对网络谣言的抵制

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对网络谣言的抵制

目前,从国家互联网信息办公室网络新闻宣传局了解到,近期网上流传的所谓“新疆籍艾滋病人通过滴血食物传播病毒”等信息,已经有关部门查明均属谣言,多名捏造事实、编造和传播谣言者已被公安部门依法予以治安拘留处罚。

谣言是精神鸦片,谣传是隐形杀手。封杀谣言“进口”,封堵谣传“出口”。谣言是毒,谣传是祸。顾名思义,谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释,谣言没有真假之分。广为流传而无明确基础或来源的信息纯属谣传,生活中谣言无处不在。谣言通过社会流瀑和群体极化传播。社会流瀑之所以发生,是因为我们倾向于相信别人的所信和所为。当我们对某则谣言的内容一无所知时,我们就更容易相信它,若某些谣言在人群中激起恐慌或厌恶等的强烈情绪,谣言就更加可能被广泛传播。然而,当我们从互联网中获取信息时,不论这些信息说的是什么,我们都有可能相信它们全部是真的。那么,我们如何将人们接受错误信息的风险降低呢?显而易见,我们对所有发布的“信息”都持以“反正我信啦”的心态时,无形中成了互联网的“信任生态”,人们对所发布的“信息”和“资料”默认,因为在瞬间或片刻或一定时期内,是无法辨认“信息”是非或曲折。

据了解,最近有人通过微博、QQ群及手机短信等形式传播不少有关“新疆籍艾滋病人通过滴血食物传播病毒”的信息,挑拨民族矛盾,煽动公众情绪,造成了不良社会影响。经有关部门查明,此信息是河南省洛阳市一李姓男子故意编造并通过手机短信散布传播的,郑州市某公司女职员戚某将收到的手机短信谣言转发到QQ群后在互联网上扩散,李某和戚某及其他编造和传播谣言者现已被公安部门依法予以治安拘留处罚。公安部门还侦查发现,11月11日至16日,新疆石河子木某、乌鲁木齐刘某、伊犁州张某、巴音郭楞州甘某等4人分别通过手机短信、微博、QQ群大量转发该谣言信息,公安部门已分别依法对这4人予以治安处罚。

这种在互联网上编造和传播谣言的行为,不仅违反社会公德,扰乱互联网传播秩序,也损害了社会公共利益。在互联网上编造和传播谣言者是破坏网络信息传播正常秩序、损害社会公共环境的“害群之马”。党的十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》明确提出,要规范网上信息传播秩序,培育文明理性的网络环境,依法惩处传播有害信息行为,严厉打击网络违法犯罪。因此,互联网绝不是“真空地带”,任何互联网的运营者和使用者,既有使用和参与互联网信息传播的权利,也有遵守互联网有关法律法规、维护网络环境的义务。对于在网上编造谣言、传播谣言的行为,必须予以谴责并依法惩处。

网络谣言其实不是个新闻事,它几乎伴随着网络的兴起而萌芽,它也不是一个纯虚拟世界的事——真实生活的镜像。只不过,现在的各类谣言一波接着一波,比如“核污染导致食盐不能使用”、“人狗情未了”、“歼-10B战机试飞坠毁”、“云南绝症男子连杀八名村官”等等谣言人们记忆犹新,有些让人深信不疑,有些则耸人听闻,令人将信将疑。

显然,网络谣言在迷惑着人们的视听,影响人们的判断,甚至造成社会恐慌。从这个角度,对那些社会危害性大、恶意传播的网络谣言,有关部门应该在法律的框架内从严处置,但同时也应当意识到,谣言不是光靠打击就能彻底消除的,它有自己产生的社会土壤。

世上没有无缘无故的谣言,谣言的生成总有其具体的原因。比如,因日本核危机导致“抢购食盐风潮”的谣言,就不排除有人为谋利而炒作,恶意制造事端。但一些谣言,比如前面说到的“浙江海宁癌症村”,则体现了民众对生态环境的忧虑;“地铁迷药”、“女大学生求职割肾”,则体现了民众对当前社会治安不满。还有很多谣言与我国处于矛盾多发期的社会背景密切有关。

从这个角度看,谣言是社会的一面镜子,是某种社会诉求的“另类表达”,或者说是某种社会诉求得不到满的“另类反抗”。谣言也是一种信息,它在与真实的信息进行竞争,你不给出真实的信息,它就四处流动。

面对纷纭的谣言,政府相关部门要多问几个为什么,为何会产生谣传,暴露了什么问题,只有按照这个思路采取对策,才能让谣言有迹可循;如果只是像打击毒品一样地严打,那么谣言的传播力会越强,并且会不断地有新谣言出现。如果是因为政府信息不够公开透明而致民间谣言四起,政府部门就更应该从自身去反省,而不是打压了之。

人们都说“谣言止于智者”,谣言很难骗得了智者,但并非人人都是智者,能够看得那么透、那么清,更何况普通人又有从众心理,容易听信谣言。这就需要有权威机构站出来澄清,国家互联网信息办公室网络新闻宣传局通报近期的网络谣言,就是一个值得赞许的明智之举。

当然,包括政府部门在内的各种权威机构,本身的所言所行要经得起考验,做到公开透明、诚实守信,否则就会陷入谣言越“辟”越难消除的尴尬境地。

网络虽然是虚拟社会,但绝不是虚伪社会,虚伪之人无论在哪里都是众矢之的,为社会所不容。“流丸止于瓯臾,流言止于智者”,面对迎面而来的小道消息、低级八卦、反动言论,民众应以智御谣言,政府应依法除谣言,只有我们决心共同抵制谣言捍卫真相,才能彻底杜绝谣言之风继续荼毒社会。

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