靖港古镇旅游的营销策略

摘要 (2)

关键词 (2)

1.靖港古镇介绍 (2)

1.1千年古镇——靖港古镇是中国历史文化名镇 (2)

1.2千年古镇旅游状况 (3)

2.靖港古镇旅游的S W O T分析 (4)

2.1靖港古镇旅游的优势(strength) (4)

2.1.1历史悠久 (4)

2.1.2区位优势 (4)

2.1.3风光秀丽 (5)

2.1.4美食的诱惑 (5)

2.2靖港古镇旅游的劣势（weakness） (6)

2.2.1古镇开发不完善 (6)

2.2.2知名度不高 (6)

2.2.3交通不便 (7)

2.3靖港古镇旅游的机会（opportunity） (8)

2.3.1广西两企业投10亿入驻靖港古镇打造国家5A级景区 (8)

2.3.2长株潭经济的发展，带动旅游业的蓬勃起飞 (8)

2.4靖港古镇旅游的威胁（threaten） (8)

2.4.1周边地区旅游业发达，靖港古镇古镇起步晚，竞争压力大 (9)

2.4.2过度开发导致古镇旅游的整体社会认同度逐渐下降 (9)

3.靖港古镇旅游的市场定位 (10)

4靖港古镇旅游的营销建议 (12)

4.1.靖港古镇营销过程中需要注意的事项 (12)

4.1.1古镇开发要“修旧如旧”，凸现历史风貌 (12)

4.1.2古镇旅游要重点开发周边客源，以此扩散 (12)

4.2 4P策略在靖港古镇旅游营销建议里面的应用 (12)

4.2.1产品策略（product） (12)

4.2.2价格策略（price） (13)

4.2.3渠道策略（place） (13)

4.2.4促销策略（promotion） (14)

参考文献 (15)

靖港古镇旅游的营销策略

湖南师范大学商学院2010级市场营销颜洋明

摘要：千年古镇——靖港古镇是中国历史文化名镇，历史厚重，文化

深远。作为长沙一个独具特色的古镇旅游景点，由于开发的时间不是

很早以及政府的扶持力度不够，所以影响力及知名度显得很薄弱。基

于此，我们深入探讨了靖港古镇旅游开发的现状，做了比较全面的

SWOT分析。

在SWOT分析的基础之上，根据靖港古镇的自身特点，融合快乐

长沙的理念，提出了靖港旅游的市场定位——区域旅游圣地，“千年

靖港，美食重镇，短途之旅，快乐新鲜。”为了将靖港打造长株潭城

市群中独具特色的都市型休闲度假基地，我们对此作出了详细的市场

营销4P策略。

关键词：靖港古镇旅游 SWOT分析营销建议

1.靖港古镇介绍

1.1千年古镇——靖港古镇是中国历史文化名镇

靖港，原名芦江，地处沩水入湘江口，多洲滩，芦苇丛生，故名。

唐武德四年，内乱频仍，高祖皇帝李渊派大将军李靖南下戡乱。李靖

驻兵芦江，“军令严整，秋毫无犯，百姓德之，名其水曰靖港，以志

不忘。”于是，芦江始更名靖港。

逮及清末民初，航运业日趋发达，靖港以其天然良港之优势，成

为船只进出长沙的北大门和避风港，每天停靠的船只数以千计。湘阴、

益阳、宁乡及本地粮食土产多在此集散，曾为湖南四大米市之一，商

贾云集，市场活跃，时称“小汉口”。当时流传着一句俗语，“船到靖

港口，顺风也不走”，足见其盛。

古镇现保存“8街4巷7码头”，民居1008栋，主街道长1275

米，有数十处古商铺、作坊、会馆、庙宇和极具纪念意义的遗址，其

中，“宏泰坊”、“宁乡会馆”、“当铺”、“育婴堂”等明清古建筑保存

较为完好。原临河所建房屋均为吊脚楼，独具江南水乡特色，蔚为壮

观。古镇内远近闻名的还有“复兴塔”、“观音庙”、“紫云宫”等数处

宗教建筑，朝有千人作辑，夜有万盏明灯，香火旺盛，场面壮观。

1.2千年古镇旅游状况

2 004年2月，靖港古镇被确定的“长沙地区历史文化村镇”。

2008年9月，靖港被

国家住房和建设部、国家文物局评为“中国历史文化名镇”。

2008年7月，靖港古镇保护与开发正式启动，同年9月，靖港

镇荣获“中国历史文化名镇”称号，古镇的保护与开发已纳入省、市

重点工程。作为中国历史文化名镇，靖港的发展目标定位为国家5A

级旅游景点。

2009年9月25日，修葺后的靖港古镇重新开街，清朝重臣曾国

藩迎战太平军的古战场遗址、白色恐怖时期湖南省委旧址、“革命母

亲”陶承故居、聚集商贾旅人的宁乡会馆八元堂、中晚清青楼台建筑

宏泰坊、祭祀农民起义将领杨幺的杨泗庙以及“八街四巷七码头”、

麻石街、古建筑、老店铺、名作坊、乌篷船等已基本恢复原貌，重

新进入游人的视野。小镇的居民也纷纷回归，小镇又重新恢复了繁华。

2.靖港古镇旅游的SWOT分析

2.1靖港古镇旅游的优势(strength)

2.1.1历史悠久

靖港古镇历史悠久，首先要从她的取名说起。靖港，原名芦江，

地处沩水入湘江口，多洲滩，芦苇丛生，故名。唐武德四年，内乱频

仍，高祖皇帝李渊派大将军李靖南下戡乱。李靖驻兵芦江，“军令严

整，秋毫无犯，百姓德之，名其水曰靖港，以志不忘。”

其次，靖港古镇的历史悠久也表现在人文上面。李靖南下戡乱，

驻兵芦江，由此而灯明靖港。我国唐代伟大的现实主义诗人，被后世

誉为“诗圣”的杜甫也与此息息相关。靖港水战——沉舟折戟，英雄

无觅!，晚清重臣，湘军的创立者和统帅者曾国藩。独臂将军”刘畴

西等等。

2.1.2区位优势

靖港镇位于长沙市望城县西北，东濒湘江。长沙作为一个高速发

展的活力之城，来长观光旅客也逐年攀升。

长沙市旅游局公布的数据显示：2011 年年全市接待国内外游客

达 5991.1 万人次，同比增长了 23.5%，其中接待国内旅客 5907.6

万人次，同比增长 23.5%，入境旅客 83.5 万人次，同比增长 18.9%；

实现旅游总收入 582.2 亿元，同比增长了 23.8%，相当全市 GDP 的

10%，旅游总收入在全国省会城市中名列第 7 位。其中完成国内旅

游收入 542.6 亿元，入境旅游收入 6.2 亿美元，分别同比增长

24.9%、18.2%，居中西部城市前列，旅游业已成为全市支柱产业。旅

游市场十分火爆，连续两年长沙星级宾馆入住率全国第一。

因此，靖港作为长沙的第三张旅游名片，以古朴风雅为特色，融

入长沙旅游当中，有不可替代的优势。绿色岳麓山，激情世界之窗，

古色靖港，这个旅游路线使得靖港的区位优势尤为明显。

2.1.3风光秀丽

靖港古镇的第一大特色就是古色古香。吊脚楼风格的建筑，营造

江南水乡独特意境。走在古镇的街上，仿佛走到了另一个世界。古式

风格的建筑，给人以厚重的历史感却又充满情趣！

靖港古镇的另一大特色就是水灵神韵。靖港原名芦江，又名沩港，

系沩水入湘江口。曾有“小汉口”之称。水总是和生命联系在一起，

有水的小镇，充满了活力与意趣。前有湘江毗邻，后有运河荡漾。河

心泛舟，河畔垂柳，江南之趣，跃然于上。

2.1.4美食的诱惑

靖港古镇的大街上，令人垂涎的小吃纷繁满目——糯米甜酒、姜

盐芝麻豆子茶、火焙鱼、手工面、八大碗、姚记坛子菜、靖港布鞋、

中国红窑、靖港香干、火焙鱼。

三鲜杂烩：三鲜杂烩分为小、中、大碗，再加一个特色菜，如小

碗猪蹄或者小碗扣肉，另炒一盘青菜，两个人吃已绰绰有余。价格在

40元左右。

八大碗、火焙鱼、糖油粑粑都极具特色，吃得不过瘾的话可以打

包带回家。靖港古镇上，芝麻豆子茶的摊点也不胜枚举，花个一银半

子便可品尝当地独具特色的饮品。其茶集茶叶之清苦、豆之鲜香、姜

之微辣于一体，喝起来如品鲜汤。

2.2靖港古镇旅游的劣势（weakness）

2.2.1古镇开发不完善

2004年2月，靖港古镇被确定的“长沙地区历史文化村镇”。

2008年9月，靖港被国家住房和建设部、国家文物局评为“中国历

史文化名镇”。2009年9月25日，修葺后的靖港古镇呈现在人们的

眼前。2011年12月被国家旅游局评为国家4A级旅游景区。

从以上数据来看，靖港古镇的开发仅历时3年。三年的时间，有

一条主街道呈现在眼前，虽是不错的成绩，但并不很完善，显得很单

调，仿佛从这一头走到那一头整个行程就结束了。

以凤凰古城为例，除了古色古香这一个特点之外，凤凰古城还以

沱江江畔酒吧为一大特色。夜色浸染，华灯初上，江畔摇身一变成为

灯火辉煌的不夜城，络绎不绝的人群，靡靡不断的酒吧之声，让古色

里更添一份新韵。

因此，靖港古镇也应注重特色，打造精品。

2.2.2知名度不高

一谈到古镇古城，大家印象里面的还是乌镇、周庄以及沈从文笔

下的凤凰城。据笔者的随机调查，知道靖港古镇的人数寥寥无几。

靖港古镇虽不乏名人，却鲜为人知。“靖港”其名源于大将军李

靖；在著名的“靖港之战”中，领导的湘军被太平军打败，曾几次想

自杀，被手下救起的曾国藩；原名梓荣，别名之荣，人们都亲热称之

为独臂将军的刘畴西；原名刘桃英，被人民誉为“革命母亲”的陶

承；侯德云、胡应龙以及其他辛亥革命首义功臣李和生，20世纪学

生领袖任维刚，农民运动领袖赵湘藻，雷锋式的好干部邓偌生，爱国

华侨任雨龙，文学巨匠陈子展等等。

虽然有着丰富的民俗文化习俗和风格鲜明的古式建筑，但是却不

为外人所知道。即使走访到了靖港，也很难了解到。

由此可见，靖港古镇的知名度较低，文化牌没打响，严重制约其

发展。

2.2.3交通不便

虽然长沙有连接到武汉、南昌、北京、成都、广州、南京、合肥

等地的火车，也有黄花国际机场，但是以笔者的经验，从长沙市内到

靖港古镇的交通并不是很便利。

以路线为例子来看。

公交线路

1、长沙汽车西站乘918到望城汽车站，然后搭乘直达靖港古镇

小巴士。

2、溁湾镇乘903到望城汽车站，然后搭乘直达靖港古镇小巴士。

3、长沙汽车西站乘望城中巴到望城汽车站，然后搭乘直达靖港

古镇小巴士。

4、长沙汽车西站乘至靖港的中巴直达靖港镇。

从交通线中不难看出，三大交通枢纽中只有汽车西站有直达望城

的线路，从长沙整体交通布局来看，还有汽车东站，南站、火车站等

重要的交通枢纽，也应该设置到望城的公交。另外，从望城到靖港古

镇的巴士也不是最佳选择，车辆比较少，还出现非法营运车辆揽客的

现象，但路边因等车而滞留的乘客却不在少数。

2.3靖港古镇旅游的机会（opportunity）

2.3.1广西两企业投10亿入驻靖港古镇打造国家5A级景区

在“十二五”开局之年，“中国特色景观旅游名镇”靖港古镇迎

来了一个历史性的发展机遇：具有雄厚企业实力、丰富旅游投资开发

经验的广西南宁博桂地产开发有限公司和广西旅游投资集团公司，将

与靖港镇人民政府、靖港古镇风景区管理委员会等单位合作，共同启

动古镇第三期保护性开发建设，以全新经营理念对古镇进行提质改造，

用2-3年时间力争使靖港进入国家5A级旅游景区行列。

2.3.2长株潭经济的发展，带动旅游业的蓬勃起飞

统计显示，2012上半年长沙市实现地区生产总值2896.5亿元，

同比增长12.9%。分三次产业看，第一产业实现增加值111.8亿元，

增长4.2%；第二产业实现增加值1605.8亿元，增长14.6%；第三产

业实现增加值1178.9亿元，增长11.5%。经济高速发展的列车，使

得旅游业得到了极大的发展。

当人们的经济发展之后，就会有旅游的需要。短途的休闲旅游，

则成为非黄金周等闲暇时间的首选。

2.4靖港古镇旅游的威胁（threaten）

2.4.1周边地区旅游业发达，靖港古镇古镇起步晚，竞争压力大

纵观湖南省内，有许多远近闻名的旅游景点。以自然风光著称的

张家界，古朴的浪漫城镇湘西凤凰，红色文化圣地韶山；放眼星城长

沙，世界之窗，岳麓山，橘子洲等一大批成熟知名的观光休闲景点应

接不暇，而靖港古镇开发的时间晚，开发程度较低，景区规划不够全

面，所以与周边其他成熟景区相比竞争力较弱。

靖港古镇虽有白色恐怖时期湖南省委旧址、“革命母亲”陶承故

居、毛主席手迹展览馆等一大批具有鲜明红色特征的景点，但是却很

难与韶山革命圣地相媲美，小而不著名。另一方面，靖港虽然也像凤

凰古城一样到处是古老而朴素的建筑，但是缺少沈从文笔下的那样淳

朴可人的秀秀，缺少响亮的文化名片。

2.4.2过度开发导致古镇旅游的整体社会认同度逐渐下降

20世纪80年代以来，随着云南丽江、江苏周庄、凤凰古镇，江

西婺源等古镇旅游精品线路的开发，特色古镇作为一种新兴的旅游资

源吸引着越来越多的旅游者。古镇旅游发展到现在，已经成为各地纷

纷推崇的旅游产品。由于古镇旅游的炙手可热，众多政府、商家趋之

若鹜，古镇旅游资源开发中存在的问题也日益暴露出来。比如，仿古

建筑过度开发、商业气息浓郁、旅游点接待能力不足、部分古镇居民

与旅游者矛盾冲突等。这些问题不仅给古镇旅游业的发展带来了一定

的负面影响，也降低了游客的游玩品质和古镇旅游在游客中的认可程

度。

3.靖港古镇旅游的市场定位

靖港古镇旅游开发应该设计一种被旅游者认可的形象，通过持续

不断的旅游宣传，逐渐形成有效的市场定位。我国历史悠久的古镇繁

多，靖港古镇的形象设计应该具有一定的独特性和吸引力，能够和其

他古镇有所区别。

下面，就靖港古镇旅游的市场定位作几点说明。

第一，靖港古镇的形象设计应该符合长沙整体旅游规划。长沙

市旅游宣传口号为“山水洲城，快乐长沙”，所以靖港古镇应该立足

在“快乐”二字的基础上做文章。

靖港古镇旅游，应该脱离传统古镇定位“古老”、“古色”等主题，

另辟蹊径地以“快乐”为主题以此来吸引更多的游客。这不但让人耳

目一新，而且也与快乐长沙的口号相匹配。靖港古镇毗商业繁华的星

城长沙，却保有难得的古朴风貌，尚未受到太多现代文化的侵染，这

给予游客以置身曾经淳朴但又难忘的故乡之感，所以古镇形象设计的

重点就是“快乐老家”。

至于为什么让人快乐，笔者认为宣传的重点应该注重吃，住，玩

等三方面。视觉有别具一格的建筑，秀色可餐的美景，味觉风味独特

的美食，新鲜感方面还有鲜为人知的各种各样的物品。

第二，靖港古镇的形象设计应该充分吸取长沙美食的文化融入美

食元素。品尝美食是旅游者的旅游目的之一，而长沙美食为全国各地

的旅游者所熟悉。所以“美食”也应该是靖港古镇形象设计的重点。

汤汁鲜咸爽辣、嚼之香脆可口的姜盐芝麻豆子茶驱寒祛湿之用。

靖港手工面源自逃荒至此的北方难民，既有北方面食的筋道，又兼具

米粉汤汁鲜美。姚记坛子菜菜酸辣可口，味道醇正，品种繁多。八大

碗常于重大节目烹制，八大菜式，从第一碗到最后一碗分别是什锦杂

烩，鱿鱼笋子，五圆肚片，五圆整鸡，八宝果饭，清炖牛肉，黄焖鲜

鱼和虎皮炖肉。靖港香干细嫩而紧凑，色鲜而香醇，且微咸带甜。糯

米甜酒，将药引子碾碎放入米饭中，把饭筑紧，保持适度的温度，24

小时后，就香飘四逸，既可生吃，也可甜酒中冲蛋或煮蛋，加红枣、

荔枝、桂圆等，味道香醇甜美。

第三，靖港古镇应该成为长株潭区域旅游的胜地，打造长株潭以

及周边省市非黄金周旅游的首选之地。

众所周知，每到黄金周的时候，旅游便是非常的火爆。然后，虽

然黄金周有一个比较长的时间，但是去外地或者长距离的旅游，消耗

在车上的时间还是相对比较多的。这样不仅减少了游玩的时间，坐车

还会让人厌烦。而除了黄金周，我们精心打造的区域旅游圣地靖港，

就避免了上诉涉及到的问题。不仅可以在黄金周的时候游玩，游客可

以在任何一个空闲的时间来观光。

综上所述，笔者提出靖港古镇可以定位为：“千年靖港，美食重镇，

短途之旅，快乐新鲜。这样的形象重点突出了古镇“美食”和“快乐

老家”的主要特征，同时凸显古镇的旅游特点---区域旅游。此定位

能够有效与其他古镇区别开来，凸显靖港古镇的独一无二，又与长沙

其他的旅游景点相互渲染，形成很好的效果。

4靖港古镇旅游的营销建议

4.1.靖港古镇营销过程中需要注意的事项

4.1.1古镇开发要“修旧如旧”，凸现历史风貌

靖港古镇的开发要本着“修旧如旧”的原则。古镇旅游的核心特

色为复古文化氛围，而钢筋混凝土的现代建筑却与其风格南辕北辙。

因此要控制好景区建筑高度，门窗、墙体、屋顶等建筑材料应尽量采

用传统材料或采用与传统风貌相一致的材料。总之，展示给旅游者的

应该是传统的旧时民居风貌。

4.1.2古镇旅游要重点开发周边客源，以此扩散

基于靖港古镇开发晚，名气小的现状，对于客源的开发就应立足

长株潭，放眼湖南省，辐射周边省市。靖港古镇周边的省市经济发达、

交通便捷，居民消费能力强旅游愿望高，是古镇重点开发的旅游客源

地。古镇要主动宣传，积极参加周边等省市的旅游推介会，有的放矢，

针对性强。在古镇旅游开发初期，认真开拓并有效巩固周边市场。

第二，靖港古镇应加强与旅行社的合作。与旅行社合作宣传捆绑

营销，基于共同开发共同受益的原则，将靖港古镇一日游的旅游路线

做大做强，以前来提升知名度，扩大客源。

4.2 4P策略在靖港古镇旅游营销建议里面的应用

4.2.1产品策略（product）

就前面的SWOT分析，我们得出的一个观点是，靖港古镇的开发

较晚，所以各种配套措施并不完善，导致景点竞争力较弱。所以，如

何打造更为完善的靖港便是当务之急。一个产品需要卖出去，首先要

吸引消费者的眼球。所以，靖港古镇应该着力开发更多的精品景点，

扩大古镇街道的范围，减少现代风格的建筑，让古朴的特色蔓延开来。

已经具备的应努力优化完善，尚未建成的则需要健全和添加。做到不

仅要让游客来旅游，还要让来了的旅客流连忘返，古镇的风貌历久弥

新。

4.2.2价格策略（price）

靖港古镇实行套票制，套票50元/人次，包括各景点门票。有免

费和优惠政策。A.免费政策：儿童1.2米以下免票；老人70岁以上

持老年证免票。B.优惠政策：儿童1.2米－1.4米之间购票25元；

老年人（60—69周岁老年人凭身份证或老年证）、现役军人（凭军

人证）享受经物价部门核定的景点挂牌价的5折优惠。

而笔者认为，应该增加一个学生的优惠政策。长沙市区有很多高

校，有着庞大的消费能力较强的大学生群体。就笔者亲身经历而言，

前往靖港古镇的旅客以学生和青年人居多。大学生是潜在的消费市场，

他们喜欢新鲜事物，他们的传播能力也不可小觑。所以，把握住了学

生群体，以合理的价格吸引学生消费人群，这也是当务之急。

再看江西庐山景区，针对九江市的学生就实行凭学生证免费参观

的政策，一方面提升了景区的形象，扩大了人流量，口碑传播的效果

也就行而有效。

4.2.3渠道策略（place）

基于靖港古镇的旅游规划，渠道模式应该主要包括两个，一个是

散客渠道模式，一个是团体渠道模式。而团体渠道又分为一级渠道和

二级渠道。根据渠道的结构，依次为：散客渠道、一级渠道、二级渠

道、靖港客户端。

其中，一级渠道和二级渠道分别可以交给旅行社和代理商来开发。

只需要做好代理商和旅行社的工作即可。渠道政策有密集分销，也就

是选择更多的旅行社；第二个是选择分销，找不同的旅行社，带来不

景区营销策划方案doc

景区营销策划方案篇一：旅游景区营销策划方案旅游景区营销策划方案：中小旅游景区的生存之道默认分类 XX-05-30 19:21:44 阅读6 评论0字号：大中小订阅 . 随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。市场定位投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一

切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。）只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空

旅游业市场营销策略研究

旅游业市场营销策略研究摘要：日照市作为山东半岛蓝色经济区建设的重要城市，凭借优质的旅游资源和得天独厚的地理位置大力发展旅游业。目前旅游业已经成为日照市经济支柱产业。本文首先阐述了日照市旅游业的发展现状。其次，采取SWOT分析模型，分析了日照市发展旅游业的优势、劣势，面临的威胁和机遇。最后，针对发现的问题对日照市旅游业的发展提出了针对性的意见和建议。关键词：旅游业；日照市；SWOT分析模型一、日照市旅游业发展现状笔者搜集了2006年至2015年的有关数据，整理得出日照市近十年来旅游业的发展状况。日照市接待境内外游客访问总量持续增加，由2006年的1008.6万人次增长到2015年的3690万人次，如图1所示。日照市旅游总收入持续增长，如图2所示，由2006年的50.8亿发展成为2015年的264亿元，十年之间旅游业带来的总收入翻了大约5倍。旅游业俨然已经成为日照市经济发展的主导产业。截止到目前为止，日照市拥有星级宾馆、饭店31家；旅行社130家，其中出境组团社4家，国内旅行社126家。日照市A级景区21个，工农业旅游示范点24个，旅游强乡镇13处，星级酒店31家，乡村旅游点83家，星级农家乐102家，民俗旅游村21个。其中王家皂、桃花岛等5个海滨旅游民俗村被国家旅游局命名为首批“全国农业旅游示范点”。[1] 二、日照市旅游业发展SWOT分析（一）优势分析 1、旅游自然资源丰富日照市作为新兴的滨海旅游城市，拥有丰富且优质的旅游资源，特别是蓝色旅游资源丰富，其中包括日照海滨国家森林公园在内的4A级景区4个，3A级景区一个。除此之外日照市还具有一批有特色的非蓝色旅游资源，其中包括享誉中外的五莲山景区在内的4A级景区3个。 2、旅游服务基础设施日益完善日照市旅游基础设施完善，接待游客的能力日益增强，服务质量和水平逐渐提高。全市共有星级酒店34家，旅行社123家，导游员2079人。民俗村发展到

山西平遥古镇营销策略分析

山西平遥古镇营销策略分析 3.3平遥古城旅游营销SWOT分析 3.3.1 Strengths优势 ①世界文化遗产②丰富的旅游资源 1）平遥古城是中国古代县城的实物标本 2）平遥古城是中国汉民族历史文化的载体 3）平遥古城的票号是中国金融发展史上汇兑开始的里程碑 4）平遥古城的传统名居体现了独特的地方风貌 5）民俗风情独特 6）传统美食美名天下 7）古玩珍品购物天堂 ②优越的地源优势 1）从省级旅游区域系统而论，平遥是山西省“一山(五台山)一城(平遥古城)一水(壶口瀑布)”旅游战略新格局的中心；从晋中地区旅游系统分析，则属三晋腹地，是连接太谷、祁县、文水、介休、灵县、交城、洪洞等旅游资源富集区域的枢纽，又是晋中地区南同蒲五县市旅游带中心。 2）平遥距首都北京较近，而且交通便利，可进入性较强。平遥地处北京、西安这一热点旅游线路连接线的正中位置。 3）平遥是处于包括山东、河北、辽宁、内蒙、山西和北京、天津的五省(区)两市的环渤海经济区，与包括山西、河南、陕西的正在兴起的黄河中游金三角经济区的结合部。1997年纳入世界遗产大系后，平遥增补列为山西省108国道经济走廊的南段，在区位上奠定了它的枢纽作用。 ③日益改善的旅游环境平遥古城自申报世界文化遗产以来，不断加强旅游基础设施建设，抓紧了旅游服务配套设施建设。目前作为旅游服务配套的一个重点——住宿，得到了很大的改善。包括居民素质，导游素质，古城保护，旅行社和旅游景点的规范等等，都得到了很大的提高和改善。 3.3.2 Weaknesses劣势 ①缺乏整体营销规划平遥古城自申报世界文化遗产以来，在国内和国际不也不乏名气，但近年来平遥古城的旅游营销却没跟上市场变化趋势，远落后与同期列为世界文化遗产的

乌镇旅游营销战略

乌镇旅游营销战略让乌镇成为情侣白领寻找浪漫逃避都市喧嚣的旅游目的地让乌镇成为国际休闲体验旅游目的地由于六大古镇分布集中，特色大同小异。为了避开这种同向竞争，国内市场我们选择避以水乡主题的特色以观光旅游为主要旅游模式而主打的客源市场。由于唯美散文式电视剧《似水年华》在乌镇的拍摄社会影响较大，收视率较高，其主要的观众是80后90后的年轻人，而且许多人看完该剧后都想要尝试自己去乌镇体验一番。针对这一市场需求，我们将乌镇旅游国内目标市场以年龄划分定位为——都市白领，情侣。开展市场营销活动。在国际市场针对韩国日本客人的寻根情缘及欧洲客人的感受东方魅力追求自由个性的旅游体验，我们在国际旅游市场上推出“枕水人家——体验柔软时光”的宣传口号。 1 根据乌镇目前的知名度及美誉度，及乌镇旅游以后的发展方向，我们将乌镇的旅游产品定位为高端休闲体验旅游产品。 2 旅游子品牌一：关于爱情的主题旅游： “那个令我心醉的地方—— 乌镇借助电视剧《似水年华》的影响力，成为了许多人魂牵梦绕的地方。剧中唯美的情节已经给不少青年人留下了深刻的印象。同时还有剧中那句“乌镇是一个适合谈恋爱的地方。”一定让许多有小资情结的人神往。又因为电视剧的关系，让跟多的人了解了关于乌镇更细节的东西，印染花布，乌镇民居，三白酒，皮影戏，姑嫂饼，杭白菊，还有酒酿……而这些只有知道才想去体验，也只有去体验了，才有感觉。而这些民俗及特产，更增添了一些怀旧的情节。这样一个旅游产品品牌的建立就有助于乌镇区别于别的水乡古镇。旅游子品牌二: 体验休闲旅游目的地: “枕水人家——体验柔软时光”可以作为海外的宣传语。体验休闲旅游品牌可以延长客人在乌镇的停留时间。产生经济效益同时提升乌镇旅游的旅游品牌。 3 ①产品服务,要体现江南水乡吴侬软语特色,提供个性化的服务。注重旅游体验,严厉打击欺客骗客行为。 ②适当引入当地居民的热情古朴服务。可提供一定的报酬,发动当地居民彰显古朴民风,积极为游客提供主人翁似的招待服务。 ③增强居民环保意识与责任,从而以当地居民引导带动游客开展环保行为。 1 阶段价格策略。由于乌镇是旅游产品的一种，旅游产品不可避免都有淡季旺季之分，因此制定阶段价格策略，使得旺季旅游人次不至于超过旅游环境容量，过度破坏乌镇旅游环境，而淡季又不至于过于冷清，就显得尤为重要。产品组合定价策略。比如：只游东栅定价是多少，只游西栅定价是多少，东、西栅合在一起定价多少。这样有利于乌镇总体平衡发展，增加游客逗留时间，实现更多旅游收入。

旅游景区营销方案

旅游景区营销方案 ——以三清山为例一、产品分析（一）景区简介世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山，位于江西省上饶市东北部，因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里，主峰玉京峰海拔1819.9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观，不同成因的花岗岩微地貌密集分布，展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林；2373种高等植物、1728种野生动物，构成了东亚最具生物多样性的环境；1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵，按八卦布局的三清宫古建筑群，被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一；中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。（二）景区特色以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云雾的家乡，松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。旅行家赞曰：“揽胜遍五岳，绝景在三清！” 聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地，峻拔巍峨；蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖，葱郁流丽；瑶台、玉台、登真台松奇岩怪，空灵清虚；龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长，洒脱飘逸；猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈，浑然天成。得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山，自古享有“清绝尘嚣天下无双福地，高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向，顺八卦方位，将自然景观与道家理念合一，方圆数十里，道风浓郁，道境昭然，玄谜隐奥，有天下第一露天道教博物馆之称，今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。二、市场现状分析（一）交通位置分析地当浙赣之交，东达沪杭，南通闽粤，西迎荆楚，北望苏皖，接黄山而携龙虎，近武夷而处其中。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国

旅游管理毕业论文对中国邮轮旅游营销策略研究

对中国邮轮旅游营销策略研究摘要:《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,支持有条件的地区发展邮轮游艇旅游,随着国际邮轮公司进入我国市场,邮轮旅游逐渐成为国人旅游消费的新热点。我国邮轮旅游产业呈现出较快的发展势头但是,中国游轮旅游市场在旅行社管理、游客旅游观念提升、服务水平等方面仍存在问题,应通过积极宣传培养市场、打造特色产品、加强邮轮企业与旅行社合作等措施进行改进与完善关键词:邮轮旅游;发展现状;问题;营销策略一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百‘姓的邮轮消费热情很低。分析原因首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存

在的问题(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比,邮轮旅游的操作难度比较高,风险相对较大。同时,由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员,很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外,由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出,告.提前几个月预订船舱,设计行程,如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量退团现象,旅行社就会因此遭受损失,从而导致成本无法收回(--)游客方面首先,从东西方消费观念的差异来看,中国邮轮市场的开拓仍面临一定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久,但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为肤浅。其次,邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中,邮轮一直是一种交通工具,将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。

古镇旅游景区营销策划方案【完整版】

古镇旅游景区营销策划方案目录一、前言 (3) 二、景区概况 (4) 三、SWOT分析 (5) 1、优势 (5) 2、劣势 (6) 3、机会 (6) 4、威胁 (7) 四、消费者分析 (8) 五、竞争者分析 (10) 1、宣传 (11) 2、规划 (11) 3、文化保护 (12) 六、西塘与其他景点的销售量与销售额的比较分析 (13) 七、产品策略 (14)

1、控制景区商业行为 (14) 2、观光体验相结合 (15) 3、突出并充分体现古镇特色 (15) 4、制定制度和措施 (16) 5、注重打造文化旅游 (17) 八、价格策略 (17) 1、阶段价格策略 (17) 2、产品组合定价策略 (18) 3、门票价格的折扣策略 (18) 九、推广策略 (18) 1、加强西塘古镇自身形象宣传 (18) 2、举办古镇形象大使选举大赛（每年一次，指定每年5月份的一天） (19) 3、公共活动策略 (19) 4、联合旅游社策略 (20) 十、结论 (20) 一、前言江南地区位于经济发达，现代化程度高的长江三角洲地区，拥有大量古镇。古朴幽静的自然韵味，小桥、流水、人家的独特格局，吴越文化所有的闲适、恬淡的生活，与周边高速发展的城市形成鲜明对比，成为城市人心中远离喧嚣浮华的“桃花源”，成为旅游者休闲度假的理想之地。20世纪90年代，位于江苏省南部的周庄率先发展旅游业，带动了江南水乡旅游开发热潮，经过20多年发展取得了令人瞩目的成绩，旅游业成为水乡古镇发展的重要支柱。然而，旅游开发带来各种问题给古镇的自然环境和人文环境造成了不可弥补的损失，严重制约了古镇旅游的可持续发展，江南古镇正面临着前所未有的冲击与挑战。西塘作为江南古镇之一，旅游发展也陷入同样的困境。此外，江

古镇游主题活动策划

古镇游主题活动策划策划人：吴雪乔旭娜许晓燕石锐梁秋丽谭春燕关肖明黄抒娴何晓欣捷一曾冠麟活动时间:2007年3月1日-3月31日一、策划背景（一）古镇旅游资源： 1、东濒湾、钱塘江入，南与、、三市相接，西与省交界，北与、两市相邻。是举世闻名的历史文化名城，中国七大古都之一，又是世界著名的风景旅游城市，自古以来就有“上有天堂，下有杭”的民谚。旅游资源丰富，天目山和清凉峰两个国家级自然保护区，千岛湖、大奇山、午潮山、富春江青山湖五个国家级森林公园，还有之江国家旅游度假区等。市周边具有丰富文化底蕴的四大古镇——乌镇、西塘、南浔、龙门。 2、乌镇，为浙北平原上一方古朴清雅之地。她拥有着源远流长的历史和璀璨瑰丽的文化财富。乌镇位于桐乌镇地处河流冲积和湖沼淤积平原，距市区17公里。气候温和湿润，雨量充沛，光照充足，物产丰富，素有“鱼米之乡、丝绸之府”之称。乌镇农业以粮食种植为主，并兼多种经营，是桐乡市主要产粮区之一。蚕茧为乌镇特产之首，小湖羊皮、杭白菊享誉中外，近年大力发展猪、羊、鸭、淡水鱼等养殖业，获得极大成功。1991年，乌镇被评为省级历史文化名城，1999年开始古镇保护和旅游开发工程，2000年推向市场，获得巨大成功，现乌镇景区已被评为国家AAAA级景区，是全国20个黄金周预报景点之一。其主要旅游景点有矛盾故居、古戏台、林家铺子等。 3、西塘，古名斜塘、平川。是美丽富饶的杭嘉湖平原北部一颗璀璨的明珠，古镇布局依水而缘，桃红柳绿，小桥流水人家。西塘的水，巧妙地将河桥、街路、宅园融汇成景。镇上街河并行，桥路相接，通幽有径，有"绿意红情，春风夜月；小桥流水，琴韵书声"的意境。西塘还有精美诱人的传统食品，如善酿酒、八珍糕、"六月红"河蟹、水豆腐烧卖、粽子、青团子、立夏塌饼、粉蒸肉等。西塘物富民丰，人杰地灵；西塘古建筑众多，文化氛围深厚；西塘景色优美，有数十处旅游名胜景点。 4、南浔，地处杭嘉湖平原腹地,北濒太湖,东与吴江市交界。1991年,南浔名列省15个历史文化名镇之首。南浔镇巳被我国向联合国推荐为世界文化遗产。南浔镇历史悠久，南宋以来已是“水陆冲要之地”，“耕桑之富，甲于浙右”。南浔镇是江南水乡名镇之一，也是驰名中外的“辑里湖丝”的故乡，文化悠久，风景优美。古镇以其格局独特、风貌完好、文化深厚、民风淳朴而成为江南水乡众多城镇的典和代表。20 03年，古镇南浔与乌镇、西塘联合申报世界文化遗产，并已被列入预备清单。其主要特产有绣花锦菜、香大头菜、臭豆腐干、桔红糕、双交面、熏豆茶等。

我国旅游业国际市场营销策略分析

我国旅游业国际市场营销策略分析 “摘要：”在全球化进程中，世界旅游一体化趋势愈加显现。自改革开放以来，我国旅游消费市场发生了很大变化，旅游消费特征亦产生了改变。随着我国旅游者的收入逐步提高以及旅游者的消费观念日益成熟,自费旅游者的人数快速增长,旅游市场呈现出公费向自费转化的二元化市场的结构。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节。中国目前已成为世界第五大旅游目的国，国际旅游人数还在逐年增加，许多省市旅游业已成为支柱产业或重点产业。但是，随着中国旅游业的迅速发展，其所面临的各种风险也逐渐显现。本文从全球化进程中的中国旅游业现状出发，系统地分析了在全球化进程中我国旅游业面临的各种风险，由此探索相应的风险管理对策。关键词：旅游市场;风险;对策中国在旅游方面拥有无比丰富的自然资源与人文资源，对中外游客都有足够的吸引力。改革开放以来，我国的国内、国际旅游业都有了非常迅速的发展，尤其是近些年来由于我国市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求呈现逐步上升趋势，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。旅游业是当今全球第一大“朝阳产业”，在中国，改革开放之后人民物质生活水准不断提高，大众消费结构与消费意识、余暇活动与余暇意识以及生活方式等都在发生着变化，旅游在人们的经济生活中的位置不断上升，尤其是1999年以来全国推行一年两个“黄金周”，形成假日经济，旅游成为全社会的普通现象，使整个国内旅游业发展变得十分迅猛，旅游经济的迅速发展在使我们的GDP增长的同时，也促使中国老百姓传统的消费意识有了明显的转变。为了推动中国旅游业健康、有序地发展，中国政府制定了《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》，旨在早日把中国建成世界旅游强国。2010年上海世博会是千载难逢的重大发展契机，我国旅游业要紧紧地抓住这一时机，及时整合旅游资源、开发旅游产品，促进我国旅游业的大发展。我国所处的东亚及太平洋地区近年来是旅游业发展最快的地区，占国际旅游市场份额逐渐增多，发展前景十分广阔。但是，随着我国对外开放程度的加大，我国的旅游业又将直接或间接面临着一系列的风险。 1.全球化进程中的中国旅游业旅游全球化是经济全球化、政治全球化和文化全球化发展的必然结果，是不可阻挡的时代趋势与发展潮流。全球化时代也是全球旅游活动迅速交流融合的时代，旅游的全球化在给中国旅游业发展带来巨大机遇的同时，也带来了严峻的挑战。旅游业在国内外都已经具备了很久的发展历史，相比而言，中国在这方面发展更早些，古代的文人墨士的文章、诗篇无不渲染着旅游的特色；但是起步早并不意味着中国在这方面发展的就快，整个旅游业的高速发展是从上个世纪80年代才真正兴起的，也正是从那个时期，旅游业才真正的为人们所认识，成为学术研究领域的一个重点。世界旅游组织预测，2020年国际旅游者人数将达到15亿，中国将超过传统的法国、西班牙、美国和澳大利亚而成为世界最大的旅游目的地，年接待国际旅游者将超过1.3亿人次；中国还将成为世界第四大国际旅游客源国，将有1亿中国人迈出国门。与此同时，随着亚洲经济的进一步发展，包括中国在内的各国国内旅游将迅猛发展。中国旅游受国际经济发展的影响正日益显著。 2.全球化进程中的中国旅游业所面临的风险风险是指不幸事件发生的可能性及其发生后将要造成的损害。这里不幸事件发生的可能性称为“风险概率”（也称风险度），不幸事件发生后所造成的损害称为“风险后果”，“不幸事件”指能造成伤害、损失、毁坏和痛苦的事件。风险也指可能因某种

九寨沟旅游景区营销策略分析.docx

九寨沟旅游景区营销策略分析
篇一：旅游景区营销策略旅游景区营销策略目前全国范围内的景区已有２万余家，各种新的景区又层出不穷，不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出，吸引游客？在诸多成功因素中，科学的景区营销是关键。一、树立科学的营销观念树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天，观念、认识、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上，“以人为本”不仅体现为尊重人（包括员工、游客、销售商），更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他（她）期望的体验，他（她）就很满意，然后对他（她）的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受，促使他们也来景区消费。这是一种最有效，也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识，以游客为导向设计产品、设计营销策略。二、做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识，很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划（包括修规和控规）。但是，这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排，营销规划在总规中虽有专门章节，但是毕竟还是粗线条的勾勒，并且满足不了景区营销的动态性特点及要求；修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求，但多是“硬件”的，对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此，景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容，而且从长远来看，景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作，从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场，科学的营销规划可以事半功倍，目标准确，更有效的使用资金，从而带来丰厚的收益。三、景区产品科学定位景区要想在纷争的旅游市场中取得优势，就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者，并能牢牢抓住消费者，让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法：１、攀附定位攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比如把三亚誉为“东方夏威夷”，把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位，与其发生正面冲突，而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，因为这种定位是吸引攀附对
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中国邮轮旅游营销策略研究分析

中国邮轮旅游营销策略研究分析中国邮轮旅游营销策略研究，居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是，渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中，还需有针对性地培养一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展，其发展现状具体表现为：首先，随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛，沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济：其次，由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次，由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异，中国老百姓的邮轮消费热情很低。分析原因如下：首先，邮轮产品价值高;其次，由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象，增加了其进入大众化消费领域的难度：再次，由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓，居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是，渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中，还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存在的问题 (一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多，为了满足邮轮旅游者的旅游需求，旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施，详细了解每条船，只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式，游客可以在船上尽情娱乐，还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此，邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次，同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是，邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面，甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战，重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的

旅游企业营销战略研究论文

旅游企业营销战略研究论文旅游业是一个与国际接轨较为紧密的国际性产业。随着对外开放的深入,中国的旅游业进入了一个较好的发展时期,旅游市场也在发生着不断的变化,这种变化一方面表明中国旅游市场随着旅游业的发展呈现出极大的活力,另一方面表明,随着市场扩大和深化,那种短期营销和近视营销已不能适应市场竞争的需要,只有实施长期性、扩张性的营销战略,方可参与竞争赢得市场。从目前旅游企业发展现状和前景来看,企业的营销战略已成为影响企业兴衰成败的关键,企业的生存与发展在很大程度上取决于是否制定切实可行的营销战略,可以说,市场经济越发达,竞争就越激烈,企业营销战略就越重要,许多企业用成功的例子证明了这一点。一、中国旅游市场的特点市场是企业的起点和归宿点,旅游企业营销战略的制定离不开市场,离不开市场的消费者,更离不开旅游市场所形成的环境和特点。那么,中国旅游市场的特点是什么呢? (一)市场需求呈不断扩大趋势随着国民收入的增加和人民生活水平的提高,越来越多的中国人加入到旅游活动中来。国内旅游蓬勃发展,势头喜人;出境旅游已经启动,并取得一定成效;入境旅游在竞争较为激烈的条件下也以更崭新的面貌走过了1996年,迎来了1997年。从国内外来看,一个庞大的旅游消费群体正在形成并不断扩大,构成了一个庞大的旅游需求和消费市场,这就为广大旅游企业提供了良好的营销机会。 (二)中国旅游市场化的进程加快随着社会主义市场经济的建立和完善,旅游市场体系也在逐步完善,全国各地旅游行业和管理部门,针对旅游市场中某些不合理不规范的行为,如无证无照经营、超范围经营、旅行社经营管理中存在的某些违法违规行为、不规范导游、不合格旅游商店、餐馆、旅游景区序混乱等方面,正加大力度着手整治旅游市场,切实加强规范化管理,采取国际惯例和国际标准,尽快建立一套符合各地实际的行业标准,带动旅游业的健康发展。这些举措必将使市场发育更加成熟,为争夺市场提供了基本保证,从而为企业制定营销战略奠定了基础。

旅游营销策划书

旅游营销策划书 Prepared on 22 November 2020

旅游营销策划书关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划金周 2012年1月8日本文紧紧以前期相关统计数据为依据，通过对目标市场的分析，围绕“为消费者创环境，为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发，并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时，也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。

前言本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据，围绕“为消费者创环境，为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作，通过对目标市场的分析，了解旅游者的消费意愿和诉求，并根据不同的消费意愿和需求，制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时，也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究，了解旅游者的现实需求和潜在需求，为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路，为旅行社盈利增收服务。本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查，统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布，进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。本策划的意义在于通过本策划，一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收，并为旅行社的经营管理提供一定的参考；另一方面，通过本次营销策划，也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识，并积累市场营销策划经验，提升个人实践能力。

一微观市场坏境分析（一）本地消费者不同旅游目的地喜好分析十堰本地旅游消费者旅游目的分析行万里路，读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中，都是带着一定的目的去进行的，去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜，目的明显不一样。但总的来讲，增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等，都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数据进行统计后，得出图1-1的统计结果。从图1-1统计可以了解到：以自然风光为旅游目的的消费者约占总人数的28%，1/3的份额由其占据，这也说明，对于本地的旅游者来说，欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%，追求舒适宜人的气候占14%，体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%，对于十堰本地的旅游者来说，对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展，人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢，旅行社在制定旅游线路产品

旅游景区营销策略

旅游景区营销策略目前全国范围内的景区已有２万余家，各种新的景区又层出不穷，不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出，吸引游客？在诸多成功因素中，科学的景区营销是关键。一、树立科学的营销观念树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天，观念、认识、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上，“以人为本”不仅体现为尊重人（包括员工、游客、销售商），更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他（她）期望的体验，他（她）就很满意，然后对他（她）的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受，促使他们也来景区消费。这是一种最有效，也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识，以游客为导向设计产品、设计营销策略。二、做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识，很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划（包括修规和控规）。但是，这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排，营销规划在总规中虽有专门章节，但是毕竟还是粗线条的勾勒，并且满足不了景区营销的动态性特点及要求；修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求，但多是“硬件”的，对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此，景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容，而且从长远来看，景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作，从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场，科学的营销规划可以事半功倍，目标准确，更有效的使用资金，从而带来丰厚的收益。三、景区产品科学定位景区要想在纷争的旅游市场中取得优势，就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者，并能牢牢抓住消费者，让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法：１、攀附定位攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比如把三亚誉为“东方夏威夷”，把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位，与其发生正面冲突，而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。另外，对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法，这是景区经营之大忌。２、心理逆向定位心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如，宁夏的沙坡头，内蒙古的响沙湾本是沙漠，一般游客不会把次作为旅游的目的

绍兴安昌古镇旅游营销策略研究【开题报告】

开题报告绍兴安昌古镇旅游营销策略研究一、立论依据 1. 研究意义、预期目标安昌古镇是绍兴有名的四大古镇之一，是浙江省第一批公布的历史文化名镇,近又被评为第二批国家级历史文化名镇。随着社会经济发展和人类对环境质量要求的不断提高，旅游作为可持续旅游实现途径之一，近几年成为一个热点得到广泛关注和重视。绍兴安昌古镇有优越的旅游资源。近几年来绍兴安昌古镇实施旅游开发建设，受到越来越多旅游消费者的青睐。但是，随着旅游市场竞争的加剧，安昌古镇在旅游营销方面也暴露出许多问题，诸如关系营销力度不够、渠道营销模式比较单一等等，这些问题的存在影响了安昌古镇的市场竞争力。文章首先对绍兴安昌古镇旅游营销现状和问题进行分析，接着利用SWOT分析明确安昌古镇自身的优势、劣势、机会和威胁，最后根据SWOT分析结果为其设计相应的营销策略，并提出战略对策，通过完善休闲旅游产品、拓宽直接营销渠道方式、强化旅游区域合作等策略，将景区资源优势和产品优势转化为景区经济优势，满足社会经济发展文化旅游消费者对文化旅游产品的需求，同时谋求景区长期的生存与发展。 2.国内外研究现状旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入，旅游消费需求同时升级和深化，旅游业面临着激烈的竞争，加强市场研究，制定最有效的营销计划，开拓特定的市场层位便成为立业之本。（1）旅游营销 ①国外旅游营销研究 (英)维克多.密德尔敦（2001）对旅游营销做了定义，旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。 (英)C.J.霍洛韦（1997）认为旅游营销的方法有以下几种方法：旅游品牌

途牛旅游营销策略研究(市场营销专业)

途牛旅游营销策略研究摘要近年来随着信息技术的进步和在旅游业中的持续应用，许多旅游电子商务网站快速兴起，在建设过程中，一些企业过多的追求网站表象设计和业务推广功能，而.很大程度上忽略了网站本身与企业营销策略实施之间的结合，尤其不注重对于目标市场的细分，从而失去了对目标客户群体的吸引力。而且，随着行业竞争的不断加剧，企业逐渐显现出了一些营销策略方面的不足，导致旅游公司的实际运行效果不佳。在这种情况下，对于旅游公司的市场营销策略研究就显得尤为重要，尤其是为旅游公司应避开大众路线，重新分析企业运营状况，进行专业的市场细分与定位。本文采用文献研究法、问卷调查法与案例研究法，在对国内外关于旅游电子商务发展和目标市场细分理论进行阐述的基础上，选择途牛公司作为具体的研究对象，在介绍该公司创办与发展历程后，具体分析该公司在途牛旅游网营销中存在的问题和原因，从而提出相应的差异化营销对策。关键词：在线旅游；营销策略；市场细分；用户体验 Abstract In recent years, with the development of information technology and the continuous application in the tourism industry, many tourism e-commerce websites have emerged rapidly.In the process of construction, some enterprises excessively pursue the function of website image design and business promotion. To a large extent, they neglect the combination between the website itself and the implementation of enterprise marketing strategies, especially the subdivision of the target market. As a result, it loses its appeal to the target customer group. Moreover, with the increasing competition in the industry, enterprises gradually show some shortcomings in marketing strategies, resulting in poor actual operation effect of tourism companies.In this case, it is particularly important to study the marketing strategy of tourism companies. Especially for tourism companies, they should avoid the mass line, re-analyze the operation status of enterprises, and carry out professional

参与型旅游产品体验营销策略.

参与型旅游产品体验营销策略提要体验营销是指企业为消费者提供满足其体验需求的产品和服务，让消费者在消费过程中有所感受，留下印象，使精神需求得到最大程度满足的一种管理过程。其核心实质就是要帮助所有消费者真正达到自我实现的崇高境界。参与型旅游产品的实质就是为旅游者带来审美和愉悦的感受，以游客体验为导向，选择有创意的主题，开发个性鲜明的旅游产品，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。我认为可以从以下几个方面对参与型旅游产品实施体验营销策略。一、体验营销体验是当一个人达到情绪、体力、智力、甚至精神的某一特定水平时，在意识中产生的美好感觉。论文论文参考网从旅游的角度讲，体验是指游客通过与外部世界取得联系从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程。通过在观赏风景中获得审美愉悦，可以在与人交往中品位多彩人生，可以在积极模仿他种角色的过程中发现和发展自我，在旅游消费过程中享受世俗之乐。体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的还是虚假的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也包括知识、智力、思考等理性因素。体验通常不是自发的，而是诱发的，当然诱发并非意味着顾客是被动的，而必须采取体验媒介。体验营销以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨，以服务为舞台，以商品为道具，通过使消费者在心理和情感上达到满足而达到吸引、保留顾客，进而达到获取利润的目的。体验营销不把体验当做一种无定性的可有可无的东西，而是将其作为一种真实的经济提供物，作为一种有别于产品和服务的价值载体。一旦企业用心经营，使消费者融入其中的体验，这就从产品的制造者和服务者转变成为体验的策划者。二、策略（一）确立以游客体验为导向的主题定位。体验营销是人性的营销过程，它强调经济资源、文化资源和其他艺术资源的整合与交融，使营销活动由生硬的、赤裸裸的金钱交易过程转变为温馨的、互动的人性化过程。在体验营销中“以人为本”绝不是一句空洞的口号，而是有了更深刻的内涵和广阔的实践空间。现在的消费者需求行为呈现出的特点是情感需求的比重增加，对个性化产品和服务的需求越来越高。参与型旅游产品作为典型的体验型产品，其产品定位集中体现在主题上，也就是体验主题化，体验化主题成功的关键在于领悟什么是真正令人瞩目和动人心魄的。派恩在《体验经济》一书中提出了衡量创意好的主题的五个标准：（1）具有诱惑力的主题必须调整人们的现实感受；（2）最丰富有关地点的主题，通过人们对空间和事物的体验，彻底改变人们对现实的感受；（3）富有魅力的主题是集空间，时间和事物与相互协调的现实整体；（4）多景点布局可以深化主题；（5）主题必须与提出体验的企业性质协调。主题定位的成功在于其差异性和顾客价值性。例如，迪斯尼公园早在1953年的主题定位是“人们发现快乐和知识的地方”；日本鹿园使用定位——专为参加短时间、快节奏娱乐活动提供服务的公园；贝瑞农场利益定位——追求奇幻经历的主题公园。因此，个性鲜明、定位明确的主题是给游客带来独特体验的基础，也是体验营销策略的首要因素。我国不少参与性旅游产品经营效果不好的主要原因是他们营销定位的失败，主题不明确，特色不突出。（二）在产品中设计体验。设计体验业务是一种全新的营销概念。生活在城市的现代人，面对熙熙攘攘的都市，在繁忙的工作中奔波，在激烈的竞争中承受着巨大的压力，他们很渴望能在某个空间还原自己心灵的宁静。随着经济的发展，旅游已成为人们一种放松休闲的精神享受。例如，成都龙泉的果农，通过把自家的桃园办成旅游场所，阳春三月搞“桃花节”，让城里人来赏花踏青，同时可以订下几棵桃树甚至几只笨鸡，这样既能欣赏美景，又能获得“庄园主”的心理满足。到了七八月，他们可以呼朋友来郊外，亲手兴致盎然的从“自己的果树”上采摘香甜的水蜜桃，并带着这些“自己的果子”回城馈赠亲友。不仅限于此，在开花到果实成熟的几个月时间里，这些城里人还回挂念着这片乐土，有空来关注一下自家果树、家禽的成长，还可以浇浇水，施施肥，真正体验一把山野农趣。（三）用氛围渲染体验。体验是一种满足心理需求的营销活动，要营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景、完成一个过程。好的氛围会牢牢吸引顾客，使其频频回头，氛围营销就是营造这种令人留恋忘返的氛围。成功的参与型旅游产品会使游客一直沉浸在一种愉快的心情当中，获得极大的满足与放松。通过策划各种活动项目，可以打造一个高享受的体验过程，为游客制造情绪的高潮点。具体形式有：（1）景点表演，如深圳的中华民俗村；（2）游乐活动，根据景点的主题营造出娱乐气氛，可以让游客亲自参与活动，如海南的苗寨风情。从景点表演