关于大学生抗挫折能力的调查报告

关于大学生AQ逆商（抗挫折能力）的调查报告

目录

一、前言-------------------------------------------------------------3

二、调查目的-------------------------------------------------------3

三、调查时间，范围。对象。方法----------------------------3

四、问卷基本情况-------------------------------------------------3

五、调查事实分析-------------------------------------------------3

六、大学生AQ逆商（抗挫折能力)弱的原因---------------8

七、调查结论-------------------------------------------------------9

八、解决办法及建议----------------------------------------------9

附录：调查问卷及结果-------------------------------------------10

一、前言

AQ逆商（抗挫折能力），是指个体在遭遇挫折情境时，能否经得起打击和压力，有无摆脱和排解困境而使自己避免心理与行为时常的一种耐受能力。它反映一个人的心理素质和健康水平。一般来说，挫折承受能力强的人，往往挫折反应小，挫折时间短，挫折的消极影响少；而挫折承受能力较弱的人，则容易在挫折面前不知所措，挫折的不良影响大而容易受伤害，甚至导致心理和行为的失常。

二十一世纪以来，随着社会的发展与进步，大学生升学，就业等各种各样的问题随之而来，且愈演愈烈，国内许多高校近年来发生学生自杀事件的频率也越来越高，大学生的心理，生理，环境受到社会的极大关注。在这样的生存环境中，大学生的AQ逆商（抗挫折能力）是需要重视并且有待提高的。

二、调查目的

通过调查了解大学生的工作生活压力大小，抗挫折能力的强弱，引导大学生正确认识挫折，理性对待挫折，培养良好的意志品性。

三、调查时间：2015年4月27日—2015年5月10日

调查范围：西南政法大学

调查对象：全部本科生

调查方法：问卷调查

四、问卷基本情况

此次调查的调查范围在西南政法大学本科生范围内进行，问卷通过网络发放，共回收100份问卷，在有效问卷中大一学生82人，大二学生15人，大三学生2人，大四学生1人，其中性别比例53：36：11（男：女：其他）。五、调查事实分析

总体上看，大学生抗挫折能力受到心理因素，个性因素，认知因素和环境因素等的影响，体现在三个方面：大学学习工作方面，个人个性心理方面和个人感情方面。此次问卷调查现象从这三个方面分析。

（一）学习工作方面

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1.在学习方面：

进入大学，考试仍然是每个大学生极其重视的问题，而考试成绩也可以从一定程度上反映大学生在学习上的抗挫折能力如何，问卷中16题的调查结果显示，有52%的学生的正式考试成绩与平时成绩差不多，28%的学生表示正式考试成绩比平时要好，20%同学的正式考试成绩不如平时成绩。从调查结果可以看出，仍有1/5的学生在学习上尤其是对于考试的抗挫折能力较弱，很难在考试中发挥自己的真实水平。从这一角度也可以本校在考试制度上的合理，将学

生个人平时成绩按比例计入期末总成绩中，避免在学习上抗挫折能力弱的同学在考试中吃亏。

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2.在工作方面：

大学各种学生组织和社团活动充斥这我们的生活，每个人也多多少少地加入一些部门，问卷中主要在个人工作与部门人际关系方面做了调查，从这两个方面反映学生在工作上的抗挫折能力强弱。

如问卷5题的调查结果显示，当自己的学习成果被批评不予采纳时，47%的人选择在自己意见的基础上进行修改，这也是我们认为最恰当的处理方法，同时34%的人选择以理服人，说服他们接受自己的想法，17%的人选择一意孤行，坚持己见。从调查结果的数据看，可以说将近1/5的学生在个人工作失误

方面的抗挫折能力较弱，他们接受不了自己作品不符合要求的现实，又没有选择正确的方式处理，严重者可能会在心理上受不了这样的打击，从而引发一系列的问题。

如问卷9题调查结果显示，当上级指定自己多干活且高标准时，44%的人表示很乐意接受工作，并认为这是上级对自己的器重，40%的人选择暗中观察，查明事理，13%的人认为自己很倒霉，上级对自己有偏见。调查数据结果显示，16%的人在处理人际关系时抗挫折能力较弱，当环境发生改变，上级或同事对自己的态度有所异样时，想法比较消极，单方面认为同事对自己有偏见，不主动沟通，这样下去容易在人际关系上出现问题，不及时沟通解决的话，对个人的抗挫折能力和抗压心理有害无利。

综上所述，结合调查结果数据分析，有接近1/5的学生在工作上的抗挫折能力较弱，主要表现在个人工作和人际关系上，在遇到问题，甚至是生活中的大起大落时，缺乏正确解决问题，化解危机的能力，，长此下去，对学生的抗挫折能力将是一项巨大的考验。

（二）个人性格特点方面

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大学生的抗挫折能力在性格特点方面的表现是由外界环境因素引起的，从问卷中的几个问题的调查数据可以明显地看出。例如，有11%的学生非常擅长在众人面前谈吐，发言，42%的学生比较擅长，39%的人不太擅长，8%的人对此有恐惧心理。再如，14题在外出时能很快融入当地风俗习惯文化，22%的学生表示非常符合，56%的学生表示比较符合，21%不太符合，只有1%表示很不符合。

两种情况相比较，前者可能由于个人性格内向懦弱不善于表现自己，在与人交流方面存在障碍，在与陌生人交谈和众人面前讲话时会产生紧张的心理，这是抗挫折能力弱的表现，而这一部分学生的所占的比例较多；后者是当身处陌生的环境中时，表现为很难在短时间内适应当地的风俗习惯，融入当地生活，这是适应能力差的表现，这部分人的性格较孤僻，不擅长主动与人交流，容易因环境改变受到打击，难以适应。两者相比，学生在处理与陌生环境的关系时要比处理陌生环境更擅长。

（三）个人感情方面

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