企业内部培训师培训分享资料(1)
企业内部讲师培训资料
目錄第一章企業培訓內部講師的意義與目的 (1)第二章內部講師基本條件與素質要求 (7)第一章企業培訓內部講師的意義與目的●企業教育訓練基本概念●訓練與發展●教育訓練體系之運作流程管理者與OJT1-1何為管理管理尌是──為達成組織或工作單位的目標對人力/物力/資金等資源的有效運作．●目的:為了達成組織或工作單位的目標●對象:人力/物力/資金等資源●方法:有效運作也尌是對於人與工作加以調整，使工作單位和整個組織得以順利的營運，以達到預期的成果與業績．管理對象通常是指人力/物力/金錢．其他如情報/技術/時間等也是非常重要的對象．物力/金錢或情報等資源都是供人來運用的，因此最重要，並且最難管理的是---- .因此，管理尌是〔〕．1-2人才培育的重要性從公司立場(1)(2)(3)從主管立場(1)(2)(3)(4)(5)1-3思考風格概論(1)思考風格有脈絡可循人心不同，各如其面．每個人的想法和作法都不盡相同，但是經過行為科學專家的研究，卻發現這些相異的行為也有共通之處，而且可以加以歸類．我們在日常生活中，即可發現某些人處事總是從長遠著眼；有些人則只看到近利；有些人重視理論；而有些人只相信經驗，這正說明也人類的行為皆有脈絡可循．a.我是怎樣的一個人?b.他又是怎樣的一個人?c.到底這世界上有幾种人?(2)學習資料：如何影響不同思考風格的人(3)學習資料：學習及擴充你的思考策略(4)現場演練：“我的思考風格”------a.自己是如何思考並認知自己思考的長處和盲點b.了解不同思考的存在及差異表現c.以自覺的方式善用個人的思考風格1-4當講師的好處1.4.11.4.21.4.31.4.41.4.5人生3L:學習及擴充你的思考策略如何影響不同思考風格的人第二章內部講師基本條件與素質要求2-1五大基本條件2.1.12.1.22.1.32.1.42.1.52-2六項素質要求2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6。
企业内部培训师培训
善于表达的人
06
服务人群的人
成功青睐
- CONTENT -
让您在以上6个方面都得到提升！
您愿意试一下吗？
培训师岗位——成就他人，辉煌自己！
如果有一个岗位
练胆——克服不适应
01
02
03
04
练形——掌握呈现的形式
练嘴——掌握表达的技巧
练脑——思维模式的建立、即兴能力的提升、内容思想性的提高
学习目标
三分钟演讲
时间：3分钟 准备：30分钟 内容表达要求： 自信、表达清晰、流畅 有自己的思想 有说服力的案例/体验 紧扣主题
《态度决定成败》
01
《100减1等于0》
02
《投诉是金》
03
《人生就是荡秋千》
04
《永不言败》
05
《习惯造就未来》
06
三分钟演讲
演讲模版
演讲环节
内容
语言和时间
开头
1、开场白 2、明确主题 3、导入
学习贵，不学习则更贵！
现代企业培训师 应具备的理念
02
兴趣、效率、意义三位一体
咖啡加糖原理
武士炼剑法则
态度比能力重要
方向比速度重要
过程比结果重要
品格比金钱重要
如何投资自己的一生
第一讲 内部培训师应具备的观念与条件
内部培训师的基本素质
专家
正文
4、观念与背景 5、要点 6、强化
结尾
7、结尾
01
讲你相信的，相信你讲的
02
做你喜欢的，喜欢你做的
用心去讲
第三讲 内部培训师专业课程设计
05
理思路
补漏洞
树信心
课程设计的重要性
完整版企业培训师培训内容
完整版企业培训师培训内容介绍本文档将提供完整版的企业培训师培训内容，旨在帮助企业培训师提升其培训技能和知识，以更好地服务于组织的培训需求。
培训内容模块一：培训设计原则与方法本模块将介绍培训设计的基本原则和有效的培训方法，包括：- 培训需求分析- 培训目标设定- 培训内容设计- 培训活动选择- 培训评估方法模块二：培训课程开发与交付本模块将探讨如何开发和交付高质量的培训课程，包括：- 培训课程结构与布局- 内容组织与呈现- 培训教材和资源的准备- 培训交互与引导技巧- 培训反馈和调整模块三：培训评估与效果分析本模块将介绍如何评估培训的效果和进行效果分析，包括：- 培训评估的方法和工具- 培训结果的收集和分析- 培训效果的评估指标- 培训效果改进策略模块四：培训师的沟通与引导技巧本模块将探讨培训师在培训过程中的沟通和引导技巧，包括：- 激发参与和互动的技巧- 建立良好的师生关系- 处理挑战和冲突的技巧- 激励和激发学员的技巧- 培训师的形象与专业素养模块五：培训师的领导与管理能力本模块将介绍培训师需要具备的领导与管理能力，包括：- 进行团队管理和协作- 激发团队士气和凝聚力- 管理培训项目和资源- 处理日常管理问题- 培养自身的领导力结论本完整版企业培训师培训内容将帮助培训师提升其培训技能和知识，使其能够更好地满足组织的培训需求。
在完成该培训后，培训师将能够设计和交付高质量的培训课程，并进行有效的培训评估和效果分析。
同时，培训师将具备良好的沟通与引导技巧，以及领导与管理能力，从而更好地发挥其在组织中的作用。
企业内训师集训知识讲稿
Plan 计划
Evaluate 过程评估
Develop 课程开发
Analyze 需求分析
Design 课程设计
内容
搜集
学员 分析
方案 呈现
收益 分析
目标 设定
结构 设定
策略 制定
发起人
培训需求往往来自于 企业战略或业务目标， 也只有符合战略与业 务需求的培训，才是 企业真正需要的培训
KOLB（库伯）学习圈
具体经验
我要将它教给其他人 我从经验中学习
倘若？
主动实践
适应者 Ⅳ 收敛者 Ⅲ
我要试一下效果 我将理论和实践
结合起来
如何?
为什么？
我要知道原因 我收集信息 并对信息进行思考
Ⅰ发散者 Ⅱ同化者
反思性观察
是什么?
教给我 我组织信息 并对信息进行思考
抽象性概念化
将学习内容，放入对应的四个象限
HR
直线 经理
前：针对业务中遇到 的问题，提出需求 后：是培训能否达成 行为改变的关键人物
培训总体规划 培训项目的制定与执行 培训效果评估
学员
组织的要求 成长的要求
发起人 直线经理 HR 学员
谁提出的需求？ 为什么提出？ 有具体例子吗？ 他期望通过培训达成什么目标？
他会支持这个培训吗？ 对他有什么好处？ 他需要做什么？
智商 （多元智能） 认知风格 社会心理特性 性别，民族和种族
异
发展状态 智力 其他 先前的学习 一般的 特定的
感觉能力 信息加工 学习的类型和条件
同
发展过程 智力 语言 社会心理 道德 其他
教学应变预案
变 化
分层教学
AUDIENCE学员分析法
企业内部培训师培训分享资料1
•演
•导
•教学资源掌 控
•教导者首先是一个学习者 •放弃中接纳----投入中收获企业内部培训师培训分享资料1
•身 资
PPT文档演模板Biblioteka 培训师的职业形象•服饰
•庄重、整齐、大方
•庄重、整齐、大方
•仪容
•
走坐站
姿姿姿
：：：
动头重
作正心
舒身平
缓直均
•态 度
，，， 重双分 心脚配
均平两
衡行腿
，，，
T
字 路 线
手 放 桌 面
双 手 放 开
企业内部培训师培训分享资料1
•
•
l 培训师应该看上去很专业。如何做到这一点呢？ 首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。 不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人 有所区别。其次，培训师讲课和做事应该有条 理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置， 把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。
一般教育 培养素质 基础性 教学法 阶段性 知识累加
PPT文档演模板
职业培训 提升绩效 针对性 训练法 终生性 知识裂变
企业内部培训师培训分享资料1
三位一体的职业角色
Trainer Professional Training Trainer 培训活动的设计、表达和主导者
•编
•专业课程设 计
•培训技法运 用
流 看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众
• 提示：
针对一个一个的观众进行目光交流 目光交流的范围应覆盖全场
• 小窍门：
•每次和一个观众从容地目光 •交流，目光在每个人身上应 •持续五秒钟或者持续到一个 •意图表达完整之后。在完成 •一个之后，转向下一个人看 •着他，直到第二个也陈述完 •毕。你应该把你要表达的内 •容传递给观众，并要和他们 •进行目光交流，而观众也会 •因此认为你控制着对话。
企业内部培训资料[精选五篇]
![企业内部培训资料[精选五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/98b8a396fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0f9.png)
企业内部培训资料[精选五篇]第一篇：企业内部培训资料企业内部培训资料一、管理的概述1、什么叫管理管理就是协调我们团队工作高效率的达到我们预定目标2、为什么要管理从广义上来说：因为资源有限、需求无限，我们需要将有限的资源发挥最大的效用从狭义上来说：提高效率、降低成本、提升品质所以管理的概念包括这几个方面：1）前提是因为我们是团队，所以我们就是有组织、有集体活动的的工作，只有有集体活动了，我们才可以进行管理。
2）管理的目的就是为了实现我们的预期目标我们的预期目标是什么？例如：我们需要按时、保质、保量的按照订单的要求交付产品。
这也算我们的预期目标之一；再如：提升效率、降低成本、减少损耗等等，这也都是我们的预期目标的一部分。
所以管理一方面要引导我们的工作朝我们的目标进行，让整个管理系统从无序管理朝有序管理转变，另一方面我们有序的管理又促进我们系统内各个组织出现协调配合，相互促进，促进预期目标的实现。
这就和“管理”两个字的含义相吻合：一个“管”、一个“理”，管什么？理什么？管的就是管5个要素：“人”“机”“料”“法”“环”（5要素的内容再以后具体的细化内容）等各种资源，但最基本的管理对象是“人”。
理就是要理数据、理流程、理制度等等，这些都是不断完善的过程。
所以“理”是管的基础，“管”是“理”的提升。
从这个方向说，我的管理思想很简单：数据支撑管理流程规范管理制度约束管理绩效提升管理3）管理的本质：效率。
任何预期目标的实现，都可以有很多方法和途径，有这么一句话：“条条道路通罗马”我想从这句话里分析一下管理的效率问题。
我们需要寻找到效率最好的一条路，有的路直，但是路不好走，可能时间短，但是相应的成本会高，有的路好走，但是不直，很浪费时间。
我们需要找一条在时间效率和成本上都合算的路去走。
这个道理放在我们生产管理中大家都能看的到，举个例说：在我们的排产安排中就有常规计划交货的订单、也有紧急订单需要插单安排，常规订单相对急单来说的周期就比较长，急单周期短一点，但涉及到插单、从我们的材料采购、模具开发、人员加工安排等属于非常态的工作，成本相对常规订单就的高一点。
企业内部培训师培训
培训师的能力模型
需求分析
评估和跟进
课程设计
成人教学原理
教学技巧
教材开发
表达能力
. 6
讲师成长的三个阶段
以教学内容为中心 的教学模式
讲话-物 -照本宣科 -三板讲师 -脱口成章
讲课-理 -备课 -授课 -评课
讲授-味 （艺术）
-想听 -听懂 -会用
以学员 为中心的 教学模式
. 7
本课程设计的核心和结构
. 49
结构设计基本功练习题
猪 鸭 鸡 虾仁 牛肉丸 羊 羊排 牛排 牛 咸鸭蛋 鸡蛋 鸡蛋黄 皮蛋 鱼 虾 猪手 乳猪 猪肝 鱼籽酱 烧鹅 烤鸭 牛百叶 尝试用两种以上不同的结构组织和分层次 并进行归纳。
. 50
成功培训准备的六个步骤
1、确定题材 2、分析需求 3、设计身材
4、教学方法
5、制作视辅 6、准备素材
. 51
常用的成人教学方法
• 讲授 • 分组讨论 • 案例分析 • 角色扮演 • 游戏活动 • 录像
. 52
成功培训准备的六个步骤
1、确定题材 2、分析需求 3、设计身材 4、教学方法
5、制作视辅6、准备Biblioteka 材. 53PPT的作用
• 引导听众 • 讲师助手 • 吸引听众
. 54
PPT的制作步骤
. 19
10% of what we read 20% of what we hear 30 % of what we see 50 % of what we see and hear 70 % of what we say 90 % of what we say and do
大脑保留.信息的规律 20
. 74
企业内部培训讲师基本知识（共5篇）
企业内部培训讲师基本知识（共5篇）第一篇：企业内部培训讲师基本知识培训教案企业内部讲师基本知识企业内部培训讲师基本知识一、培训与培训讲师1、培训的定义培训的英文TRAINING意味着训练。
即通过对员工的技能训练使其达到岗位要求。
现代意义的培训可从下面几个方面进行分类：从与就职的时间关系上：培训可分为岗前培训，在岗培训。
从培训时间安排上：培训可分为脱产培训，半脱产培训，不脱产培训和业余时间的培训。
从培训的内容上：培训可分为专业技术培训，综合素质培训（语言，计算机等）和软技能培训（如沟通，团队合作）。
从培训的组织形式上：培训可分为内部培训，公开课程，研讨会，远程教学等形式。
从培训的层次上:一是决策层人才，二是管理层人才，三是操作层人才。
从培训的对象上：培训可分为学徒培训，职工培训和经理培训。
从培训的提供者上：培训可由公司内部的培训部门，生产一线的兼职教员或外请的培训公司提供。
2、培训与教育的区别教育是有助于一个人的成长并适应各种社会环境，更加侧重于整体的发展；而培训主要针对于人对某一特殊技能的掌握与熟练应用，侧重于某一方面的发展与提高。
教育通过各种知识的传授是一个人的基本能力得以提高；而培训则侧重于基本能力在某种环境中的运用。
教育的根本目的是造就一个人对整个社会发展的一般适应能力；而培训的目的则是使某一个人适应过程中的某一项特殊需求。
3、培训讲师的定义培训讲师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现代培训理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人。
二、培训讲师的角色定位1、激励者：激发热情；2、老师：传授知识；3、参谋者：提供方法和建议；4、辅助者：协助解决疑难问题；5、组织者：组织培训，调控局面；我们必须建立起这样的观念∶在每一个培训活动中，讲师们不应继续把自己的职责理解成仅仅是传授知识、态度和技能，而应是受训者独立探索的帮助者。
这样，讲师的教学不再是单调的演讲式了，今后讲师在教室中的角色，应有多方面的内容∶在直接活动方式方面，利用提示，指导学员学习方法，评判现有的原理法则及结论；在间接活动方式方面，则要耐心接受学员的提问、意见、赞扬、鼓励和批评，引发学员的学习动机，引导他们的学习兴趣，并进一步提供问题，让学员有深入研究的机会。
内业资料培训1讲稿（2篇）
内业资料培训1讲稿尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好！我是XXX公司的培训师XXX。
今天我非常荣幸能够为大家带来内业资料培训的第一讲。
在这个讲座中，我将为大家介绍内业资料的概念、重要性以及如何高效地管理内业资料。
希望通过这次培训，能够增加大家对内业资料的认识，并提升我们的工作效率和质量。
一、内业资料的概念和重要性内业资料，简单来说，就是与公司内部运营相关的各类文件、报表和记录。
它们包括但不限于公司的组织结构、工作流程、制度规定、合同协议、财务报表、项目文件等。
内业资料是公司正常运营的重要基础，是组织的知识储备，对于提高企业管理水平、确保运营的规范化起到了决定性作用。
内业资料的重要性主要体现在以下几个方面：1. 做好内业资料管理可以提高工作效率。
内业资料是公司运营的基础，合理管理可以避免信息的重复录入和多次查找，提高工作效率。
2. 做好内业资料管理可以降低工作风险。
内业资料是公司的有形资产，如果管理得当，可以帮助公司预防和解决各种问题，降低工作风险。
3. 做好内业资料管理可以提高决策效果。
内业资料是管理层决策的重要依据，只有准确、完整的内业资料，才能帮助管理层做出明智的决策。
4. 做好内业资料管理可以提高信息共享和协同工作的效果。
通过合理管理内业资料，可以促进信息的共享和流通，提高团队协同工作的效果。
因此，内业资料的管理对于公司的发展和运营至关重要，我们每个人都要高度重视并做好自己的职责。
二、内业资料管理的原则和步骤要做好内业资料管理，我们需要遵循一定的原则和步骤。
下面我将为大家介绍几点要点：1. 建立分类体系和标准化。
根据公司的组织结构和业务特点，建立一套清晰明确的分类体系，定义各类内业资料的标准和命名规范。
这样可以方便内业资料的归档和检索。
2. 制定内业资料管理流程和制度。
根据公司的实际情况制定内业资料管理的流程和制度，包括内业资料的申请、归档、使用和销毁等环节，明确每个环节的责任和要求。
3. 保证内业资料的完整和准确性。
企业内部培训讲师学习资料
培训讲师十大培训技巧一名优秀的培训讲师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，比如：如何读懂参训者的肢体语言；怎样妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。
就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而添加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。
1. 制定时间表每个人都需要有一定计划。
时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成。
对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。
时间表还可以不时地提醒培训讲师进行到了哪儿。
2. 一切为了学习注意！如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。
如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
3. 把成年人当作成年人来培训现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训讲师你应该：1)给予学员一定挑战2)尊重学员3)使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容4)给他们以自我发现的方式学习的机会5)提供一个安全的学习场所6)给予专业的反馈4. 保证均等的参与让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：1)采用轮流的方式，使每人都有发言的机会2)避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流3)直接向那些沉默不语的人提问4)私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。
也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点5)谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说："让我们来听听其他人的想法。
"5. 应对不良表现有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训讲师应主动干预。
在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。
培训讲师可以试图：1)接近他2)让他意识到你正在关注他3)把注意力放在问题上，不要进行人身攻击4)倾听他的任何抱怨5)提供帮助，在你力所能及的范围内6. 拿出你的最佳状态人们往往对培训有很高的期望。
企业内部培训师培训
多少人/背景/ 他们对主题的了解程度和态度 年龄/性别/学历/知识结构/理解能力 对什么感兴趣 场地/布置/环境/设备 他们的需求/需要什么/ 特点 对培训和培训师的期望/目标
学员篇之
成人的学习风格与偏好
人的两种人际风格
人际 关系
关注现场气氛 和个人表现
关注课程内容和实 用性
成人用脑学习方式
训练型结构的逻辑顺序
-学的过程（体-思-悟-行） -教导六步骤
-介绍-示范-说明-练习-反馈-总结
成功培训准备的六个步骤
1、确定目标 2、分析需求 3、结构设计
4、教学方法
5、准备素材 6、制作视辅
常用的成人教学方法
• 讲授 • 分组讨论 • 案例分析 • 角色扮演 • 游戏活动 • 录像
选择教学方法的要素
成人学习的主要形式：在岗训练-集中学习-自我启发
教导篇之
培训师的个人修炼
培训师的修养
培训师的忌讳
– 政治 – 宗教 –性 – 别人的过失和失误
培训师的教育理念
• 培训师的态度 –三流培训师（学生/学生） –二流培训师（老师/学生） –一流培训师（学生/老师）
• 俄罗斯娃娃
中西方大学教育理念的差异.ppt
老师
教学内容
有效的培训
…
教学方法
企业内部培训师培训
一、概念篇
培训师培训内容
学员 -如何学习 -成人教学原理
老师
教学内容
有效的培训
…
教学方法
企业内部培训师培训
二、教导篇
教导篇
-单元一 什么是成人培训? -单元二 行动发现学习法 -单元三 培训师的个人修炼
学员篇之
什么是成人培训？
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普遍的发声问题：
听不见：由于发音低或不清楚，观众 听不到你的陈述
呆板的语调：缺少语调的抑扬顿错， 演讲人的声音也很单调
试探性的声调：升调，在句末时音调 变得较高，会造成提问题的感觉
显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人 对要讲的话题没有把握
不能赢得关注：一直讲得很快，会使 演讲人和观众都不能获得间歇，可能 会失去观众的注意
小窍门：
想象你没有扩音器而正在对五十 到一百人讲话。
平时大声朗读来改进你的音域和 语调的抑扬，通过录音机来练习 增加你的语调的变化。
语言
怎样的语言容易抓住观众的注意力？
Sensory-based language 运用比喻和比较的方法 适当穿插一些佚事和小故事 引用一些著名的语句 避免使用行话
鞋子：深色皮鞋，保持干净
面部表情
注意：
提示
面部表情应与演讲内容吻合
真诚
不要因为紧张而使其走样
面部表情不要单一化
避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃 注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑
小绝招：
充份准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上
眼神运用技巧
仰视 平视 俯视 直视 虚视 环视
表示尊重的态度 表示平等的态度 表示权威的态度 特指性的表达 无特指性的表达 表达对象或内容转换
目光交流
避免：
仅仅扫视一下全场 只对着几个观众进行目光交流 盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交
流 看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众
提示：
针对一个一个的观众进行目光交流 目光交流的范围应覆盖全场
小窍门：
每次和一个观众从容地目光 交流，目光在每个人身上应 持续五秒钟或者持续到一个 意图表达完整之后。在完成 一个之后，转向下一个人看 着他，直到第二个也陈述完 毕。你应该把你要表达的内 容传递给观众，并要和他们 进行目光交流，而观众也会 因此认为你控制着对话。
减缓紧张情绪
谨记
紧张是正常的 紧张实际不易被察觉 听众希望你成功
看招
充份准备 稍作停顿、深呼吸 相信自己会成功 练习、练习、练习
课堂语言运用技巧
课堂效果
音量 语速 语调 重心 阅读20-30
聆听70-80
停顿
声音的大小 讲话速度的快慢 声调的抑扬顿挫 重音的部位 讲授间的空白
声音
小窍门
位置移动
检查一下；
演讲时呆在一个地方不动吗？ 移动时是不是只走一小步？ 是不是经常用背对着观众 是不是会绕着小圈子走
小心得：
移动会使观众有参与感 移动能舒缓紧张情绪 移动可强调某些要表达的观点
提示：
移动的距离至少可以是“三大步” 可以用积极的移动方法。即：看着某
人，并走过去对着他说话。
培训技巧训练
压力转换技巧
心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
准备、比资历更重要
成功冥想法----预想未来，做自己的天使 自我解脱法----丢掉面子、摘掉帽子、放下架子 胜利舒缓法----放松神经系统，缓解紧张情绪 压力转换法----将压力内容、逆向和正向转换
一般教育 培养素质 基础性 教学法 阶段性 知识累加
职业培训 提升绩效 针对性 训练法 终生性 知识裂变
三位一体的职业角色
Trainer Professional Training Trainer 培训活动的设计、表达和主导者
编
专业课程设计
培训技法运用
演
导
教学资源掌控
教导者首先是一个学习者 放弃中接纳----投入中收获
[企业内部培训师培训分享资料 ]
培训理念 专业技巧训练 经典教法训练 课程设计能力训练 使用视觉辅助工具 如何营造演讲气氛 如何处理棘手情况
理念部分
现代培训与组织绩效
Training
以职业者为主体，以培训师为主导 通过宣导理念、传授知识或训练技能 改变个人行为，进而提升组织绩效的活动
目标 内容 方法 时间 效果
站姿：重心平均，分配两腿，双手放开 坐姿：头正身直，双脚平行，手放桌面 走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线
度
态
培训师的职业形象
服饰
庄重、整齐、大方
庄重、整齐、大方
仪容
资
身
培训师应该看上去很专业。如何做到这一点呢 ？首先，应该根据不同的要求和不同的对象着 装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其 他人有所区别。其次，培训师讲课和做事应该 有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放 置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。
仪容----整齐、清洁、利落、自信
女士：
男士：
服装：套装为宜 化妆：淡妆为佳 头发：整齐、利落、不可遮住脸部 袜子：肤色，不可有花纹 鞋子：有跟的包鞋 配件：首饰勿挂太多
服装： 西装（以深蓝、深灰较 佳）；素色衬衫；领带颜色应配合 西装色系。
头发：整齐、利落、不可遮住脸部
袜子：深色袜子，不可着白袜
教法训练
培训方法应用要领
案例法 扮演法 教练法
讲授法 研讨法 演示法
不做手势时，手臂自然放在身体两侧 实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份 经常换换手势
精彩点评技巧
+总的看 来…….
总体概括
价值点
+遗憾的 是…….
+++值得欣 赏的
是…….
薄弱点示范小结来自+希望如 此…….
++++这样 会好
些…….
针对性原则----准确 综合性原则----全面 超越性原则----精辟
手势运用技巧
交流 拒绝 区别 警示 指明 号召 激情 决断
伸出手，手心向上 掌心向下，作横扫状 两手竖放，做切分状 掌心向外，指尖朝上 用掌或手指 手掌向上，挥向内侧 拳头向上 拳头向下
手势
要点：
手臂放在身侧，并要轻松自如 强调想法时，手的动作要尽量放大 手势动作的范围要在腰部以上
避免：
重复做同一手势或一个手势时间过长 想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做 过多或太夸张
姿式
检查一下：
头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保首吗
提示
站立时两脚间的距离相当于平时走路的 “一步”大小
身体略向前倾，并将重心落于双腿间 上身挺直，但不僵硬
将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度 先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端