平凡人物马云的领导魅力
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平凡人物马云的领导魅力
马云是当今世界的一个明星式企业家,阿里巴巴的创始人,是中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家,并于2002年5月成为日本最大的《日经》杂志的封面人物,《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献“阿里巴巴已达到收支平衡,成为整个互联网世界的骄傲。”诸多方面的原因缔造了马云的商业帝国,但他的成功并不是一触而就的,不是偶然的。
马云在成名之前有一个鲜为人知的故事,他在经历过几次高考失败后终于有一次考上了杭州师范的英语系,并且由于在校期间英语水平的及其卓越,毕业后留校任教。这在一般人看来已经是很不错的一份工作了,但在马云眼里英语老师与他自己的理想差距实在太大,这使他一度陷入迷茫当中。马云当时已经是学校的名人,一次在校园闲逛时偶遇校长,随机向校长聊起了自己的苦闷,校长当时没多说什么,只是要马云许下一个承诺:答应他到学校教书,五年内不许出来创业。马云当时不明白校长的真正意图,但出于尊敬,就答应了校长的要求。在这五年当中,马云由于自己的教学能力显著,取得的成绩斐然,不少单位和企业都向他抛出了橄榄枝,共邀他一起成就大业,他都婉言谢绝,只为校长的一个承诺。这五年,马云虽然失去了很多眼前的利益,但却得到了让他受益终身的东西,从而成就了他的辉煌,那就是这五年的教学,让他懂得了什么叫做浮躁,什么叫做不浮躁。一个看似简单而又人人都懂的道理,但却要真切而深刻的领悟,达到一个层
次上,马云做到了。
马云带着这颗沉稳、踏实的心态,开始了自己的创业之路。期间经历了很多的挫折和磨难,但马云依然信心依旧,一步一个脚印地创造出阿里巴巴的神话,敲开了财富之门。马云究竟是如何缔造自己的商业帝国的?我想这与他个人的领导魅力是分不开的。
第一,君子不器,用人如器——用人,打造良好的团队。在马云看来,一个企业要成长并取得成功,重要的一点就是打造一个能让人才发挥其最大优势的明星团队,而不是只拥有明星的领导人。企业如果仅凭一个或几个人的力量,永远是没有发展前途的。团队是企业要发展的至关重要的因素,而一个企业怎样才能建设一个良好的团队呢?成败在于用人!
君子不器。器,就是器物,具体的器物。君子不器,指的就是作为一个领导,不能把自己太局限,把自己当做一个专才,去做具体的工作;用人如器各取所长,作为一个领导,你就得去发现你团队当中成员身上的优点和长处,最大程度地发挥他们的作用。马云正是明白了这个道理,所以他认为,一个企业不能全是孙悟空,也不能都是猪八戒,更不能都是沙和尚。并且他多次对公司的管理层讲:“领导人不一定要做具体的工作,但要懂得发现可用之人,要下面的人去做,领导要能把人身上最好的东西发现出来,并且要摆放到合适的工作岗位上,使它发挥最大的作用。”
“骏马能驰远,犁田不如牛;
坚车能载重,渡河不如舟;
舍长以就短,君子难为谋;
生材贵适用,慎勿相苛求。”
马云正是深得用人制度,并且他的用人之道也很普通,其道理也都十分朴素,但我们只要细加琢磨,就不能发现,此用人之道是一个能够使自己的企业达到理想目标很实用,很奏效的办法。第二,不一样的员工激励术。
马云另一个独特的领导魅力在于他能够提出大家都认同的愿景,并使用行之有效的激励手段。“无乱什么时候看到他,你在他眼中看到的都是自信,我一定能赢的信心,你跟着他在一起充满了活力。”这段话出自阿里巴巴十八罗汉之一的戴珊之口。从马云创业的第一天起,马云就宣称,阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司,他也让部门相信,公司上市时,会得到更多。
马云的情商很高,他认为管理不是真正的管而是理,是发掘人的潜能,进而使他极善于运用不一样的员工激励术。比如众所周知的股权激励,众多员工持有上市公司的股权;行政激励,只要工作满一年并考核合格,就有资格参加内部竞聘;邮件激励,马云非常善用邮件, 采用话家常的方式给员工写信,给予各种精神激励。而比较极端的事例, 则是其创业初期的“穷开心”策略,当时,因为没有条件进行物质奖励,马云就采用了一种“穷开心”式的激励方式,想尽各种办法让大家开心。其中之一是给员工“加寿”,对于工作表现好的伙伴,在总结会时马云会给其加寿200岁,或者给另一位伙伴加寿300岁。
一般而言,员工激励有七种形式:荣誉激励、成长激励(给予员
工培训、指导、轮岗、晋升的机会, 帮助员工成长)、目标激励、榜样激励、参与激励(让员工参与工作有关的讨论)、授权激励、危机激励。马云比较善于用成长激励,一个典型的例证是,阿里巴巴有个员工,之前一年年终考核全优,得A。但当年其所在的部门换了个领导,尽管他仍自信这一年完成的绩效超过了上年,可结果直系领导给他的年终评分为B。他很生气,就去找总经理和马云抱怨与投诉,马云见了他说了这么一番话:“我不知道你的领导对你的年终评价是否公平,但我知道你是一个想要做大事的人,做大事的人要不计较小事,男人的胸怀是由委屈撑大的,学会这一点,你能走得更远更好!”马云没有驳回员工直系领导的评价,维护了他的权威,同时又抓住了员工的心理,让他能不计较得失,安心工作,因为员工最关心的,除了加薪,还有未来的成长机会。
在《道德经》中说:“功成,名遂,身退,天之道!”我们都知道马云是一个武侠迷,对金庸武侠小说《笑傲江湖》里的风清扬更是醉心迷恋。金庸笔下的风清扬实际上就是一个当年在江湖中创第三,急流勇退的魄力。
老子下了响当当的名号之后,退隐江湖,过起了闲云野鹤般的道家生活。熟悉道家哲学的马云更是懂得这个道理,在他创造的商业帝国正值巅峰的时候,2013年,49岁的马云,他决定不再担任CEO,只是保留了董事长的位置,负责集团公司的战略运筹,把具体的运营指挥权交给了三位比他更年轻的职业经理。协助CEO 做好组织文化和人才的培养,并将会和大家一起加强和完善阿里的公益事业。这是
一种大胆的权力交接,马云的‘急流勇退’,换来的将是阿里集团的可持续发展。无论是政界,还是商界,面对权力交接,总是一个不容易处理的问题,更何况在商界,老一代企业家都面对权力交接的问题。交接好了,企业就立于不败;交接不好,再大的企业,都会在千变万化的商业竞争中失去昔日的辉煌。商界中,有不少是家族企业,宗庆后和刘永好把权力交给了自己的女儿,这是隔代交接的模式。马云把权力交给了他的手下,是另一种交接形式。这些企业家,都在未雨绸缪,希望自己打造的商业帝国后继有人。这些都是明智之举,许多家族企业,到现在还不知道下一步怎么办?
马云为千千万万的企业家,打开了权力交接的新思路:(1)权力分流,(2)内部竞争,(3)集团结构调整,(4)人才培养。董事长和总经理的分离,集团公司业务板块分隔,管理权力分流,细分业务(阿里把业务分为25个板块),干部轮岗和培训,都是马云所做的权力交接步骤。50岁的人,能够考虑到这个份上,实在是难能可贵。
马云是中国互联网的“教父”,他率领着阿里巴巴创造了一个又一个神话,始终站在电子商务的最前潮,这是跟他独特的领导艺术有着极大的关系。如今中国乃至全世界许多人在观察马云,许多人在学习马云、模仿马云。但是,马云的领导魅力与其自身性格特点、经历、价值观等许多因素相关,虽然不是与生俱来,但似乎很难模仿。马云,从其领导魅力方面看,天马行空,信步青云,是对他最准确的概括了。