从价值观角度谈企业社会责任

从价值观角度谈企业社会责任

摘要

目前，中国经济已然进入新“拐点阶段”，进入经济增速换挡期、结构调整阵痛期和前期政策消化期，这使得我们面临的经济形势更趋复杂，挑战来自“增长减速”和“结构调整”，来自内部和外部等多个方面，经济运行中不确定性、不平衡性和脆弱性凸显，作为我国国民经济细胞--企业，在经济运行中的作用举足轻重。然而当前我国企业普遍存在缺乏社会责任的问题，从社会系统角度看,企业社会责任的缺失主要表现在人文责任观、信用责任观和社会公共责任观三个方面,具体表现在侵害劳工权益、忽视产品质量、破坏自然环境等方面。所以，我国企业应该在社会主义核心价值观的引导下，树立正确的价值观，来指引企业未来发展方向，加快完善自我，促进国民经济持续、健康、稳定的发展。

关键词：企业社会责任价值观

一、研究背景

企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。

随着经济全球化的深入发展，尤其是中国加入世贸组织之后,企业社会责任问题越来越受到全球的关注，企业对国家乃至全世界可持续发展的影响成为日益关注的焦点。中国企业的社会责任问题也越来越受到全球的关注。

在我国国民经济快速发展的同时，假冒伪劣、侵犯员工合法权益、污染环境、过度消耗自然资源等问题也变得越来越严重，社会和谐和可持续发展能力受到严重破坏。所以要提升我国企业国际竞争力，要建立和谐社会和落实科学发展观，在社会主义核心价值观的引导下，尽快建立我国企业社会责任实现机制。

二、目前我国企业社会责任观存在的问题

衡量一个企业的质量，不仅仅要从其经济贡献值的数值来评判，更要注重其社会责任的履行情况，如果企业只是通过在GDP贡献上来展示自己的时，那么这种企业只能称之为“跛行”企业，他们是“残疾的”，换言之，其在未来不会有长久的发展前景，不会得到广大人民的支持，更不会为国民经济注入正能量。所以，从长期来看，企业社会责任的缺失将会影响国民经济持续、健康、稳定的发展。本文主要从企业人文责任观、信用责任观、社会责任观三方面来阐述企业责任观存在的问题。

（一）人文责任观的淡薄

人文观念的淡薄重点表现在我国劳工部分权益得不到保障我国企业承担企业社会责任没有形成规模，大部分企业还欠缺企业社会责任概念，没有充分意识到企业社会责任对于企业的可持续性生存的重要性。只有某些大型企业能够自觉严格遵守并执行我国有关企业社会责任的规定。我国缺失企业社会责任现象突出的行业包括：出口加工业、采煤业、纺织业、玩具制造等劳动密集型行业。这些行业由于自身的进入门槛低，几乎处于完全竞争状态，需要员工以劳动的形式提

供服务，过低的用工要求加之处于我国以出卖体力劳动为主的农民工数量庞大，造成企业违反劳动法用工的现象得不到有效的治理，使劳工处于不利的状态。主要表现为：第一，违反《劳动法》规定，侵犯劳动者权益事件时有发生。中华全国总工会在进行的一项调查中发现，在广东省外资企业中有 25%的员工不能按时领取工资，近一半的人被迫每天工作 8 小时以上，约 62%的人一周工作 7 天，20%的人曾受到身体或精神上的骚扰，半数以上工人的收入低于最低工资标准。在权益保障方面，工人没有合法的工作合同，没有社会保障和医疗保险等。第二，企业漠视我国有关保护未成年人法的规定，非法使用童工现象存在。我国宪法赋予每一位少年儿童拥有受教育的合法权益，任何个人不得以任何理由侵犯未成年人的此项权益，而在沿海地区的一些工厂，这种现象却时有发生。第三，缺乏相关的职业保护，工伤与职业病的发病率呈快速上升势头。据福建省职业病防治研究院有关人士透露，伴随着工业生产高速发展的是，福建省新职业病种类也在迅速增加

（二）信用责任观的缺失

一方面，企业诚信道德观的缺失典型体现在近来消费者较为关注的食品行业上，一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争夺利益或欺骗消费者的行为时常发生，三鹿奶粉事件、瘦肉精事件以及最近有非转基因商标的转基因食品令广大消费者忧心不已，同时也令消费者对相关企业大为失望，甚至是对相关行业的信任度也降低不少。所以企业信用责任的缺失不仅仅损害的是消费者的切身利益，而是为自身长远发展埋下隐患。

另一方面是信贷产生的信用责任的缺失，具体体现在国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务，而民营企业通过假包装到市场上圈钱，种种行为都折射出现代企业信用的危机，以及金融制度的不健全，使得投资者受到经济损失。

企业信用责任的履行，与利益相关者利益紧密相连，如何增强企业信用责任观，引导企业健康全面的发展，保护利益相关者利益不受侵害，是现在企业亟待解决的问题之一。

（三）社会责任观的淡漠

1、企业生态环境保护责任的淡漠

大多数企业较少考虑环境保护问题，而是将利润建立在破环和污染环境的基础之上，其环境污染、环境破坏的行为令人担忧。我国单位 GDP 污染排放量是发达国家平均水平十几倍。中国在人均 GDP400-1000 美元时，出现了发达国家人均GDP3000-10000 美元期间出现的严重污染。2014年2月，环保部接到举报，反映扬州市江都区聚丰镀业有限公司（以下简称“聚丰镀业”）大量排污，污染当地环境，威胁南水北调东线工程输水安全等问题。为重大环境污染事件，责任认定聚丰镀业有公司负主要责任，是由于该厂管理不善造成。这次事故造成的损失是用金钱难以衡量的。目前发达国家开始向我国大批转移钢铁等重污染工业，我国引进的项目虽然比从前有进步，但在资源利用与环境污染方面，比起不断提高的国际标准，差距反而越拉越大，经济水平提高了，生态环境却付出了代价。一些企业，尤其是规模比较小的企业一味追求经济效益，很少考虑社会影响和长期发展问题，不顾公共道德而破坏环境，造成环境污染，四川川化公司直接将废水排入沱江，导致沱江流域严重污染，致使内江、资阳等沿江城市近百万群众饮水中断 25 天，直接经济损失约 3 亿元人民币，给沱江造成的生态污染需要 5 年时间才能恢复事故前水平。

2、企业社会公共责任观淡漠