中层管理者的价值与职责2018版

中层管理者所处的位置
团队经理
我
代理
招商专员
我们的角色——对上
我们的角色——对下
激励大师 业务高手 疗伤圣手
舵手
教练员 管家
政委
我们的角色——对外
投资专家
桥梁
形象代言人
中层管理者的角色定位
执行者 责任者
不折不扣的完成团队销售业绩指标 为团队发生的所有情况承担责任
执行者 责任者
领导者 辅导者
领导团队成员达成业绩，团队健康发 展
中层管理者的收入空间
研讨
• 1、请在学员本子上，画出你本月的组织架构图 2、请算出你截止目前本月能获得多少提奖？ • 以小组为单位进行研讨：如果以团队人力8人计算业务达到 多少时，我们的收入是多少？ • 时间:2分钟
中层管理者的收入空间
个人业务平台无法与团队PK
收入的“天花板”只有团队可以无限打破！
中层管理者的职责
中层管理者的工作职责
Biblioteka Baidu业绩管理
员工管理
招聘管理
日常管理
四大职责
中层管理者的工作职责
• 分工与计划 • 销售管理 • 会议经营
推动业绩
团队组长 • 团队构建 • 辅导与引领 • 督促与激励
发展员工
一切不以核心职责为起点和终点的工作都是浪费！
优秀的团队
研讨
• • • 一位优秀的中层管理者所打造出的团队应该是什么样子的？ 一位优秀的团队组长需要具备哪些素质？ 时间:2分钟
恭喜大家！
每次提升，
都是一次漂亮的跨越。
课程大纲
中层管理者的价值
中层管理者的职责
提问环节
请问：您和当一线业务员时相比，现在的工作发生了哪些变化？
以小组为单位进行研讨：发生了那些变化，我的感
受是如何?小组发表。
时间:5分钟
中层管理者的价值
• 角色转换
• 收入空间 • 发展空间
角色转换
给予团队成员业务、风控、职业规划 等方面的指导 与其他团队共同协作、互帮互助 与团队经理协作管理
领导者 辅导者
协作者
协作者
中层管理者的角色定位
角色调整：
需要的是团队的管理者，领导者，团队导师并非一个优秀的业务能手；管理好自己并非易事， 何况管理10个人；团队组长是团队的核心层，承上启下；
“
兵熊熊一个，将熊熊一窝”；
致力于提高企业培训运营模式、流程管理和团队领导力。过去几年精研企业流程再造方法论，情 绪心态、团队管理、部属培育与辅导、领导力与团队协作。接受过专业问题分析与对策、TTT特训、培 训培训经理人等训练，为多家企业提供培训服务。 曾先后担任中国人寿兼职讲师、中国平安保险金牌讲师助理讲师；中国人寿保险股份有限公司长 沙市分公司Top10营业部经理，有较资深的营销及管理工作经验。
第六 、协调好对内、对外关系；上传下达、“左右逢源”；
案例分析：《西游记》中的团队管理
团队分析
1： 团队目标十分明确：取经！
参加重要活动机会
2： 能力互补：


唐僧没什么本事，但能把握大局，而且执着；
孙悟空忠心耿耿，能征善战，适合打头阵；
工作晋升
沙僧老实巴交，最适合搞基础工作； 八戒看似一无是处，但能调节气氛，关键时候也 能搭把手； 白龙马其实潜力巨大，储备应急；
年度评优
团队分析
3： 互助
孙悟空三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良 久方去”，但已经心系唐僧，一听说师傅有难马上不记前嫌，重新回到团队中去。而且总是有人帮说好话， 保持团队稳定！
4： 关爱
最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的 执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。 5： 充分利用社会资源、人际网络——动不动就搬个什么菩萨、神仙过来帮帮忙 6. 紧箍咒— 实在不行就念经
课程目标
在完成本课程之后，你将能够： 1.明确晋升中层管理者后角色转变的核心价值，收入空间及职涯发展的提升。
2.懂得作为一个管理者必须在团队中担任不同角色。 3.了解以晋升晋级来作为职涯发展路径。 4.掌握中层管理几大工作职责：招聘、销售、辅导、日常管理等。 5.懂得一个优秀团队所需要具备的5大要素。 6.学会一个优秀的团队长应当具备的6个素质。
昨天
个人业绩
一人吃饱 全家不饿
今天
团队业绩
一家之主 责任在肩
明天
业绩提升
一起发展 共赢共好
中层管理者的角色定位
我就是团队的
头
团队组成
关怀者
引路人
辅导者
头
领头人 让组员能充分发挥自己最高的潜力, 并带领他人赢得胜利成功, 达成预先设定的目标。
团队组成
组员
共同目标
管理者
团队
协同工作
知识技能
由员工和管理者组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解 决问题，达到共同的目标。
课程回顾
中层管理者的价值
中层管理者的职责
非常感谢 大家的聆听
谢谢观看
T H A N K Y O U
汉昌企业管理咨询有限公司
Hantek Enterprise Management Consulting Co. Ltd.
忠诚
信用
稳健
• 公司有权根据业务发展情况对薪酬进行调整。
• 1、团队组长的底薪 • "底薪"，是指团队经理满足公司工作要求所获得的基本工作报酬。具体以入职时的聘用函为准。 • 2、团队组长提奖 • “团队组长提奖”，是指团队组长每月管理所辖营业组招商专员所获得的报酬。具体规定以公司下发的最新 的业务提奖方案为准。 • 3、福利、社保根据公司政策统一办理。
千金在手 共创成就
汉昌企业管理咨询有限公司
Hantek Enterprise Management Consulting Co. Ltd.
目录
contents
中层管理者的价值与职责
•谭 韬
• 长沙汉昌企业管理咨询有限公司 培训经理
中南财经政法大学金融学院保险专业 曾任深圳千诚普惠金融控股培训经理人 融通汇信商学院培训经理人、高级讲师 中国平安大学NBSS认证讲师 9年销售及管理、培训及管理经验
优秀团队的特点
一致的目标
相互的信任 严明的纪律
恰当的领导
技能的互补
真心的关爱
主动的协助
有效的鼓励
团队构成的5P要素
目标(Purpose)：这是团队存在的价值 人(People)：团队目标需要靠人去实现
团队的定位(Place)：包含团队与个人定位
权限(Power)：明确组织对团队的授权 计划(Plan)：确保团队目标的达成
工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好 成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。团队为本，切勿本末倒置！
第四、要让每个成员“增值”；团队成员增值，自己才会增值！
第五、做好团队的幕后总指挥；切勿“甩手掌柜”与“团队保姆”！
一匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群
中层管理者角色误区
推脱责任
丧失立场； 仅以业绩论英雄； 目标不清； 呼斥下属；
缺乏自信；
情绪化； 吝啬小气； 偏爱少数；
……
中层管理者的价值
• 角色转换
• 收入空间 • 发展空间
基本法利益
第二章 团队组长薪酬
• 第三十八条 团队经理的薪酬包括底薪、团队组长提奖、福利、社保四部分。
中层管理者的价值
• 角色转换 • 收入空间 • 发展空间
中层管理者的发展空间
走上管理岗位的路程
第四步
第三步 第二步
高级团队经理
市场（副）总监
团队经理
第一步
团队组长
中层管理者的发展空间
•
能力地位提升
•
•
获得公司培训资源
参与公司重大活动
•
•
个人价值的提升
团队管理者专项业务方案
课程大纲
中层管理者的价值
一位优秀的中层管理者需具体哪些素质
第一、管好自己；要成为一个优秀的团队管理者，自己在各方面一定要做到最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作
风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员。团队经理的权力来自于团队成员的支持！
第二、培训与学习氛围营造，在团队中培养优秀的工作作风、习惯要让每一个成员明白，实现目标是管理的核心价值！ 第三、人性化的管理——情理结合