新奥集团企业文化纲领

新奥集团企业文化纲领

第一章基本理念

第二章文化品格

第三章发展战略

第四章集团体制

第五章人本政策

第六章经营策略

第七章财务体系

第八章管理要略

第一章基本理念

●第一条(企业使命）

新奥致力于创造高品质公共服务,成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的公用事业企业。

●第二条(核心价值观）

以人为本,事求卓越，和谐共生。

●第三条（社会责任)

倡导洁净能源、提升生活品质是新奥的神圣职责。服务社会、造福民众是新奥的庄严承诺。新奥坚信：守法就

是投资，诚信就是资本,安全与满意就是新奥的自尊。

●第四条(利益相关者）

员工：员工是新奥之本。认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是企业的最大财富，新奥努力实现员工的安全和富裕，使员工与企业共同成长。

客户：客户是新奥的衣食父母。新奥以高品质公共服务增加客户价值,创造客户满意，赢得客户信赖与忠诚。

股东:股东是新奥事业的动力源泉。新奥不断拓展增值空间，努力降低投资风险,实现合理收益,确保股东利益的长期化和最大化。

合作者:合作者是新奥的事业伙伴。新奥提倡在平等互利的基础上开展竞争与合作，结成策略联盟,实现多赢与价值共享。

第二章文化品格

●第五条(象文化）

象是新奥文化的象征,体现为：诚信、实力、稳健、敏锐、团队与和谐共生。

诚信：坚实的脚步与和善的眼神显示了象诚实守信的品格。诚信是新奥人的心理承诺。

实力:象没有咄咄逼人的霸气与张扬,却有毋庸置疑的勇气和力量。实力不是盛气凌人，而是一种让人心悦诚服的能