南极人商业模式沟通案
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★红豆居家模式的优势
★ 产品间的一站式关联销售:
随着超级市场的普及,越来越多的形成了一站式消费的购物习惯。红豆居家的产品几乎涵盖了所 有与家有关的内装服饰、休闲服饰甚至于家庭用品,产品间的关联程度极高,消费者在店里就能 把其所想购买的产品一次性购买完成,红豆居家为消费者提供了一站式的产品购买与服务。
南极人商业模式PK文件
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前言 第一部分:行业发展趋势洞察 第二部分:商业模式概述
(一)商业模式定义 (二)商业模式构成
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第三部分:主流业态和企业的商业模式分析
(一)标杆企业分析 (二)共性规律发掘——SPA
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第四部分:南极人模式创新的现实性与方向 附件:消费者模拟验证——消费者座谈会
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★红豆 豆居家不仅给消费者提供优质平价的产品,在门店设计上也独树一帜, 淡黄色的背景,红白相间、中英文对照的字体,加上店内柔和的暖光灯无 不衬托出整个店铺方仿真家的温馨、舒适。
★红豆居家的加盟商要求
红豆居家加盟商要求: 1、有经营终端商铺及服饰类经营经验; 2、有一定经济实力,每个店铺至少投 资15万元; 3、在成熟商业区有符合居家服饰销售 的店铺; 4、认同红豆居家的经营理念。 5、加盟商开店面积须双门头50平方左 右,且店铺位置须经公司书面确认
我们做了什么?
二手资料收集
前期内部PK 访谈设计 竞争企业暗访
消费者调研执行
市场终端深访 信息汇总及处理 撰写报告
问题聚焦 1. 南极人商业模式构想是否可行?为什么? 2. 行业内及相关行业有哪些先进的模式可 借鉴?是如何构建和运作的? 3. 南极人理想的商业模式构想?资源是否 支持? 4. 南极人品牌需要如何升级? 5. 南极人下一步如何做?
★ 商场的品质
超市的平价销售:
红豆集团经过数十年的生产经营,使得生产原料及成本、产品品质都能得到有效的保障,红豆居 家恰恰汇集了这些优势,它的产品拥有商场的品质,超市的价格,红豆居家的平价原则,让消费 者真正买到的高品质、低价格、物超所值的产品。
★红豆 “家”文化
红豆居家传递给 人们的是一种 “家文化”,不 仅家门内服饰一 应俱全,同时重 点开发的家庭装、 亲子装更是演绎 了红豆居家的这 种家文化。
要对以上问题做出正确的评估,首先需要到正确的了解行业
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行业发展趋势洞察
先来看行业的几个现象
现象一: 三枪是一个老内衣品牌。当你走进其专卖店,会发现, 里面除了卖内衣,还卖T恤、家居服、打底衫、袜子, 甚至还有上装和套装。 现象二: 曼妮芬是一个时尚女性文胸品牌。当你走进其专卖店, 会发现,里面除了卖女性文胸,还卖女性内裤、家居 服、塑身内衣、保暖内衣等。安莉芳、爱慕无不如此。 现象三: 近几年,恒适、浩沙等突破运动内衣的约束逐步延伸 到家居服、男女常规内衣、泳衣等等品类。休闲装里 面美邦的品类已经向内衣延伸。
现象四: 在深圳天虹商场,我们看到家居服品牌被安排在内衣区,在 引进曼妮芬、安莉芳等强势文胸品牌后,留给美标等家居服 的位置不仅偏僻,而且狭小,品牌的数量也基本只在1到2个 之间。 现象五: 随着国人消费能力的提升,CK、大嘴猴等欧美和日本国外休 闲内衣品牌,通过淘宝网、走秀网等率先在网上布局,企图 分享国内休闲内衣的巨大市场蛋糕。 现象六: 红豆集团率先于08年开出“红豆居家生活馆”,以家文化为 诉求,打造一站式居家生活馆。红豆居家的产品几乎涵盖了 所有与家有关的内装服饰、休闲服饰甚至于家庭用品。2010 猫人也开始打造猫人全品类生活馆。
“红豆正在由服装制造主导型企业向品 牌零售主导型企业过渡。”
——中国服装协会秘书长王茁对《中国经济周刊》表示, 这也是中国很多服装品牌正在经历的。
现象小结:需求改变一切! 1、消费需求多元化导致行业发展逐步走向“全系列内衣” 单一的产品体系很难满足消费者需求,无论保暖内衣品牌、文胸品牌、运动内衣品牌, 无不在品牌上开始多元化布局,其品类结构也逐步走向“全系列”以提升各自的竞争力。 2、行业竞争加剧,大内衣、睡衣/家居服品类产能过剩、供求关系失衡。 从大的消费环境上来讲,目前大内衣、睡衣、家居服的品类无限细分。行业内品牌林立, 一些产业集群开始井喷。 3、传统渠道成本暴涨直接导致行业SPA模式的崛起 传统的商场、超市、卖场的成本越来越高,相比之下SPA模式所带来的成本可控、自主经 营的模式得到众多服装企业的认可。红豆居家生活馆即是该模式的雏形。
我们着重看一下红豆居家生活馆这个案例,因为它的 模式呈现比较具代表性。
“HODOHOME红豆居家”是著名服装企业红豆集团全新打造的“一站式”连锁购物 商业模式。 2008年推出,在亲民、平价以及人性化服务基础上,将内衣、居家服、文胸、内 裤、袜子、童装、家纺、家纺、毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋等多个系列进行产品归 类整合,组成“门里服饰”,打造出“一站式”的购物场所,为消费者提供物超 所值的产品和服务。并且突出“优质、舒适、时尚、经典”的居家生活概念。
★红豆居家模式的业务范畴 ——“门里服饰”
以家为中心点,以半径等于500米画一 个圆,所有在这个圆内的活动区间的穿 着,都是属于居家服饰的产品范围。
★红豆居家模式的关键理念
核心理念: 打造居家生活服饰一站式购物的新型 商业连锁模式,提供物超所值的产品 及服务。 传播理念: 打造中国主流生活方式 ——平实、平和、平民、平价
货品: 1、首批货品由公司统一配置,以后可 由加盟商根据销售自行补单; 2、一年两季在季末 (春夏季:9月30日、 秋冬季:3月31日) 进行产品调换。 3、货品销售过程中须按统一零售价进 行销售。
★红豆居家的渠道结构
红豆居家
直营店
单店加盟商
区域加盟商
二级加盟店
自营店(必须)
1、公司统一提供装修及店内设备, 加盟商在装修前根据预算将以上费用汇至公司, 公司将在合同经营期内予以返还。 2、店长、店员必须到总部统一培训,统一着装,不培训不上岗。开业前所产生的培 训费用(授课费、资料费、食宿费)由公司承担,受训人员的差旅费由加盟商承担。 店员工作服由公司统一配发,费用由加盟商承担。
内容引用
前 言
南极人新商业模式的构想给我们留下了深刻的印象。我们综合之 前与张董的多次沟通,整体出以下框架要点: 1、南极人从产品品牌向零售连锁品牌扩张; 2、南极人居家风尚馆(暂命名)将在保暖内衣的基础上,拓宽 至居家所有衣、袜、鞋、帽、巾、家纺等居家全品类产品; 3、产品和店名都用南极人品牌; 4、南极人居家风尚馆将开设独立门店,不进商超渠道; 此次沟通,将围绕以上商业模式构想的框架展开。