培训体系全国职业培训与资格认证统考试卷职业经理人A卷
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(培训体系)全国职业培训与资格认证统考试卷职业
经理人(A卷)
全国职业培训和资格认证统考试卷--职业经理人(A卷)
信息来源:国家职业资格认证考试中心
全国职业培训和资格认证统考试卷
壹、单项选择题(答题说明:以下每题的4个备选答案中只有壹个是最切合题意的,根据题目将所选答案的序号填入括号内。每题1分,共20题,共20分。答对给1分,答错不给分。)
1、商场如战场,今天的情况可能就和明天的完全不同。因此,针对不太确定的目标,公司应该()。
A、设定几种情况,分别制定几套方案以考虑
B、以不变应万变
C、全权让职业经理人负责
D、努力改变公司能够承受的环境条件
2、下列说法错误的是()。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定,可是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标,可是规范及制度仍是必需的
3、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处于于()。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源和条件
4、下列不作为衡量成果和评价工作情况的标准是()。
A、市场占有率
B、公司形象
C、销售费用
D、产品品质
5、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后
B、方法和技术缺乏
C、绩效评估和奖惩没有严格挂钩
D、逃避心态
6、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式
B、激励式
C、假设式
D、开放式
7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己于公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
8、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于()影响的。
A、经理的态度和行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
9、日计划于列出工作任务后接着应该做的事情是()。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
10、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
11、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第壹重要的是()。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
12、没有经理的指示,招聘主管不去做招聘工作,这是属于适度授权中()式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托
13、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该()。
A、站于公司立场解释
B、同情员工
C、和员工壹起发牢骚
D、向上司提出异议
14、于公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
15、下列因素属于突发性干扰的是()。
A、无效会议
B、不速之客
C、计划不周
D、工作拖延
16、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。
A、紧急且重要
B、紧急但不重要的
C、不紧急但重要
D、不紧急也不重要
17、目前于许多公司中运行的绩效考核,最大的问题于于?()
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
18、针对已经于公司里工作壹段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。
A、支持型
B、教练型
C、授权型
D、指挥型
19、下列哪壹行为不为我国《反不正当竞争法》所制止()。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的运营者的商品的行为
20、“永远不会满足于当下所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。
A、实干者
B、推进者
C、创新者
D、完善者
二、多项选择题(每题2分,共15题,共30分。每题的备选答案中有壹个之上是正确选项,请将正确选项的序号填入括号内。)
1、部门目标得到了上司的确认,却于下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
2、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。
A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理且没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌,不利于部门工作目标的实现
3、对于SMART原则,应当避免下列词语的出现()。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
4、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标