猫酷商场O2O系统简介
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点菜
商场中央餐饮排号、预订、点菜系统包括软件部分和硬件部分
猫酷美食餐饮软件系统主要由 移动入口端、云经营系统、位 置感知和推送系统、CRM系统 四部分构成。
猫酷美食餐饮云排号机，国内 最美观、性价比最高的餐饮排 号机。
云预订、排号、点菜、结账系统
三个移动端入口
消费行为与结果并重的餐饮CRM系统
WIFIBEACON/蓝牙BEACON位置感知系统
商场消费者实时位置记录模块
手机APP端的室内定位及导航模块
2 蓝牙beacons位置感知和信息推送系统
Core Functions 核心功能点
•针对安装了APP的用户，实现高精度实时定位 跟随效果。 •针对安装了APP的用户，商场方以及店铺可实 时感知到店用户，作为相关信息推送的关键参 考信息。 •可根据设定的推送规则完成信息推送。
1
位置 记录
行进 动线
客流 统计
精准 定位
自动 扫描
猫酷室内定位核心技术原理
01
Wi-Fi信号多径 与障碍干扰智能估算模型
02
Wifi定位核心算法群
定位计算基本原理
03
车内干扰优化模型
自主知识产权专利算法
04
智能设备型号差异化学习模型
Wifi室内定位将建设后台实时统计和室内定位及导航模块，有可 能需要对商场wifi进行完善或改造
3
消费 者背
景
游逛 行为
上网 行为
消费 行为
群体 标签
依托wifi动态位置捕捉技术，提供精准动态人流统计，帮助 商场更精准地了解消费者行为，如人流统计与停留时长记录
依托wifi动态位置捕捉技术，提供精准动态人流统计，帮助商场更 精准地了解消费者行为，如：某一时刻的人流分布和热力图
依托wifi动态位置捕捉技术，提供精准动态人流统计，帮助商场更 精准地了解消费者行为，如：个人消费行走动线与兴趣区域
利用消费者个人手机端接入商家云排号点菜系统，实时查询空座及排号、叫号情 况，在线实现排号预订餐位/点菜，等餐位与逛街两不耽误，节省点菜上菜时间
排号
预订
点菜
9
车位 车牌 反向 空位 在线 记录 识别 寻车 显示 付费
车场具备红绿灯检测基础条件后，可以在手机端看到每层车场的空位位 置，结合室内定位可实现空位导航
结合视频车牌识别系统和wifi室内定位系统，可以实现反向寻车
还可以用手机支付停车费，减少因缴纳停车车而发生的出车拥堵现象
我们的代表客户
王府井百货集团
中粮大悦城
月星环球港
阳光新业集团
红星商业爱琴海 远洋地产未来广场
昆明顺城购物中心 保利中环广场购物中心
让商场变得更酷！
31
•在POS小票后可自定义加打印优惠券或二维码， 促进优惠券发放或商场活动的传播；
•能结合APP或微信完成会员积分，消费者只需 要用APP扫小票二维码即可完成会员积分动作， 此会员积分直接关联该笔交易，保证积分与销 售水单的一一对应；
8 商场中央餐饮排号、预订、点菜系统实施
云服务
厨房
厨房无线打印 机
猫酷商场O2O系统简介
本简介包含保密资料，版权归上海艾逛信息技术有限公司所有，客户应对此简介资料绝对保密，不得提供 给任何第三方。
猫酷商场O2O理念：线下到线上，线上再到线下（也可以是 第三方电商），每一步都要建立依托和关联，到最后商场经 营的就是流量（人流汇聚和分发）。
APP/轻应用 微信服务号
线下经营平台 （实体商场）
重服务 重交互
重忽悠 重传播
优化实体消费体验 解决消费痛点
流量
体验、试穿、 提货、售后
实体人流转化
增加商场粘性，扩 大APP会员数量
导流
线上经营平台
（APP、Portal、轻应用）
便捷交易 虚拟库存
第三方电商
全渠道经营商场
提供从室内定位、位置统计BI、到商场服务云端化、移动端覆盖、同屏管理 等一揽子O2O解决方案，帮助商场低成本地打造“全覆盖、全云端、全入口” 的移动智慧商场，并提供持续运营支持服务
7 Pos销售监听系统
Core Functions 核心功能点
•部署在POS机和打印机之间的MPT盒子是末端 的数据采集，它将获取和消费者拿到手中的收 据完全一致的数据，包括销售金额等等，从而 完成对商家（尤其是不使用商场POS系统的商家） 的销售监听；
•MPT兼容目前几乎所有的POS系统和打印设备， 它不需要商家做任何的技术投入或收银流程的 改变；
5 消 费 者 覆 盖
2
信
商场信息云
息
云
端
CMS后台
化
活Leabharlann Baidu
优
品
地
动
惠
牌
图
移动端
APP
微信
轻应用
常规渠道
网站
导视屏
3
服 务 云 端 化
1 室 内 入 口
LBS
会员 CRM
商场服务云
接口打通
停车 场系
统
影院 票务 系统
餐饮 排号 预订 系统
Wifi系 统
商场室内定位云
定位引擎 商场Wifi覆盖
Wifi关联移动终端
滚动广告屏
商家列表 商家搜索 商家详情 在线购买
餐饮商家列表 餐饮搜索 在线排号 在线预订、点菜
团购列表 团购搜索 在线购买
停车空位总数 空位导航 反向寻车 停车费支付
商场会员卡开卡、 绑定实体卡 积分登记 积分查询 积分兑换
二维码 入口
商场活动列表 活动参与入口
商家优惠列表 商家优惠搜索 商家优惠券下载
上网拦截推送 Portal认证
4
交
商场交易云
易
云
端
CMS后台
化
尾
团
正
货
购
品
我们为商场提供的O2O服务模块包括：
1 商场wifi室内定位 2 蓝牙beacons位置感知与信息推送系统 3 消费者行为分析系统（BI） 4 Wifi上网portal认证及浏览器上网拦截推广(OMP） 5 商场O2O交互系统（APP、微信、H5轻应用） 6 商场线上营销管理后台（同屏管理）系统 7 Pos销售监听系统 8 商场中央餐饮排号、预订、点菜系统 9 智慧停车场系统
Wifi下的浏览器拦截推送入口
进入商场轻应用体系
微信公众号让消费者在微信里也能享受到商场的线上服务，真正成为“服务号”
6
商场线上营销 管理后台系统
商场 详情
商家 管理
商场 推广
线上 交易
活动 审核
品牌 管理
会员 管理
数据 统计
快捷 管理
后台 设置
完备的CMS管理后台，方便商场、商家独立管理自己的信息，一次输入，可实现 APP、微信、轻应用、网站、导视屏各块屏幕的内容统一更新发布（同屏管理）
4
Wifi认证Portal 上网浏览器拦截
Portal 认证
APP 分发
广告 搭载
浏上览网 器行插为 分入 析
浏览 器插
入
利用wifi的覆盖，最大限度地完成消费者手机号和mac的手机匹配，利用本地分 发技术实现APP的快速分发，利用浏览器插入技术实现轻应用的入口
手机号 验证码
获取
登陆上网
Wifi上网portal入口 /APP本地分发
信息反馈
排号、预订、 点菜信息汇
总
信息反馈
收银台
收银终 端
CRM系 统 预订系 统 排座系 统 点菜系 统 结算系 统
路由器
点菜信息中转
APP本地分发 Portal营销
餐台
二维码扫描点 菜
现场点菜
点菜终 端
排号预订信息 中转
排号信息反 馈
wifibeacon
排号台 远程排号预订 点菜
排号一 体机 现场排号预订
手机号/微信号验证/ 广告搭载
Wifi下的浏览器拦截推送 入口
5
商场O2O应用层
充分解决消费者痛点的 商场APP/微信公众号
/Html5轻应用
商场 活动
优惠 促销
商户 导览
在线 美食
商场 团购
商品 特卖
智能 停车
电影 订票
电子 会员
室内 导航
APP可提供丰富的交互服务功能模块
在商业应用层面，针 对消费者在商场消费 的痛点，将消费者所 需求功能整合到一个 APP，帮助消费者找到 目标商场最及时、准 确、安全的信息与交 易端口，极大优化消 费体验，创造APP消费 者粘性
尾货线上特卖列 表 在线购买 影讯排期 在线购票
室内地图 商家或服务设施 搜索 A到B导航
签到 游戏 社交
可提供两种UI风格的APP 可供商场选择
消费者到店后，通过扫描特定场景下的二维码或通过wifi浏览器拦截推送技术，在浏 览器中嵌入轻应用体系入口，直接可在浏览器打开轻应用，消费者无需下载APP/打 开微信，亦可体验商场的线上O2O服务
商场中央餐饮排号、预订、点菜系统包括软件部分和硬件部分
猫酷美食餐饮软件系统主要由 移动入口端、云经营系统、位 置感知和推送系统、CRM系统 四部分构成。
猫酷美食餐饮云排号机，国内 最美观、性价比最高的餐饮排 号机。
云预订、排号、点菜、结账系统
三个移动端入口
消费行为与结果并重的餐饮CRM系统
WIFIBEACON/蓝牙BEACON位置感知系统
商场消费者实时位置记录模块
手机APP端的室内定位及导航模块
2 蓝牙beacons位置感知和信息推送系统
Core Functions 核心功能点
•针对安装了APP的用户，实现高精度实时定位 跟随效果。 •针对安装了APP的用户，商场方以及店铺可实 时感知到店用户，作为相关信息推送的关键参 考信息。 •可根据设定的推送规则完成信息推送。
1
位置 记录
行进 动线
客流 统计
精准 定位
自动 扫描
猫酷室内定位核心技术原理
01
Wi-Fi信号多径 与障碍干扰智能估算模型
02
Wifi定位核心算法群
定位计算基本原理
03
车内干扰优化模型
自主知识产权专利算法
04
智能设备型号差异化学习模型
Wifi室内定位将建设后台实时统计和室内定位及导航模块，有可 能需要对商场wifi进行完善或改造
3
消费 者背
景
游逛 行为
上网 行为
消费 行为
群体 标签
依托wifi动态位置捕捉技术，提供精准动态人流统计，帮助 商场更精准地了解消费者行为，如人流统计与停留时长记录
依托wifi动态位置捕捉技术，提供精准动态人流统计，帮助商场更 精准地了解消费者行为，如：某一时刻的人流分布和热力图
依托wifi动态位置捕捉技术，提供精准动态人流统计，帮助商场更 精准地了解消费者行为，如：个人消费行走动线与兴趣区域
利用消费者个人手机端接入商家云排号点菜系统，实时查询空座及排号、叫号情 况，在线实现排号预订餐位/点菜，等餐位与逛街两不耽误，节省点菜上菜时间
排号
预订
点菜
9
车位 车牌 反向 空位 在线 记录 识别 寻车 显示 付费
车场具备红绿灯检测基础条件后，可以在手机端看到每层车场的空位位 置，结合室内定位可实现空位导航
结合视频车牌识别系统和wifi室内定位系统，可以实现反向寻车
还可以用手机支付停车费，减少因缴纳停车车而发生的出车拥堵现象
我们的代表客户
王府井百货集团
中粮大悦城
月星环球港
阳光新业集团
红星商业爱琴海 远洋地产未来广场
昆明顺城购物中心 保利中环广场购物中心
让商场变得更酷！
31
•在POS小票后可自定义加打印优惠券或二维码， 促进优惠券发放或商场活动的传播；
•能结合APP或微信完成会员积分，消费者只需 要用APP扫小票二维码即可完成会员积分动作， 此会员积分直接关联该笔交易，保证积分与销 售水单的一一对应；
8 商场中央餐饮排号、预订、点菜系统实施
云服务
厨房
厨房无线打印 机
猫酷商场O2O系统简介
本简介包含保密资料，版权归上海艾逛信息技术有限公司所有，客户应对此简介资料绝对保密，不得提供 给任何第三方。
猫酷商场O2O理念：线下到线上，线上再到线下（也可以是 第三方电商），每一步都要建立依托和关联，到最后商场经 营的就是流量（人流汇聚和分发）。
APP/轻应用 微信服务号
线下经营平台 （实体商场）
重服务 重交互
重忽悠 重传播
优化实体消费体验 解决消费痛点
流量
体验、试穿、 提货、售后
实体人流转化
增加商场粘性，扩 大APP会员数量
导流
线上经营平台
（APP、Portal、轻应用）
便捷交易 虚拟库存
第三方电商
全渠道经营商场
提供从室内定位、位置统计BI、到商场服务云端化、移动端覆盖、同屏管理 等一揽子O2O解决方案，帮助商场低成本地打造“全覆盖、全云端、全入口” 的移动智慧商场，并提供持续运营支持服务
7 Pos销售监听系统
Core Functions 核心功能点
•部署在POS机和打印机之间的MPT盒子是末端 的数据采集，它将获取和消费者拿到手中的收 据完全一致的数据，包括销售金额等等，从而 完成对商家（尤其是不使用商场POS系统的商家） 的销售监听；
•MPT兼容目前几乎所有的POS系统和打印设备， 它不需要商家做任何的技术投入或收银流程的 改变；
5 消 费 者 覆 盖
2
信
商场信息云
息
云
端
CMS后台
化
活Leabharlann Baidu
优
品
地
动
惠
牌
图
移动端
APP
微信
轻应用
常规渠道
网站
导视屏
3
服 务 云 端 化
1 室 内 入 口
LBS
会员 CRM
商场服务云
接口打通
停车 场系
统
影院 票务 系统
餐饮 排号 预订 系统
Wifi系 统
商场室内定位云
定位引擎 商场Wifi覆盖
Wifi关联移动终端
滚动广告屏
商家列表 商家搜索 商家详情 在线购买
餐饮商家列表 餐饮搜索 在线排号 在线预订、点菜
团购列表 团购搜索 在线购买
停车空位总数 空位导航 反向寻车 停车费支付
商场会员卡开卡、 绑定实体卡 积分登记 积分查询 积分兑换
二维码 入口
商场活动列表 活动参与入口
商家优惠列表 商家优惠搜索 商家优惠券下载
上网拦截推送 Portal认证
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交
商场交易云
易
云
端
CMS后台
化
尾
团
正
货
购
品
我们为商场提供的O2O服务模块包括：
1 商场wifi室内定位 2 蓝牙beacons位置感知与信息推送系统 3 消费者行为分析系统（BI） 4 Wifi上网portal认证及浏览器上网拦截推广(OMP） 5 商场O2O交互系统（APP、微信、H5轻应用） 6 商场线上营销管理后台（同屏管理）系统 7 Pos销售监听系统 8 商场中央餐饮排号、预订、点菜系统 9 智慧停车场系统
Wifi下的浏览器拦截推送入口
进入商场轻应用体系
微信公众号让消费者在微信里也能享受到商场的线上服务，真正成为“服务号”
6
商场线上营销 管理后台系统
商场 详情
商家 管理
商场 推广
线上 交易
活动 审核
品牌 管理
会员 管理
数据 统计
快捷 管理
后台 设置
完备的CMS管理后台，方便商场、商家独立管理自己的信息，一次输入，可实现 APP、微信、轻应用、网站、导视屏各块屏幕的内容统一更新发布（同屏管理）
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Wifi认证Portal 上网浏览器拦截
Portal 认证
APP 分发
广告 搭载
浏上览网 器行插为 分入 析
浏览 器插
入
利用wifi的覆盖，最大限度地完成消费者手机号和mac的手机匹配，利用本地分 发技术实现APP的快速分发，利用浏览器插入技术实现轻应用的入口
手机号 验证码
获取
登陆上网
Wifi上网portal入口 /APP本地分发
信息反馈
排号、预订、 点菜信息汇
总
信息反馈
收银台
收银终 端
CRM系 统 预订系 统 排座系 统 点菜系 统 结算系 统
路由器
点菜信息中转
APP本地分发 Portal营销
餐台
二维码扫描点 菜
现场点菜
点菜终 端
排号预订信息 中转
排号信息反 馈
wifibeacon
排号台 远程排号预订 点菜
排号一 体机 现场排号预订
手机号/微信号验证/ 广告搭载
Wifi下的浏览器拦截推送 入口
5
商场O2O应用层
充分解决消费者痛点的 商场APP/微信公众号
/Html5轻应用
商场 活动
优惠 促销
商户 导览
在线 美食
商场 团购
商品 特卖
智能 停车
电影 订票
电子 会员
室内 导航
APP可提供丰富的交互服务功能模块
在商业应用层面，针 对消费者在商场消费 的痛点，将消费者所 需求功能整合到一个 APP，帮助消费者找到 目标商场最及时、准 确、安全的信息与交 易端口，极大优化消 费体验，创造APP消费 者粘性
尾货线上特卖列 表 在线购买 影讯排期 在线购票
室内地图 商家或服务设施 搜索 A到B导航
签到 游戏 社交
可提供两种UI风格的APP 可供商场选择
消费者到店后，通过扫描特定场景下的二维码或通过wifi浏览器拦截推送技术，在浏 览器中嵌入轻应用体系入口，直接可在浏览器打开轻应用，消费者无需下载APP/打 开微信，亦可体验商场的线上O2O服务