武汉理工大学网络教育学院市场营销学满分答案讲课讲稿
武汉理工网络教育 市场营销试题及答案
B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客B.竞争者C.企业D.亚文化群B.核心产品C.附加产品D.潜在产品B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告B.11，13C.5，11D.5，24B.属性定位C.质量定位D.品质定位B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者B.无法促成买卖双方形成良好的关系C.推销费用低D.推销费用高正确【D】B.集中性C.市场开发D.无选择性B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.从卖方向买方传播C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的双向式传播沟通无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌B.销售增长率低，相对市场占有率高C.销售增长率低，相对市场占有率低D.销售增长率高，相对市场占有率高B.属性定位C.质量定位品质定位B.盈利C.树立企业良好的形象D.占领市场B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略B.集中性C.市场开发D.无选择性正确【B】B.撇脂定价C.目标定价D.加成定价．B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.长渠道与短C.宽渠道与窄D.单渠道与多B.避强定位策略C.专业化营销D.迎头策略B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.市场挑战者C.市场领先者D.市场补缺者B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量B.销售C.推销D.公共关系B.年龄C.收入D.文化B.销售代理商C.厂商代理商D.寄售代理商正确【C】B.产品品种C.产品规格D.产品品牌B.后向一体化C.横向一体化D.多角化B.营业分析C.产品开发D.提出目标，搜集构想B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买B.产品C.推销D.社会营销正确【B】二、简答( 每题参考分值5分)41、简述消费者市场具备哪些特点？正确答案：消费者市场具备哪些特点？答：购买者人数众多；购买者差异性大；购买者属于少量和多次性购买；购买者多属于感情型和非专家型购买。
2024版市场营销学全套课件完整版ppt教程pptx
•市场营销学概述•市场分析•营销策略•营销组合与执行目录•数字营销与社交媒体应用•营销伦理与社会责任•现代市场营销挑战与机遇市场营销的定义与重要性定义重要性市场营销是企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键手段，它涉及到企业生产经营的各个方面，对于企业的生存和发展具有重要意义。
市场营销的历史与发展起源发展趋势市场营销的核心概念价值产品产品是市场营销的核心，它包括有形产品、服务、人员和观念等。
需求与欲望交换到产品、服务、信息和资金的流动。
关系市场调研与预测确定市场调研目标收集市场数据数据整理与分析市场预测消费者需求识别了解消费者的需求和期望，挖掘潜在需求。
消费者心理分析研究消费者的心理特征和行为习惯，探究购买决策过程。
消费者行为观察通过观察消费者的购买行为和使用行为，了解消费者的真实需求。
消费者行为实验通过实验方法，探究不同因素对消费者行为的影响。
消费者行为分析识别竞争对手对竞争对手的实力、策略、产品等方面进行评估。
竞争对手评估竞争策略制定竞争态势监测01020403持续关注竞争对手的动态和市场变化，及时调整竞争策略。
确定主要竞争对手和潜在竞争对手。
根据竞争对手分析结果，制定相应的竞争策略。
竞争对手分析根据消费者需求、购买行为等特征将市场划分为不同的细分市场。
市场细分目标市场选择目标市场定位营销策略制定评估各细分市场的吸引力，选择适合企业进入的目标市场。
在目标市场中确定企业的产品或服务定位，塑造独特的品牌形象。
针对目标市场制定相应的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
市场细分与目标市场选择产品组合策略01新产品开发策略02品牌建设策略03成本导向定价策略竞争导向定价策略需求导向定价策略通过自有销售渠道或线上平台直接向消费者销售产品，减少中间环节。
直接渠道策略借助代理商、批发商等中间商的力量拓展销售渠道，提高市场覆盖率。
间接渠道策略整合线上线下多种销售渠道，为消费者提供便捷的购买体验。
多渠道策略人员推销策略通过销售人员与潜在客户进行面对面交流，促进产品销售。
市场营销学讲稿
• 每一方都能沟通信息和传递货物。
• 每一方都可以自由接受或拒绝对
方的产品。
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第一节 市场营销的核心概念
7.市场：
由那些具有特定的需要或欲望， 而且愿意并且能够通过交换来 满足这种需要或欲望的全部潜 在顾客所构成。
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第一节 市场营销的核心概念
8.营销者：
交换双方中，更积极，更主 动地寻求交换的一方，称为 营销者，另一方称为顾客.
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6.政治环境
世界政治架构的变化 中美、中日、中欧的政治关系 的变化 各国的政权变动 各国对进口产品的控制措施
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政治环境
了解相关政治政策 弄清政治治理特性
分析政治统治的权威性 分析政治管理的特性
知晓政治体系的特点
政治组织分析 政体分析 政治制度分析
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二. 宏观环境分析的方法
1．列举环境威胁和市场机会 2．分析、评价
严高 1 2
重
性低 3 4
吸 12
引
力 34
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分析内容： 程度和可能性
上例中，环境威胁中，b、c的威胁程度 高, 可能性大
市场机会中，a的吸引力大，成 功的可能性也大 b的吸引力和成功 的可能性都大
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2.分析、评价
经营业务的分类
理想业务 冒险业务 成熟业务 困难业务
高机会 低威胁 高机会 高威胁 低机会 低威胁 低机会 高威胁
注意力放在产品上，而不是放在 需求上。
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第二节 营销观念的发展
3．推销观念
认为： 消费者通常不会足量购买某一 企业的产品。
企业必须积极推销其产品，大量 促销。
推销观念产生的背景： 产品过剩。
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第二节 营销观念的发展
武汉理工2022年11月《市场营销学(新)》在线考试网考复习资料
一、计算( 每题参考分值5分 )1、假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的固定成本总额为145万元，变动成本总额95万元。
若成本加成率为20%，请问该企业应将其产品的价格定为多少?正确答案：解：商品售价=单位完全成本×(1+成本加成率）单位完全成本=单位变动成本+单位固定成本=95万/80万+145万/80万=1.1875+1.8125=3该产品的定价=3*（1+20%）=3.6元答：该产品的定价为3.6元。
2、某厂生产某种商品2万件，固定总成本为40万元，变动总成本为60万元，预期利润率10%，试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。
正确答案：单位产品成本C= （40+60）/2= 50（元）根据P=C(1+R) =50 * （1+10%）= 55（元）答：每件商品的销售价格为55元。
二、案例分析( 每题参考分值5分 )3、请阐述市场细分的内涵并论述服装消费者市场细分的变量。
正确答案：答：市场细分，是在营销调研的基础上根据消费者的需要和欲望、购买行为和习惯等方面的差异，将某一产品的市场分为若干不同的顾客群体的过程。
消费者市场细分的变量主要有：心理因素、地理因素、行为因素、人口统计因素。
（该题目回答需要进口服装这一消费品进行论述，每个要点根据回答情况酌情给分）4、格力打造互联网渠道新格局2015年格力电器开始面临业绩下滑的压力，董明珠表示：“过去三年格力在市场上的增长需要时间消化”。
格力自此开始深度改革，尤其是渠道方面。
（1）整合区域公司。
格力对原有区域销售公司和大型经销商成立的联合股份公司进行改革，实现由一家独立的名为盛世恒兴格力国际贸易有限公司全资控股，旗下盛世欣兴广泛分布各地执行具体销售工作，格力电器高层兼任管理者。
从联合股份公司到全资控股的转变，意味着格力力求打造标准统一的传统渠道，增强区域间的关联性以及对总部战术的响应性，从而为有效实施电商战略提供支持。
此外格力大力发展旗舰店和体验店，旨在提升品牌形象，实施终端一体化、体验式消费服务的全新策略，构建O2O格局。
市场营销学课件完整版
社会文化环境
考察社会的价值观念、风俗习惯、教育水平 等文化因素对市场营销的作用。
技术环境
评估新技术、新材料、新工艺等的发展对市 场营销的影响和挑战。
微观环境分析
供应商
评估供应商的价格、质量、交 货期等对企业市场营销的影响。
顾客
研究顾客的需求、购买行为、 满意度等，为制定市场营销策 略提供依据。
企业内部环境
公关
运用新闻发布、赞助活动、危机处理等手段，与公众建立良好的关 系，提升品牌美誉度。
销售促进
采用优惠券、折扣、赠品等手段，刺激消费者购买欲望，提高销售业 绩。
品牌建设与维护
品牌定位
明确品牌的目标市场、消费者需求和竞争态势，确立品牌在市场 中的独特位置。
品牌形象塑造
通过视觉识别系统（VIS）、品牌故事、品牌代言人等手段，塑造 独特的品牌形象。
数字化技术推动营销变革
随着互联网、大数据、人工智能等技术的不断发展，数字化营销已成为企业营销的重要趋势。企业需借助数 字化技术，实现营销精准化、个性化、智能化。
线上线下融合
数字化营销打破了传统营销模式的时空限制，实现了线上线下无缝对接。企业需整合线上线下资源，构建全 渠道营销体系，提升消费者体验。
数据驱动决策
可持续发展观念融入
绿色营销理念
随着环保意识的提高，绿色营销已成为企业营销的重要方向。企业需关注环保、节能、 减排等方面的问题，将绿色理念融入产品或服务中，提升品牌形象和社会责任感。
可持续消费引导
企业需引导消费者树立可持续消费观念，推广环保、节能、低碳的生活方式，促进社会 的可持续发展。
循环经济模式探索
分析企业的资源、能力、文化 等方面，明确企业的优势和劣 势。
《市场营销学》讲稿.精doc范文
第一章市场营销导论一、市场营销实质市场营销就是组织或个人为满足对方需求而进行的综合性经营销售管理活动。
其目的是为了达成交换，得到利益，并实现对方满意和忠诚。
营销价值创造和传递过程：选择价值——提供价值——传播价值。
二、市场营销观念（一）生产观念（Production Concept）（二）产品观念（Product Concept）（三）推销观念（Selling Concept）（四）营销观念（Marketing Concept）（五）社会营销观念（Societal Marketing Concept）市场营销的新观念1、绿色营销观念（Green Marketing Concept）是指企业向消费者提供科学的，无污染的，有利于节约资源使用和维护社会生态的产品或服务的营销观念。
2、关系营销观念（Relationship Marketing Concept）（1）含义：指企业营销是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机关和社会组织发生互动作用的过程。
正确处理好与这些个人和组织的关系是企业营销的核心。
（2）“4C”理论：就是关注消费者的理论。
Consumer needs：要求企业要忘记产品，从消费者的需求入手来经营；Cost：要求企业要忘记价格，从消费者愿意付出的成本入手来经营；Convenience：要求企业忘记渠道，从消费者购买、使用的方便性入手来经营；Communication：要求企业忘记促销，从与消费者的良好沟通上入手来经营。
实施以顾客为导向的CRM （Customer relationship management）。
3、定制营销4、整合营销5、体验营销三、市场营销管理（一）管理实质：需求管理（二）管理过程：是指为实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
分4步进行：分析营销机会；设计营销战略；计划营销方案；组织、执行和控制营销。
市场营销说课稿(网上的)
教学内容改革
自选案例
结合社会动态 选取社会热点 理论联系实际
学生案例分享 演讲比赛 小组讨论 实地考察 撰写策划书
增强实践
内容整合
原十一章内容 整合为 认识篇 分析篇 决策篇 增加扩展篇
2.2 —教学内容的组织
教学模块
章节
教学内容
理论课时（含讨论）
实践课时
《市场营销》
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2.教学内容 内容选取、内容组织、教学任务、重难点处理
3.教学方法 流程设计、教学方法、
5.教学特色 特色与创新
4.教学效果 效果反思
目录
单击此处添加标题
01
单击此处添加标题
02
课程设置
——课程定位、课程设计、学情分析
单击此处添加标题
01
单击此处添加标题
202X/XX/XX
汇报人姓名
分析篇
任务 ◎ 假设你毕业后打算从事个体经营，围绕你所从事的行业，运用目标市场营销战略进行筹划。（若不打算经营，则选择感兴趣的行业进行分析） ◎请分析运动鞋、碳酸饮料、洗发水、、牙膏、手机等行业中企业的市场地位及竞争战略。 ◎全部或部分运用营销组合（第七、八、九、十章）策略为你感兴趣的企业撰写营销策划书。 作业形式 ◎三项任务都需要小组撰写报告，并派代表对方案进行陈述，以比赛的方式进行。 ◎实战演练：请同学到学校内的超市进行实地考察，并完成下列任务，在下次可按抽查形式检查。 1、观察学校超市里产品的种类及经营特色。 2、观察各商品的价格，并总结其应用的价格策略。 3、通过观察、分析，对超市经营中存在的问题进行总结。
教学内容
2.1 —教学内容的选取
教材选取 毕思勇，《市场营销》，高教，2009 提供教学思路 参考教材 俞利军译，科特勒著，《市场营销》，2001 吴健安主编，《市场营销学》，高教，2007 万后芬主编，《市场营销教程》，高教，2005
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、第1章市场营销学导论1.1 教学目标了解市场营销学的定义、作用和意义理解市场营销观念的发展历程掌握市场和市场细分的概念掌握市场营销组合的四个基本要素1.2 教学内容市场营销学的定义与作用市场营销观念的发展市场与市场细分市场营销组合1.3 教学方法讲授案例分析小组讨论1.4 教学资源教材案例材料投影片1.5 教学过程导入：市场营销在生活中的应用新课导入：市场营销学的定义与作用案例分析：市场营销观念的发展课堂讨论：市场与市场细分总结：市场营销组合的四个基本要素课后作业：分析一个产品的市场营销策略二、第2章市场调研2.1 教学目标了解市场调研的定义、作用和意义掌握市场调研的步骤和方法理解消费者行为和购买决策过程2.2 教学内容市场调研的定义与作用市场调研的步骤市场调研的方法消费者行为与购买决策过程2.3 教学方法讲授案例分析小组讨论2.4 教学资源教材案例材料2.5 教学过程导入：市场调研的重要性新课导入：市场调研的定义与作用案例分析：市场调研的步骤和方法课堂讨论：消费者行为与购买决策过程总结：市场调研的关键点课后作业：设计一个简单市场调研计划三、第3章市场分析3.1 教学目标了解市场分析的定义、作用和意义掌握市场分析的步骤和方法理解市场环境、市场结构和竞争态势3.2 教学内容市场分析的定义与作用市场分析的步骤市场分析的方法市场环境分析市场结构分析竞争态势分析3.3 教学方法讲授小组讨论3.4 教学资源教材案例材料投影片3.5 教学过程导入：市场分析在市场营销中的重要性新课导入：市场分析的定义与作用案例分析：市场分析的步骤和方法课堂讨论：市场环境、市场结构和竞争态势分析总结：市场分析的关键点课后作业：分析一个市场的环境、结构和竞争态势四、第4章目标市场与市场选择4.1 教学目标了解目标市场的定义、作用和意义掌握目标市场的选择和确定方法理解市场细分、目标市场和市场覆盖策略4.2 教学内容目标市场的定义与作用目标市场的选择与确定市场细分目标市场和市场覆盖策略4.3 教学方法讲授案例分析小组讨论4.4 教学资源教材案例材料投影片4.5 教学过程导入：目标市场在市场营销中的重要性新课导入：目标市场的定义与作用案例分析：目标市场的选择与确定课堂讨论：市场细分、目标市场和市场覆盖策略总结：确定目标市场的关键点课后作业：分析一个产品的目标市场和市场覆盖策略五、第5章市场营销组合策略5.1 教学目标了解市场营销组合策略的定义、作用和意义掌握产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略理解市场营销组合策略的综合运用5.2 教学内容市场营销组合策略的定义与作用产品策略价格策略渠道策略推广策略5.3 教学方法讲授案例分析小组讨论5.4 教学资源教材案例材料投影片5.5 教学过程导入：市场营销组合策略在市场营销中的重要性新课导入：市场营销组合六、第6章服务营销策略6.1 教学目标了解服务营销的特点和挑战掌握服务营销策略的制定与实施理解服务营销中的顾客满意度和忠诚度的重要性6.2 教学内容服务营销的特点与挑战服务营销策略的制定服务营销策略的实施顾客满意度和忠诚度6.3 教学方法讲授案例分析小组讨论6.4 教学资源教材案例材料投影片6.5 教学过程导入：服务营销在市场营销中的独特性新课导入：服务营销的特点与挑战案例分析：服务营销策略的制定与实施课堂讨论：顾客满意度和忠诚度的培养总结：服务营销的关键点课后作业：分析一个服务行业的营销策略七、第7章电子商务与网络营销7.1 教学目标了解电子商务与网络营销的定义、作用和意义掌握电子商务与网络营销的基本策略理解电子商务与网络营销的发展趋势7.2 教学内容电子商务与网络营销的定义与作用电子商务与网络营销的基本策略电子商务与网络营销的发展趋势7.3 教学方法讲授案例分析小组讨论7.4 教学资源教材案例材料投影片7.5 教学过程导入：电子商务与网络营销在日常生活中的应用新课导入：电子商务与网络营销的定义与作用案例分析：电子商务与网络营销的基本策略课堂讨论：电子商务与网络营销的发展趋势总结：电子商务与网络营销的关键点课后作业：分析一个成功的电子商务或网络营销案例八、第8章营销策划与营销控制8.1 教学目标了解营销策划的定义、作用和意义掌握营销策划的基本步骤和方法理解营销控制的目的是和方法8.2 教学内容营销策划的定义与作用营销策划的基本步骤和方法营销控制的目的和方法8.3 教学方法讲授案例分析小组讨论8.4 教学资源教材案例材料投影片8.5 教学过程导入：营销策划与营销控制在市场营销中的重要性新课导入：营销策划的定义与作用案例分析：营销策划的基本步骤和方法课堂讨论：营销控制的目的和方法总结：营销策划与营销控制的关键点课后作业：设计一个简单的营销策划案九、第9章营销道德与社会责任9.1 教学目标了解营销道德的定义、作用和意义掌握营销道德的基本原则和规范理解企业社会责任的含义和实施9.2 教学内容营销道德的定义与作用营销道德的基本原则和规范企业社会责任的含义和实施9.3 教学方法讲授案例分析小组讨论9.4 教学资源教材案例材料投影片9.5 教学过程导入：营销道德和社会责任在日常生活中的应用新课导入：营销道德的定义与作用案例分析：营销道德的基本原则和规范课堂讨论：企业社会责任的含义和实施总结：营销道德和社会责任的关键点课后作业：分析一个企业的社会责任实践十、第10章市场营销案例分析10.1 教学目标了解市场营销案例分析的方法和技巧掌握市场营销案例分析的基本步骤理解市场营销案例分析的重要性10.2 教学内容市场营销案例分析的方法和技巧市场营销案例分析的基本步骤市场营销案例分析的重要性10.3 教学方法讲授案例分析小组讨论10.4 教学资源教材案例材料投影片10.5 教学过程导入：市场营销案例分析在学习和实践中的应用新课导入：市场营销案例分析的方法和技巧案例分析：市场营销案例分析的基本步骤课堂讨论：市场营销案例分析的重要性重点和难点解析一、第1章市场营销学导论重点和难点解析：1. 市场营销观念的发展历程；2. 市场和市场细分的概念；3. 市场营销组合的四个基本要素。
精品课程市场营销学(完整版)
2024/1/27
产品生命周期管理
识别产品所处的生命周期阶段（导入期、成长期、成熟期和 衰退期），并制定相应的营销策略，以延长产品生命周期或 实现产品的更新换代。
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品牌定位与传播途径
品牌定位
通过市场调研和分析，确定目标市场和消费者需求，为品牌塑造独特的市场形象 和价值主张，以区别于竞争对手并建立品牌忠诚度。
观察法
直接观察目标受众的行为、反应和表现，获 取真实可靠的市场信息。
2024/1/27
访谈法
与目标受众进行面对面交流，深入了解他们 的需求、态度和偏好。
实验法
通过控制实验条件，测试不同市场策略的效 果，为决策提供依据。
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消费者需求及心理分析
2024/1/27
消费者需求类型
01
了解消费者的基本需求、期望需求和兴奋需求，制定相应的市
折扣与折让策略
通过给予消费者一定的价格优惠，来刺激购买欲望和增加销售量 。
心理定价策略
利用消费者心理，采用一些非整数或吉祥数字等定价技巧，来影 响消费者的购买决策。
产品组合定价策略
将多种产品组合在一起销售，通过整体价格优惠来吸引消费者购 买。
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促销组合设计
广告促销
通过各种广告媒介向目标市场传递产品信息 ，激发消费者的购买欲望。
2024/1/27
3
课程背景与目标
课程背景
随着互联网和全球化的快速发展，市 场营销在商业领域的重要性日益凸显 。为满足广大学员对市场营销知识的 需求，我们推出了这门精品课程。
课程目标
通过本课程的学习，学员将掌握市场 营销的基本概念、理论和方法，培养 市场分析和营销策划的能力，为未来 的职业发展奠定坚实基础。
(完整版)市场营销学说课稿
(完整版)市场营销学说课稿课程设计1、教学内容2、教学方法3、教学评价教学实施1、教材选用2、教学设施3、教学组织教学资源教学效果改革思路本课程的改革思路包括教学内容的更新、教学方法的创新、教学资源的优化等，旨在不断提高教学质量和教学效果，适应时代发展的需求。
同时，教师还将积极开展教学研究和教学创新，不断推进课程改革和教学改革的深入发展。
本课程的教学重点在于学生能够全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和方法，并且能够将所学知识应用于实践中解决实际问题。
教学难点在于如何培养学生的实践能力，尤其是在调查方案的设计、调研报告的撰写、营销策略的制定、营销计划的编写等方面具备初步的能力。
解决办法是通过案例分析、小组讨论、实践操作等多种教学方法，引导学生在实践中不断提高自己的能力，同时还要加强学生的独立思考、群体协作、社交公关等非认知方面的能力培养。
最后，我们将采用任务驱动的教学方法，设定项目促进分析能力的养成。
角色模拟教学法是让学生成立公司管理小组，扮演不同角色，进行教学组织和设计。
训练式教学法旨在培养学生的动手操作能力，其中多媒体教学课件和计算机模拟实验教学是主要教学手段。
多媒体教学课件以精美、形象的图文结合，配合案例导入、分析，提高学生的研究兴趣，更好理解教案内容。
计算机模拟实验中，学生以小组形式成立公司模拟一个公司的运作，并分别扮演不同角色，通过分析、判断、做出决策，推动成员之间的协调能力和沟通能力及团队合作精神。
同时，让学生探求解决问题的方法，做出各种不同决策，培养他们的自我研究能力、创新能力和开拓精神。
利用网络资源进行教学，学生可以自主研究、巩固所学知识、拓展知识广度、检查掌握程度。
建立了较完备的练库和试题库，采用综合考核方法，积极探索考试内容、方法改革。
这些教学手段和考核方式都明显提高了教学效果，为学生的研究和成长提供了有力的支持。
市场营销学授课教案(含多场合)
市场营销学授课教案一、课程简介市场营销学是一门研究企业如何在竞争激烈的市场环境中制定有效的营销策略，以满足消费者需求并实现企业目标的学科。
本课程旨在帮助学生掌握市场营销的基本理论、方法和技巧，培养学生的市场营销思维和实际操作能力。
课程内容主要包括市场环境分析、市场细分与目标市场选择、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
二、教学目标1.理解市场营销的基本概念和原理，掌握市场营销的基本方法和技巧。
2.能够运用市场营销理论分析市场环境，制定有效的营销策略。
3.培养学生的市场营销思维和实际操作能力，提高学生在实际工作中解决市场营销问题的能力。
4.培养学生的团队协作能力和沟通能力，提高学生的综合素质。
三、教学内容与安排1.市场营销概述（2课时）介绍市场营销的定义、发展历程和市场营销观念的演变，使学生了解市场营销的基本概念和原理。
2.市场环境分析（4课时）分析市场营销宏观环境和微观环境，使学生掌握市场环境分析方法，能够对市场环境进行分析。
3.市场细分与目标市场选择（4课时）介绍市场细分的概念和标准，使学生掌握市场细分的方法；介绍目标市场选择策略，使学生能够根据市场细分结果选择合适的目标市场。
4.产品策略（6课时）分析产品策略的制定过程，包括产品组合、产品生命周期、新产品开发等，使学生能够制定有效的产品策略。
5.价格策略（4课时）介绍价格策略的制定方法，包括成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价等，使学生能够根据市场需求和竞争状况制定合理的价格策略。
6.渠道策略（4课时）分析渠道策略的制定过程，包括渠道设计、渠道管理和渠道冲突等，使学生能够制定有效的渠道策略。
7.促销策略（4课时）介绍促销策略的制定方法，包括广告、人员推销、销售促进和公共关系等，使学生能够根据市场需求和竞争状况制定有效的促销策略。
8.市场营销策划与管理（4课时）分析市场营销策划的流程和方法，使学生能够制定完整的市场营销策划方案；介绍市场营销管理的内容和方法，使学生能够进行市场营销活动的组织和实施。
市场营销学完整全套教学课件
市场营销学完整全套教学课件教案内容一、教学内容本节课选用《市场营销学》教材第四章，主要内容包括市场营销环境分析、市场细分、目标市场选择和市场定位四个方面。
通过本节课的学习，使学生了解市场营销环境的重要性，掌握市场细分、目标市场选择和市场定位的基本方法。
二、教学目标1. 了解市场营销环境分析的内容及其对企业营销策略的影响。
2. 掌握市场细分、目标市场选择和市场定位的理论和方法。
3. 能够运用所学知识分析和解决实际市场营销问题。
三、教学难点与重点重点：市场营销环境分析、市场细分、目标市场选择和市场定位的基本理论和方法。
难点：如何运用所学知识分析和解决实际市场营销问题。
四、教具与学具准备教具：多媒体教学设备、教学课件、案例资料。
学具：笔记本、笔、案例分析模板。
五、教学过程1. 实践情景引入：以某企业为例，介绍企业市场营销环境的分析过程，引发学生对市场营销环境分析的思考。
2. 教材内容讲解：（1）市场营销环境分析：介绍市场营销环境的概念、内容及其对企业营销策略的影响。
（2）市场细分：讲解市场细分的概念、依据和作用，并通过实例分析使学生理解市场细分的具体操作。
（3）目标市场选择：阐述目标市场选择的原则和方法，引导学生学会根据市场细分结果选择目标市场。
（4）市场定位：介绍市场定位的含义、作用和策略，让学生了解如何通过市场定位确立企业竞争优势。
3. 案例分析：提供一份企业市场营销案例，让学生运用所学知识分析案例中的市场环境、市场细分、目标市场选择和市场定位等方面的问题，并提出改进建议。
4. 随堂练习：设计相关练习题，检验学生对市场营销环境分析、市场细分、目标市场选择和市场定位知识的掌握程度。
5. 课堂讨论：组织学生就案例分析中的问题展开讨论，促进学生对市场营销理论与实践的深入理解。
六、板书设计板书内容：市场营销环境分析、市场细分、目标市场选择、市场定位。
板书结构：分别列出四个方面的概念、作用和操作方法，形成系统化的知识结构。
市场营销教学课件(完整版)(2024)
价格竞争 价格合作
2024/1/28
01
竞相降价：通过不断降低价格
来吸引消费者，扩大市场份额
。
02
价格战：多家企业为争夺市场 份额而进行的激烈价格竞争。
03
04
价格联盟：多家企业为共同利
益而达成价格协议，避免恶性
竞争。
05
价格协同：在特定市场或特定
时期内，多家企业共同维持或
调整价格水平。
06
25
05
7
市场调研方法与技术
问卷调查法
通过设计问卷，收集目 标受众的意见、态度和 行为数据，进行分析和
解读。
2024/1/28
访谈法
与目标受众进行面对面 或电话交流，深入了解 他们的需求、意见和态
度。
观察法
实验法
直接观察目标受众的行 为、环境和情境，记录
并分析相关信息。
8
通过控制实验条件，对 目标受众进行测试，收
2024/1/28
27
渠道成员管理
成员选择
选择具有良好信誉、专业能力和市场资源的渠道成员，以确保渠道 的稳定性和效率。
培训与支持
为渠道成员提供必要的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市 场策略等，以提高其销售能力和忠诚度。
激励与评估
建立合理的激励机制和评估体系，对渠道成员的销售业绩、市场拓展 、客户服务等方面进行评估和奖励，以激发其积极性和创造力。
2024/1/28
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竞争对手分析
01
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竞争对手识别
确定主要的竞争对手，包 括直接竞争对手、间接竞 争对手和替代品竞争对手 。
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竞争对手评估
分析竞争对手的优势、劣 势、机会和威胁，了解他 们的战略和目标。
市场营销学讲课稿范文
市场营销学讲课稿范文尊敬的各位同学们，大家好！我是市场营销学的授课教师，今天我将为大家讲解市场营销学的基础知识和主要原则。
市场营销学是大家在商学院所学的一门重要课程，它涉及到企业如何制定和实施营销策略以及如何满足消费者需求的问题。
通过学习这门课程，我们将能更好地理解市场营销的理论知识，并能够在实际中更好地运用这些理论知识。
市场营销的定义首先，我们来了解市场营销的定义。
市场营销是指企业为了交换和满足消费者需求而开展的一系列活动。
这些活动包括市场调研、产品定位、定价、促销和分销等。
市场营销的目标是通过满足消费者需求来达到企业的营销目标。
市场营销的基本概念接下来，我们来了解市场营销的基本概念。
1.市场：市场是指一定区域内所有需求和供给的总和，它是企业市场营销的重要对象。
2.营销：营销是指通过满足消费者需求来实现企业利润最大化的活动。
3.消费者：消费者是市场营销的核心，企业必须了解消费者需求才能制定合适的营销策略。
4.产品：产品是企业提供给消费者的价值，包括商品和服务。
5.需求：需求是指消费者对产品或服务的愿望和能力。
市场营销的主要原则市场营销学有一些重要的原则，这些原则在实际中非常实用。
下面，我将为大家介绍一些主要的市场营销原则。
1.市场导向原则：市场导向是指企业应该以市场需求为导向，通过满足消费者需求来实现企业的目标。
只有真正了解消费者需求，企业才能制定出有效的营销策略。
2.差异化原则：差异化是指企业通过提供独特的产品或服务来与竞争对手区分开来。
企业应该找到自己的差异化竞争优势，并在市场中建立起品牌形象。
3.市场细分原则：市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
不同的消费者群体有不同的需求和偏好，只有根据市场细分来开展市场营销，才能更好地满足消费者需求。
4.定位原则：定位是指在消费者心目中建立企业或产品的位置。
企业应该根据自己的优势和目标市场的需求，找到合适的定位，并通过市场定位来进行目标市场的营销。
市场营销学完整课件
contents
目录
• 市场营销概述 • 市场分析 • 产品策略 • 价格策略 • 促销策略 • 分销渠道策略 • 市场营销计划与控制
01
市场营销概述
市场营销的定义与重要性
定义
市场营销是一种组织和个人通过创造、提供并同他人交换有价值的产品和服务 ，以满足各自需求和欲望的社会过程和管理过程。
监控市场营销活动 实时跟踪和监控各项市场营销活 动的进展情况，确保计划的有效改进市场营 销计划和管理流程，提高企业的 市场营销能力和竞争力。
调整市场营销策略 根据市场反馈和实际效果，及时 调整市场营销策略，以适应市场 变化和企业发展需求。
评估市场营销效果 运用定性和定量分析方法，对市 场营销活动的效果进行全面评估 ，包括销售额、市场份额、品牌 知名度等指标。
分销渠道管理
渠道激励
制定合理的激励政策，如返利、折扣、广告支持 等。 根据渠道成员的表现和贡献进行奖励和惩罚。
物流管理与供应链优化
01
物流管理
02
制定合理的物流计划，包括运输、仓储、配送等环节。
确保物流过程的顺畅和高效，降低物流成本。
03
物流管理与供应链优化
01
供应链优化
02
分析供应链中存在的问题和瓶颈，如供应 不足、库存积压等。
不同市场环境下顾客对价格变动的反应及预 测
企业对竞争者调价的反应
不同市场环境下企业应对竞争者调价的策略
05
促销策略
广告策略
确定广告目标
明确广告的主要目的，例如提高品牌知 名度、推广新产品、促进销售等。
制作广告内容
设计有吸引力的广告创意，包括文案 、图像、视频等，以吸引目标受众的
武汉理工大学-市场营销学(新)专升本答案全
武汉理工大学市场营销学（新）专升本答案全一、多选1.企业的产品组合一般包括产品的（）。
A.宽度B.低度C.高度D.深度E.关联性答案:【A;D;E】2.企业内部优势与弱点涉及到（）。
A.企业组织结构B.文化背景C.人力资源D.供应商能力E.讨价还价答案:【A;B;C】3.以下属于定性预测方法的有（）。
A.专家调查法B.个人判断法C.因果分析法D.回归分析法答案:【A;B】4.以下不属于一般竞争战略的是（）。
A.扩张战略B.集中战略C.渗透战略D.差异化战略E.多样化战略答案:【A;C;E】5.以下哪种价格形式属于差别定价（）。
A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同答案:【A;C;E】6.分析企业的微观环境包括哪些方面（）。
A.企业内部B.供应商C.营销中介D.竞争者E.顾客答案:【A;B;C;D;E】7、通常情况下, 消费者的购买行为受到（）因素的影响。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案:【A;B;C;D】8、根据定价的基础不同, 定价方法可分为（）。
A.利润导向B.成本导向C.政策导向D.竞争导向E.心理导向答案:【B;D】9、产品组合包括的要素有（）。
A.梯度B.宽度C.广度D.长度E.差异度答案:【B;D】10、企业进入目标市场的策略主要有（）。
A.收购兼并现有企业和产品B.与其他企业联合C.内部发展D.重新定位答案:【A;B;C】11.有效市场细分的条件是（）A.可测量性B.可比较性C.可进入性D.可盈利性E.可区分性答案:【A;C;D;E】12.通常维系老顾客的手段主要有（）。
A.加大广告力度, 吸引老顾客B.强化企业形象, 提高顾客忠诚度C.提供优质服务, 增加顾客满意度D.实行价格优惠，提升顾客价值链答案:【B;C;D】二、判断13.需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。
(完整版)市场营销学说课稿
《市场营销学》说课稿各位领导，老师，大家好：我是XX教师，我今天说课的课程名称是《市场营销学》，我将按照“课程设置、课程设计、教学实施、教学资源、教学效果、改革思路”等六个环节阐述我对这门课程的设计与思考。
一、课程设置1、课程定位从课程体系及内容看，其综合性、实践性和应用性特点显著。
理论综合性是该门课程涉及经济学、管理学、统计学、社会学、心理学、行为学等多门学科知识，是一门边缘性的交叉学科，要求学生具有多门学科基础理论知识体系储备；实践性是指市场营销学诞生来源于实践，概括了现代企业市场营销的理论和实践，总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法，又在实践中不断丰富和发展；应用性是指市场营销学原理不仅广泛应用于企业、政府和非营利组织，有效推动了经济的发展，因而受到企业界和其他社会各界的广泛重视，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。
《市场营销学》是营销与策划专业的专业基础课，其内容基本分为四个模块: 基本观念、市场分析、营销策略（4Ps）、营销管理等。
通过本课程的学习，使学生从宏观上了解企业营销活动的基本过程，掌握企业营销活动的规律，牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题；掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的最新发展；紧密联系实际；学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
能够制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案，并将其转换成为有效的实施计划。
为学生学习各门专业课程打下基础。
本课程安排在第一学期授课，共64学时，其中理论教学32学时，实践教学32学时。
2、课程衔接本课程为营销与策划专业的一门总论性课程，是其他各门专业课程的理论基础。
在本课程的教学中，应注重理论体系和结构的整体性和各章节内容的关联性分析；本课程属于应用性学科，在教学过程中应注意理论联系实际。
武汉理工大学网络教育学院市场预测与决策复习资料
武汉理工大学网络教育学院《市场预测与决策》复习资料一、名词解释20%1、市场预测2、亏平衡分析图3、风险型决策4、系统性原理5、预测误差6、随机抽样7、敏感性分析8、市场普查9、面谈调查10、投入产出分析法11、完全信息答案：1、市场预测：是对商品生产、流通、销售的未来趋势或状态进行的科学推测与判断。
是预测学理论与方法在经济领域的运用，集中表现在市场体系中的运用。
2、盈亏平衡分析图是借助于直角坐标反映销售量、成本、利润之间的数量变化关系，揭示在不同情况下企业盈利、亏损、平衡状态的一种图示决策分析方法。
3、风险型决策是指决策的问题已经了解，但不能完全控制其发展变化，因此，处理问题的每个决策方案都有几种可能的结果，各种结果的可能性可以以用概率分布来描述。
4、系统性原理是指预测必须坚持以系统观点为指导，采用系统分析方法，实现预测的系统目标。
5、预测误差是指预测模型的理论估计值同历史观察期的实际发生值之间的差异。
是用以衡量预测精确度的一个重要指标。
6、随机抽样是按随机原则在调查母体中进行抽样。
随机原则是保证母体内每个样本被抽取的机会均等的原则。
7、敏感性分析法是指通过测定一个或多个不定因素引起的决策评价指标的变化幅度，以揭示决策方案的优劣性在其实施过程中怎样随这些因素的变化而变化，从而对决策方案承受外在条件变化的能力作出科学的判断。
8、市场普查：是指企业为了掌握市场的全面情况，了解某些重大问题而专门组织的对市场有关母体进行逐一、普遍与全面的调查。
9、面谈调查：是指由调查者与被调查者双方直接面谈，询问调查问题，收集市场资料的一种调查方法。
10、投入产出分析法：是指一种分析研究国民经济各部门、各地区之间以及企业内部投入与产出的相互依存关系的计量经济方法，可用于经济分析和市场预测。
11、完全信息：是指为决策需要所提供的全部的、完全准确可靠的信息。
二、填空30%1、市场预测的一般原理主要有系统性原理、______________________、______________________、______________________、统计性原理、可控性原理。
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单选题1. 就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_____的结果。
(A) 市场细分(B) 精心策划(C) 综合平衡(D) 统筹兼顾难度：较易分值：2.02. 市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的(A) 美国(B) 日本(C) 中国(D) 欧洲难度：较易分值：2.03. 一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的____特征。
(A) 可检索性(B) 可共享性(C) 可转换性(D) 可存储性难度：较易分值：1.54. 运用科学的方法，有目的地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测与营销决策的依据，我们把它称之为(A) 营销信息系统(B) 市场调研(C) 市场预测(D) 决策支持系统难度：较易分值：2.05. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_____的数目。
(A) 产品项目(B) 产品线(C) 产品种类(D) 产品品牌难度：较易分值：2.06. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_____的关键。
(A) 认知价值定价法(B) 反向定价法(C) 需求差异定价法(D) 成本导向定价法难度：较易分值：1.57. “市场同合化”的理论，主张从______的比较出发适度细分市场。
(A) 成本和收益(B) 需求的差异性和一致性(C) 利润和市场占有率(D) 企业自身与竞争者资源条件难度：较易分值：2.08. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的(A) 经营目标(B) 经营方针(C) 经营主线(D) 经营利益难度：较易分值：1.59. 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_____(A) 技术创新(B) 消费需求(C) 竞争者(D) 自己的特长难度：较易分值：1.510. 企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_____。
(A) 探测性预测(B) 描述性调研(C) 因果性调研(D) 临时性调研难度：较易分值：1.511. 市场营销的核心是(A) 生产(B) 交换(C) 分配(D) 促销难度：较易分值：1.512. 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_____的需要。
(A) 消费者(B) 顾客(C) 社会(D) 目标市场难度：较易分值：1.513. 影响购买材料和部件的最重要因素是_____和供应商的可信度(A) 质量(B) 品种(C) 规格(D) 价格难度：较易分值：1.514. 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的____(A) 服务(B) 质量(C) 效用(D) 功能难度：较易分值：1.515. 企业根据市场需求不断开发出适销对路的产品,以赢得市场竞争的胜利是属于(A) 速度制胜(B) 技术制胜(C) 创新制胜(D) 优质制胜难度：较易分值：1.516. 产品组合的长度是指______的总数。
(A) 产品项目(B) 产品品种(C) 产品规格(D) 产品品牌难度：较易分值：1.517. _____就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
(A) 产品(B) 顾客(C) 利润(D) 市场细分难度：较易分值：1.518. 向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业性用途的活动属于____(A) 零售(B) 批发(C) 代理(D) 直销难度：较易分值：1.519. 大多数消费者只能根据个人好恶和____做出购买决策。
(A) 智慧(B) 经验(C) 感觉(D) 能力难度：较易分值：1.520. 着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C的什么观念(A) 消费者(B) 成本(C) 沟通(D) 便利性难度：较易分值：1.521. “订单—发货—帐单”的循环是_____的核心。
(A) 营销情报系统(B) 营销分析系统(C) 内部报告系统(D) 营销调研系统难度：较易分值：1.522. _____是人类欲望行为最基本的决定因素.(A) 文化(B) 性格(C) 国家(D) 社会难度：较易分值：1.523. 恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将_____(A) 越来越小(B) 保持不变(C) 越来越大(D) 趋近于零难度：较易分值：1.524. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_____策略。
(A) 市场集中化(B) 市场专业化(C) 全面市场覆盖(D) 产品专业化难度：较易分值：1.525. 如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由____承担。
(A) 企业(B) 顾客(C) 承运人(D) 保险公司难度：较易分值：1.526. 促销工作的核心是____(A) 出售商品(B) 沟通信息(C) 建立良好关系(D) 寻找顾客难度：较易分值：1.527. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_____的可能性(A) 渗透定价(B) 撇脂定价(C) 尾数定价(D) 招徕定价难度：较易分值：1.528. 由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为_____。
(A) 营销信息系统(B) 营销分析系统(C) 内部报告系统(D) 营销调研系统难度：较易分值：1.529. 对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于____(A) 从容型竞争者(B) 选择型竞争者(C) 凶狠型竞争者(D) 随机型竞争者难度：较易分值：1.530. 、产品导向的适用条件是(A) 产品供不应求(B) 产品供过于求(C) 产品更新换代快(D) 企业形象良好难度：较易分值：1.531. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争,这属于(A) 完全竞争(B) 完全垄断(C) 不完全垄断(D) 垄断竞争难度：较易分值：1.532. 从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是(A) 满足消费者的需求和欲望(B) 求得生存和发展(C) 推销商品(D) 获取利润难度：较易分值：1.533. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(A) 功能折扣(B) 数量折扣(C) 季节折扣(D) 现金折扣难度：较易分值：1.534. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的____(A) 宽度(B) 长度(C) 深度(D) 关联度难度：较易分值：1.535. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用____法。
(A) 尾数定价(B) 招徕定价(C) 声望定价(D) 反向定价难度：较易分值：1.536. 一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司____(A) 增加市场开发成本(B) 带来一些战略利益(C) 降低产品差别(D) 必然造成战略利益损失难度：较易分值：1.537. 具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是(A) 明星类(B) 问题类(C) 奶牛类(D) 狗类难度：较易分值：1.538. 由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_____ (A) 质量(B) 品种(C) 服务(D) 功能难度：较易分值：1.539. 物流系统中总成本的数学公式为D=T + FW + VW + S，其中T代表______(A) 总运输成本(B) 总固定仓储费(C) 深度(D) 总成本难度：较易分值：1.540. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是____(A) 推销员(B) 推销品(C) 推销条件(D) 推销对象难度：较易分值：1.541. 契约约束与_____能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
(A) 佣金(B) 销售配额(C) 提成(D) 放宽信用条件难度：较易分值：1.542. 渠道目标是企业预期达到的_____以及中间商应执行的职能(A) 服务水平(B) 顾客服务水平(C) 企业服务水平(D) 中间商服务水平难度：较易分值：1.543. ______主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文宁等的总和，(A) 社会文化(B) 政治法律(C) 科学技术(D) 自然资源难度：较易分值：1.544. 统一交货定价就是我们通常说的____定价。
(A) 分区定价(B) 运费免收定价(C) 基点定价(D) 邮资定价难度：较易分值：1.545. 同一细分市场的顾客需求具有_(A) 绝对的共同性(B) 较多的共同性(C) 较少的共同性(D) 较多的差异性难度：较易分值：1.546. ______主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
(A) 供应商(B) 制造商(C) 营销中间商(D) 广告商难度：较易分值：1.547. 属于产业市场细分标准的是_____(A) 职业(B) 生活格调(C) 收入(D) 顾客能力难度：较易分值：1.548. 影响消费需求变化的最活跃的因素是______(A) 个人可支配收入(B) 可任意支配收入(C) 个人收入(D) 人均国内生产总值难度：较易分值：1.549. 战略主要用来描述一个组织打算如何实现其___和使命(A) 目标(B) 利润(C) 销售(D) 管理难度：较易分值：1.550. 营业推广是一种____的促销方式(A) 常规性(B) 辅助性(C) 经常性(D) 连续性难度：较易分值：1.551. 具有较低增长率和较高相对市场占有率的经营单位是(A) 明星类(B) 问题类(C) 奶牛类(D) 狗类难度：较易分值：1.552. 促销的目的是引发刺激消费者产生____(A) 购买行为(B) 购买兴趣(C) 购买决定(D) 购买倾向难度：较易分值：1.553. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用____策略(A) 广告(B) 公共关系(C) 推式(D) 拉式难度：较易分值：1.554. 消费者的购买单位是个人或(A) 集体(B) 家庭(C) 社会(D) 单位难度：较易分值：1.555. ______差异的存在是市场细分的客观依据。
(A) 产品(B) 价格(C) 需求偏好(D) 细分难度：较易分值：1.556. 某种相关群体的有影响力的人物称为(A) 意见领袖(B) 道德领袖(C) 精神领袖(D) 经济领导者难度：较易分值：1.557. 同生活方式____对产品和品牌有不同的需求。
(A) 群体(B) 社会(C) 模型(D) 艺术难度：较易分值：1.558. 公共关系是一项____的促销方式(A) 一次性(B) 偶然(C) 短期(D) 长期难度：较易分值：1.559. 一个人的___影响着消费需求和对市场营销因素的反应。