创新的意义+价值及战略简析
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单位：万元
34173
TD网络科学规划建设
• 间接增加收入8100万元
新专辑数字发行新格局
• 增加收入 亿元 增加收入1.8亿元
基于MSTP的TD同步
• 节省投资330万元
12150 7020 2499 606 1020
12580新媒体
• 增加收入4158万元
2009技术创新 节省成本
2009业务创新 增加收入 减少风险
下一步继续加强创新规划、创新组织、创新模式、创新实施、创新人才、创新激励等工作
创新规划：逐步实现战略导向和客户导向
后续将进行：
制定公司创新战略和创新规划，明确创新管理职能，应用创新地图 完善多视野、扁平化的创新组织，重视来自基层员工和客户的创新建议， 重视创新提案向创新项目，向实际应用的转化
11
创新组织：兼顾统筹化管理和专业化推进
• 12530、电子书等
使用新的生产方法
• 网管统计由手工改为软件 • 战略预警平台等
原创是创新 学习是创新 应用是创新
发现新的市场
• 无线音乐市场、M2M市场等
创建新的产业组织 发现新的原料或半成品
•使用航空材料为空调智能调温 3 •多媒体呼叫中心等
企业要以创新推动转型
在市场得到充分竞争时，公司既需要维持现有增长模式， 在市场得到充分竞争时，公司既需要维持现有增长模式，延缓 增长率下滑趋势，又需要考虑从现有模式向新增长模式的跃迁， 增长率下滑趋势，又需要考虑从现有模式向新增长模式的跃迁，这 时公司的战略转型是必然选择。 时公司的战略转型是必然选择。 而当传统业务难以有效支持未来的发展时， 而当传统业务难以有效支持未来的发展时，创新成为企业持续 发展、战略转型，甚至生存的唯一选择。 发展、战略转型，甚至生存的唯一选择。 转型是必然选择
1.5 1.32 1.24 1.03 1.3
2001
2002
2003
2004
2005
16
创新激励（2）：已建立明晰的激励类别( 创新激励（2）：已建立明晰的激励类别(续)
四川公司2009年创新排名全国第6 四川公司2009年创新排名全国第6名，创新基金也是一年超过一年，全年 创新奖励基金合计51万元。 创新奖励基金合计51万元。 单位 (元)
现在苹果又推出了IPod、IPad……
6
典型创新型企业(2)——沃尔玛 典型创新型企业(2)——沃尔玛
创新不分大小，合作创新创造双赢
7
典型创新型企业(3)——招商银行 典型创新型企业(3)——招商银行
创新战略围绕准确的市场定位开展
不断的业务创新，带给客户“惊喜”而不仅是“满意” 不断的业务创新，带给客户“惊喜”而不仅是“满意”
创新是持续发 展的唯一选择
创新是核心和支撑
稳健是发展的基础
4
企业创新的动力障碍
一只狮子追不上一只狗，被狐狸笑话，狮子说：我追它只不过为一 顿早餐，而它则是为了活命。
5
典型创新型企业(1)——苹果 典型创新型企业(1)——苹果
乔布斯带领苹果，不断颠覆不断创新
通过一系列创新产品从濒临 死亡状态变为全世界的宠儿
经济价值
增加收入，降低成本 提高效率，改进质量 降低风险 培养员工
19
推广价值：实现创新成果的收益最大化
在集团公司的统一部署下，四川公司从2008年开始推行与外省公司以及公 在集团公司的统一部署下，四川公司从2008年开始推行与外省公司以及公 司内部的科技成果推广和引入工作，取得了显著效果。 2007，筹备 ， 2008年 年
创新提 案 十佳知识 创新员工 优秀创新 管理员 专利 QC活动 QC活动 领导者
个人创新
合计≤50个 • 金点子2000/个 • 银点子1000/个 • 铜点子 500/个 •合计≤10个 • 6000/人 •合计≤10个 • 1000/人 •获申请号2000/个 •获授权号4000/个 • 全国 2000/名 •集团/省 1500/名
分公司/ 分公司/省公司 部室创新
分公司≤3名 省公司≤3名 • 5000/单位 合计≤5名 • 3000/单位
• 全国 8000/项
• 行业 5000/项 • 集团 4000/项 • 全国 6000/项 • 行业 4000/项 • 集团 3000/项 •一等奖 8000/项 •二等奖 5000/项 •班组 6000/项
打造了新的产业链，业务收入超过很多省公司全年收入，是中国 移动业务收入最高的数业基地。
22
典型创新项目(2)：客户数据一致性管理 典型创新项目(2)：客户数据一致性管理
四川公司2007年技术创新一等奖
比对同步 同步变 系统 四川公司2006年在全国率先提出建立跨系统客户数据同 步机制构想，提出数据一致性比对同步的系统和方法。
推广到各省的成果居集团 第2位，获得当年集团对 省公司的创新绩效满分 四川公司引入的61项科技 创新成果，共计节约成本 约2175万元，提升效率约 1842人天，增加收入约 4095万元，增加客户70余 万人，
2009年 年
四川公司在集团的统一 评审中，有8个优秀科技 成果被评为1类重点科技 成果，95个科技成果被 评为集团2类成果，较上 一年显著提升 公司引入集团1类成果18 个，2类成果24个，节省 投资或成本近3000万元
技术创新 业务服务创新 管理创新
12
创新模式：继续重视差异、加大推广
成
发展起步
发展迅速
市场成熟
后续将进行： 在创新发展模式规划上，充分考虑各职能领域、各地域间的差异 化和个性化 加大我省与外省、各分公司之间的优秀创新成果共享和推广，加 快创新的梯度化发展
13
创新实施：推进战略性创新和基础性创新
参与国际性、国家级、 参与国际性、国家级、行业级的 创新课题研究和标准制定 与联合供应商、教育科研机构、 与联合供应商、教育科研机构、 大型企业等开展战略性合作创新 推进建设各职能领域的区域级或 省级创新基地 鼓励跨省、跨职能部门、 鼓励跨省、跨职能部门、跨总部 部门与省公司之间开展创新专项 合作； 合作； 培育公司的创新文化， 培育公司的创新文化，鼓励团队 、员工之间的思想碰撞 已设立四川公司创新基金， 已设立四川公司创新基金，支持 、投资于重要创新成果转化项目
8
目录
1 2 3 4
创新对企业的意义 公司创新战略 创新价值评估 思考和建议
9
公司创新机制建设8 公司创新机制建设8年回顾
针对公司的起步、发展和面临的环境，公司领导提出了原创是创新、学习是创新，应用也是创新的创新 理念，这实际上就是公司的创新战略，方向明确，内涵深刻
2002
2002 成立公司创新工作归口管理部门 2003 公司成立创新委员会，首次开展技术、业务、管理创新评比 2004 搭建3G试验网络平台，组织3G网络测试，开发和研究3G新业务 2004 成立公司技术委员会，完善技术决策机制 2005 组织开通了歌曲点播、整首音乐下载等业务
单位： % 1.6 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1 1 0.9 0.8
国外运营商——法国电信
法电仅2001年到2003年间，对研发部的投入 就分别达到了5.67亿、5.76亿和4.78亿欧元 ，占当年总收入的1.32%、1.24%和1.03% 2004、2005年的研发投入占集团总收入比重 也达到了1.3%和1.5%，如右图所示
14
创新人才：重视培养、更重视激励
创新人才特质：
具有持续创新意识、逆向思维能力、坚韧顽强品格、永远充满激情的态度
创新人才培养：
选拔高级技术、业务、IT支撑人才，把事本职工作和创新工作联系起来，不 断激发技术和业务人员的创新热情
创新人才激励：
激励原则：鼓励优秀，容忍失败 设立创新奖励专项基金，物质激励与精神激励有效结合 引入利益共享机制，将政府、客户、员工、供应商纳入创新组织
创新的意义 价值 及 战略简析
企业发展部,2010年4月
1
目录
1 2 3 4
创新对企业的意义 公司创新战略 创新价值评估 思考和建议
2
创新的本质
熊彼得是创新理论的开山鼻祖，他认为， 熊彼得是创新理论的开山鼻祖，他认为，经济发展总是以破坏 旧经济运行程序的形式表现出来的,而市场经济的“原动力” 旧经济运行程序的形式表现出来的,而市场经济的“原动力”就是 企业的创新。创新的基本特点之一就是创造新的价值。 企业的创新。创新的基本特点之一就是创造新的价值。 开发新产品或改良 原有产品
2010，继续推进 ，
20
实际效益：创新能产生明显效益
从经济效益来说，四川公司2009年仅获奖的创新项目就为公司增加收入约 从经济效益来说，四川公司2009年仅获奖的创新项目就为公司增加收入约 4.6亿元，节省投资或成本近3000万元，通过避免风险等减少约7606万元 4.6亿元，节省投资或成本近3000万元，通过避免风险等减少约7606万元 的收入流失。 从社会效益来说，各创新项目提高升了网络，提高了业务的数量和质量。
2004
2008
2006 2007 2008 2008
公司获首个专利申请号，实现了专利申请号“0”的突破 梳理研发项目管理流程，提供资源保障，创新工作在全国排名第七 实现创新管理平台上线，成功推广到22个省 获得集团对省公司的创新绩效满分
2010
2009 2009 2009 2010
公司首次参与标准制定，承担试点国家发改委重大专项试验 公司设置创新基金，设置“高级工程师/高级业务师”岗位 公司战略管理工作获全集团“卓越”公司，创新工作在全国排名第六 建立网上团队协作平台，设立“新技术新业务”板块，加强联动 10
• 2007年，中国移动无线音乐业务收入超过100亿元，是传统正版唱 2007年 中国移动无线音乐业务收入超过100亿元 超过100亿元， 片年销售量的50 50倍 片年销售量的50倍 • • 2008年 12530.com在全球所有网站中排名居前200位 2008年，12530.com在全球所有网站中排名居前200位 在全球所有网站中排名居前200 2009年 新歌引入覆盖率达98%，俱乐部高级会员超过9700万 2009年，新歌引入覆盖率达98%，俱乐部高级会员超过9700万 98% 9700
15
创新激励（1 创新激励（1）：已建立明晰的激励类别
兄弟省公司
优秀的公司大力鼓励和激励创新，广东公司创新奖金年逾500万元、江苏公司超过150 万元，北京公司09年创新奖金逾102万元、黑龙江公司09年的创新基金超过200万元， 就连在集团创新工作评比排名第17名的安徽公司，09年创新奖金也达到115万元。
战 创新的 略 核心价值 一 致 性
外 部 扩 散 性
竞 争 防 御 性
知识产权 价值
• 标准或专利可提升公司在知识经济时代 的影响力和防御能力 • 通过专利运营获得直接经济收益
战略一致性 价值
• 在市场、客户、业务发展等多个领域支 撑公司战略，以及进行基础的战略探索
实际效益
• 客户价值 • 内部运营提升价值 • • 员工成长价值
单位 (元)
技术、 技术、 业务、 业务、 管理创 新评奖 QC优秀 QC优秀 小组 QC信得 QC信得 过班组 全国杯 赛
团队创新
•一等奖15000/项 •二等奖 5000/项 •三等奖 3000/项 •优秀奖 1000/项
单位 (元)
创新先 进集体 最快进 步奖 QC小组示 QC小组示 范基地 QC优秀企 QC优秀企 业 QC组织 QC组织 奖
同步变 更请求 将涉及到BOSS、SCP、HLR、MISC等网元的全量或增量客 同步变 更请求 户数据和业务数据，集中到比对同步平台进行一致性比 发送比 更请求 对,确保网元间客户数据一致性。 发送比 对数据 MISC/ 对数据 同步MML 同步MML HLR SCP 指令 查询、同步 BOSS 指令 效益
• 10000/单位
•全国 12000/个 •行业 10000/个 •集团 6000/单位 •四川 4000/单位
建议进一步加大对创新奖励的力度，加大对研发项目的投入
17
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
目录
1 2 3 4
创新对企业的意义 公司创新战略 创新价值评估 思考和建议
18
创新的价值评估
推广价值
• 通过成果的扩散，使非创新者从创新中 获得收益而不需相应的付出
创新中存在“二八原理” 创新中存在“二八原理”， 少数项目收益更大，风险必然
21
典型创新项目(1)：中央音乐平台 典型创新项目(1)：中央音乐平台
四川公司2006年业务创新一等奖 中央音乐平台于05年12月建成并投入运营，成功地实现 了全国31个省市彩铃平台的统一接入，为中国移动各种 无线音乐门户提供了有力支撑。 效益 • 2006年 无线音乐基地支撑31个省市的4 400万移动客户 2006年，无线音乐基地支撑31个省市的4亿400万移动客户 31个省市的
34173
TD网络科学规划建设
• 间接增加收入8100万元
新专辑数字发行新格局
• 增加收入 亿元 增加收入1.8亿元
基于MSTP的TD同步
• 节省投资330万元
12150 7020 2499 606 1020
12580新媒体
• 增加收入4158万元
2009技术创新 节省成本
2009业务创新 增加收入 减少风险
下一步继续加强创新规划、创新组织、创新模式、创新实施、创新人才、创新激励等工作
创新规划：逐步实现战略导向和客户导向
后续将进行：
制定公司创新战略和创新规划，明确创新管理职能，应用创新地图 完善多视野、扁平化的创新组织，重视来自基层员工和客户的创新建议， 重视创新提案向创新项目，向实际应用的转化
11
创新组织：兼顾统筹化管理和专业化推进
• 12530、电子书等
使用新的生产方法
• 网管统计由手工改为软件 • 战略预警平台等
原创是创新 学习是创新 应用是创新
发现新的市场
• 无线音乐市场、M2M市场等
创建新的产业组织 发现新的原料或半成品
•使用航空材料为空调智能调温 3 •多媒体呼叫中心等
企业要以创新推动转型
在市场得到充分竞争时，公司既需要维持现有增长模式， 在市场得到充分竞争时，公司既需要维持现有增长模式，延缓 增长率下滑趋势，又需要考虑从现有模式向新增长模式的跃迁， 增长率下滑趋势，又需要考虑从现有模式向新增长模式的跃迁，这 时公司的战略转型是必然选择。 时公司的战略转型是必然选择。 而当传统业务难以有效支持未来的发展时， 而当传统业务难以有效支持未来的发展时，创新成为企业持续 发展、战略转型，甚至生存的唯一选择。 发展、战略转型，甚至生存的唯一选择。 转型是必然选择
1.5 1.32 1.24 1.03 1.3
2001
2002
2003
2004
2005
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创新激励（2）：已建立明晰的激励类别( 创新激励（2）：已建立明晰的激励类别(续)
四川公司2009年创新排名全国第6 四川公司2009年创新排名全国第6名，创新基金也是一年超过一年，全年 创新奖励基金合计51万元。 创新奖励基金合计51万元。 单位 (元)
现在苹果又推出了IPod、IPad……
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典型创新型企业(2)——沃尔玛 典型创新型企业(2)——沃尔玛
创新不分大小，合作创新创造双赢
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典型创新型企业(3)——招商银行 典型创新型企业(3)——招商银行
创新战略围绕准确的市场定位开展
不断的业务创新，带给客户“惊喜”而不仅是“满意” 不断的业务创新，带给客户“惊喜”而不仅是“满意”
创新是持续发 展的唯一选择
创新是核心和支撑
稳健是发展的基础
4
企业创新的动力障碍
一只狮子追不上一只狗，被狐狸笑话，狮子说：我追它只不过为一 顿早餐，而它则是为了活命。
5
典型创新型企业(1)——苹果 典型创新型企业(1)——苹果
乔布斯带领苹果，不断颠覆不断创新
通过一系列创新产品从濒临 死亡状态变为全世界的宠儿
经济价值
增加收入，降低成本 提高效率，改进质量 降低风险 培养员工
19
推广价值：实现创新成果的收益最大化
在集团公司的统一部署下，四川公司从2008年开始推行与外省公司以及公 在集团公司的统一部署下，四川公司从2008年开始推行与外省公司以及公 司内部的科技成果推广和引入工作，取得了显著效果。 2007，筹备 ， 2008年 年
创新提 案 十佳知识 创新员工 优秀创新 管理员 专利 QC活动 QC活动 领导者
个人创新
合计≤50个 • 金点子2000/个 • 银点子1000/个 • 铜点子 500/个 •合计≤10个 • 6000/人 •合计≤10个 • 1000/人 •获申请号2000/个 •获授权号4000/个 • 全国 2000/名 •集团/省 1500/名
分公司/ 分公司/省公司 部室创新
分公司≤3名 省公司≤3名 • 5000/单位 合计≤5名 • 3000/单位
• 全国 8000/项
• 行业 5000/项 • 集团 4000/项 • 全国 6000/项 • 行业 4000/项 • 集团 3000/项 •一等奖 8000/项 •二等奖 5000/项 •班组 6000/项
打造了新的产业链，业务收入超过很多省公司全年收入，是中国 移动业务收入最高的数业基地。
22
典型创新项目(2)：客户数据一致性管理 典型创新项目(2)：客户数据一致性管理
四川公司2007年技术创新一等奖
比对同步 同步变 系统 四川公司2006年在全国率先提出建立跨系统客户数据同 步机制构想，提出数据一致性比对同步的系统和方法。
推广到各省的成果居集团 第2位，获得当年集团对 省公司的创新绩效满分 四川公司引入的61项科技 创新成果，共计节约成本 约2175万元，提升效率约 1842人天，增加收入约 4095万元，增加客户70余 万人，
2009年 年
四川公司在集团的统一 评审中，有8个优秀科技 成果被评为1类重点科技 成果，95个科技成果被 评为集团2类成果，较上 一年显著提升 公司引入集团1类成果18 个，2类成果24个，节省 投资或成本近3000万元
技术创新 业务服务创新 管理创新
12
创新模式：继续重视差异、加大推广
成
发展起步
发展迅速
市场成熟
后续将进行： 在创新发展模式规划上，充分考虑各职能领域、各地域间的差异 化和个性化 加大我省与外省、各分公司之间的优秀创新成果共享和推广，加 快创新的梯度化发展
13
创新实施：推进战略性创新和基础性创新
参与国际性、国家级、 参与国际性、国家级、行业级的 创新课题研究和标准制定 与联合供应商、教育科研机构、 与联合供应商、教育科研机构、 大型企业等开展战略性合作创新 推进建设各职能领域的区域级或 省级创新基地 鼓励跨省、跨职能部门、 鼓励跨省、跨职能部门、跨总部 部门与省公司之间开展创新专项 合作； 合作； 培育公司的创新文化， 培育公司的创新文化，鼓励团队 、员工之间的思想碰撞 已设立四川公司创新基金， 已设立四川公司创新基金，支持 、投资于重要创新成果转化项目
8
目录
1 2 3 4
创新对企业的意义 公司创新战略 创新价值评估 思考和建议
9
公司创新机制建设8 公司创新机制建设8年回顾
针对公司的起步、发展和面临的环境，公司领导提出了原创是创新、学习是创新，应用也是创新的创新 理念，这实际上就是公司的创新战略，方向明确，内涵深刻
2002
2002 成立公司创新工作归口管理部门 2003 公司成立创新委员会，首次开展技术、业务、管理创新评比 2004 搭建3G试验网络平台，组织3G网络测试，开发和研究3G新业务 2004 成立公司技术委员会，完善技术决策机制 2005 组织开通了歌曲点播、整首音乐下载等业务
单位： % 1.6 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1 1 0.9 0.8
国外运营商——法国电信
法电仅2001年到2003年间，对研发部的投入 就分别达到了5.67亿、5.76亿和4.78亿欧元 ，占当年总收入的1.32%、1.24%和1.03% 2004、2005年的研发投入占集团总收入比重 也达到了1.3%和1.5%，如右图所示
14
创新人才：重视培养、更重视激励
创新人才特质：
具有持续创新意识、逆向思维能力、坚韧顽强品格、永远充满激情的态度
创新人才培养：
选拔高级技术、业务、IT支撑人才，把事本职工作和创新工作联系起来，不 断激发技术和业务人员的创新热情
创新人才激励：
激励原则：鼓励优秀，容忍失败 设立创新奖励专项基金，物质激励与精神激励有效结合 引入利益共享机制，将政府、客户、员工、供应商纳入创新组织
创新的意义 价值 及 战略简析
企业发展部,2010年4月
1
目录
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创新对企业的意义 公司创新战略 创新价值评估 思考和建议
2
创新的本质
熊彼得是创新理论的开山鼻祖，他认为， 熊彼得是创新理论的开山鼻祖，他认为，经济发展总是以破坏 旧经济运行程序的形式表现出来的,而市场经济的“原动力” 旧经济运行程序的形式表现出来的,而市场经济的“原动力”就是 企业的创新。创新的基本特点之一就是创造新的价值。 企业的创新。创新的基本特点之一就是创造新的价值。 开发新产品或改良 原有产品
2010，继续推进 ，
20
实际效益：创新能产生明显效益
从经济效益来说，四川公司2009年仅获奖的创新项目就为公司增加收入约 从经济效益来说，四川公司2009年仅获奖的创新项目就为公司增加收入约 4.6亿元，节省投资或成本近3000万元，通过避免风险等减少约7606万元 4.6亿元，节省投资或成本近3000万元，通过避免风险等减少约7606万元 的收入流失。 从社会效益来说，各创新项目提高升了网络，提高了业务的数量和质量。
2004
2008
2006 2007 2008 2008
公司获首个专利申请号，实现了专利申请号“0”的突破 梳理研发项目管理流程，提供资源保障，创新工作在全国排名第七 实现创新管理平台上线，成功推广到22个省 获得集团对省公司的创新绩效满分
2010
2009 2009 2009 2010
公司首次参与标准制定，承担试点国家发改委重大专项试验 公司设置创新基金，设置“高级工程师/高级业务师”岗位 公司战略管理工作获全集团“卓越”公司，创新工作在全国排名第六 建立网上团队协作平台，设立“新技术新业务”板块，加强联动 10
• 2007年，中国移动无线音乐业务收入超过100亿元，是传统正版唱 2007年 中国移动无线音乐业务收入超过100亿元 超过100亿元， 片年销售量的50 50倍 片年销售量的50倍 • • 2008年 12530.com在全球所有网站中排名居前200位 2008年，12530.com在全球所有网站中排名居前200位 在全球所有网站中排名居前200 2009年 新歌引入覆盖率达98%，俱乐部高级会员超过9700万 2009年，新歌引入覆盖率达98%，俱乐部高级会员超过9700万 98% 9700
15
创新激励（1 创新激励（1）：已建立明晰的激励类别
兄弟省公司
优秀的公司大力鼓励和激励创新，广东公司创新奖金年逾500万元、江苏公司超过150 万元，北京公司09年创新奖金逾102万元、黑龙江公司09年的创新基金超过200万元， 就连在集团创新工作评比排名第17名的安徽公司，09年创新奖金也达到115万元。
战 创新的 略 核心价值 一 致 性
外 部 扩 散 性
竞 争 防 御 性
知识产权 价值
• 标准或专利可提升公司在知识经济时代 的影响力和防御能力 • 通过专利运营获得直接经济收益
战略一致性 价值
• 在市场、客户、业务发展等多个领域支 撑公司战略，以及进行基础的战略探索
实际效益
• 客户价值 • 内部运营提升价值 • • 员工成长价值
单位 (元)
技术、 技术、 业务、 业务、 管理创 新评奖 QC优秀 QC优秀 小组 QC信得 QC信得 过班组 全国杯 赛
团队创新
•一等奖15000/项 •二等奖 5000/项 •三等奖 3000/项 •优秀奖 1000/项
单位 (元)
创新先 进集体 最快进 步奖 QC小组示 QC小组示 范基地 QC优秀企 QC优秀企 业 QC组织 QC组织 奖
同步变 更请求 将涉及到BOSS、SCP、HLR、MISC等网元的全量或增量客 同步变 更请求 户数据和业务数据，集中到比对同步平台进行一致性比 发送比 更请求 对,确保网元间客户数据一致性。 发送比 对数据 MISC/ 对数据 同步MML 同步MML HLR SCP 指令 查询、同步 BOSS 指令 效益
• 10000/单位
•全国 12000/个 •行业 10000/个 •集团 6000/单位 •四川 4000/单位
建议进一步加大对创新奖励的力度，加大对研发项目的投入
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
目录
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创新对企业的意义 公司创新战略 创新价值评估 思考和建议
18
创新的价值评估
推广价值
• 通过成果的扩散，使非创新者从创新中 获得收益而不需相应的付出
创新中存在“二八原理” 创新中存在“二八原理”， 少数项目收益更大，风险必然
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典型创新项目(1)：中央音乐平台 典型创新项目(1)：中央音乐平台
四川公司2006年业务创新一等奖 中央音乐平台于05年12月建成并投入运营，成功地实现 了全国31个省市彩铃平台的统一接入，为中国移动各种 无线音乐门户提供了有力支撑。 效益 • 2006年 无线音乐基地支撑31个省市的4 400万移动客户 2006年，无线音乐基地支撑31个省市的4亿400万移动客户 31个省市的