企业网络运维管理技术交流
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服务器部署手册
ß 服务器品牌及购买时间、硬件配件信息、 raid配置信息。
ß 操作系统类型、版本、安装目录、安装时 间。
ß 应用软件名称、安装目录、版本、安装时 间、软件配置信息、软件配置更新记录。
ß 备份设置及执行计划。
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服务器安全加固
ß 不允许用默认管理员用户(administrator、 root)进行服务器管理，管理帐号强口令。
到解决办法就重新安装系统
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互动交流
ß 您所在企业IT桌面运维管理中遇到过那些棘 手的问题？
ß 您所在的工作中用到那些好的IT桌面运维管 理方法与大家分享一下？
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二、企业网络安全管理
ß 网络是信息系统运行的重要载体，网络安 全主要解决的是网络中各节点传输的信息 内容合法、正确、无篡改和非授权访问。
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安全审计图例
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公司网络安全加固前
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公司网络安全加固后
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互动交流时间
ß 网络安全的可管，可控，可监测,可审查是 否有必要？您所在的企业做到了那些方面？
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可审查性
ß 谁利用公司网络做了什么？ ß 利用公司网络进行BBS灌水，QQ/MSN聊天，
在线玩网络游戏，在线看电影等影响正常 办公的活动都要做到有证可查。
ß 网络是一个开放的环境，但又要做到控制 内部非法言论，让每个人“对自己言行负 责”,这就是可审查的目的。
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四、机房管理
ß 机房非授权人员禁止入内。 ß 制冷设施尤为重要，监测维护好。 ß 不乱撤乱拉乱接各类线缆。 ß 防火设施要正常。 ß 机房巡检要观测服务器及其它设备运行状
态指示灯。(红色故障、黄色报警、绿正常) ß 用电一定不能超负载，巡检时手摸检查电
服务器应用架构
ß 服务器应用架构，决定了服务器负载能力 及未来的可扩展性及安生性。
ß 标准B/S物理架构 ß 了解一下网站架构演变
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网站架构演变
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网站架构演变
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网站架构演变
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源电缆是否过热老化。UPS要定期切换测试。
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五、运维管理思路
优化管理 安全加固 设备管控 问题解决 熟知设备
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IT运维格言
ß 居安思危！ ß思则有备 ！ ß 有备无患！
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演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/3
企业网络运维管理技术交流
ß 您所在的企业对于网络下载(P2P,BT等)如何 应对管理？
ß 安全审计涉及员工个人隐私，都比较敏感， 企业如何有效合理部署应用？
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三、服务器管理
ß 服务器部署手册 ß 服务器安全加固 ß 安全检测 ß 服务器应用架构
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ß 管理可以用命令或是工具软件。
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设备管理图例
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可控性
ß 访问可控：通过防火墙策略来实现某服务 器是否可以被访问，某服务(端口)是否可以 被访问，或是指定可以由谁可访问。
ß 流量可控：通过流控设备策略来实现带宽 资源合理使用，如某用户最大可用多少带 宽，关闭占用带宽较大的P2P下载等。
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2020/11/3
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交流技术要点
一． IT桌面运维管理 二． 网络安全管理 三． 服务器管理 四． 机房管理 五． 运维管理思路
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一、 IT桌面运维管理
ß 统一的操作系统及应用软件安装标准 ß 制定详细的系统及应用软件安装自检流程 ß 用户最小使用权限 ß 杀毒软件及木马查杀软件必装 ß 分析查找故障问题根源，不要盲目的找不
ß 网络安全管理原则：可管、可控、可监测、 可审查。
ß 更高级别可做到协议层的数据信息分析， 进行数据包过滤。
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可管性
ß 企业网络环境中各网络设备可以进行有效 管理。
ß 包括网络交换机、核心交换机、路由器、 防火墙等其它网络设备。
ß 管理要做到，可用管理、配置管理、日志 管理。
ß 入侵检测：通过IPS设备来检测及阻断黑客 漏洞攻击。
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带宽控制管理
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可监测性
ß 实时监测:通过工具软件或是脚本命令来实 现网络设备及服务器或应用级别的运行状 态进行监测及故障报警。
ß 长期监测:长期对网络设备及服务器进行监 测分析，及时发现故障异常点，做到事前 故障处理，监测的内容有：CPU使用率，内 存使用率，硬盘IO，用户访问量等。
ß 每个服务器管理员建立自己管理用户帐号， 启用登录日志审计。
ß 及时更新系统安全补丁。 ß 关闭不必要的系统服务。 ß 启用系统防火功能，策略只允许正常服务
端口访问。
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安全检测模型
安全检测，漏洞扫描
优化服务器管理
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修补漏洞，安全加固
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服务器部署手册
ß 服务器品牌及购买时间、硬件配件信息、 raid配置信息。
ß 操作系统类型、版本、安装目录、安装时 间。
ß 应用软件名称、安装目录、版本、安装时 间、软件配置信息、软件配置更新记录。
ß 备份设置及执行计划。
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服务器安全加固
ß 不允许用默认管理员用户(administrator、 root)进行服务器管理，管理帐号强口令。
到解决办法就重新安装系统
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互动交流
ß 您所在企业IT桌面运维管理中遇到过那些棘 手的问题？
ß 您所在的工作中用到那些好的IT桌面运维管 理方法与大家分享一下？
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二、企业网络安全管理
ß 网络是信息系统运行的重要载体，网络安 全主要解决的是网络中各节点传输的信息 内容合法、正确、无篡改和非授权访问。
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安全审计图例
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公司网络安全加固前
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公司网络安全加固后
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互动交流时间
ß 网络安全的可管，可控，可监测,可审查是 否有必要？您所在的企业做到了那些方面？
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可审查性
ß 谁利用公司网络做了什么？ ß 利用公司网络进行BBS灌水，QQ/MSN聊天，
在线玩网络游戏，在线看电影等影响正常 办公的活动都要做到有证可查。
ß 网络是一个开放的环境，但又要做到控制 内部非法言论，让每个人“对自己言行负 责”,这就是可审查的目的。
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四、机房管理
ß 机房非授权人员禁止入内。 ß 制冷设施尤为重要，监测维护好。 ß 不乱撤乱拉乱接各类线缆。 ß 防火设施要正常。 ß 机房巡检要观测服务器及其它设备运行状
态指示灯。(红色故障、黄色报警、绿正常) ß 用电一定不能超负载，巡检时手摸检查电
服务器应用架构
ß 服务器应用架构，决定了服务器负载能力 及未来的可扩展性及安生性。
ß 标准B/S物理架构 ß 了解一下网站架构演变
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网站架构演变
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五、运维管理思路
优化管理 安全加固 设备管控 问题解决 熟知设备
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ß 您所在的企业对于网络下载(P2P,BT等)如何 应对管理？
ß 安全审计涉及员工个人隐私，都比较敏感， 企业如何有效合理部署应用？
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三、服务器管理
ß 服务器部署手册 ß 服务器安全加固 ß 安全检测 ß 服务器应用架构
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ß 管理可以用命令或是工具软件。
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可控性
ß 访问可控：通过防火墙策略来实现某服务 器是否可以被访问，某服务(端口)是否可以 被访问，或是指定可以由谁可访问。
ß 流量可控：通过流控设备策略来实现带宽 资源合理使用，如某用户最大可用多少带 宽，关闭占用带宽较大的P2P下载等。
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交流技术要点
一． IT桌面运维管理 二． 网络安全管理 三． 服务器管理 四． 机房管理 五． 运维管理思路
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一、 IT桌面运维管理
ß 统一的操作系统及应用软件安装标准 ß 制定详细的系统及应用软件安装自检流程 ß 用户最小使用权限 ß 杀毒软件及木马查杀软件必装 ß 分析查找故障问题根源，不要盲目的找不
ß 网络安全管理原则：可管、可控、可监测、 可审查。
ß 更高级别可做到协议层的数据信息分析， 进行数据包过滤。
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可管性
ß 企业网络环境中各网络设备可以进行有效 管理。
ß 包括网络交换机、核心交换机、路由器、 防火墙等其它网络设备。
ß 管理要做到，可用管理、配置管理、日志 管理。
ß 入侵检测：通过IPS设备来检测及阻断黑客 漏洞攻击。
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可监测性
ß 实时监测:通过工具软件或是脚本命令来实 现网络设备及服务器或应用级别的运行状 态进行监测及故障报警。
ß 长期监测:长期对网络设备及服务器进行监 测分析，及时发现故障异常点，做到事前 故障处理，监测的内容有：CPU使用率，内 存使用率，硬盘IO，用户访问量等。
ß 每个服务器管理员建立自己管理用户帐号， 启用登录日志审计。
ß 及时更新系统安全补丁。 ß 关闭不必要的系统服务。 ß 启用系统防火功能，策略只允许正常服务
端口访问。
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安全检测模型
安全检测，漏洞扫描
优化服务器管理
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修补漏洞，安全加固
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