北京大学图书馆学科馆员工作介绍
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3. 工作成效
提高了馆员的服务意识、技能和工作水平
学科馆员说：尽管有许多工作都要在下班的 时间做，感觉很辛苦，不过，当我经常收到 老师的咨询及感谢信时，特别是当暑假、新 年来临时，我收到了系主任胡军和吴国盛、 朱良志、张祥龙、何怀宏、韩水法、叶闯等 老师的贺信时，我感到“学科馆员”的理念 已经被大多数的老师所接受并信任、支持这 项工作。我作为图书馆的学科馆员倍感自豪。
群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故 。10:09:4210:0 9:4210:092/27/2021 10:09:42 AM
安全靠规章，严守不能忘。21.2.2710:09:4210 :09Feb -2127-Feb-21
安全生产，人人有责。10:09:4210:09:4 210:09 Saturday , February 27, 2021
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4. 存在问题
困惑与思考：
如何从学科联络人到学科馆员？ 如何深入和渗透到教师身边，成为教学科研不可
分离的一环？ 如何在信息资源管理的全流程中发挥全面的作用？
学科文献馆员（馆藏发展，典藏） 学科咨询馆员（日常咨询，馆内咨询，虚拟咨询，培
训…）
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4. 存在问题
困惑与思考：
做为大型综合性院校，学科范围面广，如 何涵盖？
目标：
加强图书馆与各院系之间的联系，在师生的“需求” 与图书馆的资源“保障”之间架起一座沟通的桥梁， 帮助师生充分利用图书馆的资源，为教学和科研提 供最基本最全面的资源保障。
对教师开展公关工作，扩大图书馆的影响，提高图 书馆在学校教学科研中的地位。
学科馆员工作的最终目标，是使图书馆成为教师开 展教学科研的伙伴。
ISO9000不是口号，是实际的付出， 行动的 配合。2 1.2.272 1.2.271 0:09:42 10:09:4 2Februa ry 27, 2021
质量是需要全员参与管理才能生产出 顾客满 意的产 品。202 1年2月 27日上 午10时 9分21. 2.2721. 2.27
骄傲自满是事故的导火线谦虚谨慎是 安全的 铺路石 。2021 年2月27 日星期 六上午 10时9 分42秒1 0:09:42 21.2.27
北京大学图书馆
学科馆员工作介绍
北京大学图书馆
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主要内容
1. 目标与职责 2. 组织机制与运行管理 3. 工作成效 4. 存在问题 5. 发展思路
2ห้องสมุดไป่ตู้
1. 目标与职责
学科馆员工作开始于2001年 服务对象：
以教师为主，兼顾研究生
工作方针：
认真、主动、耐心、坚持不懈、细水长流
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1. 目标与职责
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5. 发展思路
北京大学图书馆系统的建设回顾
总体思路：资源共享、服务共建、文献分藏、读 者分流
目标：资源和服务的个性化、专业化 2001年起步，迄今已建有21个分馆 成立有分馆办公室和分馆建设委员会 最终建设目标：> 30个分馆
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5. 发展思路
北京大学图书馆系统的建设回顾
如何在短时间内找到众多具备学科背景的 馆员？
兼职工作，工作时间如何保障？
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5. 发展思路
大学图书馆系统（分馆）的建设给学 科馆员的工作带来了新的启发
分馆具备与教师关系的天然优势：深入到教师身边， 与教学科研融为一
从文献建设到服务的全流程参与：以学科为基础 分馆分布在各院系，可以涵盖多个学科 一部分分馆工作人员具备学科背景 随时随地为读者提供专业化个性化服务
初期：系统应用和整理文献、回溯编目为主 目前：逐步提升服务水平 加强培训
文献编目 读者服务 电子资源利用 规章制度
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5. 发展思路
北京大学图书馆系统的建设回顾
加强评估 学习、考察和交流
国内考察 香港考察
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5. 发展思路
中心馆与分馆学科馆员的结合，将是 学科馆员发展的最佳模式，可以为用 户提供最适合、最精致的服务
4
1. 目标与职责
职责
联络与沟通
主动与所负责院系的老师和资料室联系，参与院系的 活动，了解其对图书馆书、刊、电子资源的意见及需 求，以及研究课题的情况；
熟悉资源
熟悉本馆有关学科的馆藏情况，包括书、刊、工具书、 数据库的情况及检索方法，掌握相关学科的电子资源 的使用方法，为有效利用资源提供支持和指导；
目标：学科联络人发展到学科馆员 模式：学科馆员团队服务
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5. 发展思路
中心馆：制定业务规范，设计资源与服务 平台，组织学科馆员培训，协调学科馆员 工作，评估学科馆员业绩，弥补空白
分馆：了解教师需求，深入到教学科研中， 提供专业化个性化咨询服务，专业资源的 选择组织管理
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以科技为动力,以质量求发展。21.2.27 21.2.27 Saturday , February 27, 2021
安不可忘危治不可忘乱。2021年2月上 午10时 9分21. 2.2710:09Febr uary 27, 2021
系统学习和培训
中文数据库 英文数据库 Office应用软件 常见应用软件 门户主页、新资源…
每两周一次，后改为每月培训一次 教师讲课、上机实习、讨论结合 做作业、考试
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3. 工作成效
以学科联络人的角色，发挥了沟通和 桥梁的作用，受到了教师的好评
老师们反馈很多，提出了各种各样的服 务要求：推荐资源（书、刊、学位论文 等），课题咨询，要求培训，提交参考 书单，文献传递，联络赠书，查杀病 毒…
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2. 组织机制与运行管理
岗位：在全馆各部门聘任、兼职工作 人员要求：
副高职称或者硕士学历 比较好的业务能力 一定的交往能力 具备学科背景者优先
8
2. 组织机制与运行管理
成立学科馆员工作小组 学科馆员与咨询馆员
可以是咨询馆员 更具备主动性 更贴近老师
经常开会总结交流
9
2. 组织机制与运行管理
用户教育
开展用户教育工作，为各院系开办培训讲座；
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1. 目标与职责
职责
公关与推广
定期/不定期的宣传新增的文献信息资源和服务措施， 协助编写、修改各类宣传材料以及读者参考资料；
每学期开学后及放假前对所负责的院系老师进行问候； 逢节假日送上电子贺卡或其他形式的祝福；
收取教参书单
提供咨询
提供相关咨询服务，包括一般咨询、网上咨询、课题 咨询，尽量满足教师提出的各种需求。
3. 工作成效
提高了馆员的服务意识、技能和工作水平
学科馆员说：尽管有许多工作都要在下班的 时间做，感觉很辛苦，不过，当我经常收到 老师的咨询及感谢信时，特别是当暑假、新 年来临时，我收到了系主任胡军和吴国盛、 朱良志、张祥龙、何怀宏、韩水法、叶闯等 老师的贺信时，我感到“学科馆员”的理念 已经被大多数的老师所接受并信任、支持这 项工作。我作为图书馆的学科馆员倍感自豪。
群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故 。10:09:4210:0 9:4210:092/27/2021 10:09:42 AM
安全靠规章，严守不能忘。21.2.2710:09:4210 :09Feb -2127-Feb-21
安全生产，人人有责。10:09:4210:09:4 210:09 Saturday , February 27, 2021
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4. 存在问题
困惑与思考：
如何从学科联络人到学科馆员？ 如何深入和渗透到教师身边，成为教学科研不可
分离的一环？ 如何在信息资源管理的全流程中发挥全面的作用？
学科文献馆员（馆藏发展，典藏） 学科咨询馆员（日常咨询，馆内咨询，虚拟咨询，培
训…）
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4. 存在问题
困惑与思考：
做为大型综合性院校，学科范围面广，如 何涵盖？
目标：
加强图书馆与各院系之间的联系，在师生的“需求” 与图书馆的资源“保障”之间架起一座沟通的桥梁， 帮助师生充分利用图书馆的资源，为教学和科研提 供最基本最全面的资源保障。
对教师开展公关工作，扩大图书馆的影响，提高图 书馆在学校教学科研中的地位。
学科馆员工作的最终目标，是使图书馆成为教师开 展教学科研的伙伴。
ISO9000不是口号，是实际的付出， 行动的 配合。2 1.2.272 1.2.271 0:09:42 10:09:4 2Februa ry 27, 2021
质量是需要全员参与管理才能生产出 顾客满 意的产 品。202 1年2月 27日上 午10时 9分21. 2.2721. 2.27
骄傲自满是事故的导火线谦虚谨慎是 安全的 铺路石 。2021 年2月27 日星期 六上午 10时9 分42秒1 0:09:42 21.2.27
北京大学图书馆
学科馆员工作介绍
北京大学图书馆
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主要内容
1. 目标与职责 2. 组织机制与运行管理 3. 工作成效 4. 存在问题 5. 发展思路
2ห้องสมุดไป่ตู้
1. 目标与职责
学科馆员工作开始于2001年 服务对象：
以教师为主，兼顾研究生
工作方针：
认真、主动、耐心、坚持不懈、细水长流
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1. 目标与职责
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5. 发展思路
北京大学图书馆系统的建设回顾
总体思路：资源共享、服务共建、文献分藏、读 者分流
目标：资源和服务的个性化、专业化 2001年起步，迄今已建有21个分馆 成立有分馆办公室和分馆建设委员会 最终建设目标：> 30个分馆
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5. 发展思路
北京大学图书馆系统的建设回顾
如何在短时间内找到众多具备学科背景的 馆员？
兼职工作，工作时间如何保障？
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5. 发展思路
大学图书馆系统（分馆）的建设给学 科馆员的工作带来了新的启发
分馆具备与教师关系的天然优势：深入到教师身边， 与教学科研融为一
从文献建设到服务的全流程参与：以学科为基础 分馆分布在各院系，可以涵盖多个学科 一部分分馆工作人员具备学科背景 随时随地为读者提供专业化个性化服务
初期：系统应用和整理文献、回溯编目为主 目前：逐步提升服务水平 加强培训
文献编目 读者服务 电子资源利用 规章制度
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5. 发展思路
北京大学图书馆系统的建设回顾
加强评估 学习、考察和交流
国内考察 香港考察
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5. 发展思路
中心馆与分馆学科馆员的结合，将是 学科馆员发展的最佳模式，可以为用 户提供最适合、最精致的服务
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1. 目标与职责
职责
联络与沟通
主动与所负责院系的老师和资料室联系，参与院系的 活动，了解其对图书馆书、刊、电子资源的意见及需 求，以及研究课题的情况；
熟悉资源
熟悉本馆有关学科的馆藏情况，包括书、刊、工具书、 数据库的情况及检索方法，掌握相关学科的电子资源 的使用方法，为有效利用资源提供支持和指导；
目标：学科联络人发展到学科馆员 模式：学科馆员团队服务
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5. 发展思路
中心馆：制定业务规范，设计资源与服务 平台，组织学科馆员培训，协调学科馆员 工作，评估学科馆员业绩，弥补空白
分馆：了解教师需求，深入到教学科研中， 提供专业化个性化咨询服务，专业资源的 选择组织管理
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以科技为动力,以质量求发展。21.2.27 21.2.27 Saturday , February 27, 2021
安不可忘危治不可忘乱。2021年2月上 午10时 9分21. 2.2710:09Febr uary 27, 2021
系统学习和培训
中文数据库 英文数据库 Office应用软件 常见应用软件 门户主页、新资源…
每两周一次，后改为每月培训一次 教师讲课、上机实习、讨论结合 做作业、考试
10
3. 工作成效
以学科联络人的角色，发挥了沟通和 桥梁的作用，受到了教师的好评
老师们反馈很多，提出了各种各样的服 务要求：推荐资源（书、刊、学位论文 等），课题咨询，要求培训，提交参考 书单，文献传递，联络赠书，查杀病 毒…
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2. 组织机制与运行管理
岗位：在全馆各部门聘任、兼职工作 人员要求：
副高职称或者硕士学历 比较好的业务能力 一定的交往能力 具备学科背景者优先
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2. 组织机制与运行管理
成立学科馆员工作小组 学科馆员与咨询馆员
可以是咨询馆员 更具备主动性 更贴近老师
经常开会总结交流
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2. 组织机制与运行管理
用户教育
开展用户教育工作，为各院系开办培训讲座；
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1. 目标与职责
职责
公关与推广
定期/不定期的宣传新增的文献信息资源和服务措施， 协助编写、修改各类宣传材料以及读者参考资料；
每学期开学后及放假前对所负责的院系老师进行问候； 逢节假日送上电子贺卡或其他形式的祝福；
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提供相关咨询服务，包括一般咨询、网上咨询、课题 咨询，尽量满足教师提出的各种需求。