企业培训师基础知识

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企业培训师 四、规章制度解读
《工人考核条例》1990.7.12 《企业职工培训规定》1996年 《职业技能鉴定规定》1993年 《职业资格证书规定》1994年
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第三章 经济学基本常识
一、市场经济概述
什么是市场 一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其
价格和数量的过程。
商品的三个特点：买方、卖方、价格和数量 什么是需求
消费者购买某种消费品的愿望和能力。
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市场机制要解决什么 为谁生产、生产什么、如何生产？
市场经济与计划经济的关系
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市场经济的基本规律
1、资源配置的市场中心化规律
2、互利性的等价交换规律
3、资源主体的自主性规律
4、反垄断的自由竞争规律
5、优胜劣汰规律
十一个基本规律 6、机会均等的公平竞争规律
7、以契约为基础的信用经济规律
8、维系有序性的法制规律
9、以利益为形式的市场经济道德规律
10、强调比较优势的开放规律
11、保障弱势的社会保障规律
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市场经济对职业培训的影响
➢ 政府的职能发生转变 ➢ 多层次的职业培训需求和培训体系形成 ➢ 市场竞争和市场经济发展规律被引入职业培训工作中 ➢ 宏观管理进一步强化 ➢ 企业行业在职业培训和技能人才培养工作中的主体地
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➢ 解决信息不对称问题的方法 建立第三方质量监督及认证机制 政府监管 职业资格证书制度
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知识经济
➢ 什么是知识经济：
以知识为基础的经济，即建立在知识和信息的生产、
分配和使用上的经济。
➢ 知识经济的特征 以无形资产投入为主，以知识、智力为第一要素。
人在经济发展中的地位得到空前提高。
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《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》 积极推行劳动预备制度 坚持先培训后上岗的就业制度 毕业证书与职业资格证书并重的双证书制度 《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》 提出的背景及意义 建国以来召开的第一次职业教育工作会议
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《关于进一步坚强人才工作的决定》 建国以来召开的第一次人才工作会议 人才资源是第一资源 党管人才 三支队伍建设 “四不唯”的的基本原则 人才评价的标准：品德、知识、能力、业绩
位，进一步得到强化。
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二、劳动经济学基本常识
劳动经济学的研究对象 ➢ 劳动力资源的稀缺性 ➢ 效用最大化 ➢ 资源利用方式的选择 ➢ 劳动力市场
劳动力的需求弹性与供给弹性 需求弹性是指劳动力需求量的增加对其工
资水平变动的反应程度。
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劳动力的供给弹性即劳动力供给量的增减 对工资水平变动的反应程度。
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国家职业资格鉴定
企业培训师 （基础知识）
主讲：赵增文
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第一章 职业道德基本常识
一、道德与职业道德
1、什么是道德 道德是人们对于自身所依存的社会关系的
一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们 内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的 观念、原则、规范、准则等的总和。
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终身职业教育培训的基本理念
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企业培训师 二 、教育培训统计基本常识
什么是教育培训统计
➢ 涉及学科：教育学、心理学、经济学、统计学 ➢ 统计内容：人才素质、培训效益、教学效果 ➢ 统计目的：管理指导、需求预测、科学决策、改 ➢ 进发展
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教育培训统计的五大指标
➢ 人力资源预测方面的指标。 ➢ 教育培训总量指标和相对量指标，工作状态和质量 ➢ 指标。 ➢ 学员学习状态和学习结果指标。 ➢ 人才素质综合测评指标。 ➢ 教育培训经济效益指标。
知识经济的生命在于不断创新。
知识经济是可持续发展的经济形态。
知识经济以全球经济一体化发展为背景。
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第四章 教育培训基本常识
一、教育培训基本知识
教育的基本特点
➢ 永恒性 ➢ 历史性 ➢ 相对独立性
现代教育培训特征与发展趋势
➢ 教育培训从单一传授知识、技能，向全面发展， 推进素质教育，提升人的综合素质能力拓展。
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5、制定了十大政策 有利于促进就业的： 产业政策、财政政策、税收政策、金融政策、 城乡统筹政策、区域统筹政策、群体统筹政策、 灵活就业形式的劳动和社会保险政策、 对困难群体的就业援助政策、 失业保险促进就业和预防失业的政策 。
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《就业促进法》涉及职业教育和培训的 三方面内容：
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《职业教育法》
1、职业培训的范围： 从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训。
2、对经费的强调： 企业承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业 教育的费用。不得挪用、克扣职业教育的经费。
3、明确了职业培训的经费、师资、设施的保障措施。 《就业促进法》
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1、确立了一个方针：坚持劳动者自主择业、市场
3、职业道德与职业培训工作的关系 促进职业培训事业的发展 调节人际关系和行为 赢得职业声誉
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企业培训师 二、职业态度
1、什么是职业态度 从业人员对所从事职业的看法、认识及其
在工作中的表现。
2、职业态度对职业培训工作的影响 是做好职业培训工作的前提 促进职业培训工作能力的提高 3、培训师的综合能力
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《关于大力发展职业教育的决定》 第二次职业教育工作会议 提出了高技能人才建设问题 再次强调职工教育经费1.5%，特殊企业2.5% 再次强调“先培训后就业”、“先培训后上岗” 首次提出制定就业准入制度的法规和政策
《关于进一步加强高技能人才工作的意见》
以能力和业绩为导向，建立和完善高技能人才 考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。
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素质教育培训的四个特征
➢ 面向全体学生和全体劳动者。 ➢ 促进学生和劳动者全面发展。 ➢ 贯穿于教育培训活动全过程，并渗透于各个环节。 ➢ 以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
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教育培训发展的基本规律
➢ 教育与生产力相互作用的规律。 ➢ 教育与生产关系相互作用的规律。 ➢ 教育与受教育培训者的相互制约的规律。
影响因素： 社会经济基础；历史阶段；生产力水平；
生产关系。
社会主义道德的基本原则：集体主义。 社会主义道德的核心：为人民服务。 社会主义道德的基本要求：五爱。 社会主义道德的具体体现：社会公德、职业道
德、家庭美德。
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2、什么是职业道德 职业道德是指从事一定职业的人，在职业
活动中应遵循的行为准则。
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教育培训统计工作的基本程序
➢统计设计 ➢统计调查 ➢统计资料的整理 ➢统计分析
培训统计的三项基础工作
➢搜集、整理原始记录 ➢建立统计台账 ➢制作统计报表。
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统计工作对教育培训工作的作用
➢ 科学预测人力资源的需求状况，作好教育培训的规 ➢ 划工作。 ➢ 支持开展教育培训评价。 ➢ 支持开展职业技能鉴定开发和综合素质评价。 ➢ 支持开展教育培训的科学研究。
➢ 负外部性与正外部性
➢ 如何解决外部性问题
➢ 法律、政策法规、机制、道德建设 、文化建 设
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信息不对称问题
➢ 什么是信息不对称 在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了
解程度不均等的现象。 ➢ 信息不对称所产生的影响 价格无法发挥商品供求的引导作用 假冒伪劣充斥市场，市场机制发生扭曲 破坏了劳动力市场秩序
职业教育和培训的目的就是促进劳动者素 质的提高，为其实现就业创造条件。
为劳动者搭建终身职业教育培训体系；根 据市场需求和产业发展方向，鼓励、指导 企业加强职业教育和培训……
再次强调了职业资格证书制度。
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企业培训师 三、政策法规解读
《关于加强职工教育工作的决定》 提出背景与历史作用 企业要制定职工教育的长远规划； 提出了专兼职教师队伍的建设，3‰～5‰ 首次提出了职工教育经费应按职工工资总额的1.5% 提取，在企业成本中开支。 要建立健全专职机构。
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✓ 用于教育和训练的费用 ✓ 用于医疗卫生保健的费用 ✓ 用于劳动力国内流动的费用 ✓ 用于国外移民、智力引进、国际人才交流的费用 ✓ 用于提高企业能力、增强企业精神、增强竞争实力 ✓ 的费用 舒尔茨人力资本理论基本观点 ✓ 人力资本积累是社会经济增长的源泉 ✓ 教育促进经济增长是通过提高处理问题的能力的方 ✓ 式实现的
民办教育促进法（2003年9月1日）
与职业培训有 关的法律法规
就业促进法（2008年1月1日）
关于加强职工教育工作的决定（1981年2月21日） 关于深化教育改革全面推进素质教育的决定（99.6.13）
法规： 关于大力推进职业教育改革与发展的决定（2002.9）
关于进一步加强人才工作的决定（2003.12.26）
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企业培训师 三、培训经济学基本常识
教育经济学的基本含义 培训经济学应关注的要点
企业培训师要特别关注和研究企业培训投资、培 训成本、培训投资效率培训投资经济效益的问题。
培训经济学的基本理论依据
➢ 马克思主义的教育经济思想 ➢ 关于人力资本理论 什么是人力资本 凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能43力
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企业培训师 3、职业道德守则对实际工作的作用
提高觉悟、修养、品质； 提高自身约束力； 增强事业心和责任感，尽职尽责； 增强服务意识和创新意识。
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第二章 职业教育培训政策法规解读
一、有关职业培训的法律法规
宪法：框架、原则、指导思想、依据。
劳动法（1995年1月1日）
法律 职业教育法（1996年9月1日)
失业的含义及其种类 ➢ 失业的种类（摩擦、结构、周期性、季节性）
失业的衡量标准与失业率
➢ 就业者、失业者、非劳动人口
➢ 劳动力总数=就业者+失业者
➢ 失业量=劳动力总数—就业者人数
➢ 失业率= 失业者人数 ×100%
劳动力总数
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企业培训师 三、经济发展中的有关新问题
外部性问题
➢ 外部性的含义：一个人或组织的行为对其他人或 组织的利益造成的影响。
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企业培训师
4、培养职业态度的三种途径 加强自我修养提高思想境界 树立终身学习意识，增强创新能力 树立团队精神，增强合作意识
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企业培训师 三、职业道德守则
1、职业道德守则的基本含义 从业人员在职业活动中必须遵守的职业
道德规范和行为准则。
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2、培训师的职业道德守则
爱岗敬业 恪尽职守 遵纪守法 为人师表 勤于钻研 精益求精 以人为本 开拓创新 提高素质 促进发展
职业培训的五个特 点
➢ 为劳动就业服务的即时性。
➢ 突出技能训练的操作性。
➢ 同生产岗位结合的直接性。
➢ 隶属于劳动工作的专业性。
➢ 侧重职业资格证书的非学历性。
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职业培训的种类
➢ 就业前培训 ➢ 学徒培训 ➢ 转岗转业培训 ➢ 岗位培训 ➢ 技术等级培训 ➢ 再就业培训 ➢ 农民工培训 ➢ 劳动预备制培训。
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➢ 教育培训与生产劳动相结合的范围、程度和意义日 ➢ 益扩大。 ➢ 教育培训的民主化向纵深发展 ➢ 教育培训技术手段日益提升 ➢ 教育培训理论研究、内容和方法的开发更加与时
俱进和创新。 ➢ 教育培训的法制化、国际化、终身化趋势日益加强
现代教育的四大支柱： 学知、学做、学会共同生活、学会生存。
关于大力发展职业教育的决定（2005.10.28）
关于进一步加强高技能人才工作的意见（2006.4）
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一个条例：《工人考核条例》（1990年7月12日） 规章： 两个规定：《 企业职工培训规定》（1996年）
《职业技能鉴定规定》（1993年）
二、法律解读
《劳动法》 1、三个第一次： 2、两种能力：就业能力和工作能力。 3、一个原则：先培训、后上岗。
调节就
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2、树立了一面旗帜：高举公平就业的旗帜，努力创造 公平就业的环境，反对就业歧视。
3、明确了政府的六大责任： 发展经济和调整产业结构增加就业岗位 制定实施积极的就业政策 规范人力资源市场、完善就业服务 加强职业教育和培训 提供就业援助
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4、建立了五项制度： 建立各级政府和劳动保障部门对就业工作组织领 导的政府责任制度。 建立对劳动者就业的公共就业服务与就业援助制度。 建立加强对劳动力市场行为规范的人力资源市场管 理制度。 建立加强对人力资源素质提升的职业能力开发制度。 建立加强失业治理的失业保险与预防制度。
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教育与培训的关系
➢ 教育和培训的联系（共同点） ➢ 教育和培训的区别 ➢ 教育和培训的关系
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职业培训存在的误区
➢ 认为培训是“消费” ➢ 培训部门或培训工作者缺乏经济意识和技能手段 ➢ 缺乏培训需求分析，管理不当 ➢ 人力资源开发和培训模式缺乏创新，难以实现培 训效益的最大化