(企业管理咨询)中国咨询行业十大盈利模式
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中国咨询行业十大盈利模式
2004年,中国咨询业面临前所未有的发展机会,一大批咨询培训机构脱颖而出,一大批企管名家修成正果,几大管理咨询论坛、高峰会接踵而至、多个全国性行业组织筹备活动紧锣密鼓,各大媒体连篇累牍对咨询业的报道体现出前所未有的关注与热情:彭剑锋、项兵、卢泰宏、包政、余明阳、张曦轲、宋新宇、许健、石滋宜、杨望远、曾仕强、林锦华、王遐昌、胡红卫、朱玉童、杜建君等企管名家在中华大地炙手可热;翰威特、罗兰-贝格、麦肯锡、埃森哲、普华永道、毕博等国际咨询机构攻城拔寨;和君创业、精群、采纳、欧顾得、深远、思捷达、威肯、易中创业、香港天高等本土咨询公司气势如虹;登龙门、麦肯特、竞越、问鼎、汇才等培训机构宝刀不老、游刃有余;中欧、北大、清华、人大、复旦、厦大、中大、长江等商学院财源广进,名利双收;用友、金蝶、联想、鼎新等软件咨询机构明栈道、暗渡陈仓;易策、聚成、首席、安之等培训机构异军突起、势不可档……
咨询业数百人乃至千人的高峰论坛与管理培训司空见惯,年数百万的咨询合同接踵而至,销售额达千万的公司如雨后春笋,有关企管的咨询、培训、书籍、光碟、网站乃至传媒市场全面升温。管理咨询业- 中国企业黄埔军校已经初具规模,并将对中国企业的发展产生了深远的影响。
作为国内最活跃的财经媒体自然也当仁不让:经理人、商学院、赢周刊、新营销、公司、商界名家、新财富、经济观察报、21世纪经济报道、中国经营报、哈佛商业评论、世界经理人文摘、中国企业家、环球企业家、IT经理人、中外企业家、现代经理人、网易商业报道、搜狐财经频道、新浪网等财经媒体围绕咨询业你追我赶、各领风骚……,从一个侧面也验证了咨询业的发展势头。
这一切不是偶然、经济的发展、观念的更新、市场的竞争、民营企业的崛起等都给中国咨询业提供了良好的发展机会,中国咨询业勉励更大的发展机会、同样也面临竞争与挑战。
一、中国管理咨询业十年回顾:
西方经济学家认为,现在资产超过1000万美元的企业,如果没有智囊团的话,该企业的生命周期不会超过5年。只要一个决策失误就会垮掉。在当今的竞争环境下,战略、管理、经营、市场、人力、投资、资本、文化等一系列企业发展中必须解决的重大的问题,是任何企业和机构都无法独立完成的,这就需要各种专业咨询机构的参与,它们不仅可以提供知识、方法、工具,还可以进行企业理念层次、制度层次、文化层次的提升,以事半功倍地获得优质资源、现代管理方法和强大的竞争力。一些企业的成功实施有力地证明:合理、有效地利用外部智力资源,利用适合自身的“外脑”,是迎接新一轮竞争的必由之路。是一种投资少、见效快的做法。
近20年来,世界咨询市场增长迅猛,年均增长为12%,2001年全球咨询市场规模达到1140亿美元。经过十年的发展,中国企业的黄埔军校——中国管理咨询行业目前也呈现出一种超常发展的势头,咨询市场规模近几年也在迅速扩张,从1996年的21.85亿元增长到2001年的302亿元,5年间增长了13倍,增长速度超过了同期我国快速发展的电信产业,2001-2004年,咨询业的发展更为迅速,有实力的咨询机构集中在北京、上海、深圳、广州等地。
据保守估计,到2004年为止,深圳管理咨询机构近两千家,年咨询营业额数十亿元,年营业额千万级的咨询机构已达十多家,咨询机构业务遍布全国,深圳咨询业已经成为中国咨询顾问行业无容置疑的一支生力军,并且率先成立了中国第一家管理咨询行业协会—深圳市管理咨询行业协会。在北京,年销额过亿、从业人员过千人、办公场地数千平米的的咨询机构已经出现,在广州一批较规模的培训机构也已经脱颖而出,种种迹象表明:2004年中国咨询业正在崛起。
为有助于我们了解2004年的咨询业变革,我们先回顾一下历史,我们可以发现,2004年前,中国深圳管理咨询行业的发展大体经历了三个阶段:
第一阶段:行业启蒙——点子策划阶段(1993-1997)
因郑州“亚细亚现象”是其全力策划轰动全国而斐声国内咨询业的王力,和曾经为广东某房地产公司成功策划了系列促销活动的王志纲,一南一北,遥相呼应,构成中国咨询业一道独特的风景线。受他们的启发,深圳许多广告人、媒介人士纷纷加入策划人的行业,为企业指点迷津,个别来自台湾、香港的大师凭借良好的口才与广博的见闻红极一时。人们觉得咨询业就是策划业,就是“出点子”、“造事件”,就是CIS。由於对企业长远与整体发展的局限性显而易见,因此没有获得社会的广泛认同。
第二阶段:资源整合—管理培训阶段(1997-2001)
就在中国本土咨询行业(包括港台在大陆开办的咨询顾问公司)还十分脆弱的时候,国际著名管理顾问公司已经大兵压境:著名咨询公司安达信、毕马威、罗林•贝格、麦肯锡都长驱直入,抢滩中国,取得极为可观的经济效益,仅麦肯锡在中国内地大约已经至少承接了150多个项目。反观中国咨询企业,经过十多年的努力,虽然出现了少数年营业额在千万以上的"大户",但是整体情况依然不容乐观,取得的进展还很有限,暂时还不能与咨询业国际巨头同日而语。面对比自己健壮百倍国外著名咨询公司大兵压境,中国咨询业如何突围?咨询业在中国虽然处在发展初期,但是其发展空间及潜力都十分巨大,特别是管理培训业务已经呈现可喜的势头,在北京、上海、深圳等发达地区,管理培训业务已经有相当的基础,数百家顾问公司活跃在市场,他们通过企业内训、公开培训、等多种形式为企业提供服务,中国咨询业选择了从培训市场大突围。
据不完全统计,当时95%以上的咨询顾问公司开展了培训业务,50%以上的顾问公司以培训为主要利润来源,30%的咨询项目实际上就是培训项目,一些顾问公司在培训上的收入已经相当可观,影响也越来越大,足以保证咨询公司的生存与发展,几乎每一家咨询公司的业务发展历程,同时就是管理培训的历程:麦肯特、竞越、思捷达、红邦、问鼎、知慧家、拓普理德,天高、汇才无一不是将培训作为公司重要战略之一并付诸实施,红邦、拓普理德、竞越、问鼎、麦肯特等深圳咨询企业在全国举办的管理、营销、人力资源等培训课程在全国风靡一时,引领了国内管理培训行业的发发展,深圳创造了中国管理培训行业的多个第一,第一个邀请科特勒来中国举办营销论坛,第一个举办“中国管理顾问高峰论坛”等等。可以说,当时整个咨询行业以管理培训为主业,为深圳咨询