门非量化指标：针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非 常重要的指标；
追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考 核；
第十二条：管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩
形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导，如实随 时记录在“行为指导记录”（见附表六）中，以便为实施绩效管理积累 客观依据。
第十三条：各级主管在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同 时做好评价记录，以便进行考核面谈。
第三条：绩效考核是指对员工各项工作效果进行定期的评估，是绩效管理的一个
重要环节。
第四条：绩效管理和绩效考核由人力资源部负责指导、 监督和提供Biblioteka Baidu术支持，各 岗位直接上级是主要实施人。
员工绩效管理与绩效考核的档案由人力资源部收集整理存档。
本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员 工；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与 录用制度另行规定。
3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考 核；
（以上部分权重为80%，参考值，具体分配由各级考核责任人确定）
4）工作行为与态度考核。
（此项权重为20%参考值） （参见附表二、附表三）
5）不良事故考核。
5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度 （或考核周期）考核表中,
并确定每项目标的权重；呈报上级主管认定后，统一交至人力资源
本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者， 不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。
各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效管理 与绩效考核的责任意识，包括：
1、员工的业绩就是管理者的业绩；
2、各级管理者是员工责任的最终承担者；
3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的 责任；
大）、B（一般）、C（轻微）三个等级。
第二十三条：不良事故惩罚办法见表三：
表三：
等级
A（重大）1
B（一般）1
C（轻微）
年薪制
不享受考核年薪L
第二十条：月度考核总分1000分，划分为五个等级，考核结果实行强迫分配,
考核等级对应的分配比例如表一: 表一：
等级
A（优秀）
B（良好）1 1
C（称职）
D（基本称职）
E（不称职）
标准□
40%月基本薪酬
30%月基本薪酬
20 %月基本薪酬
10 %月基本薪酬
无
比率（%
5
20
50
20
5
注：基本薪酬=基本工资+绩效工资
部备案。
第^一条：建立工作期望：
1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制，各级主管在 填具考核表后，必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通；
2、沟通的基本内容包括：
1）
2）
3）
4）
5）出现意外情况的处理方式；
6）员工个人发展与改进要点与指导等。
3、在沟通的基础上，管理者与被管理者双方共同填写“目标任务指导 书”（见附表五）。
第二十一条：年度考核总分1000分，划分为五个等级，考核等级对应的分配比 例如表二：
表二：
等级
A（优秀）
B（良好）1
C（称职）
D（基本称职）
E（不称职）
标准
1月基本薪酬
80%月基本薪酬
60%月基本薪酬
50 %月基本薪酬］
无
比率（%
5
20
50
201
5
注：基本薪酬=基本工资+绩效工资
第二十二条：不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度，划分为A（重
4、如有必要，可修订年度（或考核周期）的“目标任务指导书”，但必 须经过上一级主管同意后方可。
第十五条：考核的结果，经上级主管核准后报人力资源部，以便进行必要的调整。
第十六条：人力资源部在对各部门考核结果进行调整后（如需要），呈报总经理 核准，并按核准后的考核结果执行。
第十七条：考核资料必须严格管理，一经考核结束，人力资源部须将原始表格归 入员工档案，员工个人和主管只能保留复印件。
（以上部分权重为70%,参考值，具体分配由各级考核责任人确 定）
工作行为与态度考核；
（此项权重为20%参考值）；
管理行为考核；
（此项权重为10%参考值） （参见附表二、附表三、附表四）
6）不良事故考核。
4、非管理职能职位的考核内容包括：
1；指标性目标：可以定量衡量的考核目标；
2）重点工作目标：不能量化，但是对完成工作非常重要的工作目标；
2016
第一章总则
第一条：为规范员工绩效管理和绩效考核工作，制定本制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于：
1、评估各岗位工作绩效；
2、员工奖惩、调迁、薪酬、晋升等的依据；
3、评估员工工作态度与能力；
4、作为员工个人培训与发展的参考；
5、促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条：绩效管理是指为了不断提高和改善员工职业能力与工作业绩所做的一系 列管理活动。
第十八条：任何员工对自己的考核结果不满，均可以在一周内向上一级主管投诉， 也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部，在接到 投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。如投诉者对再次 评估仍不满意，可以进入劳动争议处理程序。
第三章考核结果的应用
第十九条：公司本着公正、客观的原则，应用考核结果。
第十四条：在考核结束后，各级主管必须与每一位下属进行考核面谈， 面谈的主 要目的在于：
1、肯定业绩，指出不足，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明 方向；
2、讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便 形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下年度（或考核周期） 的绩效改进目标；
3、在员工与主管互动的过程中，确定下年度（或考核周期）的各项工 作目标和目标任务指导书；
4）工作行为与态度考核；
（此项权重为20%参考值）；
5）管理行为考核。
（此项权重为10%参考值）
（参见附表一、附表二、附表三、附表四）
指标性目标：可以定量衡量的考核目标；
重点工作目标：不能量化，但是对完成工作非常重要的工作目标； 追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考 核；
4、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性， 各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第二章绩效管理与绩效考核的程序
第九条：绩效管理与绩效考核的流程示意图如下:
部门量化指标：针对部门可以量化的关键业绩指标；
部门非量化指标：针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非 常重要的指标；
追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考 核；
第十二条：管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩
形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导，如实随 时记录在“行为指导记录”（见附表六）中，以便为实施绩效管理积累 客观依据。
第十三条：各级主管在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同 时做好评价记录，以便进行考核面谈。
第三条：绩效考核是指对员工各项工作效果进行定期的评估，是绩效管理的一个
重要环节。
第四条：绩效管理和绩效考核由人力资源部负责指导、 监督和提供Biblioteka Baidu术支持，各 岗位直接上级是主要实施人。
员工绩效管理与绩效考核的档案由人力资源部收集整理存档。
本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员 工；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与 录用制度另行规定。
3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考 核；
（以上部分权重为80%，参考值，具体分配由各级考核责任人确定）
4）工作行为与态度考核。
（此项权重为20%参考值） （参见附表二、附表三）
5）不良事故考核。
5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度 （或考核周期）考核表中,
并确定每项目标的权重；呈报上级主管认定后，统一交至人力资源
本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者， 不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。
各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效管理 与绩效考核的责任意识，包括：
1、员工的业绩就是管理者的业绩；
2、各级管理者是员工责任的最终承担者；
3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的 责任；
大）、B（一般）、C（轻微）三个等级。
第二十三条：不良事故惩罚办法见表三：
表三：
等级
A（重大）1
B（一般）1
C（轻微）
年薪制
不享受考核年薪L
第二十条：月度考核总分1000分，划分为五个等级，考核结果实行强迫分配,
考核等级对应的分配比例如表一: 表一：
等级
A（优秀）
B（良好）1 1
C（称职）
D（基本称职）
E（不称职）
标准□
40%月基本薪酬
30%月基本薪酬
20 %月基本薪酬
10 %月基本薪酬
无
比率（%
5
20
50
20
5
注：基本薪酬=基本工资+绩效工资
部备案。
第^一条：建立工作期望：
1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制，各级主管在 填具考核表后，必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通；
2、沟通的基本内容包括：
1）
2）
3）
4）
5）出现意外情况的处理方式；
6）员工个人发展与改进要点与指导等。
3、在沟通的基础上，管理者与被管理者双方共同填写“目标任务指导 书”（见附表五）。
第二十一条：年度考核总分1000分，划分为五个等级，考核等级对应的分配比 例如表二：
表二：
等级
A（优秀）
B（良好）1
C（称职）
D（基本称职）
E（不称职）
标准
1月基本薪酬
80%月基本薪酬
60%月基本薪酬
50 %月基本薪酬］
无
比率（%
5
20
50
201
5
注：基本薪酬=基本工资+绩效工资
第二十二条：不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度，划分为A（重
4、如有必要，可修订年度（或考核周期）的“目标任务指导书”，但必 须经过上一级主管同意后方可。
第十五条：考核的结果，经上级主管核准后报人力资源部，以便进行必要的调整。
第十六条：人力资源部在对各部门考核结果进行调整后（如需要），呈报总经理 核准，并按核准后的考核结果执行。
第十七条：考核资料必须严格管理，一经考核结束，人力资源部须将原始表格归 入员工档案，员工个人和主管只能保留复印件。
（以上部分权重为70%,参考值，具体分配由各级考核责任人确 定）
工作行为与态度考核；
（此项权重为20%参考值）；
管理行为考核；
（此项权重为10%参考值） （参见附表二、附表三、附表四）
6）不良事故考核。
4、非管理职能职位的考核内容包括：
1；指标性目标：可以定量衡量的考核目标；
2）重点工作目标：不能量化，但是对完成工作非常重要的工作目标；
2016
第一章总则
第一条：为规范员工绩效管理和绩效考核工作，制定本制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于：
1、评估各岗位工作绩效；
2、员工奖惩、调迁、薪酬、晋升等的依据；
3、评估员工工作态度与能力；
4、作为员工个人培训与发展的参考；
5、促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条：绩效管理是指为了不断提高和改善员工职业能力与工作业绩所做的一系 列管理活动。
第十八条：任何员工对自己的考核结果不满，均可以在一周内向上一级主管投诉， 也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部，在接到 投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。如投诉者对再次 评估仍不满意，可以进入劳动争议处理程序。
第三章考核结果的应用
第十九条：公司本着公正、客观的原则，应用考核结果。
第十四条：在考核结束后，各级主管必须与每一位下属进行考核面谈， 面谈的主 要目的在于：
1、肯定业绩，指出不足，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明 方向；
2、讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便 形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下年度（或考核周期） 的绩效改进目标；
3、在员工与主管互动的过程中，确定下年度（或考核周期）的各项工 作目标和目标任务指导书；