EAS组织架构详解
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EAS组织架构详解
企业组织架构在信息系统的应用架构中用模型化的方式构建和表达出来就是组织模型,它是一种知识结构的系统反映,就如企业模型是全面反映企业知识结构的模型表现。组织模
型作为企业模型中的一个重要组成部分,首要目的就是必须要能够清晰描述企业中各种组织
对象、组织对象间的联系以及与其他企业视图模型间的关系,并且能够用一定的方式诸如职
责、权限的形式定义企业成员、企业的各个组织的作用与任务。它处理的是基于组织开展业务的模式。
本文内容主要分为四个部分:
第一部分:描述组织架构模型的基本目标;
第二部分:描述组织架构模型的各种基本要素以及内在联系;例如组织模型中的组织类型、业务视图、责任委托、管理单元、主业务组织等;
第三部分:描述组织架构跟金蝶BOS其他基础服务的关系。组织模型贯穿于企业应用
中的各个方面,它跟权限模型、基础数据模型等都有密切的联系,完整支持业务流程的方方面面;
第四部分:描述组织架构模型在企业信息化中的基本应用模式;
1.1组织模型的基本目标
现代企业必须善于运用新技术、新手段、新的管理模式改变自己的业务模式,获取创新
带来的垄断利润,这些新的技术,新手段,新的管理模式极大的提高了沟通效率,降低了沟
通成本,加快了信息传递的速度,降低了获取信息的成本,加强了对于业务的控制能力以及
应对未来的能力。
新技术,尤其是信息技术的典型特点是:可以克服因为地域、组织的行政架构或者法人架构上的限制获取充分的决策信息,能够迅速的根据业务变化作出正确的反映。一个趋势是:组织结构变得越来越有弹性,如果业务汇报关系、业务处理能力可以更加有效的进行集中调
度和控制。
同时,为迅速应对企业外部和内部环境的变化,企业需要迅速的作出组织和业务流程上
的调整,这种调整不一定是实际的行政架构或者法人架构的调整,而是虚拟组织关系的调整,
如汇报关系调整、业务汇总关系的调整、业务管理范围的调整等,在变化越来越迅速的今天,基于业务控制的虚拟组织调整能力的需求也正在迅速增加。
金蝶EAS组织架构模型正是基于以上诉求而设计,它是金蝶BOS企业模型中的一个重
要组成部分。它充分考虑了动态企业建模的组织维度,为企业提供了对业务流程和组织架构
的灵活定制能力,支持企业中任意组织层次的集中或分散的复杂混合管理模式。同时,能够
定义组织间的复杂协同关系,提供基于虚拟组织的业务协同与控制的调整能力,不管组织间
的关系如何调整,其调整都只是调整该组织模型,而不必调整企业模型中的其他部分(如功
能模型、信息模型、流程模型等),保证现代企业能够充分应对快速多变的竞争环境。
从传统的组织行为学的角度来看,“组织(orgniazation)”一词来源“器官(organ)”,因为器官是自成系统的具有特定功能的细胞结构,后来又演化为专门之人群,运用于社会管理中。在中国古代,组织一词用来指把丝麻织成布。固有“树桑麻,习组织”的说法。所以,组织是体现一定社会关系、具有一定结构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。
通俗的来说,组织就是一群人为了某些目标在一起组成的一个团队。如何定义这些团队
的目标、相关的人员、任务以及描述这些团队和团队之间的关系,用模型化的方式加以表达出来就有了组织模型。
从信息系统的角度来说,组织架构模型是各项应用的重要支撑。金蝶E AS组织架构模
型是为处理多公司、多工厂、多地点的协同业务而设计的。力求为各项应用提供基于组织的灵活性和扩展性。例如,要能支持企业总部或事业部间不同的管理控制模式、支持不同类型
的公司间业务处理的协同方式、支持不同类型业务组织间的业务协同、支持多种业务汇报关系、支持不同组织结构下的业务汇总与分解关系等等。
因此通过组织模型把企业的业务集成的表达和管理起来,组织起多个业务系统。信息系
统中多个不同的业务系统如何共享同样的基础数据?业务流如何完整的贯通并且集成起
来?不同系统之间的数据如何穿透查询、汇总统计和分析?在应用层面,这些都可以通过组
织模型有机的贯穿起来。从应用层面来看,对于没有集成的单线的业务系统,它们之间的交
互是非常困难的,不同的系统之间都有自己的基础资料,相互之间需要定时保持同步,成本
很高;相互之间的业务处理数据无法共用和按流程来处理,多个系统之间的数据无法共用,难以提供整体的决策分析能力。
多组织的协同与控制
金蝶EAS组织架构模型能够灵活的支持集团企业的各种管理模式的贯彻,包括集中管
理与业务监控,让企业根据需要灵活调整集中管理与监控的力度,可以组合出各种混合管理
模式,以及非常细化的逐层控制。从信息系统以及SOA服务的角度来归纳金蝶EAS组织模
型的设计目标如下:
◆
◆
◆◆实现支持集权、分权或者混合管理模式的组织模型,包括基本共享环境的分配(紧
密管理还是分散管理)、基本共享环境的共享和复制(政策控制强度和粒度);
实现矩阵管理模型,横向的信息共享、协作与控制与纵向的业务集中管理(基于虚体的统计查询、汇报关系);
实现组织间业务协作模式(业务的集中与分散),包括责任类型以及责任描述等等;
组织隔离(管理权的集中与分散),组织隔离的概念不是业务组织的区别,而是基
本共享环境的区别,主要包括用户、权限、流程、BOTP、参数、预警、基础档案的隔离;
下图反映了金蝶EAS组织架构模型的基本组成:
汇报关系
用户职员职位组织类型
责任责任委托组织单元业务组织
责任类型组织架构业务视图
EAS组织架构基本模型示意图
1.2组织架构基本模型
金蝶BOS的组织架构模型是一种多组织架构模型(有多种业务组织类型),它跟单组织架构系统的重大区别和优势在于:不需要多余的数据上报处理,组织间根据业务需要和权限控制可以相互引用数据;同时还支持跨公司的业务处理流程的实现、支持跨公司的管理控制,
能够确保上级组织管理意图的实现,例如财务政策、销售政策的执行,在支持多公司业务时确保各公司独立的管理政策。
从基本概念来理解,金蝶BOS的组织架构模型主要有以下关键概念,包括:组织类型、
组织单元、业务视图、责任委托、主业务组织、管理单元等。下面我们将详细介绍。