想象与暗示在广告中的运用
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(三)拟人化 拟人化是把人类的形象和特征加在外界客 观对象上,使之人格化的过程。 观对象上,使之人格化的过程。
(四)典型化 典型化就是根据一类事物的共同的、 典型化就是根据一类事物的共同的、典型 的特征创造新形象的过程。 的特征创造新形象的过程。
三、想象的作用
(一)想象是促使人的心理活动丰富和深化的重 要因素 (二)想象是促使人们创造性地进行各种实践活 动的必要条件 (三)想象有助于调节人的情感和意志活动
3、销售中的暗示手法
(1)苏格拉底问答法——避免让对方说不 苏格拉底问答法——避免让对方说不
原则:与人论辩时,开始着重强调彼此共同的观点,取得完全一致后, 原则:与人论辩时,开始着重强调彼此共同的观点,取得完全一致后, 自然地转向自己的主张。 自然地转向自己的主张。 做法和特点:开头提出一系列的问题让对方连连说“ 做法和特点:开头提出一系列的问题让对方连连说“是”,与此同时, 与此同时, 一定要避免让他说“ 一定要避免让他说“不”。
三、暗示的分类 直接暗示:含蓄但并不掩饰动机的直接暗示 直接暗示:
将某一意义间接地提供给受暗示者, 将某一意义间接地提供给受暗示者,使其迅速接 受。 转地表达与显露动机相反的暗示。 转地表达与显露动机相反的暗示。
间接暗示:暗示者凭借其他事物或行为中介, 间接暗示:暗示者凭借其他事物或行为中介, 反暗示:利用受暗示者的逆反心理, 反暗示:利用受暗示者的逆反心理,含蓄而婉
再造想象的特点: 再造想象的特点:
A、再造想象中形成的新形象,只是对自己来说是 再造想象中形成的新形象, 新的,新颖性、独立性、创造性成分比较小; 新的,新颖性、独立性、创造性成分比较小; B、再造想象形成的新形象差异较大,因为人们的 再造想象形成的新形象差异较大, 经验、兴趣、爱好和能力不同, 经验、兴趣、爱好和能力不同,再造的形象也就 不会相同。 不会相同。
(六)通过将产品形象注入人们熟悉的艺 术作品中从而构成新的整体并引发人们的 想象
六、怎样提高自己的想象力
第一,要积累渊博的学识和丰富的经验。 第一,要积累渊博的学识和丰富的经验。 第二,要善于把不同种类的表象加以重新组合以形成新的 第二, 形象。 形象。 第三,要善于把同类的若干对象中的最具代表性的普遍特 第三, 征分析出来,然后集中综合成新的对象。 征分析出来,然后集中综合成新的对象。
四、想象的分类 (一)根据新形象的形成有无目的性: 根据新形象的形成有无目的性: 无意想象——没有预定目的,不由自主地引起的想象。 无意想象——没有预定目的,不由自主地引起的想象。 有意想象——有预定目的、自觉进行的想象。 有意想象——有预定目的、自觉进行的想象。
(二)根据想象的创新程度和形成过程的 不同 : 再造想象——根据词语的描述或非语言(图样、图解、 再造想象——根据词语的描述或非语言(图样、图解、
(三)想象过程所产生的新形象称为想象 表象。想象表象有四种类型: 表象。想象表象有四种类型:
(1)在现实中存在着但主体未曾感知过的事物的表象; (1)在现实中存在着但主体未曾感知过的事物的表象; 在现实中存在着但主体未曾感知过的事物的表象 (2)历史性事物的表象 历史性事物的表象; (2)历史性事物的表象; (3)未来会有的事物的表象 未来会有的事物的表象; (3)未来会有的事物的表象; (4)在现实中不可能有的事物的表象 在现实中不可能有的事物的表象。 (4)在现实中不可能有的事物的表象。
“我要感谢下一位第一夫人米歇尔·奥巴马。 我要感谢下一位第一夫人米歇尔·奥巴马。 她是我家的中流砥柱,是我生命中的最爱。 她是我家的中流砥柱,是我生命中的最爱。 没有她在过去16年来的坚定支持, 16年来的坚定支持 没有她在过去16年来的坚定支持,今晚我 就不可能站在这里。我要感谢两个女儿, 就不可能站在这里。我要感谢两个女儿, 萨沙和玛丽娅,我太爱你们两个了, 萨沙和玛丽娅,我太爱你们两个了,你们 将得到一条新的小狗, 将得到一条新的小狗,它要与我们一起入 住白宫啦。我还要感谢已去世的外婆, 住白宫啦。我还要感谢已去世的外婆,我 知道此刻她正在天上注视着我。 知道此刻她正在天上注视着我。她与我的 家人一起造就了今天的我。 家人一起造就了今天的我。今夜我思念他 他们对我的恩情比山高、比海深。 们,他们对我的恩情比山高、比海深。”
(一)想象是以感知过的事物形象为基础, 想象是以感知过的事物形象为基础, 即以记忆表象为原材料进行加工改造而形 成的。 成的。 “天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊 ” 天苍苍,野茫茫,
(二)人的头脑不仅能够产生过去感知过 的事物形象, 的事物形象,而且能够产生过去从未感知 过的事物形象。 过的事物形象。 孙悟空、猪八戒 孙悟空、
符号等)的描绘,在头脑中产生有关事物新形象的过程。 符号等)的描绘,在头脑中产生有关事物新形象的过程。
创造想象—— 创造想象——不依据现成描述而独立地创造出新形象
的过程。 的过程。
枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风 枯藤老树昏鸦,小桥流水人家, 瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯 瘦马。夕阳西下, 一天即将告终,深山旅途的尽头,有个湖; 一天即将告终,深山旅途的尽头,有个湖; 正如孤行者的双眸,湖水默默映着山巅与 正如孤行者的双眸, 苍穹;如今,仍然思怀千年之古。 苍穹;如今,仍然思怀千年之古。
(4)购买意向的诱导
您喝饮料吗? 您喝饮料吗? 您喝什么饮料? 您喝什么饮料? 您喝啤酒、咖啡还是茶? 您喝啤酒、咖啡还是茶? 您的西服配上这条领带就更好了。 您的西服配上这条领带就更好了。
(5)全方位地灵活运用暗示
情境暗示:对营销的场合做精巧的设计与安排。 情境暗示:对营销的场合做精巧的设计与安排。 语言暗示:在交易过程中通过语言向对方暗示某种信息,以促成交易。 语言暗示:在交易过程中通过语言向对方暗示某种信息,以促成交易。 行为暗示:通过某种行为向公众或顾客暗示一种信息, 行为暗示:通过某种行为向公众或顾客暗示一种信息,以利于商品的 销售。 销售。 实物暗示:赋予某物品一定的暗示意义,以达到促销的目的。 实物暗示:赋予某物品一定的暗示意义,以达到促销的目的。 情节暗示:即精心策划某一小小的事件,向公众暗示某一特定的意义。 情节暗示:即精心策划某一小小的事件,向公众暗示某一特定的意义。
(2)身份引导
你要一个人购买产品,只需要给他一个购买该产品的身份就够了,如果他接 你要一个人购买产品,只需要给他一个购买该产品的身份就够了, 受并认可了这一身份, 受并认可了这一身份,他自然就会做出你要的购买行为
(3)制造情感协调
必须让对方意识到,你是他的自己人。 必须让对方意识到,你是他的自己人。
② a、那就要看你需要哪种型号了,若是……则……; 那就要看你需要哪种型号了,若是……则……; b、那就取决于您的特殊需要了,若是……号则……; ……号则……; 那就取决于您的特殊需要了,若是……号则…… c、这要看机器的功能如何,……; 这要看机器的功能如何,……; d、这就看你想省多少资金了,……。 这就看你想省多少资金了,……。
ห้องสมุดไป่ตู้
野水无人渡,孤舟尽日横 野水无人渡,
(看诗作画) 看诗作画)
五、广告引发想象的方法 (一)通过原型启发受众产生相应的想象
(二)将熟悉的事物创造性地综合起来构 成新的想象图景
(三)将不同对象的部分形象抽取出来粘 合成新的形象
(四)突出显示与主题相关的对象物
(五)采用留白的艺术凸显广告主题
第二节 暗示与营销
一、暗示的定义
暗示指用含蓄、间接的方式,对别人的心理和行为产生影 暗示指用含蓄、间接的方式, 暗示往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动, 响。暗示往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动,或 者不加批判地接受一定的意见或信念 。
二、暗示的作用 暗示会对人的生理、心理状态、态度、行 暗示会对人的生理、心理状态、态度、 为等方方面面产生重大的影响。 为等方方面面产生重大的影响。
第八章 想象与暗示在广 告中的运用
心理测试: 心理测试:
当你看见“ 这一符号时, 当你看见“X”这一符号时,你的第一直觉 是: A、字母 B、运算符号 C、十字架 D、蝴蝶
当你看见“ 当你看见“Λ”时你会想到 : A、字母 B、运算符号 C、夹子 D、帽子
第一节 想象与广告
一、想象的概念 想象是人脑对已有表象进行组织加工、 想象是人脑对已有表象进行组织加工、创 造新形象的心理过程。 造新形象的心理过程。
B、对“价高”的原因进行艺术化的解释 价高”
①以反问的方式了解顾客的看法,予以有针对性 以反问的方式了解顾客的看法, 的说服。 的说服。 “您为什么会觉得贵?” 您为什么会觉得贵? 您怎么会觉得贵呢? “您怎么会觉得贵呢?”
②全面向顾客介绍商品,将商品潜在的优点都挖 全面向顾客介绍商品, 掘出来。 掘出来。 列举商品的制作原料、生产工艺、售后服务、品 列举商品的制作原料、生产工艺、售后服务、 牌、质量等影响价格的原因
D、用价格分解的办法说服顾客
每天只花一块钱 每次只花一毛钱
2、促销中的暗示
A、增招服务员--暗示生意兴隆,顾客较多 增招服务员--暗示生意兴隆, --暗示生意兴隆 门面转租--暗示商品降价, --暗示商品降价 B、门面转租--暗示商品降价,预购从速 场庆销售--暗示新品迭出, --暗示新品迭出 C、场庆销售--暗示新品迭出,物美价廉 厂商联销--暗示推出新品, --暗示推出新品 D、厂商联销--暗示推出新品,特价酬宾 创办“沙龙”--暗示发展特定顾客 暗示发展特定顾客, E、创办“沙龙”--暗示发展特定顾客,提供超常服务 质量跟踪--暗示商品质量可靠, --暗示商品质量可靠 F、质量跟踪--暗示商品质量可靠,服务优良 数量限制--暗示商品紧俏, --暗示商品紧俏 G、数量限制--暗示商品紧俏,机不可失 以旧换新--暗示新品降价, --暗示新品降价 H、以旧换新--暗示新品降价,惠民销售 制造抢购的场面——暗示商品受欢迎 I、制造抢购的场面——暗示商品受欢迎
第四,要善于抓住不同事物之间的相似性进行想象。 第四,要善于抓住不同事物之间的相似性进行想象。 第五,要善于把适合于某一范围的性质扩展到整个等级。 第五,要善于把适合于某一范围的性质扩展到整个等级。
七、营销中常用的想象方法
1、元素组合 2、思维变换 3、利用需求推动
八、广告中运用想象应注意的问题 1、想象的准确性。 想象的准确性。 想象的自然性。 2、想象的自然性。 想象的巧妙性。 3、想象的巧妙性。
C、和其它商品进行巧妙的对比
①顾客与其他商店所卖的同类商品的比较,认为商品价格 顾客与其他商店所卖的同类商品的比较, 那么要大力宣扬在此处购物的种种好处。 高,那么要大力宣扬在此处购物的种种好处。 购买的便利、安全保障、优质服务 购买的便利、安全保障、
②顾客与同类商品的替代品比较价格时,销售者应设法让 顾客与同类商品的替代品比较价格时, 顾客看到不同类商品间差别。 顾客看到不同类商品间差别。 ③以商品的价值与价格相比较,把顾客的利益形象化、具 以商品的价值与价格相比较,把顾客的利益形象化、 体化。 体化。 ④用顾客抱怨的商品与更贵的同类商品比较,并指出其利 用顾客抱怨的商品与更贵的同类商品比较, 益的相似处。 益的相似处。
二、想象的构成方式 (一)黏合
黏合是把两种或两种以上客观事物的属性、元素、 黏合是把两种或两种以上客观事物的属性、元素、 特征或部分结合在一起而形成新形象的过程
(二)夸张与强调
夸张与强调是改变客观事物的正常特征,使事物 夸张与强调是改变客观事物的正常特征, 的某一部分或一种特性增大、缩小、数量加多、 的某一部分或一种特性增大、缩小、数量加多、 色彩加浓等在头脑中形成新形象的过程
四、暗示的应用 1、在价格上的应用(低价暗示) 在价格上的应用(低价暗示)
减价标记 以9结尾的价格 标志性商品低价 低价保证
如何让顾客接受较昂贵的价格? 如何让顾客接受较昂贵的价格?
A、讲究报价艺术
①尽可能以最小的单位报价,拆大为小 尽可能以最小的单位报价, ②不直接回答顾客的问价,而采取反问或附加条件的报价 不直接回答顾客的问价, 方式, 方式,使顾客将注意力转移到商品的价值上来 ③利益补偿报价法