称呼细则

医院各级各类工作人员之间的称呼细则

一、为了打造和谐的工作关系，建立良好的团队氛围特制定该细则。

二、基本原则

各级各类工作人员，即所有医院的员工之间的相互称呼的基本原则是互相尊重为前提，根据不同的场合实行统的、规范的称谓。

三、具体的细则要求

1、有三人或三人以上的场合下均用相互都能听懂的语言进行交谈，如需要回避的话题必须在没有第三者的环境中进行。同乡之间的谈话应避开患者及其家属，避开外单位人员。

2、所有工作人员在当值工作期间，包括诊断、治疗、检查、收费划价、发药和服务病人等全部诊疗行为。加有院内上级领导到达科空可不必称呼上级领导(上级领导非紧急事物不得打断员工的当值工作)。如是有上级部门的领导到达时，必须由院内人员做相应的介绍后进行尊称。

3、对所有坐诊医师不分是否有院内或院外人员在场，均以老师相称。向本科室病人及其家属介绍医师时，有副主任以上职称的医师均以某某主任相称，有院内科级职务的可以以其职务相称。

4、一般情况下不当着病人和家属称呼副院长以上职务的领导。

5、办公区和身兼办公职务的工作人员之间的称呼均以职务相称，对无职务的办公工作人员以姓名相称。

6、对一般工作人员，以及一般工作人员之间的以姓名相称为主，但对年长者须按道德规范的习惯相称。

医院领导班子成员简称：

院领导，领导，院长，副院长，院长助理

民营医院领导班子组成：

院长，党支部书记，执行副院长，业务副院长，客服副院长，院长助理等