企业培训师(基础知识)

商品的三个特点：买方、卖方、价格和数量 什么是需求
消费者购买某种消费品的愿望和能力。
市场机制要解决什么 为谁生产、生产什么、如何生产？
市场经济与计划经济的关系
市场经济的基本规律 十一个基本规律
1、资源配置的市场中心化规律 2、互利性的等价交换规律 3、资源主体的自主性规律 4、反垄断的自由竞争规律 5、优胜劣汰规律 6、机会均等的公平竞争规律 7、以契约为基础的信用经济规律 8、维系有序性的法制规律 9、以利益为形式的市场经济道德规律 10、强调比较优势的开放规律 11、保障弱势的社会保障规律
《就业促进法》涉及职业教育和培训的 三方面内容：
职业教育和培训的目的就是促进劳动者素 质的提高，为其实现就业创造条件。
为劳动者搭建终身职业教育培训体系；根 据市场需求和产业发展方向，鼓励、指导 企业加强职业教育和培训……
再次强调了职业资格证书制度。
三、政策法规解读
《关于加强职工教育工作的决定》
二 、教育培训统计基本常识
什么是教育培训统计
➢ 涉及学科：教育学、心理学、经济学、统计学 ➢ 统计内容：人才素质、培训效益、教学效果 ➢ 统计目的：管理指导、需求预测、科学决策、改
进发展
教育培训统计的五大指标
➢ 人力资源预测方面的指标。 ➢ 教育培训总量指标和相对量指标，工作状态和质量
指标。 ➢ 学员学习状态和学习结果指标。 ➢ 人才素质综合测评指标。 ➢ 教育培训经济效益指标。
企业承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业 教育的费用。不得挪用、克扣职业教育的经费。 3、明确了职业培训的经费、师资、设施的保障措施。
《就业促进法》
116510 1、确立了一个方针：坚持劳动者自主择业、市场调节就
业政府促进就业的方针。
2、树立了一面旗帜：高举公平就业的旗帜，努力创造 公平就业的环境，反对就业歧视。
恪尽职守 为人师表 精益求精 开拓创新 促进发展
3、职业道德守则对实际工作的作用
提高觉悟、修养、品质； 提高自身约束力； 增强事业心和责任感，尽职尽责； 增强服务意识和创新意识。
第二章 职业教育培训政策法规解读 一、有关职业培训的法律法规
宪法：框架、原则、指导思想、依据。
法律 与职业培训有关的法律 法规
劳动力的需求弹性与供给弹性 需求弹性是指劳动力需求量的增加对其工资水平变动的反应程度。
劳动力的供给弹性即劳动力供给量的增减对工资水平变动的反应程度。
失业的含义及其种类 ➢ 失业的种类（摩擦、结构、周期性、季节性）
失业的衡量标准与失业率
➢ 就业者、失业者、非劳动人口
➢ 劳动力总数=就业者+失业者
《关于进一步加强高技能人才工作的意见》 以能力和业绩为导向，建立和完善高技能人才考核评价、竞赛选拔和技术交流
机制。
四、规章制度解读 《工人考核条例》1990.7.12 《企业职工培训规定》1996年 《职业技能鉴定规定》1993年 《职业资格证书规定》1994年
第三章 经济学基本常识 一、市场经济概述 什么是市场 一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其价格和数量的过程。
Байду номын сангаас
教育培训统计工作的基本程序 ➢统计设计 ➢统计调查 ➢统计资料的整理 ➢统计分析
培训统计的三项基础工作 ➢搜集、整理原始记录 ➢建立统计台账 ➢制作统计报表。
统计工作对教育培训工作的作用
➢ 科学预测人力资源的需求状况，作好教育培训的规 划工作。
➢ 支持开展教育培训评价。 ➢ 支持开展职业技能鉴定开发和综合素质评价。 ➢ 支持开展教育培训的科学研究。
职业培训的五个特 点
➢ 为劳动就业服务的即时性。 ➢ 突出技能训练的操作性。 ➢ 同生产岗位结合的直接性。 ➢ 隶属于劳动工作的专业性。 ➢ 侧重职业资格证书的非学历性。
职业培训的种类
➢ 就业前培训 ➢ 学徒培训 ➢ 转岗转业培训 ➢ 岗位培训 ➢ 技术等级培训 ➢ 再就业培训 ➢ 农民工培训 ➢ 劳动预备制培训。
《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》 提出的背景及意义 建国以来召开的第一次职业教育工作会议
《关于进一步坚强人才工作的决定》
建国以来召开的第一次人才工作会议 人才资源是第一资源 党管人才 三支队伍建设 “四不唯”的的基本原则 人才评价的标准：品德、知识、能力、业绩
《关于大力发展职业教育的决定》 第二次职业教育工作会议 提出了高技能人才建设问题 再次强调职工教育经费1.5%，特殊企业2.5% 再次强调“先培训后就业”、“先培训后上岗” 首次提出制定就业准入制度的法规和政策
什么是人力资源 人力资源的十个特性
德、家庭美德。
2、什么是职业道德 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。
3、职业道德与职业培训工作的关系 促进职业培训事业的发展 调节人际关系和行为 赢得职业声誉
二、职业态度 1、什么是职业态度 从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。
2、职业态度对职业培训工作的影响 是做好职业培训工作的前提 促进职业培训工作能力的提高
市场经济对职业培训的影响
➢ 政府的职能发生转变 ➢ 多层次的职业培训需求和培训体系形成 ➢ 市场竞争和市场经济发展规律被引入职业培训工作中 ➢ 宏观管理进一步强化 ➢ 企业行业在职业培训和技能人才培养工作中的主体地
位，进一步得到强化。
二、劳动经济学基本常识 劳动经济学的研究对象 ➢ 劳动力资源的稀缺性 ➢ 效用最大化 ➢ 资源利用方式的选择 ➢ 劳动力市场
➢ 失业量=劳动力总数—就业者人数
➢ 失业率=
×100%
失业者人数 劳动力总数
三、经济发展中的有关新问题
外部性问题
➢ 外部性的含义：一个人或组织的行为对其他人或 组织的利益造成的影响。
➢ 负外部性与正外部性 ➢ 如何解决外部性问题
法律、政策法规、机制、道德建设 、文化建设
信息不对称问题 ➢ 什么是信息不对称 在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了解程度不均等的现象。
现代教育培训特征与发展趋势 ➢ 教育培训从单一传授知识、技能，向全面发展， 推进素质教育，提升人的综合素质能力拓展。
➢ 教育培训与生产劳动相结合的范围、程度和意义日 益扩大。
➢ 教育培训的民主化向纵深发展 ➢ 教育培训技术手段日益提升 ➢ 教育培训理论研究、内容和方法的开发更加与时
俱进和创新。 ➢ 教育培训的法制化、国际化、终身化趋势日益加强
教育与培训的关系
➢ 教育和培训的联系（共同点） ➢ 教育和培训的区别 ➢ 教育和培训的关系
职业培训存在的误区 ➢ 认为培训是“消费” ➢ 培训部门或培训工作者缺乏经济意识和技能手段 ➢ 缺乏培训需求分析，管理不当 ➢ 人力资源开发和培训模式缺乏创新，难以实现培训效益的最大化
终身职业教育培训的基本理念
规章：
一个条例：《工人考核条例》（1990年7月12日） 两个规定：《 企业职工培训规定》（1996年）
《职业技能鉴定规定》（1993年）
二、法律解读
《劳动法》 1、三个第一次： 2、两种能力：就业能力和工作能力。
3、一个原则：先培训、后上岗。
《职业教育法》 1、职业培训的范围：
从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训。 2、对经费的强调：
3、培训师的综合能力
4、培养职业态度的三种途径
加强自我修养提高思想境界 树立终身学习意识，增强创新能力 树立团队精神，增强合作意识
三、职业道德守则
1、职业道德守则的基本含义 从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。
2、培训师的职业道德守则
爱岗敬业 遵纪守法 勤于钻研 以人为本 提高素质
现代教育的四大支柱： 学知、学做、学会共同生活、学会生存。
素质教育培训的四个特征
➢ 面向全体学生和全体劳动者。 ➢ 促进学生和劳动者全面发展。 ➢ 贯穿于教育培训活动全过程，并渗透于各个环节。 ➢ 以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
教育培训发展的基本规律 ➢ 教育与生产力相互作用的规律。 ➢ 教育与生产关系相互作用的规律。 ➢ 教育与受教育培训者的相互制约的规律。
企业培训师(基础知识)
第一章 职业道德基本常识
一、道德与职业道德
1、什么是道德 道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论
和人们内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总 和。
影响因素： 社会经济基础；历史阶段；生产力水平；生产关系。
社会主义道德的基本原则：集体主义。 社会主义道德的核心：为人民服务。 社会主义道德的基本要求：五爱。 社会主义道德的具体体现：社会公德、职业道
3、明确了政府的六大责任： ➢ 发展经济和调整产业结构增加就业岗位 ➢ 制定实施积极的就业政策 ➢ 规范人力资源市场、完善就业服务 ➢ 加强职业教育和培训 ➢ 提供就业援助
4、建立了五项制度： ➢ 建立各级政府和劳动保障部门对就业工作组织领
导的政府责任制度。 ➢ 建立对劳动者就业的公共就业服务与就业援助制度。 ➢ 建立加强对劳动力市场行为规范的人力资源市场管
式实现的
贝克尔人力资本理论基本观点
✓ 人力资本投资既要考虑当前又要考虑将来 ✓ 在职培训是人力资本的重要内容 ✓ 收集信息、情报、资料的工作是人力资本活动内
容之一 ✓ 年龄收入曲线
培训经济学的主要概念及指标
➢ 培训的经济效益与培训经济效益指标
第五章 人力资源开发与管理常识
一、人力资源开发基本常识
➢ 知识经济的特征 以无形资产投入为主，以知识、智力为第一要素。 人在经济发展中的地位得到空前提高。 知识经济的生命在于不断创新。 知识经济是可持续发展的经济形态。 知识经济以全球经济一体化发展为背景。
第四章 教育培训基本常识
一、教育培训基本知识