突发事件应急处理常识

突发事件应急处理常识

一、自然灾害常识

（一）地震应急要点

1、在平房，应迅速头顶保护物向室外跑，来不及可躲在桌下、床下及坚固家具旁。

2、在楼房，应暂避到洗手间等跨度小的空间、承重墙根、墙角等易形成三角空间处，不要使用电梯，更不能跳楼。

3、在学校、商店、影剧院等公共场所，应迅速抱头、闭眼，在课桌、椅子或坚固物下躲避，待地震过后有序撤离，切勿乱跑。

4、在街上，最好将身边的皮包或柔软的物品顶在头上，无物品时也可用手护在头上，迅速跑到空旷地蹲下，避开高楼、立交桥，远离高压线。

5、在郊外，尽量避开山脚、陡崖，防止滚石、滑坡、山崩等。

6、驾车行驶时，司机应尽快减速，逐步刹闸，迅速避开立交桥、陡崖、电线杆等，尽快选择空旷处停车。乘客（特别在火车上）应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李从架上掉下伤人，面朝行车方向的人，要将胳膊靠在前坐席的椅垫上，护住面部，身体倾向通道，两手护住头部；背朝行车方向的人，要两手护住后脑部，并抬膝护腹，紧缩身体，作好防御姿势。

7、车间工人避震：车间工人可以躲在车、机床及较高大设备下，不可惊慌乱跑，特殊岗位上的工人要首先关闭易燃易爆、有毒气体阀门，及时降低高温、高压管道的温度和压力，关闭运转设备。大部分人员可撤离工作现场，在有安全防护的前提下，少部分人员留在现场随时监视险情，及时处理可能发生的意外事件，防止次生灾害的发生。

8、如果被废墟埋压，要尽量保持冷静，设法自救：

（1）尽量用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻，防止灰尘呛闷发生窒息；（2）尽量活动手脚，清除脸上的灰土和压在身上的物件；

（3）用周围可以挪动的物品支撑身体上方的重物，避免进一步塌落；

（4）扩大活动空间，保持足够的空气；

（5）无法脱险时，要保存体力，耐心等待救援，不要盲目大声呼救。当听到附近有人活动时，要用砖或硬物敲打墙壁、铁管等，向外界传递信号。

（二）洪灾应急要点

1、突然遭遇洪水袭击，要沉着冷静，快速转移。转移时要先人员后财产，先老幼病残人员，后其他人员。

2、当洪水迅猛，来不及撤离时，迅速向屋顶、大树、高墙等高处转移，并想办法发出求救信号，条件允许时，可利用船只、木板、木床等漂浮物转移。

3、在不了解水情时，不要冒险涉水，尤其是急流，要在安全地带等待救援。

4、发现高压线铁塔倾倒、电线低垂或断折时，迅速远避，防止触电。

（三）遭遇火海应急要点

1、火灾自救，时刻留意逃生路

每个人对自己工作、学习或居住的建筑物的结构及逃生路径要做到有所了解，要熟悉建筑物内的消防设施及自救逃生的方法。这样，火灾发生时，就不会走投无路了。当你处于陌生的环境时，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。

2、扑灭小火，惠及他人利自身

当发生火灾时，如果火势不大，且尚未对人造成很大威胁时，应充分利用周围的消防器材，如灭火器、消防栓等设施将小火控制、扑灭。千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，或置他人于不顾而只顾自己“开溜”，或置小火于不顾而酿成大灾。

3、突遇火灾，保持镇静速撤离

突然面对浓烟和烈火，一定要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。只有沉着镇静，才能想出好办法。

4.、快脱离险境，珍惜生命莫恋财

在火场中，生命贵于金钱。身处险境，逃生为重，必须争分夺秒，切记不可贪财。

5、迅速撤离，匍匐前进莫站立

在撤离火灾现场时，当浓烟滚滚、视线不清、呛得你喘不过气来时，不要站立行走，应该迅速地爬在地面上或蹲着，以便寻找逃生之路。

6、善用通道，莫入电梯走绝路

发生火灾时，除可以利用楼梯等安全出口外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、天窗等攀到周围的安全地点，或沿着落水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼。

7、烟火围困，避险固守要得法

当逃生通道被切断且短时间内无人救援时，可采取寻找或创造避难场所、固守待援的办法。首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗，然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入，固守待援。

8、跳楼有术，保命力求不损身

火灾时有不少人选择跳楼逃生。跳楼也要讲技巧，跳楼时应尽量往救生气垫中部跳或选择有水池、软雨篷、草地等方向跳；如有可能，要尽量抱些棉被、沙发垫等松软物品或打开大雨伞跳下，以减缓冲击力。

9、火及己身，就地打滚莫惊跑

火场上当自己的衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；能及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂就更有效了。

10、身处险境，自救莫忘救他人

任何人发现火灾，都应尽快拨打“119”电话呼救，及时向消防队报火警。火场中的儿童和老弱病残者，他们本人不具备或者丧失了自救能力，在场的其他人除自救外，还应当积极救助他们尽快逃离险境。

（四）高温应急要点

1、尽量避免午后高温时段进行户外活动，外出要打伞、戴遮阳帽、涂抹防晒霜，避免强光灼伤皮肤。

2、户外或高温条件下的作业人员应采取防护措施或停止作业。

3、注意作息时间，保证睡眠，必要时准备一些常用防暑降温药品，如清凉油、十滴水、人丹等。

4、大汗淋漓时，切忌用冷水冲澡，应先擦干汗水，稍事休息后再用温水洗澡。

5、老人、体弱者或高血压、心肺疾病患者应减少活动，如有胸闷、气短等症状应及时就医。

（五）森林火灾应急要点

1、立即报警，尽可能说清起火方位、火场面积、燃烧的植被种类等。

2、陷入危险环境，要迅速进入火已经烧过的地带躲避，无法突围时要选择植被少、火焰低的地区扒开浮土直到见着湿土，把脸放进小坑里，用衣服包住头，双手放在身体正面，避开火头。冲越火线时应逆风逃跑。

二、事故灾难常识

（一）节日防火警示

1、防止火灾发生的基本措施是什么？

答：隔离法；窒息法；冷却法；抑制法。

2、发生火灾拨通“119”后，应向“119”台报告哪些情况？

答：应报告失火部位所在的区县、街道、燃烧的物质，火势大小，所威胁的物质，报警人姓名、单位、电话号码等情况，并派人到路口迎接消防车的到来。

3、家庭发生火灾后，您有几种逃生的方法？

答：

（1）选择最近的逃生出口；

（2）遇有浓烟烈火时，必须把自己的衣服淋湿；再找一块湿毛巾捂住口鼻，以起到隔热虑毒的作用；

（3）在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离；

（4）楼道内烟雾过浓，无法冲出时，应利用窗户阳台逃生，拴上安全绳或床单逃生；

（5）上述情况不具备时，不能盲目跳楼应等待救援。

4、当你发现灶具漏气时应怎么办？

答：

（1）首先关闭气瓶角阀，并开窗通风，使可燃气体散开；

（2）严禁动用电器和一切火源；

（3）立即修理或更换。

5、发胶能不能燃烧？

答：能。

6、家庭用电短路有几种可能？

答：短路的主要原因是：

（1）绝缘选择得不合适，如电压等级高，绝缘等级低；

（2）受高温、潮湿、腐蚀作用失去绝缘能力；

（3）用金属丝捆扎导线或把绝缘挂在金属物上；

（4）日久天长绝缘层磨损或机械损伤、老化；

（5）油浸设备油脂老化变质或含水份、杂质等；

（6）雷击过电压、线路空载时的电压升高等，也会使导线绝缘薄弱的地方造成绝缘被击而发生短路。

7、使用电褥子怎样注意防火？

答：（1）电褥子不能长时间通电，人员离开后必须切断电源；

（2）电褥子严禁折叠使用，防止电热丝损坏发生事故；

（3）沙发床不宜使用电褥子，而且电褥子开关必须放在不易碰触的地方；

（4）电褥子通电后如果产生过热现象，就应停止使用。