公司质量管理小组活动管理规定

公司质量管理小组活动

管理规定

Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

附件：

公司质量管理小组活动管理办法

1 目的

为了推动公司全面质量管理工作的深入开展，促进公司质量管理（以下简称QC）小组活动持续有效的开展，增强职工奋发进取的责任感和不断改进质量的意识，激发职工的积极性和创造性，提高职工队伍素质，提高自主创新能力，增强核心竞争力，促进工作质量和产品质量的持续改进，进一步挖潜降耗，提高经济效益，实现公司和谐发展和可持续发展。

2 范围

本办法适用于LYC公司所属各部门QC小组的组建、活动管理、成果评审和表彰奖励。

3 职责

质量管理部门是公司QC小组活动开展的归口管理部门。负责公司范围内各单位QC小组活动的指导、推进和表彰工作，包括QC教育培训、QC小组和课题的注册登记、选题审查、监督活动计划的实施、QC成果的核定、组织QC成果的发表评审和奖励等。

各单位负责本单位QC小组活动的日常管理工作，包括内部QC教育培训、QC小组的组建、注册、上报、活动、成果整理及发表等。

4 工作程序

“现场型”和“服务型”QC小组。

为解决技术关键和管理中存在的问题，提高业务工作质量和管理水平，各单位应重点提倡组建以操作人员、技术人员和管理人员三结合为主体的“攻关型”、“管理型”QC小组。

为促进自主创新，加快新材料、新技术、新方法的开发研究，各单位应鼓励组建以善于运用新思维能力和富有开拓创新精神的技术人员和管理人员为主体的“创新型”“QC小组注册登记表”（见附表一）一式两份，在单位办理注册登记手续后，由单位的质量管理员统一到质量管理部门进行注册登记，注册登记后才算是取得正式资格，才能享受各级规定的合法权利。QC小组和课题的注册登记是持续的，以后每年元月份应到公司质量管理部门进行一次确认注册登记。

“QC小组课题注册登记表”“—”分开；六位数字的前两位数字为单位代号（见附后：质量管理小组注册编号表），如：06为精密轴承厂；中间两位数字为当年年号，如：12为2012年；最后两位数字为本部门小组注册顺序号，并按注册时间先后，分别从01、02的顺序向下排列，五个字母和六位数字中间也有“—”“小、实、活、新”，以“实”为主。

QC小组活动应生动活泼，讲究实效，充分发扬民主、求实、创新、协作、奉献的精神，集思广益，分工负责，人尽其才，互帮互学。课题活动要有计划地安排，采取专业技术和管理技术并用的原则，以事实为依据，用数据说话，恰当应用数理统计工具和其它科学方法，严格按P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（总结）循环的工作程序开展活动，以加速课题的实现。

QC小组活动时间可视其课题大小和实际需要而定，QC小组集体活动每月不少于一次并做好活动记录，活动时间由小组根据活动计划自行安排，所在（车间、部门）应给予大力支持，提供开展活动所用的装备器具和活动场所。

QC小组必须认真、按时、如实地做好活动记录，主要包括：每次活动参加人员、小组成员名单及分工、活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、效果分析等内容。记录内容要全面详实，对现状分析、对策措施、实施情况的具体内容和统计技术的运用，进行详细的记录，注重各种基础资料的收集、整理和保管，体现出小组活动的实际情况。将作为QC小组活动的考评依据。

“质量管理小组活动记录本”，使QC小组活动的记录能够完整、真实的反映活动全过程。

“QC小组活动阶段评审表（季度）”并报公司质量管理部门，质量管理部门对季度QC小组活动完成情况进行监督抽查。

“QC小组成果报告书”（附后）和填写“QC小组成果验收报告表”（见附表三）。QC小组将“QC小组成果报告书”和“QC 小组成果验收报告表”一起上报公司质量管理部门进行成果验收申请。成果报告书要求简洁明了，数据准确、可靠，有历史对比性，图表要简明、清楚。QC小组成果报告书一般应包括下列内容：

a.封面：单位、小组名称、课题名称等；

b.小组概况：包括人员组成、接受QC教育的平均时数、本小组活动人次及时数等；

c.选择课题（明确选题理由和课题类型，尽可能给予定量的表述）；

d.现状调查，找出主要问题；

e.设定目标，确定对问题解决的程度；

f.分析原因，要正确、恰当的应用统计技术全面分析；

g.确定主要原因，采有适宜方法对末端因素逐条确认；

h.制定对策并实施，按照简易图表等方法制定改进措施计划并完成；

i.检查效果，通过收集试生产中的数据进行检查效果；

j.制定巩固措施，将证明有效的措施初步纳入有关规定；

k.总结和下一步打算。

公司质量管理部门根据成果的完成情况，成立验收组对注册QC小组的活动过程及取得的成果进行调查及验收，形成验收意见。

被推荐参加上级单位发布的QC成果应将成果报告书制作成PPT，其封面制作和材料内容的编写字体应统一、规范。

QC小组活动成果评审

QC小组活动成果评审分单位级和公司级两级进行。设优秀QC小组活动荣誉奖和QC成果奖，优秀QC小组活动荣誉奖设优秀QC小组、QC小组活动优秀领导者、QC小组活动优秀推进者三种称号；QC小组成果奖设一等奖、二等奖、三等奖三个等级。

QC小组活动成果评审坚持公平、公开、公正的原则，结合课题解决问题的难易程度、目标实现程度、成果效益评估结果等因素，实行定量与定性相结合的评审方式进行，严格按评审条件综合评价QC小组活动的真实性、科学性、有效性和先进性，做到程序化和规范化。

QC小组活动成果评委须选聘各专业系统专家或取得相应资格的诊断师和从事过多年质量管理工作且工作认真、坚持原则的人员共同组成，评审后，评委须在评审表上签字。

公司级优秀QC成果的评审及推荐方法：

根据各单位QC小组活动成果的完成情况，包括：QC小组活动成果报告书和QC小组活动成果验收报告，结合小组日常活动的检查情况，进行综合评审，对活动结果达到或超过目标以及取得效果明显的QC小组成果，推荐为年度公司优秀QC小组成果。

对推荐为年度公司优秀QC小组的成果择优进行现场发布。

参加公司级优秀QC成果评审的QC小组，须向质量管理部门报送QC小组活动成果报告的电子和纸制版各一份。

公司QC小组活动成果发表会评选的公司级优秀QC成果和推荐的公司优秀QC成果经公司批准后成为公司级优秀QC成果，荣获公司级优秀QC成果的小组即为公司级优秀QC小组。

“现场型”、“服务型”QC小组，在同等条件下应优先评选为优秀QC小组。

优秀QC小组表彰奖励

对评选出的单位级优秀QC小组，单位组织颁发优秀QC小组荣誉证书，物质奖励按照各单位规定执行。

对评选出的公司级优秀QC小组，公司颁发优秀QC小组荣誉证书，同时对获得公司级优秀QC成果一等奖奖励2000元、二等奖奖励1500元、三等奖奖励1000元。QC成果奖金用于奖励小组成员，按贡献大小合理分配。

对参加公司QC小组活动成果验收组人员和评审组评委给于每人200-300元的奖励；对公司QC小组活动优秀领导者奖励800元、优秀推进者奖励500元。