新形势下医院廉政文化建设实践与思考
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新形势下医院廉政文化建设实践与思考
发表时间:2012-07-24T08:58:29.887Z 来源:《中外健康文摘》2012年第13期供稿作者:郝新
[导读] 医务人员所处的环境,会影响到他们的各种行为。
郝新(泰安市中心医院监察科山东泰安 271000)
【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2012)13-0056-01
医院廉政文化是医院职工关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的职业行为及各方面的评价,是以廉政为思想内涵和以文化为表现形式的一种文化,是廉政建设与文化建设相结合的产物。当前医疗市场竞争日趋激烈,老百姓“看病难”、“看病贵”的问题日益突出,切实加强医院廉政文化建设,对于造就一支高素质的职工队伍,纠正医疗行业不正之风,建立医院良好的社会形象,具有十分重要的意义。
1 廉政文化建设的意义
1.1 廉政文化建设是卫生事业深化改革、加快发展的内在要求
加强廉政文化建设,有利于扫除阻碍卫生事业发展的障碍,不断解放和发展生产力,为卫生事业的改革与发展创造良好的外部条件,促进三个文明有机统一、协调发展。
1.2 廉政文化建设是学习实践科学发展观的要求
医院廉政文化的核心就是医务人员依法执业,廉洁行医,构建和谐医院,更好地为患者服务。医院要坚持以病人为中心,全心全意为人民健康服务,把保护和增进人民群众身心健康作为发展医疗卫生事业的出发点和落脚点,切实解决好群众看病难、看病贵的问题,建立和谐的医患关系,构建和谐医院。
1.3 廉政文化建设是反腐倡廉的迫切需要
近年来因为社会上存在着的各种文化思潮和价值取向的多元化,一些不正之风以及损害群众利益的问题,往往通过医疗服务这个窗口集中反映出来,严重损害了党和政府的形象,医患矛盾频有发生。因此努力营造一个讲廉政、崇诚信、正行风、守法律的良好的医疗服务环境和医院廉政文化氛围,从文化层面实践科学发展观的要求,推动卫生行业党风廉政建设和反腐倡廉的深入开展具有十分重要的意义。
1.4 廉政文化是医院精神文明建设的重要内容
医务人员在诊疗行为中,表现出来的职业道德风貌如何,将直接影响到对病人的治疗,也会对社会人群产生影响。因此,加强廉政文化建设,培养和锻炼一支“廉洁、诚信、守法”,医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍,运用廉政文化的功能、手段,通过廉政文化的滋润与熏陶,促进医院精神文明建设,具有举足轻重的意义。
2 医院廉政文化建设的实践
开展廉政文化进医院活动就是要采取廉政文化的教育引导,靠医护人员的严格自律,更要靠规章制度的约束,以实现自我控制,保持良好的职业风范,从而形成团结和谐与积极向上的工作氛围。
2.1 以制度建设为保障
加强廉政文化建设,仅仅依靠思想道德教育和人的自觉性是不行的,要结合制度建设,形成一套行之有效的监督制约机制。要进一步健全完善党风廉政建设责任制、“一岗双责”制度、医院管理各项制度和卫生专业技术人员职业道德教育制度。按照“谁主管、谁负责”的原则,强化责任意识、团队意识和服从意识教育,让职工执行制度在工作中成为一种习惯、一种自觉性,使各项工作做到有章可循。医院要围绕群众反映看病贵等热点难点问题,开展因病施治、合理用药、合理检查的重点监督。开展行风评议、开展病人回访,定期召开重点岗位人员学习法律法规,设立意见箱,通过各种监管措施,增强廉政文化建设的透明度,增强医务人员的法律观念和纪律意识,使其自觉遵纪守法、廉洁诚信。
2.2 以素质教育为关键
医院要进一步发展壮大,提高医务人员素质是促进行业作风转变的关键。要将廉政文化与行风教育融为一体,对职工加强理想信念、牢记服务宗旨的廉政文化教育,强化“以病人为中心”的优质服务理念,努力提高医务人员的思想道德观念,树立爱岗敬业、廉洁自律、诚实守信、全心全意为病人服务的职业价值观,构建自觉抵制商业贿赂、“红包”、回扣等不正之风的思想道德防线。
2.3 以环境建设为依托
医务人员所处的环境,会影响到他们的各种行为。因此,要大力抓好廉政环境建设工作,营造浓郁的廉政文化气息。如在院内制订医务人员的服务规范,制定医务人员的职业道德规范,明确各级各类人员医德规范要求和各级各类人员岗位服务规范,规定常用文明用语,将各窗口服务规范及便民措施公示上墙,将服务承诺公示于各病房。在大厅设置电子触摸屏,给患者提供收费标准及药价查询,公布监督举报电话和举报信箱,使医务人员在浓厚的廉政文化氛围中接受熏陶,在心灵上警钟长鸣。
2.4 以丰富活动为载体
廉政文化需要与丰富的活动相结合。如开展“三好一满意”、“纠风专项整治”、“民主评议医院行风”、“创先争优”等活动;举办法律法规知识竞赛;举行“登山”、“乒乓球”、“拔河”、庆祝“5.12”护士节等文化艺术活动,增强职工的凝聚力,激发职工的工作热情。
3 建立医院廉政文化建设长效机制
医院廉政文化建设要把建立健全制度作为基础性工作,坚持将廉政文化理念融入制度,用制度体系保证廉政精神的弘扬。坚持制度防腐与文化防腐并重,把握好惩治与预防、制度与文化、自律与他律的有机结合,积极探索切实可行的有效途径。医院廉政文化建设要融入医院为患者服务,建立完善医院各项规章制度,规范医疗行为,通过加强制度建设,逐步形成医院廉政文化建设的长效机制。